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海月花園高層住宅小區物業管理服務方案（105頁）.doc

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物業資料

上傳人：大寶編號：58391 2021-02-20 106頁 606.50KB

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1、新項目（海月三期）物業管理方案新項目（海月三期）物業管理方案前前言言海月三期項目位于蛇口后海片區，南臨工業七路，北接天驕華庭，西面為育才學校，東面是填海區，占地面積 61021平方米，總建筑面積約 18萬平方米，分南北兩個區滾動開發，市場定位與海月一、二期一樣，是蛇口中偏高檔的高層住宅區，客戶群是以中偏高收入階層為主，多為企業的骨干，這些客戶務實、法律意識強、維權意識強，所以本項目的管理服務要吸取一、二期的經驗教訓，重點在住戶的共性的、實實在在的基本需求：保安、維修、設施設備管理、清潔綠化，強調的是：依法、安全、快捷。在此基礎上再利用社區資源和社會資源開展社區文化和特約服2、務，以達到周到、舒適這是我們管理服務的總思路。本管理方案中需要與建設單位溝通、確認的主要內容有：管理服務目標(第二章)：是否同意按國家物業管理行業第一級標準？前期介入內容、人員安排、費用(第四章) 售后保修服務的管理權(第十章)：是否同意建設單位、物業管理單位、施工單位三方簽訂保修協議，建設單位將工程合同的保修管理權授給物業管理單位，施工單位認可？管理服務收支測算及收費標準(第十五章)：是否同意住宅 3.2 元/m. 月、商場 4.5 元/m.月、車位 60 元/位.月? 空置房子的管理費：是否按 100%收還是 50%收？如按 50%收，管理處第一年會虧損上百萬（見第十五章3、）。為解決管理服務經費不足問題，前期物業服務合同中約定小區的停車收入（含車位的租金和服務費）用于補充管理服務費用，是否同意？目目錄錄第一章物業基本情況.3 第二章管理服務運作機制、模式和目標5 第三章機構設置、部門職能、崗位職責及人員編制.6 第四章前期介入 16 第五章客戶服務 31 第六章安全管理 34 第七章環境管理 42 第八章設備管理 45 第九章裝修管理 49 第十章售后服務 52 第十一章會所管理 55 第十二章社區文化管理 57 第十三章培訓 59 第十四章物質配置 60 第十五章管理服務費用預算及收費標準 62 附件：國家物業服務標準一級79 物業基本情況物業基本情況物業名稱：海月三期南區物業類型：高層帶電梯住宅區座落位置：深圳市蛇口工業七路占地面積：2.999980 萬平方米建筑面積：8.997196

住宅小區物業管理方案（共20套打包）住宅小區物業管理方案（共20套打包）

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