大型生態人文社區小區物業管理服務方案(97頁).doc
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上傳人:大寶
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2021-02-20
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房地產住宅小區項目物業管理方案書模板范本資料合集
1、第一章第一章 整體設想策劃整體設想策劃 第一節第一節 項目概況項目概況 一、一、項目所處的地理位置(地域、所在城市) 海峽新城位于溫江國家級海峽兩岸科技產業開發區楊柳河畔,規劃總占地 面積 67 萬平方米,建筑面積 70 萬平米,規劃居住人口 2 萬人,是溫江城南生 態示范區的大型生態人文社區。 50 萬平方米的綠色水景花園中,以濃厚的人文環境為根基的海峽路邊,海 峽新城配有配套齊全的教育設施,住戶的子女們在每個求學階段都將有良師相 伴。 海峽新城總建筑面積 50 萬平方米,具有全套智能安防系統。交通方便快 捷、生活配套成熟,并提供全面優質的社區服務。 海峽新城近日已被評為國家級生態示范區。 2、都市水岸-親水洋房、庭院生活 主要有四期工程,占地 30 多萬畝.共有業主二千多戶,包括商鋪.不自行經營, 全部商鋪.由開發商售出.小區車位不對外開放,物管公司僅對車位有管理權和使 用權. 二、原有的管理方式 海峽新城采用直線式管理方式.在溫江片區,主要有總經辦,辦公室,保安部,保 結部.綠化部.財務部.而工程部,維修部和投資策劃部主要是在工程項目上.辦公室 主要負責對公司擋案進行管理,對內協調工作,反饋意見,傳達上級意見.同時負責 招聘人員. 保結部 40 多名員工.綠化部由外包人員負責. 保安部 4450 員員工,實 行三班倒加巡邏. 第二節 設想方案 服務和管理不只是概念炒作、生搬硬套,3、更不能不思創新,墨守成規,應該 科學、客觀地進行物業管理設計和策劃,為客戶度身定制服務及管理模式,踏 踏實實地協助管理方抓好每個服務和管理細節,創立領先服務品牌,提升物業 價值。 一、根據海峽新城的具體情況,我們擬定的服務及管理方案應達到以下目標: 1、 確保業戶獲得高標準的服務,滿足業戶的主要需求; 2、 持和促進海峽新城的商業物業的招租工作; 3、 確保海峽新城物業管理公司實現科學、規范的服務和管理; 4、確保投資商獲得良好且長遠的經濟效益和社會效益。 二、同時,服務及管理方案應該達到以下要求: 1、科學、高效:符合住宅項目的管理原理; 2、實際、可行:符合海峽新城的實際情況并注重可操作性。 3、節省、降耗:最大程度降低運營管理成本的同時保證高標準的管理服 務質量。 第二章第二章 管理運作模式設想管理運作模式設想 第一節 運作模式 海峽新城物業管理的運作模式包括:管理架構、管理運行機制