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成都房地產項目銷售中心物業管理方案（50頁）.doc

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物業資料

上傳人：大寶編號：58313 2021-02-20 50頁 706KB

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1、成都某地產銷售中心物業管理方案目錄一、管理目標 . 2 二、管理架構 . 2 三、人力資源配置 . 2 四、品質保證 . 4 五、護衛員管理方案 . 5 （一） . 人員配置: 5 （二） . 各崗位職責 5 （三） . 值班時間安排 5 （四） . 護衛員的工作標準 5 （五） . 護衛管理工作文件 6 標題：護衛主管職責描述 . 7 標題：護衛領班職責描述 . 7 標題：護衛員工作守則 . 8 標題：大門崗 . 9 標題：巡邏崗 . 11 標題：護衛器械管理 . 12 標題：交通指揮 . 13 標題：護衛員交接班工作細則 . 14 標題：護衛員處理問題的具體步驟及注意事項 . 15 2、標題：常見公共秩序問題處理 . 16 標題：緊急集合 . 17 標題：護衛員儀容儀表禮節禮貌管理規定 . 17 標題：護衛員學習與訓練制度 . 19 標題：護衛服務管理過程檢驗 . 19 標題：滅火應急管理 . 20 標題：突發事件處理 22 六、保潔管理方案 . 25 xxxx 展示區保潔標準 . 25 清潔工工作時間、責任范圍劃分 . 26 保潔領班工作職責 28 保潔員管理規定 28 保潔周期安排 . 28 銷售中心保潔作業文件 . 31 1.室內保潔標準作業規程 31 2.室外保潔標準作業規程 33 3.特殊環境保潔標準作業規程 35 4.玻璃、燈具、不銹鋼的保潔規程 36 5.垃圾收3、集與處理標準作業規程 37 6.保潔員行為規范工作規程 38 七、水電維修管理方案 . 41 標題：維修服務標準 41 標題：銷售中心報修處理程序 42 標題：維修部維修領班職責 44 標題：維修指導書 46 八、配合二期銷售，加強對天府 xxxx 一期的管理，提升管理服務形象 . 49 九、特情方案 . 49 第一章第一章一、管理目標一、管理目標通過我公司與貴公司的強強聯合，并充分利用我公司在成都市的各方資源，實施對 xxxx 銷售中心（含售樓部場地）的物業綜合管理，營造一個美好和諧的樓市營銷氛圍，樹立企業品牌，促進樓盤銷售。第二章第二章管理架構管理架構第三章第三章人力資源配置：人力資源配置：對項目組全體職員進行全面培訓上崗，我公司立即組建二期展示區項目部，進行人員籌備成都分公司總經理護衛班清潔班水電維修班現場經理（物業咨詢員）組建工作，并進行人員培訓。

物業管理投標方案文件合集（共50套打包）物業管理投標方案文件合集（共50套打包）

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