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新數媒社群運營螞蟻森林的產品運營套路（6頁）.pdf

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上傳人：大寶編號：57447 2021-02-18 6頁 698.65KB

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1、螞蟻森林的套路為何要寫支付寶的螞蟻森林？其實這個念頭，由來已久，螞蟻森林對于我本人來說，是除了支付場景外唯二能打開支付寶的強驅動力。沒有螞蟻森林之前，支付寶會一直靜靜的躺在我手機里，直到需要支付的時候才會被打開那么一下，支付完后，又會靜悄悄的再躺回去。可有了螞蟻森林后，我測試了下，最近一個月我打開支付寶的頻次，已經到達日均 3-4 次，數據比之前可能提升了 3 倍都不止。當然，所有互聯網產品人員需要刻意避免的一點：不要把自己個體的觀感認定為整體樣本的需求。除非你本身具備很強的角色代入能力， “一秒變小白” ，能夠迅速代入成為你產品的用戶，才可以用你個人的理解去代表整2、體樣本的需求。為此，寫本文前，我特意調研了下螞蟻森林的實際數據：截止 2018 年 6 月，螞蟻森林用戶數已達 3.5 億人，螞蟻森林已在地球上種下 5552 萬顆真樹，3.9 萬畝保護地得到認領。（數據來源：支付寶 2018 年中官方數據盤點）數量如此巨大，基本國內每 4 個人中就有 1 個人在用螞蟻森林，能做到這么巨量用戶且相對高頻的產品都值得認真分析一下。關于支付寶做螞蟻森林背后的業務意義，比如：支付場景延伸、提高用戶使用頻次、社交、來自微信支付的外部壓力等等。這些已經被太多人討論了太多次，不是什么新鮮的東西，我這里就不做重復討論了。本文主要從支付寶螞蟻森林背后的3、產品套路和運營套路來展開詳細分析，并通過分析得出對我們自己做產品時候的啟發。一、產品套路一、產品套路在螞蟻森林背后都有什么產品套路呢？為了回答這個問題，得先從螞蟻森林都有哪些功能來展開說明： 1. 功能閉環功能閉環螞蟻森林的核心功能是圍繞綠色能量的產生和消費做產品閉環（綠色能量：是螞蟻森林內部流轉的核心資源）。（1）產生綠色能量）產生綠色能量內部產生內部產生：行走、共享單車、公共交通（地鐵/公交）、支付（實物東西（如外賣、衣服等）或虛擬東西（如基金、保險等））等。外部產生外部產生： “偷取”支付寶好友未及時收集的綠色能量。（2）消費綠色能量）消費綠色能量有效消費有效消費：將綠色能量兌現為線下植樹，可選擇樹種、種植地區，每顆樹都有唯一的編號。無效消費無效消費：綠色能量因不及時采集而消失或被“偷取” 。寫到這里，可以非常明確的看出，螞蟻森林的核心功能是非

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