上海格林金地物業公司業績考核管理辦法(10頁).doc
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上傳人:大寶
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2021-02-20
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物業管理公司員工客服經理主管績效考核方案模板資料合集
1、附件1: 上海格林金地物業管理有限公司業績考核管理辦法上海格林金地物業管理有限公司業績考核管理辦法 第一章第一章 考核目的與原則考核目的與原則 一、目的與原則一、目的與原則 (一)目的 1、激勵員工實現高的業績結果,確保公司經營目標的實現。 2、幫助員工提升能力。 3、促進建立金地上海物業公司核心的企業文化。 (二)原則 1、以實現公司經營目標為導向。 2、以提升員工績效為導向。 3、評價與考核公開、公正、公平。 4、確保推進執行過程中有足夠溝通。 5、考核結果與獎懲掛鉤。 二、適用范圍二、適用范圍 本辦法適用于公司全體員工的業績考核。 三、業績管理周期三、業績管理周期 1、每年1月始至12月2、止為一個業績考核周期。 2、在一個業績管理周期內進行月度考核、季度考核和年度考核。月度考核在次 月10日前完成,季度考核統計在次季度15日前完成。 3、年度考核在次年一月份完成。 第二章第二章 業績管理職責業績管理職責 一、總經理職責一、總經理職責 1、是推行本公司業績管理工作的總負責人; 2、指導直接下屬制定年度經營業績、品質管理目標,并對業績的完成情況進行跟 蹤檢查,隨時進行反饋與指導; 審批直接下級工作計劃; 3、對副總經理、總經理助理、分管的管理處、財務部副經理進行季度、年度工 作考核。審核副總經理/總經理助理對部門負責人的考核意見; 4、每季度第一周內,與副總經理、總經理助理、分管的3、管理處、財務部副經理 進行業績面談,反饋對其業績工作的評價和考核結果及需改進事項; 5、每季度第二周內,向董事長匯報季度工作推進情況、季度業績指標完成情況 及需改進事項。 二、副總經理、總經理助理職責二、副總經理、總經理助理職責 1、是推行所分管部門業績管理工作的負責人; 2、與總經理協商制定分管工作年度業績目標,并分解制定出季度業績目標; 3、指導直接下屬制定年度經營業績、品質管理目標,并對業績完成情況進行跟蹤 檢查,隨時進行反饋與指導;審批直接下級工作計劃; 4、每月的第一周內,對分管部門上月度經營管理、品質管理工作計劃進行考核 與所分管的部門負責人進行業績面談,反饋對其業績工作的評價和考核結果及需改進 事項。 三、部門經理職責三、部門經理職責 1、是推行本部門業績管理工作的負責人; 2、制定部門年度工作計劃和月度工作計劃,并填寫和反饋月度工作計劃和年度 業績目標完成情況;指導部門員工