午啪啪夜福利无码亚洲,亚洲欧美suv精品,欧洲尺码日本尺码专线美国,老狼影院成年女人大片

1、清平樂（三期）交房入伙方案清平樂（三期）交房入伙方案 為了高效率、高質(zhì)量的圓滿完成三期交房入伙工作，組織業(yè)主順利辦理入住手續(xù)， 向業(yè)主展示本項目良好的品質(zhì)，并營造交房入伙的歡樂喜慶氛圍。清平樂三期的交房入 伙工作及儀式要從視覺感觀、服務(wù)禮儀、手續(xù)快捷、流程順暢上給業(yè)主安全、溫馨、愉 快、舒適、祥和、回家的感覺。 1 1、 時間節(jié)點時間節(jié)點 時間：2009 年 7 月 28 日8 月 28 日 地點：清平樂售樓中心 2 2、 現(xiàn)場服務(wù)功能現(xiàn)場服務(wù)功能 主要有以下幾塊構(gòu)成：停車引導(dǎo)、迎賓、客戶導(dǎo)引、客戶接待、介紹答疑、現(xiàn)場服務(wù)、 辦理手續(xù)、財務(wù)收款、聯(lián)合驗房、現(xiàn)場秩序維護、后勤機動支持。 3 3、2、 交房組織與崗位分工安排交房組織與崗位分工安排 ( (一一) ) 成立清平樂三期交房小組成立清平樂三期交房小組 三期交房入伙工作即將正式開展，為達到順利交房入伙目的，交房期間現(xiàn)場需要強有力 的組織保障、充足的人力支持及合理分工，必須成立交房小組，并確定組織架構(gòu)及崗位 職責(zé)分工。 ( (二二) ) 交房小組職能職責(zé)、人員構(gòu)成：交房小組職能職責(zé)、人員構(gòu)成： 交房小組由交房小組總指揮、執(zhí)行總負責(zé)人總體領(lǐng)導(dǎo)。 交房工作由交房接待客服、法律事務(wù)、財務(wù)收款、工程技術(shù)、應(yīng)急事務(wù)、交房手續(xù)、物 業(yè)服務(wù)、后勤保障共 8 大塊組成。 職能崗位分為交房迎賓、接待、投訴處理、客服、法律支持、財務(wù)收款、工程技術(shù)答疑、 3、驗房維修、入住手續(xù)辦理、保安、保潔、應(yīng)急處理、后勤支援，共 13 類崗位。 1) 交房小組領(lǐng)導(dǎo)交房小組領(lǐng)導(dǎo) 交房小組總指揮交房小組總指揮： 周總擔(dān)任。 交房小組執(zhí)行總負責(zé)：交房小組執(zhí)行總負責(zé)： 何總擔(dān)任，負責(zé)交房工作執(zhí)行、指揮、把控、調(diào)度、協(xié)調(diào)。 2) 交房接待工作交房接待工作 交房禮儀專員：交房禮儀專員： 負責(zé)客戶迎賓、禮儀、引導(dǎo)工作。人員：由營銷部售樓員 2 人組成。 交房接待專員：交房接待專員： 負責(zé)客戶接待、介紹、引導(dǎo)、客戶安撫工作。人員：由營銷部售樓員 4 人組成。 投訴處理專員：投訴處理專員： 負責(zé)交房現(xiàn)場投訴接收、跟進處理，以及現(xiàn)場突發(fā)事件的及時上報。人員：銷售經(jīng)理 3) 法律專員：法律專員：負責(zé)解答客戶在交房過程中的法律相關(guān)疑問。人員：法律顧問 1 人。 4) 交房客服專員：交房客服專員： 負責(zé)客戶身份驗證、資料審核；客戶相關(guān)資料收??；流程表單填寫。人員：營銷部客服 文員