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物業服務質量季度日常工作檢查考評表（13頁）.doc

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物業資料

上傳人：大寶編號：57768 2021-02-20 13頁 155KB

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1、物業服務質量物業服務質量季度季度常工作檢查表常工作檢查表序號序號檢查內容檢查內容檢查結果檢查結果備注備注 1 各類專業人員的專業上崗證書（電工、消防、電梯等）；操作人員上崗證書 2 建立員工花名冊，內容包括年齡、性別、籍貫、崗位、職務、身份證號、工牌等個人基本信息，并及時更新 3 有會議制度，形成周會議紀要，并上報公司；周會議紀要體現上周完成工作、各部門主管工作匯報及下周各部門計劃要開展的工作情況。 4 按承諾時間派工維修（水、電、氣等急迫性報修 20 分鐘內），維修單填寫規范、完整，每月需對維修單進行匯總。 5 有突發事件緊急處理預案，遇2、突發事件及時報告有關部門，并設專人保護現場，配合處理。 6 鑰匙設立專柜進行存放、專人管理。鑰匙標識清楚，易查找。 7 嚴格按物品放行流程執行；每月核對放行條，并存檔備查 8 消防設施有明顯標志，定期對消防設施進行巡視、檢查和維護，并有記錄。 9 根據規定做好外來人員出入登記 10 夜間（22：00-6：00）對重點部位、道路進行不少于 1 次防范檢查和巡視并做好記錄。巡查人數 2 人。檢查時間：檢查時間：檢查人員簽字：檢查人員簽字：檢查項檢查項目目檢查檢查內容內容檢檢查查/ /考考核核細細則則檢查檢查/ /考核結考核結果果按下列檢查按下列檢查3、/ /考核細則進行檢查，不考核細則進行檢查，不符合一項，扣符合一項，扣 1 1 分。分。扣分說明：每項檢查不符合扣扣分說明：每項檢查不符合扣 1 1 分，等同于人民幣分，等同于人民幣 1010 元。元。一、物一、物業服務業服務合同合同物業服務合同按規范存檔情況統一存放、有專人保管、有目錄及時更新記錄。二、承二、承接查驗接查驗資料資料物業驗收記錄及問題處理情況資料對住宅共用部位、共用設施設備有查驗手續。物業公司收集資料小區竣工總平面圖。單體建筑、結構、設備安裝竣工圖。配套設施、地下管網工程竣工圖。有關設施、設備安裝、使用和維護保養技術資料。各單項工程竣工驗收證明材料。房屋質量保證文件和房屋使用說明文件。供水試壓報告。房屋管線布線圖。實測面積報告明細。由地產公司向物業服務中心提供以上接管資料；接管資料要分類存放，并列出

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