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清雅園小區住宅物業管理實施方案（11頁）.doc

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物業資料

上傳人：大寶編號：58408 2021-02-20 12頁 78KB

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1、清雅園小區物業管理實施方案清雅園小區物業管理實施方案清雅園小區是高檔次住宅小區，小區硬件配套市設施齊全，環境優美。清雅園小區物業管理對我公司來說是機遇，也是挑戰，我公司全體員工將全力以赴，以更高的標準、更高的起點認真做好各項物業管理服務工作，為業主提供安全舒適、優美和諧的居住環境。一、清雅園小區物業管理方針一、清雅園小區物業管理方針清雅園小區是高檔住宅小區，物業管理服務工作必須在“細微”上下功夫，我們將努力做到：物業維護和保養要精細，環境美化、生活服務、治安消防、車輛道路管理要精細。因此，我們的管理方針是：用規范的管理維護業主利益，用一流的服務滿足業主心愿，用先進的方法營2、造優美環境，用敬業的精神創建優秀小區。房地產房地產 E 網網 http:/ 二、清雅園小區物管人員配備及培訓二、清雅園小區物管人員配備及培訓 1、針對清雅園小區的特點，我公司將抽調業務能力強，道德品質好的管理人員進行服務管理，根據實際情況，我公司在清雅園設置小區工作人員共人，其中：管理人員 2 人，保安員 7 人，保潔員 10 人，工作人員除保安員、保潔員外其他從公司現有人員中抽調業務能力好，文化程度高的員工組成，保安員由轉業軍人組成并有一定的組織協調能力和處理突發事件的能力。同時公司對所有工作人員進行上崗前業務培訓，要求統一著裝，持證上崗，培訓的內容主要包括；物業管理基礎知識3、法律、法規、公司規章制度、清雅園小區物業倍訊易倍訊易 http:/ 管理實施方案、清雅園小區入住手冊、建發品牌標準等。 2、為了更好地促進清雅園小區的樓盤的銷售，我公司將派物業管理師對售樓小姐進行物業管理知識、物業管理條例、小區公共設施設備、安全防范、房屋入伙管理流程、銀川市供熱條例等方面的系統培訓。三、清雅園小區物業管理主要過程的控制三、清雅園小區物業管理主要過程的控制根據清雅園小區物業管理方針和小區的特點，我公司將針對物業管理的主要過程書面程度文件和作業指導書，明確各項管理過程的流程、控制要求及應達到的標準。清雅園小區物業管理的主要業務包括： 1、接管驗收：我公司在接到發出接管驗收通知書后，由公司總養殖之家養殖之家 http:/ 物業師牽頭，由相關專業人員組成接管驗收領導小組，按有關驗收文件要求對住宅區房屋及配套設施、設備工程進行系統驗收，并收集圖紙、資料

物業管理實施方案（共19套打包）物業管理實施方案（共19套打包）

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