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1、開發(fā)區(qū)企業(yè)職工集中生活區(qū)三期塑鋼門窗、鋁合金幕墻工程施工方案一、施工組織管理機構(gòu)為了切實加強現(xiàn)場的施工管理，作好宏觀調(diào)控及各方面協(xié)調(diào)工作，確保該工程質(zhì)量與進度，由我公司高級管理人員組成項目指揮部，負(fù)責(zé)工程總體規(guī)劃，技術(shù)指揮、人員及材料的調(diào)配，并選派經(jīng)驗豐富，技術(shù)過硬的管理人員組成項目部，對項目施工進行全面質(zhì)量管理及進度控制，以保證工程如期保質(zhì)保量交工驗收，其組織機構(gòu)如下：項目部管理機構(gòu)二、施工準(zhǔn)備（一）施工資料準(zhǔn)備辦理進場施工有關(guān)手續(xù)，施工圖經(jīng)過會審，組織施工。（二）技術(shù)準(zhǔn)備召集工地技術(shù)人員對施工圖紙進行會審，了解設(shè)計意圖，領(lǐng)悟施工要領(lǐng)，根據(jù)主體結(jié)構(gòu)特點，擬定施工方案，對照施工圖中結(jié)構(gòu)要求，確2、定施工方案，并及時對施工人員進行交底，對施工圖中的疑點進行討論交底，確保工程的施工質(zhì)量和進度順利進行。（三）勞動力準(zhǔn)備針對本工程幅面廣，面積多，工種不一的特點，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過周密部署，各項施工人員計劃全部落實，隨時可以調(diào)動進場，各項施工人員實行分組分片、分項承包責(zé)任制，由公司統(tǒng)一調(diào)度，工長統(tǒng)一安排，實行有組織、有計劃、有紀(jì)律的統(tǒng)籌安排，技術(shù)人員、班組長經(jīng)過崗位技術(shù)、質(zhì)量、安全、消防教育與培訓(xùn)，建立一支質(zhì)量意識高、技術(shù)力量強的施工隊伍。（四）施工機械準(zhǔn)備各種施工機械做好維修保養(yǎng)和調(diào)試，確保運轉(zhuǎn)正常。各種易磨損零配件準(zhǔn)備充足。對所有使用的電纜、電動工具進行逐一檢查，對有安全隱患的進行更換。1、加工廠3、使用工具 開式可傾壓力機 1臺 鋁材雙頭切割機 2臺 電動攻絲機 5臺 單型紡型銑床 2臺 電鉆 20把 萬能銑床 1臺 氣割具 1套 氬弧焊機 1臺 氣動打膠機 2臺 電動切割機 3臺2、施工現(xiàn)場使用機具 電錘 4臺 三相電纜 300M 氣割具 1套 電焊機 2臺 電動攻絲機 2臺 量具 全套石材手提切割機 4臺電動切割機 1臺 電鉆 8把 注膠槍 6把（五）材料準(zhǔn)備根據(jù)設(shè)計方案結(jié)合現(xiàn)場實際情況，各種成品、半成品預(yù)先訂購，與材料供應(yīng)商簽好產(chǎn)品購銷合同，在合同中明確產(chǎn)品質(zhì)量要求、供貨期，任何一種產(chǎn)品都要有質(zhì)保書、合格證。所有材料進庫時認(rèn)真檢驗，型材不得有變形、翹曲現(xiàn)象，表面光潔無明顯機械痕，各4、種物理性能達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)構(gòu)上使用的鐵件、螺栓等配件的規(guī)格、精密度、強度必須都達到標(biāo)準(zhǔn)要求，不合格的絕不上工地。 幕墻連接件等金屬構(gòu)件需進行鍍鋅處理；各種材料在確保質(zhì)量符合要求的情況下，方可進入施工現(xiàn)場。 (六) 現(xiàn)場臨時設(shè)施準(zhǔn)備1、臨時房屋場地準(zhǔn)備：（由業(yè)主提供場地臨時搭建）(1)半成品堆放倉庫(2)工具及配件倉庫2、臨時水電設(shè)施準(zhǔn)備（1）施工用電、照明用電均由業(yè)主提供現(xiàn)場電源，引至安裝現(xiàn)場。在現(xiàn)場安裝專用總配電箱，內(nèi)裝漏電保護器，分支路插座、分閘。（2）施工用電從總配電提供380V和220V兩種接口。（3）現(xiàn)場用水由業(yè)主提供連接點，引至施工人員駐地。3、腳手架方案為保證工程安裝快捷、便于操5、作、確保質(zhì)量、有利于安全，外腳手架由土建已搭設(shè)。凡是施工安裝范圍內(nèi)的腳手架應(yīng)離開墻面400-500mm左右，施工段鋪好腳手板，搭設(shè)好安全網(wǎng)，腳手架高度根據(jù)施工的需要確定，保證各層面施工人員操作方便。故請甲方積極的配合以確保工期和工程質(zhì)量。4、垂直運輸方案方鋼和角鐵在本工程中用量大，數(shù)量多，較笨重，屆時利用總包單位的塔吊作為垂直運輸機械，保證各層面施工人員的施工速度。 （七）施工現(xiàn)場技術(shù)交接根據(jù)已建好的建筑物，由土建單位提供的控制點、水平標(biāo)準(zhǔn)點，會合建筑施工圖及變更手續(xù)，對照門窗幕墻施工方案及實際情況，與業(yè)主、監(jiān)理、土建技術(shù)人員一起進行會審交流，如有偏差作出記錄，作為技術(shù)變更、簽證、交工驗收的依6、據(jù)。三、施工方案設(shè)計1、塑鋼門窗一、 門窗選型首先應(yīng)仔細(xì)審閱工程圖紙，依照圖紙式樣的要求確定所需窗的類型和數(shù)量，并結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)壓值、洞口尺寸大小、樓層高度等因素確定選用型材及加強筋的厚度。按照此種型材的下料規(guī)則，進行優(yōu)化下料設(shè)計，包括玻璃、五金配件、鋼襯、膠條、毛條等輔助配件的選定，進行下料設(shè)計，制成下料工藝單。二、施工順序制作： 放樣下料、切割斷料、焊接拼裝、制作搬運。安裝：現(xiàn)場搬運、安裝、校正框扇、裁安玻璃、配件、周邊塞口、清理。三、推拉窗的制作、安裝1 型材切割、銑排水孔、鎖孔a 主型材下料一般采用雙斜鋸下料。料的每端留2.5mm3mm做焊接余量，下料公差應(yīng)控制在1mm以內(nèi)，角度公差控制在7、0.5度以內(nèi)。b 框型材要銑排水孔，扇型材一般要銑排水孔和氣壓平衡孔。要求排水孔的直徑為5mm，長為30 mm，排水孔不應(yīng)設(shè)置在有增強型鋼的腔內(nèi)，也不能穿透設(shè)置增強型鋼的腔室。c 如果要安裝傳動器和上門鎖，要銑鎖孔。2 增強型鋼的裝配當(dāng)門窗構(gòu)件尺寸大于或等于規(guī)定的長度時，其內(nèi)腔必須加增強型鋼。另外，對五金件裝配處及組合門窗拼接處必須加入增強型鋼，增強型鋼的裝配在不影響焊接的部位預(yù)先插入并固定，在十字型和T型連接部位的型鋼應(yīng)在型材熔融后焊板剛剛提起對接剛開始時插入，待焊后固定。增強型鋼是通過緊固件使PVC型材鋼性增強的，固定每根增強型鋼的緊固件不得少于3個，其間距不大于300mm，距型鋼端頭不大8、于100 mm。3 焊接焊接時要注意焊接溫度240270（根據(jù)型材截面不同做適當(dāng)調(diào)整），進給壓力0.30.35Mpa,夾緊壓力0.40.6 Mpa,熔融時間2030秒,冷卻時間2530秒。4. 清角、裝膠條a. 清角分手工清角和機械清角，焊接后，一般冷卻30分鐘后方可開始清角。b. 將清角后的框、扇及玻璃壓條，按照要求安裝不同類型的膠條?？颉⑸饶z條接口應(yīng)在框扇的上方中間部位；膠條長度應(yīng)長出2%左右，防止膠條回縮。5. 五金件的裝配 塑料門窗成品由框與扇兩者通過五金件等裝配而成。五金件裝配的原則是：要有足夠的強度、正確的位置，滿足各項功能以便于更換，五金件應(yīng)固定在插入的增強型鋼上，五金件固定不能9、用普通木螺釘，一般采用4 mm的自攻螺釘，五金件的安裝位置也要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6. 玻璃安裝在要安裝玻璃的部位，先放入玻璃墊塊，將切割好的玻璃放在墊塊上，然后通過玻璃壓條將玻璃固定夾緊。7 框的安裝在窗框安裝前需抄好外墻垂直線及每層水平線，做到縱向同行窗垂直，橫向同層窗水平。然后固定窗框，窗框與兩側(cè)墻體接觸處通過固定片用膨脹螺絲固定，與上下砼用射釘固定，固定點間距小于500mm，距四周角距離小于100mm，窗框外側(cè)最凸處距洞壁凈距需大于20 mm，固定片內(nèi)外交錯布置。通過水平尺及2 m靠尺控制窗框水平度，垂直度，誤差均不大于2 mm，橫框標(biāo)高及豎向偏離中心小于5 mm，對框上的橫豎拼接縫及螺釘10、帽打玻璃膠，防止空氣和水分滲入,安裝完畢及時做好成品保護，邊框用膠帶塑料紙粘貼，中檔用塑料紙包裹，窗框周邊填塞PU發(fā)泡劑再用1：2水泥砂漿進行填嵌。砂漿稠度要恰到好處，填實后將水泥漿用灰刀入填縫處，填好后窗框周邊抹平，具體做到縫飽滿密實，表面平整、光滑、無裂縫。待干燥后在外口粉刷與窗框的陰角四周打膠，膠厚35 mm。四、 保證措施1.1 設(shè)計質(zhì)量保證措施 （1）設(shè)計質(zhì)量控制記錄為了確保設(shè)計質(zhì)量控制體系的正常有效的運行，我們在設(shè)計的質(zhì)量控制點上都要做相應(yīng)的記錄，具體如下：a、建筑圖紙學(xué)習(xí)、現(xiàn)場考察記錄；b、疑問提交記錄；c、設(shè)計任務(wù)下達記錄(內(nèi)部)：d、內(nèi)部設(shè)計審核記錄：e、內(nèi)部設(shè)計修改記錄；f11、外部設(shè)計審核修改記錄：g、設(shè)計圖紙的簽、發(fā)放記錄。在設(shè)計的質(zhì)量控制（2）定期組織幕墻設(shè)計專題討論會議。 出席人員必須包括總工程師、項目工程師、項目經(jīng)理、上程技術(shù)人員、材料供應(yīng)員，專職質(zhì)量檢驗員、施工組長。會議必須包括如下內(nèi)容：a必須對所有有關(guān)設(shè)計問題及技術(shù)的問題徹底地作出討論；b.確保施工圖的設(shè)計在獲得建筑師的最新建議后即時更新：c在施工圖繪制前、初步設(shè)計必須在會議中詳細(xì)討論以確保一致和可行；d在工程遇到困難時與項目經(jīng)理一起啟動工程變更程序，并在變更獲得業(yè)主確認(rèn)后立刻執(zhí)行修改行動： 工程變更處理程序(如下頁， 圖)c設(shè)計質(zhì)量與材料采購部門緊密聯(lián)系，材料采購部門及時提供門窗設(shè)計上所需的材料資料12、及可行性。1.2加工制作質(zhì)量保證措施 以主管副總為管理者代表，總工程師直接負(fù)責(zé)對本工程幕墻材料采購、加工機具設(shè)備、設(shè)計圖紙、組件加工制作、出廠包裝運輸、現(xiàn)場安裝施工等全過程質(zhì)量進行監(jiān)控。我們將以良好的社會信譽、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與積極的態(tài)度來完成本工程加工制作。(1)加強全體人員的質(zhì)量意識和機具管理。 a我們將向職工介紹本工程門窗的基本情況，說明本工程的特點和重要性，使所有管理人員和操作工人有足夠的思想認(rèn)識，明確質(zhì)量管理目標(biāo)。b加工制作門窗的設(shè)備及量具都應(yīng)符合要求。定期進行檢查和計量認(rèn)證:由專人對設(shè)備的加工精度、光潔度、角度、膠體混合比、色調(diào)和均勻度及時進行檢查維護；派專人對機械設(shè)備進行養(yǎng)護、拆洗；對13、量具應(yīng)按計量管理部門的規(guī)定，定期進行計量認(rèn)證，以保證加工產(chǎn)品的質(zhì)量和精度，(2)完善技術(shù)交底制度，并做好圖紙會審記錄和技術(shù)交底記錄。(3)嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)。所有材料入庫前，專職質(zhì)驗員必須根據(jù)采購部門的訂單及設(shè)計部門的技術(shù)要求，對供應(yīng)商提供的材料按設(shè)計技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定各項指標(biāo)進行仔細(xì)檢驗，并要求供應(yīng)商提供原材料的質(zhì)保書及材料試驗報告，如實填寫各種材料入庫檢驗記錄，并做好合格標(biāo)識，不合格的材料不準(zhǔn)入庫。(4)嚴(yán)格把好各道加工工序的質(zhì)量關(guān)。 每個班組設(shè)有專職質(zhì)檢員對產(chǎn)品的制作工藝流程進行全面質(zhì)量控制，并實行質(zhì)量否決制。加工班組在工序加工過程中做好自檢、互檢、交接檢的“三檢”工作， 并做好檢驗記錄，專14、職質(zhì)檢員按規(guī)定抽檢核檢符合要求后、方可轉(zhuǎn)入下道工序或入庫。 重要部位和關(guān)鍵工序?qū)Ｂ氋|(zhì)檢員必須至場按規(guī)定比例檢驗，做首檢、中檢、尾檢工作，全部符合要求后。方可轉(zhuǎn)入下道工序，并做好質(zhì)量記錄在案，堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入下道工序和出廠按同期、同廠、同類材料或半成品作為一個驗收批，每批隨機抽取3%，且不少于5件。當(dāng)有一件不合格時，應(yīng)加倍抽查。復(fù)查合格后方可出廠。不合格品 返工或返修 合格 合格 不合格品 返工或返修 報廢 實施不合格品的控制 加強產(chǎn)品標(biāo)識與檢驗試驗狀態(tài)標(biāo)識工作1.3工程選用的主要材料及質(zhì)量檢驗說明 （1）型材A、材料來源 海螺、信元c質(zhì)量檢驗要求：1)查型材生產(chǎn)廠家生產(chǎn)許可證、鋁型材出廠15、合格證、質(zhì)量保證書、物理性能報告；2)進庫復(fù)查材料壁厚、氧化膜厚。外觀；3)應(yīng)對每一種型材抽樣作出測試，保留記錄，每批型材中隨意抽取3且不少于5件，若經(jīng)檢測不合格、可再隨意抽取6，仍不合格則該批定為不合格。2)玻璃a本工程選用玻璃應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)玻璃的規(guī)范。浮法玻璃符合 GBll 6114規(guī)定，所采用其厚度應(yīng)按業(yè)主及設(shè)計要求確定。玻璃的外觀質(zhì)量和性能要求按國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定進行檢驗試驗。b 玻璃來源 昆山臺玻 c質(zhì)量檢驗要求：1)查玻璃生產(chǎn)廠家生產(chǎn)許可證、材料出廠合格證、質(zhì)量保證書、性能報告；2)進庫復(fù)查外觀、規(guī)格尺寸3)顏色應(yīng)與樣板一致；4)鍍膜玻璃應(yīng)有10年質(zhì)量保證書3)應(yīng)對每一種16、玻璃按規(guī)定抽樣檢查合格后方可入庫：（3）五金配件 五金配件包括多種門窗的拉手、鉸鏈、撐桿、地彈簧、鎖等，供應(yīng)商應(yīng)提供認(rèn)可的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格證等相關(guān)質(zhì)量保證質(zhì)料。專職質(zhì)檢員應(yīng)審核采購部，門的訂單與供方來料是否相符，并確定其是否符合技術(shù)要求，按規(guī)定檢驗且需填寫相關(guān)檢查表，報公司質(zhì)管部門審定符合要求后方可入庫。（4）其它輔助材料輔料均要根據(jù)采購部門的訂單以及供方質(zhì)保書及國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來驗收，填寫相關(guān)檢查報告報質(zhì)量部門。五、施工質(zhì)量保證措施 (1)組建強有力的質(zhì)量管理班子，公司總部：由主管副總(管理者代表)， 總工程師直接領(lǐng)導(dǎo)。 項目經(jīng)理室：由項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理組成，項目經(jīng)理由有多年實踐經(jīng)驗的國家一17、級項目經(jīng)理出任，并配備現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的項目副經(jīng)理，技術(shù)科：項目上程師由公司副總上程師出任設(shè)計師均由工作經(jīng)驗豐富的工程師組成?，F(xiàn)場施上設(shè)立專職質(zhì)檢員。質(zhì)檢科、安全科、施工科、供應(yīng)科、財務(wù)科的成員均挑選具備一定工作經(jīng)驗、工作積極、責(zé)任心強、業(yè)務(wù)能力強的人員。施工人員均選拔最優(yōu)秀的骨干，經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)并持證上崗的技工和安裝工。(2)配備公司最先進的水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀等檢測設(shè)備。(3)嚴(yán)格落實內(nèi)部自檢制度，即在階段性驗收前，班組之間進行自檢、互檢，專職檢驗員在班組自、互檢的基礎(chǔ)上，再進行核驗，核驗后填寫質(zhì)量評定記錄，再報公司質(zhì)管部組織驗收，驗收合格后報業(yè)主及監(jiān)理驗收。(4)配備先進的通信工具，如對講機、傳真18、機等，現(xiàn)場主要領(lǐng)導(dǎo)配備移動電話，以保證現(xiàn)場與公司的信息暢通。實現(xiàn)公司總部對工程現(xiàn)場的遠(yuǎn)程控制，及時解決工程現(xiàn)場的質(zhì)量問題。 (5)嚴(yán)格實行階段質(zhì)量驗收監(jiān)控程序。六、成品保護措施61加工階段材料及成品的保護 (1)型材或鋁板加上、擺放位置上平鋪膠墊或木頭墊； (2)與型材或鋁板表面直接接觸的工器具、吊具、叉車等需做防護處理，即與型材表面接觸的部位以膠墊防護、以防上材料表面劃傷、或碰撞損壞； (3)玻璃的加工平臺要平整清潔，并墊有軟物質(zhì)； (4)玻璃必須放在玻璃架上，鍍膜層朝向里面，以免劃傷。6. 2 包裝階段材料及成品的保護 (1)包裝程序嚴(yán)格按照包裝工藝執(zhí)行； (2)型材存放或包裝前，應(yīng)將型材19、表面及腔內(nèi)的鋁屑清理或擦拭干凈防止型材表面劃傷； (3)鋁型材運至現(xiàn)場前，應(yīng)逐根貼上保護膜，避免在安裝過程中鋁型材表面劃傷和水泥污染，保護膜直至工程交付使用前撕下并清理干凈； (4)型材貼保護膜后，用膠帶將數(shù)根型材捆緊后外包襯膜(復(fù)合牛皮紙)包緊； (5)對于截面較大的型材或半成品，除在表面用保護膠芾粘貼外，還應(yīng)外纏編織帶纏緊，然后外包牛皮紙、以防遠(yuǎn)途運輸過程中長時間的顛簸造成的相互摩擦或碰撞損壞； (6)不同規(guī)格、尺寸、長短不齊的型材或鋁板不能包裝在一起； （7）鋁板包裝時、注意應(yīng)包緊，彎弧后的鋁板邊緣不能直接與其它鋁板表面接觸、以免堅硬的鋁板邊緣將其它鋁板表面劃傷損壞： (8)產(chǎn)品構(gòu)件和五20、金附件按照圖紙和生產(chǎn)卡片的要求用復(fù)合牛皮紙包好經(jīng)檢查員檢查后，貼好標(biāo)識，進行裝箱； (9)對所要發(fā)運的產(chǎn)品，為了避免劃傷、污染，要選擇不同的包裝方式和包裝材料： (10)包裝后，在外包裝上貼有標(biāo)簽(用透明膠帶纏在包裝物外表)注明工程名稱、產(chǎn)品名稱、代號、規(guī)格、顏色、數(shù)量等： (11)包裝后，在運往上地前，應(yīng)放在庫房保存好。63運輸過程中的材料與成品保護 (1)儲運部按經(jīng)營計劃處下達的“發(fā)料清單”，檢查核對產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、包裝、運達地點等，無誤后方可裝箱發(fā)運； (2)用汽車運輸型材時，車廂下面應(yīng)平鋪膠墊板或用木頭墊好； (3)運輸產(chǎn)品的車輛必須清潔、干燥、且其它污物、雜物，接觸產(chǎn)品的車廂和21、叉車板應(yīng)光滑平整、無尖角： (4)搬運過程中，吊運裝卸時，要輕拿輕放，嚴(yán)防產(chǎn)品碰撞上； (5)型材擺放時，型材長度方向與車廂長度方向一致，以免緊急剎車時型材相互碰撞摩擦； (6)產(chǎn)品擺放時，要緊湊、整齊、不能有空隙； 空隙大的地方不能擺放物品時，要用軟質(zhì)物塞嚴(yán)： (7)玻璃及鋁板立放，底部墊軟質(zhì)物，決不允許片與片的直接接觸，更不能有硬質(zhì)物的直接接觸； (8)裝箱時檢驗員跟蹤檢查，保證包裝件與圖紙、卡片一致； (9)易腐蝕產(chǎn)品雨天應(yīng)有氈布遮蓋， 大雨天停止室外運輸作業(yè)： (10)運輸過程中要注意行車安全，并注意是否丟失貨物。64施工階段材料、成品(半成品)的保護 (1)當(dāng)半成品運至施工現(xiàn)場后，材22、料管理人員應(yīng)檢查是否備有質(zhì)量合格證書，并按照運輸清單上的標(biāo)識對半成品進行數(shù)量，規(guī)格及裝飾面質(zhì)量的驗收，并及時填寫驗收清單，對不合格品做清點記錄并運輸返回。 (2)檢驗過的半成品在安裝之前應(yīng)存放臨時庫房內(nèi)，并嚴(yán)禁與水泥及化學(xué)物品接觸，以防止半成品受腐蝕、污染。 (3)在搬運時應(yīng)輕拿輕放，并采取必要的保護措施。對于運輸及村存放不當(dāng)造成的裝飾面破損，劃傷及腐蝕的半成品，嚴(yán)禁在工程安裝時使用。 (4)型材和鋁板在安裝交付后，才可將保護膜撕下。七、 竣工驗收工作程序(1)竣工自檢八、驗收程序及維修計劃 a工程竣工時由總工程師、項目經(jīng)理組織預(yù)驗收，一方面檢查工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時補救， 另一方面檢查竣工圖23、及技術(shù)資料是否齊全，并匯總、整理有關(guān)技術(shù)資料。 b自檢時按照正式驗收一樣，依據(jù)國家規(guī)定的竣工標(biāo)準(zhǔn)，工程完成情況是否符合施工圖紙和設(shè)計的使用要求，工程質(zhì)量是否符合國家和地方政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，工程是否達到合同規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn)等。 c參加自檢的人員，由總工程師、項目經(jīng)理組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量以及有關(guān)部門的施工人員等共同參加。d自檢時，分層、分段由上述人員按照自己主管的內(nèi)容根據(jù)施工圖和工藝流程逐項進行檢查，找出漏項和需補修上程，及時處理和返修，在檢查中做好記錄，并指定專人負(fù)責(zé)，定期修理完畢，如發(fā)現(xiàn)重大的工程質(zhì)量問題，無論是設(shè)計原因還是施工原因，均需在初檢會議上研究并提出處理方案。e在自檢基礎(chǔ)上通過復(fù)24、檢，解決全部遺留問題，為正式驗收做好充分的準(zhǔn)備。82正式驗收。 1)由總工程師、項目經(jīng)理簽發(fā)竣工驗收通知書，并向建設(shè)單位遞交竣工資料。 2)由建設(shè)單位組織設(shè)計單位、監(jiān)理單位、質(zhì)檢站、總包單位和施工單位共同對上程質(zhì)量進行檢查驗收，提出驗收意見，評定質(zhì)量等級。 3)建設(shè)單位驗收完畢并確認(rèn)工程符合竣上標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)要求后、向施工單位簽發(fā)竣工證明書，建設(shè)單位、設(shè)計單位、質(zhì)檢站、監(jiān)理單位、總包單位及其它有關(guān)單位在竣上證明書上簽字。 4)與建設(shè)單位簽訂交接驗收證明，并根據(jù)合同規(guī)定辦理結(jié)算手續(xù)，除合同注明的由承包單位承擔(dān)的保修工作外，雙方的經(jīng)齊、法律責(zé)任可解除。 5)辦理檔案移交及工程移交手續(xù)。九、 維修計劃質(zhì)25、量跟蹤是我公司質(zhì)量保證體系的重要組成部分，我公司對所售出的產(chǎn)品及安裝工程均有進行售后服務(wù)的義務(wù)。為此我們特別制定了各部門的職責(zé)及質(zhì)量保修措施，具體如下：(1)走訪顧客、了解產(chǎn)品使用信息。 (2)收集顧客反饋的產(chǎn)品信息，接受顧客舉報、投訴。(3)根據(jù)顧客意見及投訴迅速作出反應(yīng)，到現(xiàn)場查明情況分析原因，并填寫工程質(zhì)量問題記錄單。(4)記錄問題種類，存在部位、產(chǎn)生原因，并填寫解決方案：(5)查明原因后提出解決方案， 必要時與設(shè)計部共同商定解決方案(6)對于簡單問題，例如修補密封膠等可直接進行維修。(7)對較復(fù)雜的問題，需制定詳細(xì)的維修服務(wù)計劃，交計調(diào)中心，由計調(diào)中心組織安排維修準(zhǔn)備工作。(8)由設(shè)計26、部給出維修方案設(shè)計圖紙，供應(yīng)部采購所需材料，生產(chǎn)部進行生產(chǎn)加工，質(zhì)管部對各種維修材料及維修加工件進行檢查。(9)維修材料運到現(xiàn)場后，該工程的項目經(jīng)理開始組織安裝工人進行維修服務(wù)。經(jīng)理負(fù)責(zé)人指導(dǎo)工人，按維修方案實施維修，并控制維修質(zhì)量。 (11)維修結(jié)束后，移交顧客檢查驗收，并在驗收單上簽字， 由維修工程隊負(fù)責(zé)人將驗收單返回售后服務(wù)部存檔。(12)維修服務(wù)除需上述資料外， 同時還必須有公司質(zhì)檢部出具的驗收合格單，才能認(rèn)為合格，準(zhǔn)予維修服務(wù)上作結(jié)束。 十、售后服務(wù)及保修 售后服務(wù)及保修是我公司質(zhì)量保證體系的重要組成部分，我公司對所售出的產(chǎn)品及安裝工程均有進行售后服務(wù)的義務(wù)， 為此我們特別制定了各部27、門的職責(zé)及質(zhì)量保修措施，具體如下：91各部門職責(zé) 售后月良務(wù)部的職責(zé) A、定期組織對顧客的走訪調(diào)查，處理顧客的反饋意見。 B、制定解決方案及維修服務(wù)實施計劃。 C、組織實施售后服務(wù)工作。銷售部的職責(zé) 收集顧客質(zhì)量反饋信息并及時將顧客投訴意見轉(zhuǎn)到售后服務(wù)部。質(zhì)管部職責(zé) A、負(fù)責(zé)售后服務(wù)過程的質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。 B、定期對幕墻進行質(zhì)量檢查，并將檢查情況轉(zhuǎn)到售后服務(wù)部。螺栓牢固程度及腐蝕情況，玻璃、鋁板的破損情況。松動、破損情況。 五金配件的脫落損壞或功能性障礙情況。 相關(guān)部門職責(zé) 設(shè)計、供應(yīng)、生產(chǎn)部、工程部依據(jù)售后服務(wù)部的維修方案和維修服務(wù)實施計劃，及時提供設(shè)計圖紙和維修所需的材料92保修期 (28、1)免費維修保養(yǎng)期及維修保養(yǎng)承諾 a. 我們負(fù)責(zé)對完成的工程項目免費保修一年，保修期滿后終身成本保修，時間從工程驗收合格之日起計算。 b在免費維修保養(yǎng)期內(nèi)，當(dāng)由于工程本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我們免費負(fù)責(zé)修理或更換。因客觀的人為因素，對工程造成的任何損傷和損壞，或因不可抗力(如冰雹、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等)因素造成的任何損傷和損壞，盡可能降低保修費用進行保修，酌情收取材料費。 c在修理和更換之后，我們將損失原因，補救措施，完成修理情況等以書面形式提供業(yè)主： (2)質(zhì)量保證 a、在保證期內(nèi)我們對有缺陷的部位必須無償?shù)亟o予修理與更換，并承擔(dān)一切由此而引起對業(yè)主或第三者的直接損失，除非該缺陷是由于人為破壞或超出合同規(guī)定范圍的不可抗力因素造成的損壞b、我們對本工程一切所需的保證全權(quán)貞責(zé)，其責(zé)任并不因其他材料生產(chǎn)商提供的保證書而減輕和更改， 第 14 頁