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1、項目工程管理作業指引 編制: 日期: 審核: 日期: 批準: 日期: 修訂記錄日期修訂狀態修改內容修改人審核人批準人第一章 工程施工辦事指南發包人授權發包人代表對工程施工全過程進行管理，承包人在發包人項目部辦理相關工程事務，原則上按此辦事指南辦理，若有特殊緊急事件應參照本辦事指南實行，以快速處理為目的。一、文件資料辦事指南（適用各種技術、計劃、報告等文件資料的報審、報批和核定）1、承包人的各種需監理審查、審核，并經發包人審核、批準或核定的技術、計劃、報告等文件資料，必須先由承包人負責按發包人要求的格式或建委的標準格式準備完成，并經承包人完善簽字或蓋章等手續，由承包人指定的內業人員報送到監理內業2、資料人員簽收。2、對文件格式合格和內容清楚的文件資料，監理須在收到后2天內提出書面處理意見，并報送發包人，由發包人指定的人員簽收；對文件格式不合格或內容不清楚的監理應當日退回承包人補充完善。3、發包人在收到文件格式合格和內容清楚且監理處理意見明確的文件資料后3天內對報送文件資料做出處理決定，并由發包人指定的人員將文件分發回承包人和監理指定人員簽收；對文件格式不合格或內容不清楚或監理處理意見不明確的，發包人應當日退回監理，由監理重新提出明確意見或發回承包人補充完善。發包人處理文件時間一般不得超過3天，特殊原因除外。4、所需書面資料：格式合格和內容清楚且監理處理意見明確的文件資料。二、甲供物資申報3、及驗收指南1、乙方應在圖紙會審后兩周內提出準確的需用計劃報甲方批準，計劃中應說明材料設備的品種、規格、型號、數量、質量等級、到貨時間、到貨地點等，并報送甲方組織采購。2、計劃審批后，由發包人組織按計劃供貨。3、承包人在按首次例會規定的時間內提出各種物資進場時間，提供倉儲場所。4、甲供材料、設備到場后，由承包人、監理負責驗收、下車堆碼，進行詳細清點后妥善保管，并由乙方負責檢驗或試驗。未經檢測合格的材料不得使用。檢測不合格或與材料樣板不符的，乙方應立即通知甲方，并通知供貨單位，組織材料退場。5.所需書面資料：1）甲供物資總計劃；2）甲供物資進場計劃3）物資合格證及其他相關技術資料。三、乙供物資樣板4、確認指南1、承包人負責按發包人要求向發包人提供實樣及相關書面資料各兩份并填報乙供物資樣板報批表，由監理、發包人在3天內對樣板及資料進行確認。2、確認合格后，由發包人、監理和承包人共同簽字和封存，并保存在發包人樣板室；若確認不合格，承包人須重新申報。3、所需書面資料：1）乙供物資樣板報批表；2）樣板確認標識；3）物資合格證及其他相關技術資料。四、乙供物資驗收指南1、承包人須提前2小時以上通知監理和發包人物資到場時間。2、承包人和監理、發包人共同對進場物資的質量、規格、相關技術資料等進行與封存的樣板對比驗收，合格的準許使用（需取樣檢驗的按監理取樣檢驗程序辦理），驗收不合格的限期退場。3、所需書面資5、料：1）物資合格證及其他相關技術資料。五、樣板確認指南1、所有裝飾工程和發包人有專項要求的工程，承包人須按發包人要求進行樣板施工，施工完成并自檢合格后，填寫樣板確認單提請監理、發包人進行確認。2、監理、發包人應在三日內對施工樣板進行確認，承包人對確認合格的施工樣板填寫施工樣板確認單，并由承包人、監理、發包人簽字認可。3、樣板認可后，承包人方可按施工樣板展開施工，監理和發包人按施工樣板和相關國家質量驗收標準驗收。4、所需書面資料：施工樣板確認單六、工程隱蔽驗收指南1、承包人在自檢驗收合格并準備齊書面資料后提前24小時以上通知監理和發包人到場進行驗收。2、承包人、監理和發包人對現場施工質量進行驗收6、，并對書面文件進行審查，合格的準予隱蔽，否則由承包人進行整改并重新驗收合格后方可隱蔽。3、所需書面資料：1）統一的各單項隱蔽驗收表格；2）相關技術文件資料。七、工程簽證辦事指南（其它章節另行闡述）八、質量問題處理指南1、質量問題發生時，承包人須及時、主動向監理報告，與該質量問題相關的工程暫停施工，若遇緊急情況，承包人應立即采取應急措施防止質量問題擴大。2、監理或發包人發現的工程質量問題，應立即指令承包人暫停施工，承包人須立即執行。3、承包人當日內書面報告質量問題情況，監理應立即組織承包人、發包人對質量問題現場進行踏勘，摸清質量問題現狀，若有必要可同時請設計單位參加。4、質量問題情況摸清后，監理7、組織承包人、發包人（有必要時應請設計單位或相關技術專家）對質量問題情況進行評判，確定質量問題性質，并研究處理措施。5、質量處理措施確定后，由承包人組織施工，監理對整改施工過程進行重點監督，確保整改措施到位；6、整改完成后組織復驗，直至整改工程質量驗收合格。7.所需書面資料：1）質量問題情況報告；2）質量問題整改方案；3）質量整改驗收合格單；九、安全事故處理指南1、安全事故發生時，承包人須立即、主動采取措施防止事故擴大，并立即對受傷人員實施搶救和疏散人員到安全地帶，同時保護好事故現場，禁止人員圍觀。2、承包人立即電話通知項目事故應急小組成員。3、項目事故應急小組按公司相關規定處理。第二章 工程管8、理規定一、承包人管理人員管理規定1、承包人須按合同規定及投標書的承諾進行管理人員配置，項目經理及以下管理人員在所轄工程施工期間（包括準備和收尾階段）均須專職在崗，特殊崗位必須持證上崗(如預結算人員必須具備國家或當地認可的從業資格，并屬于該公司注冊人員)，不得兼任其他項目任何職務；如需變更人員，須提前一周書面上報發包人并經其同意后方可替換，否則，發包人將給予處罰。2、承包人駐本工程的技術負責人及主要管理人員均須有工程師以上專業任職資格，技術負責人應有六年以上專業工作經驗，其他技術人員有三年以上本專業工作經驗。3、承包人須在工程現場配置專職質檢員、安全員和測量員，其具體要求如下：1）有上崗證；2）9、具有同等規模工程質檢管理經驗；3）專職質檢員：每兩萬平方米建筑面積不得少于一人；專職安全員：每3萬平方米不得少于一人。4、承包人以下人員按發包人要求必須在24小時內調離本工程范圍，否則發包人將給予處罰，同時承包人須在24小時內用發包人批準的、合格的人員代替下述調離的任何人員：1）發包人確認無法勝任工作者，包括：對分部分項工程施工進度及施工質量達不到合同要求負有責任的施工人員、不熟悉不熟練本專業工作的施工人員、工作責任心不強的施工人員等；2）在接到發包人通知后不能積極配合發包人正常工作（包括銷售）者；3）違反發包人或承包人工地現場管理規定者；4）無證上崗者（包括按國家規定須持有上崗證）；5）與被10、發包人批準的施工組織設計所定名冊不符者；6）與本工程施工無關的人員。二、工程會議管理規定1.工程施工過程中主要會議有：監理工地周例會，各項專題會議。2.會議要求：1）會議時間及參加人員要求：工地例會時間由發包人在首次例會確定，地點在發包人項目現場會議室，工地例會由項目總監負責主持。從承包人進場起，到書面請求不再參會并許可為止，承包人必須派項目經理、技術負責人及其它發包人認為需要參加監理例會的人員準時參加例會。監理只需按規定發放會議紀要，而無須另行通知傳達。其他會議要求與此類同；2）會議準備：除初次例會外，參會人員必須攜帶上次會議紀要，并做好本次會議需提出的問題或內容及相關資料，準時參加；（上周11、工作總結、本周計劃、需要解決的問題）3）會議紀律：未經會議主持人許可不得遲到、早退、缺席或中途離場。遲到者對到會前所有會議內容無條件接受，中途離場和早退者對離會后所有會議內容無條件接受，缺席者對全部會議內容無條件接受。會議期間不得喧嘩，不得私下議論。請將手提電話設置靜音狀態，必須接聽電話時，應在不打斷會議秩序的前提下，到會議室外接聽。根據會議主持人要求按順序發言，其他人發言時不得打斷；4）對于會議紀要或其他經有關方面共同討論形成的結論性文件，各參會單位在收到文件后應予以核對，如有疑惑或異議，應于收文后一個工作日內以書面形式向會議主持單位進行反饋。會議紀要內容作為承包合同附件，與承包合同內容同具12、法律效力；5）會議內容：檢查上周各項工作計劃的實施情況，提出對策和解決存在問題的措施；審議進度控制、質量控制、安全控制、投資控制、設計變更和現場簽證等重要事項；調整并擬訂新的進度計劃和工程質量保證措施；協調各單位、各專業間的關系，確保安全文明施工，提高工作效率。會后形成監理例會紀要，發送給與會各方；3、工地其他專題會議參照監理工地周例會實行。4、會議使用表格和記錄：會議簽到表，會議紀要。三、文件管理規定1、除非發生緊急情況，各業務活動均須采用書面形式交涉，互相聯系也以書面形式并以書面內容為準。緊急情況下發包人和監理或其他合同單位的口頭指令也應在事后及時辦理書面確認。承包人務必注意文件收發簽字。13、2、發包人、監理及承包人之間往返的所有文件均應有相關負責人（或授權人）簽字并加蓋單位章，否則視為無效。3、承包人及時做好有關資料的編制、運行及保管工作。工程結束，要求承包人按承包合同要求份數，提供符合當地檔案館規定的竣工資料及備案資料。4、為方便文件收發，承包人必須指定文件收發人，并經常與發包人及監理保持聯系，主動索取有關文件，以保證文件及時收發。5、對于發包人及監理所發文件，承包人不得以任何理由拒絕簽收，否則，會將其視為嚴重違約事件，并將進行嚴厲處罰；如對發包人及監理所發文件內容持有異議，可在收文后一個工作日內以書面形式向發包人及監理提出。6、所有擬上報發包人的文件應首先上報監理，（緊急情況14、除外）。凡是發包人審核完畢發放的資料通過發包人統一下發，例如各種簽證、計劃、報告等。7、報文件份數：所有文件均應不少于發包人要求的提供原件份數，并有相關負責人簽字及蓋單位章。8、為方便文件查閱及存檔，承包人應對所有上報文件按類別統一編流水號。1）技術經濟類文件編碼按如下方式：合同編號-文件類型編號-序號合同編號：各承包人與大唐地產集團簽定的合同編號文件類型號：技術核定核；簽證簽；進度計劃計等；序號：001、0022）管理理類文件如工作聯系單按發文件單位連續編號，單位編號為本單位前兩個字。如大唐XX項目001等3）需上交建設主管部門的文件按相關規定執行。四、施工準備階段管理規定1、獲得項目地塊后15、，項目部負責聯系相關部門獲取項目地塊資料（包括宗地圖、周邊管線圖等資料）。2、地質勘察：組織單位對地塊展開初勘工作，并在條件具備時，盡快展開詳勘工作。在勘察結果出來后，由項目工程部負責組織開展項目基礎選型論證工作。3、承包人、監理單位確定：詳見大唐地產招標采購管理規定。4，臨水臨電：在項目相關單位進場前，項目部需完成臨水臨電的申請工作，必要情況下，可完成“三通一平”工作；5，監理單位進場前，需提交監理工作大綱和監理工作實施細則手冊供發包人審批；總包單位進場前，需提供施工組織設計，供監理單位和發包人審批；6，如項目可能存在多個總包單位同時施工，項目部需結合標段劃分對場地、水、電等資源進行協調分配16、；7，各項施工條件具備后，發包人方可授權監理方發出開工令，項目正式開工；8、工程開工前，發包人組織各參建單位召開第一次工地會議，第一次工地會議紀要由監理負責起草，并經發包人簽認后發至各方。其主要內容有：1）各方溝通信息；2）各種計劃的申報要求；3）介紹工程開工準備情況；4）確定工地例會的相關事項等。五、工程進度管理規定1、進度計劃要求。在項目可研階段，工程部要提交項目總體開發計劃；施工圖出圖后要編制項目關鍵節點計劃和項目總體開發計劃，項目關鍵節點計劃要上報集團運營管理委員會審批，關鍵節點的完成率與績效考核掛鉤。項目部對項目關鍵節點計劃細化分解，制定相應的年度、月度和周計劃。承包人需在發包人的計17、劃框架內，制定相應工作計劃，確保發包人節點計劃的執行落實。2、進度控制要求。監理單位組織每周召開項目工程例會，檢查本周計劃完成情況，對未完成的計劃，需分析原因，采取補救措施。3、延長工期審核要求。因不可抗力因素、甲方原因或重大設計變更造成工程關鍵路線上的工期延誤時，在延期事件發生的3個工作日內，承包人應提出延長工期報審表報監理審核后報發包人，發包人在3個工作日內，對延長工期的理由進行審查，并對延長工期的天數予以確認。4、工程暫停與復工：施工過程中發現質量或重大安全隱患事故及質量通報數次不及時整改等原因，監理對承包人發工程暫停令，承包人消除事故隱患并采取得力措施能杜絕同類事故再次發生后報送工程開18、工/復工報審表，由監理審核批準后繼續施工。停工時間不辦理工期延長確認。5、因承包人原因造成工期延誤時，監理或發包人按承包合同等規定對承包人處罰，處罰結論形成監理工程師通知或現場工作聯絡單，報發包人審批后發承包人、監理，并在當期審核工程款支付證書時兌現六、工程質量管理規定1，施工圖會審：項目工程部應組織公司相關部門和設計單位、施工單位、監理單位進行圖紙會審工作，由設計單位進行設計交底，介紹設計意圖和工藝要求。監理單位、承包單位和發包人在圖紙會審前應各自熟悉、精讀圖紙，做好記錄，會審時重點審查材料設備選型、基礎選型、施工做法，理解設計意圖，審查設計深度，審核圖紙內容有無錯漏、矛盾，走向布置是否合理19、，審核圖紙內容范圍同施工合同范圍的一致性等；對于圖紙內容的錯漏矛盾之處，由發包人人設計部負責整理匯總，形成書面審查意見，由設計單位做補充說明或設計修改；2、質量控制，質量控制應堅持“預防為主，全面控制”的原則；2.1質量控制要求1）采取平行檢查、抽查，巡檢、旁站的形式，根據規范、標準對工程質量進行檢查，對工程施工中的質量問題和安全隱患，監理要求承包人限期整改。整改完成后，須以整改回復單回復，并報監理、發包人復查。若未按時整改，監理按本規定進行處罰。2）在隱蔽工程施工完成后承包人應先行自檢，自檢合格后，填寫隱蔽驗收資料，再通知監理及發包人進行隱蔽驗收，驗收合格后及時請監理、發包人簽字，需要時加蓋20、監理公章。3）在混凝土澆筑前須填寫混凝土工程澆灌令及報相關附件資料，經監理簽字批準后，才能進行澆筑，否則所有后果由承包人負責，發包人保留處置權。4）每一檢驗批工序完成后，進行分項工程檢查，及時填寫質量評定表，報監理簽字后歸檔。5）分部及單位工程完成后填寫工程驗收報告，并提交監理審核。6）施工方案審核。分部分項工程開工前，監理和發包人依次審核承包人報送的專項施工方案，主要審核重點部位、關鍵工序的施工工藝和確保工程質量的措施是否具體、有效。有修改意見的承包人修改后重新履行本程序。2.2、施工樣板確認：1）確認程序：A.承包人在做施工樣板前，須先提交做樣板的位置、時間和施工方案報監理及發包人審批；B21、.審批后，監理應根據施工圖（含修改圖）、規范及已確認的施工方案進行旁站觀察并記錄做樣板過程中存在的問題和改進方案。C.樣板施工完畢并自檢合格后，由承包人通知監理、發包人對施工樣板進行確認。此過程可能經過幾次反復，以最終確認的樣板簽認施工樣板確認單，承包人照相或錄像后存檔。確認樣板后承包人才能備料大面積施工，否則，監理或發包人可要求返工，所造成損失發包人不予承擔。2）確認內容：A.確認施工圖的工程內容。原則上，裝修階段的每個分項（如：標準裝修戶型及各洞口定位、外墻涂料、外墻磚、樓地面和樓梯間排磚、門窗安裝、欄桿安裝、吊頂、各專業電氣、管道安裝等）在大面積展開施工之前，都須先做施工樣板。B.確認設22、備在建筑物和小區的擺放位置，確認設備需要組合安裝的組成或方式和尺寸。C.確認施工精度及檢查標準。對施工后的幾何尺寸和水、電、門窗等部位的設置要進行定位檢查并提示可行調整方案。D.確認施工工藝、工序和施工機具。2.3、工程質量檢查1）項目公司工程部需組織監理單位、承包人對當月施工的工程分項進行月度例行工程質量檢查，必須實測實量，如實記錄檢查評定結果，并在工地宣傳欄上公布。檢查內容及標準參見產品實測實量工作指引及工程質量監管體系。2）項目公司專業工程師要參與監理工程師日常巡視工作，及時掌握現場的質量狀況，并將巡視結果記錄在工程日志中。3）發現工程質量問題及時督促監理單位發整改通知書，要求限期整改，23、并跟蹤整改結果；2.4、材料質量管理1）材料進場：工程使用的主要材料，半成品材料、設備（以下簡稱“施工材料”）等進場時必須由承包方填寫材料報驗單，并附上出廠合格證、檢驗證明書等資料，經監理單位、發包人確認同意后方可進場使用，必要情況下，應委托有資質的第三方檢測機構進行檢驗；2）材料檢測：對于需要委托檢測的材料，應進行現場隨機抽樣，發包人、監理單位、總包方和材料供應商應參與現場見證取樣，并簽字確認。檢測機構應經發包人認可、并具備相應檢測資質。檢測報告必須在符合上述程序前提下，方為有效。2.5、成品保護1）項目工程部需督促總包方制定工程成品保護規定，并在發包合同中明確各方的成品保護義務和相關經濟責24、任；2）項目工程部應經常巡視現場，督促各項成品保護措施落實情況， 對出現的問題及時糾正；3）對于成品保護不力的單位，發包人應給予相應處罰，造成損失的，責任單位應給予賠償；4）成品保護的重點部位如下：A，基槽、基礎、結構、保溫、防水、設備、管道、預埋管線等分項工程；B，鋁合金、塑鋼門窗、幕墻框、玻璃等外墻裝飾；C，墻地面、門窗、潔具、電梯轎箱、櫥衛設備等精裝修完成面；D，室外景觀、道路、小品等；E，其它具有易污染、易破損的高價值重點部位；七、現場安全、文明管理規定1、工程現場安全管理授權監理全權負責，承包人必須服從監理的管理，認真完成監理所發出的指令。2、現場安全按照國家及地方施工安全檢查評分標25、準和發包人、監理的管理要求及有關建筑施工安全技術規范實施。承包人所有進入現場的人員嚴格遵守各項安全管理規定。3、每月由監理定期組織對承包人進行質量、安全、環境等綜合評比。八、質量安全事故處理1，因管理不當導致損失超過5萬元或者其它不可修復的永久質量缺陷的，屬質量事故。因管理不當造成人身傷亡、財產損失或可能傷及公司聲譽的突發事件，屬安全事故；2，承包人應在事故發生后的第一時間通知發包人和監理單位，并迅速采取措施，避免損失和事態的進一步擴大；如發生人員傷亡，事故單位負責人應立即組織傷員的救治和善后工作；3，承包人應在事故發生后24小時向發包人就事故提交書面說明和后續處理方案，報監理單位和發包人審批26、同意；4，對于事故引發的損失，由發包人直接從責任單位工程款中扣除，扣除不足的，承擔人需補足。除賠償損失外，責任單位還需視事故嚴重程度承擔10萬到30萬元不等違約金，此違約金不免除責任方應承擔的其它責任；5，一旦事故發生，監理單位和我司項目部是否已按規定履行相關職責，都將承擔相應的連帶責任；九、總承包人對一般承包人的管理及配合管理規定1、總包協調、配合范圍1）根據工程特點和建設工程進度要求，科學合理地安排工程總體進度計劃，專業分包單位進場施工計劃、物料進場計劃、場區總體布置和形象策劃、現場工作制度、專業交叉施工順序。2）提供現場已有的施工設備、垂直運輸機械、腳手架供專業分包單位使用。負責水電接駁27、點的提供和維護。3）專業分包工程的技術資料、質量評定資料、保證資料等資料的接收、審查、統一歸檔工作(在專業分包自檢和監理審查后)。4）接管測量成果，并復核測量的基樁、軸線、標高點，并承擔后續工程的測量基準點、線的提供和保護工作。2、總包單位與各專業施工單位的關系及義務1）總包單位負責與其他專業施工單位的聯絡及協調工作。2）負責工程的整體進度，了解分項工程細則，尤其是影響土建工程的有關項目，要求分項工程施工單位提供施工程序及時間表，對不同單位施工程序矛盾的地方作出協調，找出解決辦法。3）在進行隱蔽工作前，與專業施工單位確定預埋預留件、孔、洞、套管、槽等，并給予相應的時間去完成此項工作。4）負責以28、適當的材料填補設備、管道與結構或墻體間隙，并進行一般的修補工作。5）提供準確的標高、定位的點、線給各專業施工單位。6）因設計變更或施工偏差對某一專業帶來影響或對其他專業帶來連鎖修改，總包單位需及時提醒各專業單位。7）協調各專業工程的施工進度、場地使用、機械使用、資源使用等，使工程在準確、有序的狀態中進行，保證工程質量和總體進度。3、總包單位應滿足各專業施工單位以下設施，包括下列項目：1）提供工地內現有的場地，供各專業施工單位合理使用。2）提供工地內道路共同使用，并提供施工場地。3）提供工地上現成的爬梯、腳手架等共同使用。4）提供衛生設施共同使用(在建筑期內)。5）提供保障場地安全的圍網、圍板、29、安全通道、井口洞邊防護。6）提供臨時施工用電，提供樓層的電接駁點供各施工單位使用(電費由各專業施工單位負擔)。7）提供臨時施工用水，提供樓層的水接駁點供各施工單位使用(水費由各專業施工單位負擔)。8）負責整理公共區域的衛生和管理，指定垃圾、廢料堆放地。9）對工地全面地看管防盜、防火。負責公共區域及本方作業區的防盜、10）防火工作；督促檢查各專業分包單位的安全、消防等工作。4、各專業施工單位的責任1）施工時，必須配合其他專業施工并服從總包管理單位的總體協調。2）盡早在隱蔽前通知有影響其他專業施工的事項，如預留預埋、技術復核工作等，因乙方的忽視、失誤造成其它施工單位的損失，應予補償。3）因本專業內30、容修改會引起其它專業相應修改，應及時通知甲方和總包單位，以便統一協調；施工中發現圖紙與現場不符或與其它專業矛盾，應及時提出，由甲方、監理和其它有關單位參加，按確認的指示施工。4）在甲方和總包管理單位指定的地點搭設臨時設施，如工程需要按進度遷移，應及時遷移騰出場地或作業面。5）不得阻礙通道及他人的施工場地。6）不得濫用或破壞甲方或其他施工單位的設施。7）物料需作適當的保護措施。8）遵守施工現場的統一規定，如安全文明施工，現場作業制度，總包單位提供設施的使用規定等。9）提前申報用電用水計劃，或使用其他單位現有設施的計劃。10）不能讓水泛濫，弄濕其他單位的物料、成品或半成品，如有違反應予補償。11）31、在分項工程完成時進行全面的清理工作及建渣清運出場。12）資料必須完整、齊全、真實歸檔，提交總包單位統一編碼形成完整的竣工資料。十、工程竣工驗收與移交1， 驗收組織及要求1）工程各項驗收應編制驗收計劃和驗收方案。2）項目工程部負責工程竣工驗收、完工驗收的組織工作。3）工程的預驗、內部驗收、竣工驗收、完工驗收由項目工程部具體負責組織協調。4）規劃、人防、交通、園林、環保等專項驗收由項目部具體負責組織協調工作。5）在項目施工總承包范圍之外的各項分包工程的驗收，涉及行業管理部門專項驗收的由分包單位負責組織，并在工程總體驗收前將通過專項驗收的資料提交給總包單位和工程部。2， 驗收程序及要求1）工程施工完32、畢后按以下次序進行驗收：預驗內部驗收專項驗收竣工驗收完工驗收。2）負責驗收的人員應了解政府有關管理部門規定的驗收程序和驗收要求，提前做好各項驗收的準備工作。3）各項工程驗收計劃和驗收方案應按照政府管理部門的驗收程序和要求，合理安排次序，進行系統協調。4）工程部及開發部應盡力與政府管理部門協調，縮短驗收的時間。由于工期緊無法按驗收程序進行的，應先取得COO的同意。3 ，驗收依據驗收依據主要包括：1）政府管理部門的各項批復文件；2）有關規范標準；3）經審查通過的施工圖紙；4）工程施工合同；4 ，檢查對比 在各項工程建設過程中，均應按照驗收依據進行經常性的檢查對比，發現問題及時處理，確保工程符合政府33、管理部門的驗收要求和工程合同要求。過程及竣工檢查對比的主要事項如下：是否完全符合政府管理部門的批復意見；是否完成了政府規定的檢測工作；是否符合國家有關建設規范和地方性法規；是否全部完成了承發包合同規定的工作；是否完成了必須的階段性驗收工作（如基礎工程驗收、結構工程驗收、保溫驗收、玻璃幕墻驗收等）。是否符合交工標準；工程質量符合國家質量檢驗評定標準和合同約定；工程使用的主要材料、建筑構配件和設備進場試驗報告是否齊全；技術檔案和施工管理資料是否完整；甲方、勘察、設計、施工、工程監理等單位是否簽署了質量合格文件；施工單位是否簽署了工程保修；其他應檢查的事項。5，專項驗收1）人防、消防、交通、環保、規34、劃等專項驗收工作，應在工程完工具備驗收條件時及時辦理專項驗收手續。2）工程部應檢查督促承擔相關需要專項驗收工程的甲方獨立分包單位，及時辦理專項驗收手續。3）規劃、人防、交通、園林等專項驗收手續由開發部負責，需要現場配合的應提前告知工程部。4）專項驗收手續辦理完畢應及時提供給工程部。6， 初驗1）工程各項專項驗收工作完畢后，工程部應組織施工、設計、監理及公司有關部門對工程進行初步驗收。2）初步驗收應按照政府管理部門的驗收條件、施工圖紙、施工合同和交工標準，對有關建設內容、驗收資料、工程質量、設備的運行等進行全面的檢查。3） 對初步驗收中存在的問題，應要求施工單位限期整改，并安排專人跟蹤檢查。4）35、初驗中的問題全部解決后，應組織工程內部驗收。5）設備調試及員工培訓- 設備安裝完畢應進行設備調試和系統運行調試。- 在設備安裝及調試過程中，應安排有關員工參加現場安裝、調試工作培訓，使有關員工能夠掌握設備的運行、養護、管理的知識和技能。7 ，內部驗收1）為保證工程在政府管理部門驗收一次順利通過，工程在正式驗收前，應按照正式竣工驗收的程序、標準和要求組織內部驗收。2）內部驗收應組織施工、設計、監理及公司有關部門，同時邀請政府有關驗收部門人員對工程進行內部驗收。3）內部驗收通過后，工程部組織正式竣工驗收。8 ，竣工驗收1） 內部驗收通過后，工程部、監理單位方可接收總承包單位提出竣工報告申請。2） 36、工程部應及時通知參與驗收的勘察、設計、施工、監理單位以及本公司有關部門，并安排施工單位作好現場各項驗收準備工作。3） 驗收合格后，各有關方按要求簽署竣工驗收意見。4）施工竣工驗收通過后，工程部負責向質監站監督部門申請核驗，并按規定辦理竣工備案手續，取得相關證書文件。9 ，完工驗收1）承包方按照合同條件全部完成了合同規定的內容，并在工程取得竣工備案手續后，工程部負責辦理完工證明書。2）完工時仍有未完成工程或缺陷工程的，應詳細列明，并明確要求完成的時間。3）完工證明書由項目總經理簽發后，交給承包單位。4）完工證明書作應為合同的結算必要條件之一。10 ，物業驗收和工程移交1）工程竣工驗收合格后，由營37、銷部（客服）組織施工單位向物業管理單位按照集團有關物業承接查驗流程進行驗收，簽署驗收文件，辦理移交手續。2）對于工程移交后存在的工程維修問題，屬于保修范圍內的由工程部負責組織施工單位維修完善，并在業主辦理入住手續前完成整改工作。3）小業主入住辦理驗房手續過程中，工程部要安排相關施工單位配合銷售部門、物業部門對小業主在驗房中發現的問題進行記錄整改，達到小業主滿意。11 ，施工單位撤場1）施工單位撤場工作由項目工程部負責。2）施工單位在完成合同承包范圍內工作后，須組織其自有人員、材料、設備撤場。場地內施工臨設、臨建應按甲方的要求決定是否同期拆除。臨設基礎、臨時道路、建筑垃圾應同期清理。3）施工水電38、在施工單位撤場時要辦理移交結算手續。12，工程保修1） 工程保修的內容、期限、起止時間要依據建設部房屋建筑工程質量保修辦法及地方政府的有關規定，在工程施工合同、材料設備采購合同中具體約定。2） 保修期內保修內容的維修管理工作須在保修合同和物業管理合同中明確。3） 保修期內工程維修的管理：- 工程部負責保修期內工程質量保修的協調管理工作。- 施工單位撤場后六個月內要安排維修管理人員駐場跟蹤協調維修事宜。- 物業公司負責客戶報修的記錄和維修管理工作。對于屬于保修期內原施工單位負責維修的事項，及時通知工程部處理。- 維修責任有異議的，由工程部指定專人負責鑒定，施工單位有不同意見，可以請當地質量監督部門鑒定。- 維修工程完成后，工程部應進行檢查，確保小業主滿意。- 維修工程完成后，工程部應通知物業管理部。- 保修期滿，由施工單位提出保修終結申請書，工程部門組織物業、施工單位共同對質量復檢，確認保修責任已完成，經保修終結書三方確認，并在三十天內辦理保修金的結算手續。- 保修內容以外以及保修期后的工程維修工作由物業部門負責。