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1、某石化工程項目標準化管理體系咨詢項目建議書 1. 項目背景與調研分析 某石化是一家以石油化工為主業，集石油煉制與后續化工為一體的大型民營企業，產品包含三大板塊，率先國家三年達到國五生產能力，并率先推出清至系列燃油，是山東省首家實施清凈汽油標準的地煉企業，在 2015 年獲批進口原油使用資質，可使用進口原油 331 萬噸/年。2013 年推出某石化商城，是山東地煉首家擁有電子商務平臺的公司，2014 年，25 萬噸/年混合烷烴脫氫裝置建成投產，為國內首套混合烷烴脫氫裝置 1.1 咨詢工作目標 某石化期望通過與咨詢機構合作，以工程項目標準化管理體系建設為突破口，全方位提升工程項目管理能力 慧樸管理2、建議設定以下咨詢工作目標 （1）通過專業咨詢服務，以工程項目標準化管理體系建設為突破口，搭建自工程項目決策立項起到項目竣工后評價止的公司工程項目管理體系，并能結合公司現狀落地于實際工作。 （2）針對工程項目標準化管理體系咨詢成果（含相關制度、流程、方法、標準等）協助京博石化實施，針對相關部門及人員提供體系培訓、現場指導、監督落實、反饋改進等增值服務。 1.2 工作思路 慧樸管理認為京博石化構建工程項目標準化管理體系，應重點關注工程項目管理的體系建設、權責劃分及過程管控三方面，通過四個模塊工作完成。 （1）工程項目管理現狀調研： ? 啟動咨詢項目、確定咨詢服務實施計劃 ? 解讀公司發展戰略，調研3、石化公司工程項目建設職責及工作內容，分析工程項目管理現狀。形成京博石化工程項目管理現狀調研報告PPT （2）工程項目流程管理體系創建： ? 優化設計工程項目全周期管理流程，涵蓋項目決策、項目實施、項目使用等環節； ? 以工程項目進度管理為主線，連接成本、質量、安全、環保等管理體系； ? 組織相關部門及人員，針對各項工作成果進行培訓。 ? 形成京博石化工程項目全周期流程管理綱要#ffff66DOC 和京博石化工程項目進度管理手冊#ffff66DOC （3）工程項目組織與權責體系優化： ? 優化設計石化公司工程項目管理組織結構，明確各項職能定位及工作流程； ? 優化設計工程項目內部組織結構設置及職4、能設置； ? 優化設計各類工程項目（新建、技改檢修、零星維修）的組織管控權責體系；優化設計各類工程項目部的崗位職責，優化設計過工程項目進度管控流程； ? 組織相關部門及人員，針對各項工作成果進行培訓 ? 形成京博石化工程項目部組織結構PPT、京博石化工程項目部崗位說明書PPT 和京博石化工程項目管理權責劃分表XLS （4）工程項目過程管理能力建設 ? 優化設計涵蓋 5M1E（人、機、料、法、環、測）的工程項目質量控制制度及流程。 ? 優化設計涵蓋全周期的工程項目成本控制制度及流程。 ? 優化設計類似民用建筑相關規范的工業項目現場文明施工標準，以指導各施工方。 ? 梳理工程項目業主方及施工方之間5、的安全管理職責劃分，優化設計符合國家有關規定的業主方安全生產管理制度。 ? 組織相關部門及人員，針對各項工作成果進行培訓 ? 形成京博石化工程項目質量控制手冊#ffff66DOC、京博石化工程項目成本控制手冊#ffff66DOC 、京博石化工程項目現場文明施工指導手冊#ffff66DOC 和京博石化工程項目安全生產管理要求#ffff66DOC 。 1.3 工程項目管理現狀調研步驟： 慧樸管理將制定詳細、具體的調研工作計劃，有序推進工程項目管理現狀調研工作，匯總所獲信息形成工程項目管理現狀調研報告，對京博石化公司現行工程項目管理狀況進行梳理和評估，結合行業先進管理理念，提出改進意見。 步驟一 前6、期溝通調研：與京博石化領導和咨詢項目工作組溝通；閱讀京博石化相關資料信息，主要是雙方建立信任與認同、掌握京博石化的基礎信息資料。 步驟二 深度訪談：雙方選定訪談對象名單；咨詢顧問組與選定的訪談對象進行一對一的深度訪談，主要是在短時間內全面系統的了解京博石化的現狀和大家的想法、獲取第一手的現場資料。 步驟三 問卷調研：設計調研問卷；對訪談沒有覆蓋到的人員進行問卷調研，主要是獲取不同人員提供的相關信息，更全面地了解京博石化的現狀，以評估項目的風險和障礙所在。 步驟四 資料匯總分析：匯總各種調研方式獲得的信息；對缺失的信息進行跟蹤收集；對信息資料進行分析，主要是總結京博石化的問題、為整個咨詢項目的方7、案設計、進程推進提供基礎信息。 步驟五 就發現與京博石化溝通：就發現與京博石化主要領導和咨詢項目工作組溝通，主要是對京博石化管理的現狀進行歸納、總結，提出方案初步設計思路與計劃安排，并達成共識。 2 工程項目流程管理體系創建 工程項目建設流程體系包括運營類流程（從原材料到最終產品并向客戶傳輸價值的持續流動過程）及管理和支持類流程（監控業務運行狀況的目標及過程管理流程），慧樸管理將對這兩類流程進行全面梳理，繪制流程全景圖 以項目生命周期為主線，綜合考慮管理要素和管理過程，編制某石化公司工程項目全周期流程管理綱要及工程項目進度管理手冊。 3 工程項目組織與權責體系優化 3.1 編制各類型項目的工程8、項目部組織架構，確定各部門職能及初步崗位分工方案。 （1）細化不同類型項目的管理流程，不同類型的工程項目，其運營流程大體上是相同的，管理和支持類流程存在差異。 （2）細化梳理各項工程項目管理職能，按各項細分職能的關聯關系組合成職能組。慧樸管理經過兩年多的專題研發，深入調研數十家國內工程企業，編制形成工程企業四級管理職能清單，包括一級職能 48 項，二級職能 312 項，三級職能及四級職能 2700 余項。基于清單對工程企業管理職能進行梳理，能夠有效避免職能缺失和職能重疊問題。 3.2 進一步優化各部門及崗位設置，明確崗位職責，形成工程項目部崗位說明書，指導崗位日常工作。 3.3 項目部是建筑企9、業組織管控的核心對象，結合業務類型明確項目關鍵控制點以及在各層級組織中的哪個層級上采用何種方式實現管控。 針對工程項目的管理，集團公司總部側重于制定政策、制度，并監控執行；子分公司側重于業務管理、前期策劃、資源調配與協調；項目部側重于成本控制、二次經營以及對各項管控要求的具體執行。 3.4 系統梳理各項關鍵職能管理及項目管理的管控要點與集分權分配，針對具體工作以確定的權責分配體系加以固化，形成工程項目管理權責分配表。 4 工程項目過程管理能力建設 4.1 工程項目的過程管理應以項目策劃為龍頭，建立項目過程管理體系架構 4.2 遵循標準化的文件編寫格式，編制工程項目質量控制手冊、成本控制手冊、現10、場文明施工指導手冊以及安全生產管理要求。 聯系人：陸老師 I 施工組織項目交底管理模選擇內部分包項目部組建簽訂責任書施工策劃II 項目運行 III 項目收尾后評估竣工移交質量保修IV 后期服務交底內容標準；中標報價交底項目施工前預評估內部分包評價機制（內部招標）項目經理選擇責任書指標設定與獎懲機制資源配置策劃（分包單位機械、人員配置及安排）日常安全生產檢查；日常質量檢查大型（專用）機械統籌管理大宗自購物資采購；合格供方評審（物資）；進料驗收*；物料領用管理*施工計劃實施控制*合格隊伍名冊編制；協作隊考核、清退*驗工計價；調差索賠證據收集資金集中存管；經費開支管理*合同審查*合同風險預控*；價格風險預估*缺陷修復及尾工管理客戶回訪最佳實踐總結 關鍵管控點 關鍵管控點 關鍵管控點作業隊管理財務管理物資管理機械管理安全質量管理進度管理預算管理合同管理風險管理