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大型購物中心營運部日常巡場檢查制度.doc

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上傳人：西瓜編號：102217 2021-04-22 6頁 131.50KB

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1、營運部日常巡場管理制度營運部日常巡場管理制度制作：日期：審查：日期：核準：日期：核準：日期：文件修訂記錄表版次修訂章節修訂內容修訂日期發行章發行章目錄 1 1 巡場檢查類型及規定巡場檢查類型及規定 4 4 2 2 日常巡場檢查要求日常巡場檢查要求 5 5 3 3 附營運部日常巡場檢查表附營運部日常巡場檢查表 6 6 巡場檢查制度巡場檢查制度一、一、巡場檢查的類型巡場檢查的類型及規定及規定：序序號號類別類別內容內容檢查檢查性質性質負責人負責人檢查檢查時間時間檢查檢查頻率頻率備注備注 1 檢查檢查類型類型 1、紀律檢查；紀律檢查2、；基礎性基礎性主管主管營業期間營業期間頻繁頻繁根據巡場檢根據巡場檢查重點分類查重點分類 2、儀容儀表檢查；儀容儀表檢查；主管主管營業期間營業期間頻繁頻繁 3、出勤狀況檢查；出勤狀況檢查；主管主管早晚會早晚會每天每天 2 次次 4、公共公共衛生檢查；衛生檢查；主管主管營業期間營業期間頻繁頻繁 5、店鋪衛生檢查店鋪衛生檢查主管主管每周五每周五每周一次每周一次 6、賣場賣場貨品陳列檢查；貨品陳列檢查；針對性針對性主管主管/專員專員每周一每周一每周一次每周一次 7、貨源（庫存貨源（庫存狀況狀況檢查）；檢查）；專員專員每每周二周二每周一次每周3、一次 8、 POP、價簽檢查；、價簽檢查；主管主管/專員專員每周一每周一每周一次每周一次 9、店鋪及商場設施檢查；店鋪及商場設施檢查；經理經理/主任主任每月十五號每月十五號每月一次每月一次 10、商品品質檢查；商品品質檢查；專員專員/主管主管每周三每周三每周一次每周一次 11、消防安全檢查；消防安全檢查；經理經理/主任主任每月十五號每月十五號每月一次每月一次 12、服務水平檢查；服務水平檢查；經理經理/主任主任每月每月 8 號號每月一次每月一次 13、專業知識檢查；專業知識檢查；主管主管每月每月 5 號號 20 號號每月兩次每月兩次 14、銷售技能、技巧銷售技能、技巧查；查；主任主任每月每月 6 號號 21 號號每月兩次每月兩次 14、其他檢查。、其他檢查。待定待定待定待定待定待定 1、日常巡場檢查；日常巡場檢查；基基礎礎性性

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