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某項目老帶新客戶激勵實施方案.doc

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方案

上傳人：大寶編號：61536 2021-03-04 4頁 23.50KB

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1、新浪呼和浩特房產 http:/ 郵箱：地址：呼和浩特市新華東街億峰島璞園 8#1201 室電話：04715263711 5263674 某項目老帶新客戶激勵實施方案某項目老帶新客戶激勵實施方案 XX 項目文件 XX 函 033 號文件名稱：老帶新客戶激勵實施方案日期：06 年 7 月 27 日部門：策劃部頁數：共頁送達 XX 公司：主華安公司：老帶新客戶激勵實施方案一實施意義房產銷售的常規是：做廣告、談客戶、看房翻樓書，然后是簽合同，從廣告起步帶來的客戶群稱為第一營銷渠道，由物業及物業包裝而產生的市場信任度，由客戶間互相傳遞而產生的客戶群，是至關重要的房產2、第二營銷渠道。當前樓市以廣告為主體推盤既是現實的需要，也是形勢所迫。廣告市場成為樓市營銷的主流，在原先硬廣告基礎上，文字廣告開始興起，并被眾多企業所接受，但再有形式上的變化，歸根到底，大多樓盤的市場冷熱，幾乎都依托在廣告發布總量的基礎之上。一般來講，樓盤廣告量多密度高，其導入的購房客戶比例相對要高，這種由廣告投放而產生的銷售量，商業推廣效應明顯而直觀，但卻顯得不夠穩定，致使不少難以控制市場走勢、無法把握成交量。非廣告引發的購房導入力，雖然效應不夠直接，但卻非常深入，這種由于物業本身引發的市場沖擊力，由于客戶滾動而派生的購房源，成交率高，利于 XX 口碑的形成。因此， X3、X 在不放棄廣告帶來的購房群的同時，如何針對性地再做已購房客戶工作，充分利用客戶會強有力的武器，形成第二營銷渠道，是現階段值得研究的新課題，一旦第二營銷渠道建立，物業在市場的狀態就極為穩定。二現階段存在的問題及解決方案項目開盤至今，我們擁有自己的 XX 俱樂部，并制定相應的積分返利的機制，有一定的成效，但沒有達到我們預期的效果，歸期原因有以下幾點: 老帶新客戶界定老帶新客戶的界定是本方案實施的重點，以新客戶第一次到訪的記錄為主，原則上新客戶第一次到訪需要有老客戶陪同，填寫老帶新客戶登記表（見后附），需要老客戶、新客戶、項目經理及 XX 俱樂部客服部經理簽字確認。如新客戶的第一次來訪沒有老客戶的陪同，第一次來訪需要做登記，待老客戶陪同新客戶再次來訪時，必須在新客戶簽約前補齊相關手續。待新客戶簽約后及時在 XX 俱樂部秘書處做“XX 俱樂部會員積分申請

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