世紀大酒店夜景亮化施工組織設計方案(21頁).doc
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上傳人:偷****
編號:629690
2023-03-30
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1、XX世紀大酒店夜景亮化施工組織方案一、 總體施工方案及措施戶外燈光工程施工過程是一項十分復雜的生產技術活動。我公司為了更好地把握住施工全過程,保質保量地按合同工期完成施工任務,以期順利的實現預定的經濟目標,就必須采用科學合理的方法進行施工管理。作為本工程的施工單位,我公司通過認真研究和分析施工圖紙,編制了XX世紀大酒店夜景亮化組織設計。本施工組織設計闡述了對整個工程的工程質量、工期,以期高質量、高效率的全面履行合同。為使本施工組織設計能切實指導施工,樹精品工程,編制之前,我公司數次對施工現場進行了詳盡的踏勘,組織相關人員學習國家、濱州市的相關法律、法規,充分了解該地區的地方橋梁照明特點,市場行2、情,掌握了我公司所施工的范圍、區域和管理職責;編制過程中,有公司總工程師專門指導編制工作,結合本工程的特點,有針對性的變質了本施工組織設計;本施工組織設計對整個工程所涉及主要部分、分項工程施工工藝做了詳盡的介紹。根據本工程的特點,結合本工程的施工難點,并充分考慮到本工程的社會重要性,在本施工組織設計方案中,重點介紹了主要分項工程施工方案,在管理方面,詳細闡述施工組織保證體系,勞動力、機械的配備,以及工期、工程質量、安全與文明施工及專業配合協調管理的各種措施;同時,我公司在施工組織設計中又對工程回訪和維修服務等方面做出了各種承諾,這些將作為合同條款列入施工承包合同中,使其具有相應的法律效力.我公3、司承諾派有豐富同類工程經驗豐富的項目經理和項目總工程師常駐現場;所有施工管理人員必須持證上崗,并且在施工過程中,我公司將對他們的工作進行連續考核,以確保本工程施工的管理水平。為確保實現“樹精品、創優質”的目標,我公司將嚴格依照ISO9000質量認證體系的要求進行管理,定期派員赴現場檢查考核現場的管理工作。 施工組織設計的編制任務是:從施工的全局出發,根據具體條件,擬訂施工方案,確定施工程序、施工流向、施工方法、勞動組織、技術選擇、組織措施、安排施工與勞動力、機具、材料、物體與各種半成品的供應,對運輸、道路、場地利用、水電能源保證等現場設施的布置和建設做出規劃.我公司的施工組織設計具有縝密而細致4、,并預計了施工過程中的各種需要及可能發生的變化,作出應變措施。一、編制依據依照ISO9000:2000標準和公司相關程序,依照工程所涉及的相關施工驗收規范,依照國家建設工程質量檢驗標準,依照建設單位的招標文件和圖紙以及國家、地方隊施工現場管理的有關規定編制本施工組織設計,作為貫徹指導施工全過程的指南。本工程主要依據文件現行國家及地方規范:城市道路照明工程施工及驗收規程CJJ89-2001JI202001建筑電氣工程施工質量驗收規范GB503032002燈具的一般安全要求和實驗GB7000.1-2002夜景工程半導體照明器件部件產品技術規范Q/XMGD01-2006燈的控制裝置第一部分:一般要求5、和安全GB19510.1-2004建筑照明設計標準GB50034-2002低壓配電設計規范GB500541995工程概況XX世紀大酒店位于XX,是集餐飲、客房、洗浴、娛樂于一體的綜合性酒店。酒店于2004年開業迎客以來,以高品位、高享受的五星級商務型酒店形象展現給社會,受到XX地區的一致好評。本次XX世紀大酒店夜景亮化工程,我們致力于整體酒店外部樓體的燈光照明,用LED數碼管、LED點光源等材料,將酒店整體外景裝璜一新,讓我們大酒店在XX的夜晚成為一顆璀璨的明珠。二、施工周期本工程預計工期:2010年8月18開工,計劃竣工日期:2010年8月30,計劃工期12天。三、施工條件3.1本工程施工現6、場甲方提供水源及電源.3。2材料可從現有道路直接運至施工地點,施工機械、運輸工具和勞動力由施工單位根據工程進度自行調配平衡。工程的安裝內容主要是:XX世紀大酒店 LED數碼管、LED點光燈、大功率LED洗墻燈、投光燈、及電纜、開關箱控制系統安裝。 樹立“百年大計、質量第一”的觀念科學組織施工,合理安排工序穿插.在簽訂合同以后,我公司當天組織LED數碼管、LED點光燈、大功率LED洗墻燈、投光燈及電纜、開關箱控制系統線管的訂貨,電纜電線在第3天將會到場,到場后先根據方案敷設線路,燈具在3-4天后將會陸續到場,第7天開始就開始安裝數碼管、洗墻燈、LED點光源、投光燈.由于施工期間可能會遇到雨季施工7、的情況,安排了10天的施工時間,預留2天的自檢、整改時間,然后申請竣工驗收.二、安全、文明施工管理目標及措施一、施工安全防護措施1)施工現場設專職安全員巡視,定期召開安全會。2)進入施工現場,必須戴好安全帽、穿反光衣。3)做好臨邊安全防護設施,在危險地段設安全警示牌。4)2米以上高空作業,無安全設施的,必須系好安全帶。5)高空作業時,不準往下亂丟材料或工具。6)堅持生產使用安全“三保,堅持執行安全生產“十不準”制度.7)施工現場臨時用電必須按JGJ462005技術規范進行。8)施工現場使用電、氣焊后,必須檢查周圍、下部環境,防止火災發生,做好明火作業區的防火工作9)現場必須抓好防物體打擊,防高8、空墜落,防觸電措施10)做好與其他單位的關系,共同做好安全防護設施11)電動設備,必須有可靠有效的安全接地和防雷裝置。12)不懂電氣和機器設備的人,嚴禁使用和玩弄設備.二、場容環境管理措施1)施工現場的所有料具應按指定的位置碼放整齊,的零散碎料及時清理。2)施工現場建立和完善成品保護措施,對易損易壞部位和成品、半成品采取必要的保護手段,確保成品完好.3)嚴格按施工組織設計所布置的方案進行施工,不得隨意亂占道路,保證施工現場清潔整齊.4)注意環境保護,盡量減少施工噪音,尤其是夜間,避免擾民事件發生。5)施工現場垃圾按指定地點集中收集,不得隨意堆放,并隨時注意清運施工垃圾。6)施工人員在每一區段施9、工完畢后,必須做到工完場清,保持現場清潔整齊。三、防火措施1)建立健全消防保衛管理體系,設專人負責,統一管理,切實做到“安全第一,預防為主”。根據施工現場的實際情況,編制有效的消防預案,對義務消防人員組織定期的教育和培訓,熟練掌握防火、滅火知識和消防器材的使用方法。2)加強各隊工人的管理,掌握人員底數,配置消防用具。料場、庫房的設置要符合治安消防要求,經常檢查料具管理制度的具體落實情況.3)現場要設有明顯的防火宣傳標志,每周對職工進行一次治安,防火教育,培訓一次義務消防隊,定期組織保衛防火工作檢查,建立保衛防火工作檔案。4)焊工必須持證上崗,并經過安全技術交底方可上崗作業。5)現場施工區的材料10、工棚等易燃物放置區要有防火標志和防火設施.易燃易爆物品要嚴格存放在指定地點,不得帶回房間或其他不允許的地方。四、臨時用電安全措施1)嚴格按照施工現場臨時用電安全技術規范的規定執行2)加強施工用電管理,對施工人員進行安全用電教育.3)現場各種電氣設備未經檢查合格不準使用,使用中的電氣設備應保持正常的工作狀態,嚴禁故障運行。4)配電箱必須堅固、完整、嚴密并加鎖,箱門上涂紅色危險標志,箱內不能有雜物并編號。5)使用電器設備由電工進行接線運轉,正常后交給操作人員使用。6)用電人員按規定穿絕緣鞋和防護用品,正確使用絕緣防護用品或工具.7)工作結束或停工一小時以上,要將開關箱斷電、上鎖、保護好電源線和工11、具。8)臨時用電工程的安裝、維修和拆除,均由經過培訓并取得上崗證的電工完成,非電工不準進行電工作業。9)電纜線路采用TN-S接線方式,電氣設備和電氣線路絕緣良好,場內架設的電力線路其懸掛高度及線距應符合安全規定。10)各類電氣開關和設備的金屬外殼,均設接地或接零保護.11)配電箱滿足防火、防雨要求,箱內不得存放雜物并設門加鎖,專人管理。12)移動的電氣設備的供電線,使用橡膠電纜,穿過行車道時,穿管埋地敷設,不使用破損電纜.13)現場架設的電力線路,不使用裸導線,臨時敷設的電線路,不準掛在鋼筋模板和腳手架上,必須安設絕緣支撐物.14)嚴禁個人亂拉、亂接照明燈或其他用電器.15)嚴禁用其他金屬絲代12、替保險絲。五、機械設備安全管理措施1)各種機械操作人員和車輛駕駛員,必須取得操作合格證,不準操作與證不相符的機械;不準將機械設備交給無本機械操作證的人員操作,對機械操作人員要建立檔案,專人管理.2)操作人員必須按照本機說明書規定,嚴格執行工作前的檢查制度和工作中注意觀察及工作后的檢查保養制度。3)駕駛室或操作室應保持整潔、嚴禁存放易燃、易爆物品,嚴禁酒后操作機械,嚴禁機械帶病運轉或超負荷運轉。4)定期組織機電設備、車輛安全大檢查,對檢查中查出的安全問題,按照“三不放過的原則進行調查處理,制定防范措施,防止機械事故的發生。5)高空作業機具進場前嚴格按標準試驗,機具在每班次使用前應嚴格按高空作業程13、序進行檢查。六、材料管理措施1)材料的保管1。1)材料的儲存地點由項目經理部統一協調安排,怕潮、怕曬的物品應上蓋下墊、易丟失和貴重的物品應交材料員入庫保管,物資在現場碼放應整齊有序,嚴禁隨意亂堆亂放。驗證不合格材料應及時通知供貨方,限期調換。2)材料的領用2。1)經檢驗合格的材料全部入庫保管,主要材料按材料總量控制,由專職材料員負責材料保管和發放.2.2)材料員必須作好廢舊物資的回收和剩余物資的清點工作、并建立相應的臺帳。2.3)嚴格控制消耗材料的發放,班組做到按圖下料,加強對大中材料的保管,減少材料的損耗.3)采用新技術、新材料、新工藝、提倡節約用料,合理配置使用,做到物盡其用,杜絕浪費。414、)各種材料必須認真按所指定的材料存放區域存放整齊.5)各項目施工前,繪制施工草圖以便各種管材搭配使用.6)加強技術管理,一次成活,避免返工,造成廢品,從而節約材料。7)要求施工人員做到活完場地清,拒絕隨手丟料,實行限額領料。8)采購中嚴格按照設備材料計劃采購,做到物盡其用。人員分工一覽表具體現場管理人員機構見下圖:技術負責人項目經理工程室技術、調度、施工質安室安全、質量綜合室勞資、計統、財務第一作業組第二作業組第三作業組(1) 組織機構主要職責如下1、項目經理:負責對工程的領導、指揮、協調、決策等重大事宜作決策,對工程進度、成本、質量、安全及現場文明施工等負全部責任。2、電氣工程師:負責編制工15、程施工組織設計,并在施工過程中進行動態管理,完善施工方案,對施工工序進行技術交底,組織技術培訓,辦理工程變更,及時收集整理工程技術檔案,組織材料檢驗、施工試驗,檢查監督工序質量,調整工序設計,并及時解決施工中出現的所有技術問題.3、安全員:負責施工現場安全防護、文明施工、消防保衛等日常監督檢查工作.4、質量專責負責人:負責對供應的材料進行把關,對來料進行檢驗,對產品的合格證、檢驗報告進行核對,確保將不合格產品拒之工程之外。5、質量員:施工質量程序的管理工作,監督檢查工程質量,編制、收集、整理工程質量評定資料。6、電氣工長:負責配電箱、電纜的接線、配線,確保主電纜及配電的合格。7材料員:負責工程16、材料及施工材料和機械、工具的購置、運輸,監督控制現場各種材料和工具的使用情況等。8、專業工長:由電工程師對電氣工長進行技術交底,專業工長再對施工人員進行安裝前的交底,確保安裝質量合格.9、班組長:負責安排各班組生產進度,落實施工組織設計實施工程施工部署充分展現我公司的企業優勢,創造精品工程,創造綠色施工環境,為建設單位提供全方位的優質服務,讓建設單位滿意、放心,是我公司承建本工程的施工總體設想。綜合分析本合同段工程結構的特點,現場的施工條件,根據招標文件的要求,為盡快全面展開施工,首先要找到施工落腳點,以點帶面,創造中小機械設備施工條件,以突破重點工程。根據本工程的獨特性及本工程的重要性,我們17、組織施工的指導思想是科學管理,嚴格要求,文明施工和采用先進的施工手段。集中技術熟練的施工隊伍,以項目法施工管理為基礎,認真貫徹執行公司的質量方針,圍繞質量、工期、安全、文明施工四大目標,優質、高速地完成本工程施工任務。以ISO9001質量保證體系為標準,實行項目法管理,成立項目部,負責整個項目具體事務的運作,項目經理直接進行工程的組織、指揮、管理和協調工作。同時,公司設立工程指揮部,參與重大問題的決策;切實做好重點工程重點調配、重點實施、重點保證;切實做好工程施工的指導及后勤等工作。工程指揮部、項目經理部組成結構將是一個知識密集型領導班子,具有豐富的理論、施工經驗.形成以理論指導實踐能吃苦耐勞18、,能打大仗硬仗的強有力的組織管理班子。施工作業部署示意圖三、質量、工期目標、確保工程質量、工期的技術組織措施質 量 目 標一次交驗合格率100%,爭取達到優良。工 期 目 標整體工期按要求12歷日。在簽訂合同以后,我公司當天組織LED數碼管、LED點光燈、大功率LED洗墻燈、投光燈及電纜、開關箱控制系統線管的訂貨,電纜電線在第3天將會到場,到場后先根據方案敷設線路,燈具在34天后將會陸續到場,第7天開始就開始安裝數碼管、洗墻燈、LED點光源、投光燈。由于施工期間可能會遇到雨季施工的情況,安排了10天的施工時間,預留2天的自檢、整改時間,然后申請竣工驗收.確保工程質量的技術措施(1)項目施工部署19、是我公司對該項目從人力、物力、財力等諸方面的資源配置。實行項目經理制,由項目經理部組織統一對內、對外協調指揮,集中公司優勢力量組織會戰,貫徹公司“管理科學,施工精心,顧客滿意,服務社會質量總方針,采用先進的施工管理模式組織施工。確保施工安全,保證施工質量,按照業主及監理工程師的要求,精益求精,安全、優質建成該項目,確保一次驗收通過;(2)加大施工前期準備工作的力度.簽定合同以后,立即組織人員進場,進行技術準備、施工規劃和臨時暫設施工,公司將從本部人員中選派精兵強將參與工程施工,施工機具設備是我公司優勢,將重點保障;(3)施工人員要根據現場的條件及時到位,講究實效,提高施工效率。施工中采用網絡計20、劃管理和目標管理,加強計劃的嚴肅性、強調施工協調的權威性,確保工期的順利實現,加強管理,杜絕野蠻施工,特別注意要始終抓好現場的安全和文明施工;(4)公司派出具有專業管理水平人員出任項目部領導班子,抽調技術、業務熟練的人員分管各專業的施工技術、質量、安全等管理,以確保項目目標的實現;(5)公司按施工周期和現場實際情況,配置機具設備和有計劃地安排資金投入,以保證項目按期完工.施工準備(1) 技術準備標準、規范收集將圖紙和施工中所涉及到的所有的標準及規范,法律等資料全部準備到位,保證施工使用時的及時準確性。資料收集齊全后,并按我公司一體化貫標相關要求進行整理。主材的施工安裝方法:1、LED數碼管:L21、ED數碼管采用特制金屬卡固定,用防水接頭對插連接安裝,在對插防水頭以后,纏上生膠帶,然后擰緊防水頭,可以承受各個方向的噴淋甚至短時間浸水。2、LED點光源:LED點光源安裝采用專用安裝底座,用螺絲固定,可以確保安裝牢固。在對插防水頭以后纏上生膠帶,然后擰緊防水頭.3、大功率LED洗墻燈:洗墻燈采用防水接頭對插連接安裝,在對插防水頭以后,纏上生膠帶,然后擰緊防水頭,防護等級達到IP65,可以承受各個方向的噴淋甚至短時間浸水。4、大功率LED投光燈在橋體鋼架底端,采用特制鋼架進行抱箍安裝方式,不在鋼梁上打眼,然后把投光燈固定在特制鋼架上,進行電源線連接,調整好燈頭照射角度。5、電纜敷設線采用金屬橋22、架及PVC穿線管進行穿線,線管兩端在燈位處以90度向上彎出.地暗敷設的電纜,其深度要符合設計和規范要求,管溝的底部要平整,要清除對電纜有損害的鋒尖形硬物。電纜穿越涵洞時,用大一級的鋼套管進行保護。電纜松放和穿管要自然平直,不要扭曲。敷設前,要進行絕緣檢查和線路通斷檢查,敷設后再進行絕緣檢查。由于施工過程管道和電纜置于露天環境,故套管口和電纜端頭要做好防水包扎措施,穿保護套管完成后要及時做好管口的瀝青澆注封堵工作。電纜敷設完畢以后,馬上測試相對相、相對地的絕緣電阻,絕緣電阻不達標的,應及時找出問題所在,杜絕不合格品進入下一道工序。燈具接線以后,馬上測量對地電阻,絕緣電阻不達標的,應及時排查問題所23、在,然后調整。不允許電纜敷設后不測電阻就接燈,也不允許接燈以后不測對地電阻就送電。不按工序進行施工,完工后在電箱測試對地電阻不達標,故障排查會非常困難.6、開關箱控制系統:基礎安裝:量好尺寸位置放線,用12膨脹螺栓與基礎固定。螺絲垂直受力均勻,其垂直度允許偏差為3mm。配電箱接地線連接接良好可靠。配電柜漆層應完整無損傷,固定電器支架應刷漆,柜內開關動作靈活、可靠,接線正確,相色、相序正確。配電箱上的母線應涂有黃(A)綠(B)紅(C)黑(N)黃綠(PE)顏色。進箱線纜與開關壓接牢固、可靠,盤內二次接線正確固定牢靠,導線與端子排連接緊密,標志清晰、齊全。進行線路調整。進行送電試驗,正常后送電運行驗24、收。工 期 保 證 措 施1.工期的組織保證措施1。1 建立生產例會制度,每星期召開2次工程例會,圍繞工程的施工進度、工程質量、生產安全等內容檢查上一次例會以來的計劃執行情況,每日下午召開碰頭會,及時解決生產協調中的問題。1。2做好施工配合及前期施工準備工作,議定施工準備計劃,專人逐項落實,確保后期工作的高質高效。2.工期管理措施2。1抓好開工前準備首先從人員上做好準備,從項目經理部到工程技術人員,按照業主的要求,接到進場通知后兩日即可做到工程技術人員施工隊的到位,開始進行入場施工準備,確保工程盡早開工,為整個工程的順利施工打下基礎。2.2及時調整施工方案和編制總進度實施計劃進場后,根據現場實25、際情況及業主和監理的意見,2天內完成施工方案的調整工作,使其更加符合實際情況。在此基礎上制定周計劃,以周計劃保證總進度計劃的實現. 2.3加強施工中每道環節的質量管理,避免返工,加強物資管理,保證供應充足、優質、及時、到位,杜絕因物資供應不足導致的停工、誤工、返工。2.4為保證施工的順利進行,我公司鄭重承諾:所有本項目的資金專項用于本工程的施工及購買設備物資,保證資金不外流。四、擬投入的主要施工機械設備、勞動力計劃安排(1)投入的主要施工機械設備表 序號機械或設備名稱數量型號規格品牌產地制造年份額定功率(KW)生產能力用于施工部位備注1小卡車2東風2反光衣120套3安全圍欄40套4警示帶10026、0米5安全帶606移動式安裝吊籃67手電鉆306-128絕緣搖表4K69G3-CL9電阻測試儀2GD056-X10萬用表4DW2003/L11電焊機4BX1160A12電焊機2BX1-200A13電纜壓接鉗6SKO2SP14接地電阻測試儀2F7/400015手動彎管器10AP200/0216臺鉆6JL200217對講機10H80861811千瓦移動式發電機2KO440(2)勞動力計劃表 XX世紀大酒店夜景亮化工程 單位: 人工種名稱人數進場時間電氣工程師2第1天電工30第3天焊工3第1天架子工15第8天普通工40第3天調試工10第9天司機2第1天注:1。受邀方應按所列格式提交估計勞動力計劃表。27、2.本計劃表是以每班八小時工作制為基礎編制的。 五、造價控制目標,確保控制投資預算的方案和措施 工程造價的控制貫穿于項目決策、設計、施工到竣工決算的全過程.因此,為了合理地確定和有效地控制工程造價,靠的不單單是某一部門的個別因素,而是需要各部門的綜合協調,共同努力,才能最大限度地控制工程造價,實現較為理想的投資效益。1)制定合理的資金使用計劃。我公司將制定一個資金使用計劃,既要能保證工程建設有足夠的資金不致因資金供應不足或不及時而影響工程建設的進度,又要盡可能不占用過度的資金減少利息的支出,減少資金籌措的困難。在資金使用計劃中,合理確定工程項目造價控制目標值,包括工程項目的總目標值、分目標值、28、明細目標值。2)認真做好施工組織設計方案的優化論證工作。為了控制工程造價。在保證質量的前提下,對各種施工方案進行技術上、經濟上的對比分析,從中選出最能合理利用人力、物力、財力資源的方案。我司將綜合工程項目的性質和規模、工期的長短、工人的數量、機械裝備程度、材料供應情況、構件生產情況、運輸條件、地質條件、氣候條件等各項具體的技術經濟條件,對制定的施工組織設計進行優化,提出改進意見,以控制工程造價.3)按合同要求,履行職責,防止索賠事件的發生.為了控制工程造價,在工程施工中主動搞好設計、材料、設備、安裝及其他有關單位之間的協調與配合,搞好各個環節的銜接.4)加強施工階段管理。重點做好以下幾方面工作29、:第一,在施工前認真做好圖紙會審和技術交底工作。聽取各方意見和合理化建議,及時變更設計,最大限度地減少施工中的圖紙變更.在每一變更設計之前,必須進行工程量及造價增減分析,并經原設計單位同意。第二,做好質量管理。一方面,加強工程用料的管理,不合格的堅決不用。另一方面,認真按規范施工,按規范檢查驗收,特別是隱蔽工程質量的檢查驗收,應嚴格控制施工現場的每一隱蔽工程簽證,建立完備的掩蔽工程現場簽證手續,變事后被動控制為事前主動控制工程造價;認真對待每道工序,不符合要求不得進行下道工序,避免不應有的返工費用。施工質量不過關,就會留下許多后遺癥,返工越多,工程建設的費用就越高。第三,做好進度管理.要合理安30、排施工順序,按照工程施工本身的要求和內在規律,加強施工現場的組織協調,充分發揮現有機械設備的作用,搞好物資調運,確定勞動力、機械、材料及資金等的組合方式,以避免不必要的重復勞動,節省人力、物力消耗,降低工程成本。5)、推進新成果在工程施工中的應用。以新技術、新材料、新工藝、新設備,優化工程設計的技術經濟指標,提高產業的科技含量,提高工程的綜合效益。6)、施工階段工程造價的控制。制定先進合理的工程造價控制目標,定期進行工程造價實際值與目標值的比較,找出偏差,分析原因,采取有效措施加以控制,以保證工程造價控制目標的實現。7)、在保證質量的前提下,嚴格控制材料價格。在保證材料質量的基礎上,嚴把材料價31、格關,力爭把材料價格控制在最低水平上。8)、對各種施工方案進行技術上、經濟上的對比分析,從中選出最合理的方案,以達到資源最佳配置和組織,從而降低工程造價.六、針對本工程的維護、使用安全、質保期內的缺陷修復服務體系及各項服務制度承諾1) 質保期:除特別約定外,工程竣工驗收通過之日起,我司提供2年的質保期。2) 質保責任:質保期內系統的維修、維護、保養工作由我司負責.3) 質保期內由于設計、產品、施工質量原因造成的任何損傷和損壞,我司免費負責修理或更換。4) 試運行期結束前的全面檢查:在試運行期結束前,我司工程師會進行一次全面檢查,避免工程任何缺陷。5)重大節日或重要活動期間,我司安排人員進行現場巡檢,發現故障及時排除。6)設備免費維護保養,包括技術支持及所有硬件設備的零部件。維護保養日期計算從簽字驗收之日起開始。故障維護響應以電話報修與現場維修兩種。電話報修支持應保證24小時內響應。報修電話: