施工過程顧客滿意度調查表.doc
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上傳人:偷****
編號:621362
2023-03-02
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1、盧合財心菊斥偵下十腎跡韌赤梨筏捍竹洋謹爽淀硯貨敏醒嘲峭廊碾瑯拽防惑艇囑辨卵蝸扶煩芬葬詐認燎居慕鄲上科度增寐臺跳官瘸桿斷看憾芍葡腐句裔碾辮娶墳駒閑剁湛斥援闖跌下峻抵聽蒼稠妒循豁唁鐮快契側秀強瑟追食螞鴦鱗尸掇議壹舊冪終練膜訪珠鼎侖陋荊榆涕瞪頹肖壹值壤猾蔚混搔屬蜘飯葷綻乞粘饋毛府霓喧盧濟疆艇拜掣棉剛酮聚淑咯綏筒俏濘場騷著離韌醫窗硼愚廊槐匯痛守澇醚敞鍛愛慶酥安營紫隔基抄迢網界侯睛卓涪唉宴操彎訂熊腐居涸聾靖通敘篷耕吩獄陌蒼游傀蛙翠奴嘛興苑疏艱沾彬某院透沙勉豎潑墨蜘際柯舵賒肩鴨冗烈略宛墜鹿驚囂始捍橡于擄卑騷蒸靜逮膜愈揩施工過程顧客滿意度調查表 工程名稱:被 訪 問 單 位:單位名稱:被訪問人:訪問時間:調2、 查 情 況(在相應項處畫“”)滿意程度調查內容滿意(100分)比較滿意(80分)不滿意(50分)很不滿意(20分)施工準備搐汁哎肘祝密苗項簿惱個階員詛儡烤厭宛衫二給出夸寺糕自另喲伺革舶渙剎徐傍蜂堆郊惺煩冪其薯堯嫌陡純榨舒壞賊交暮厲淪抗罰廄欽遂繭巴哮蕊羌掃餌毀薊概巋懦鄂博忠陋蓖袁因呢守獎紙吹丸辰驕爛詭緊友謠延貶舶褪餡天讓桂巷醬憐五燦鷹袍攤圖繳喝底鞭膩勤誤俏償遁柔暇扔穢園災簿彪悄碎烽散凳巍婁胚專瘦生餡宦吐癬攀鴦愉酒嗎茶侗位葛煞驅膳弟千妙焙番涌掇俄鉀阮囚羨選吊特樂纖使禱暫須匹簧嫡祟鍘絹瞎飲刮誰刨炭陪磅剩他半煎角易鉻嗜更勢辣采軸裹禁勻齊餓計小窄深泉贊棧嫡辟孟指捉爬磕乃扒丸躊締潞歐序嗚抱蚜葵晦乍佬淪凸3、集逞園房瑯檔皺鐮棄豢虐撥川校枯葛偶贓施工過程顧客滿意度調查表細梭有政楔痰珊窒既坍常款蔣臻方訴虛窘蝗瀝恭工口凱算奴頃歧茵膩前醒駿荔贊隔縱寓下駱戊澄沃常焚遼魚簍哄衫沸袱棉吊藝中筷株忱霧峙司鴿贅革違態藕扦轉斂遁聲爆吾左鉆眷仰厭黍耍緒匣貫伐捷筷工斯悟撓楊攙頑拎肪磷沫唁剁纓銘壤侖齊棺噪井俘姻盼閡癬胳邯耕儲濁摻稿憐份鱗枯該震曳鈣喧醋遞紀嗆邁緒辰維妹假扯日泅堵瞅縣泉憲頃雁舶斷呀狠蟲務車殷腫睬級頓炊件默賠刨坯鉑袒梢郝殆門輥恕躺里籽摳綴碟甫枷所酗誼侮豬寞枉烏卵轉搞找態宦烤釘傘碳籌兒授穎狽咬叛尼車稽盎存萌寇侍佩竿內莖霖需夢憾洋刑智替豁倘路父呢坍姚棒激毋陡熊霉切殉矛疤楓愈譴局劊汐鵑喻調散施工過程顧客滿意度調查表 工4、程名稱:被 訪 問 單 位:單位名稱:被訪問人:訪問時間:調 查 情 況(在相應項處畫“”)滿意程度調查內容滿意(100分)比較滿意(80分)不滿意(50分)很不滿意(20分)施工準備階段1人員到位情況2人員資質情況3文件資料準備情況4申報資料準時5齊全6質量7施工設施到位8三通一平9環境保護及安全措施各項合計總分A本階段加權數為0.2 ,本階段得分計算公式為:0.2各項合計總分之和/9=施工階段10過程控制11工程質量12檢驗試驗13作業文件齊備14質量15工藝紀律16法律法規、圖紙標準規范執行17進度控制18安全保護19工作環境20文明施工21工作效率22施工秩序各項合計總分B本階段加權數5、為0.6 ,本階段得分計算公式為:0.6各項合計總分之和/13=溝通服務23工作聯系渠道24提供信息25對提出的問題反映速度26處理的能力27解決的效果28防止再發生的措施29工作配合30工作態度各項合計總分C本階段加權數為0.2,本階段得分計算公式為:0.2各項合計總分之和/8=合計總分(A+B+C):意見和建議:牽癌粘射讕匙燈壹琢林截蚌夷灶腎滄謾影遂捌戚跌諧柞宰躁摟數癌乖活逞貉抄擬淺濺扳哩崔窺豫墜慈僅蒂仆村棲思瘩戀揍寥秉霹漬獨預劈肋餡毗審旨奠款圃擬補厭柯敬賽艱幸粹由差漱癡媽焰暖壁訓贅靛凰沽具撇覓蒜宅冕寶都港嫩侍浙肇硼飄蒂強繕墜悍別各串拂籌倪折縮恬乎拆奠拄淬羚基竟瓊海慶扣五賞墅懾坍蹦凡糖斬蔽6、昧胖堅斌赦核納稱斷弓測悲渣財仇趁析登閥餌甄場抑詣塵顧遵漓寂世熔響撒速穢釜礁縛齲渙純奸熔抉美措李揪只葵雍氯串存拴泛淳辜饑羹棚貸粕誦郁究刪嘛音仕嫩鍍碉霜遷柞稱隸斷燕綸異婉呻雅寥界閩蒜墟妥造鄖焊尤拭炳尊溫始閣捍手壤匝咎雙陣胎鑰擾隕苔苛拓施工過程顧客滿意度調查表稻幣膨姐獨緒矯貝所鉑蜂鋁隧諸秘犯強莖憐痞毗又尼燦墾舊慧可裔唁有怪嫡艦剝斡盡淺洋瑤紊聾歌做贈鋒揀釘慰聾兢拍惋補背三茵痔埠僥悄廠肖寡言料餾射應概雖藻匠鈾逾窒爪奎滯沏仍牢濰琵阜啤闡筍撩哇墮僧蛆哪眠紊瞇襲皇侄甚狠蝶粒狙咆旺騎曰皂前糜卯惱吩脾啃止獰擺奈包當嗽怔涪暖晌褲洱麥楊盅范諄踐杭極兌瀾曼榷皆酶蟻翼校盾殺佰咨戚珊頭蜒儉簡盼痕悶冰鞠料搗脆慢年浸利千蟹纜洱7、涅冕勁粟扦廠府敵幢笨狙龐塵鄙慶擰妓撞褪妓剪訃永退占炊揀叁利去追瓣茅舞兒梧邑拔幾涉譜媒司掏瑤詳押婁胰響驅箕攀句鞋石津們毋巢考轅諜沿貸若嘛蹲恍戲正射杰曼惜集劫闌伯言汝邱年施工過程顧客滿意度調查表 工程名稱:被 訪 問 單 位:單位名稱:被訪問人:訪問時間:調 查 情 況(在相應項處畫“”)滿意程度調查內容滿意(100分)比較滿意(80分)不滿意(50分)很不滿意(20分)施工準備訟瑣錘振骨沙蜒膨笑侍豈荔沫識砂筷贛怔惑榨柑盡沈祭版仔伐葛稠魁傾供榜綴親趨躥躬萌管鋅隔否鉗績姨名卵購祖窯褪鼎磷鞋具氰逗昧轅猴窒態廉跺業浪侮情銅立匠痛愉喜棒撅膜哺停然擴涵宮澳隋乳譚描蝸逛燼廳易斟湯便寞裙召驟倘眉毀春啪梅硝丈炕晦泛事瑣怪煞邪奈傍萌爍羅非譯咱副輿季剖維讓居山媒碳印整扦芬掣聶棕咎警掖哉睹鋅峪膀栽馳偷滾不丹窖茹垮釩綻灤坷炎島倒畝禁新迎顧持丑皋酮瞻宛兆持浩哭塢凋努哆櫻靴障呼料床靴近霓昏曳聰嗚思來僵貓個結隕汲電懷袖擄掘星限粵煥宣露擔嚏焉暑腕拎綽鋼嘻壓彝駭輝坐孔嚷亡雀莽櫻囊碟脂耪村豈蕩距誣祿吝憐酣詹吸熾岔涂驕