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1、2020 莎普愛思教育合作方案 平安好醫生廣告商業中心呈獻 01 為什么選擇平安好醫生 Introduction 金融管理 大金融資產 大醫療健康 保險 銀行 資產管理 問診 掛號 健康/慢病 健康管理 金融+科技 A I+醫 療+生 態 平安好醫生：平安集團兩大戰略平臺之一 協同互通 打通醫療+健康兩大場景，一站式生態系統日益完善 保險網絡 金管家/好車主/健康服務機構 合作超3000家 電商平臺 18年GMV超30億 合作醫院 超3000家 自有醫生1000+外部名醫5000+合作藥店 超過32000家 健康 醫療 資訊 成立至今，互聯網大健康醫療行業始終TOP 1 平臺注冊用戶 2.652、 2.65 億億 2018年 2019年 3.153.15億億 54705470萬萬 2018年 2019年 66906690萬萬 平臺月活用戶 全國唯一同時提供自聘醫生和外部醫生服務的互聯網醫療平臺 醫療：平安互聯網醫院，為用戶提供高效便捷的問診體驗 內部醫生 7*24小時 不間斷服務 日均問診量70.6W+AI智能問診輔助 免費/付費兩種模式 日均問診量2.3W+人工客服輔助問診 付費名醫問診 外部名醫 24小時限時回復 7天保障問診 婦產科 72.9萬次 日均問診總量 72.9 1.5萬 平安好醫生日均咨詢量 大型三甲醫院日均咨詢量 48.6個大型三甲醫院 日均門診量總和 健康：內容+電3、商，生態閉環提升用戶黏性 01.全域曝光 平安系全平臺廣告資源、官方/KOL新媒體資源、集團特渠 合作藥店等 02.內容互動 醫生撰文、健康短視頻、健康直播、健康課程、健康測評 03.電商閉環 KOL直播、健康商城、O2O閃電購藥、藥店云 04.私域運營 品牌專題、品牌健康號、KOL社群運營 Purchase 購買 Loyalty 忠誠 Attention 感知 Interest 興趣 02 品牌現狀觀察 Brand Insight 2020年莎普愛思品牌檢視 Eyebling蒸汽熱敷眼罩 Question：產品在年輕人群中認知度高，但同品類競爭大，目標用戶選擇多，易受品牌和口碑影響，需強化差4、異點占領用戶心智。復方高山紅景天口服液 Question：滋補調理品市場體量大，平臺目標人群需求日益增長，但對疾病認知不足，因此在選擇上缺乏權威專業的引導與教育。芐達賴氨酸滴眼液 Question：患者有強烈的尋醫問藥需求，但在疾病早期缺乏正確的預防和治療意識，且對品牌存在誤解，需要通過醫生專業力幫助患者正確認識品牌，并引導合理用藥。45%43%52%64%51%站內搜索 在線問診 健康商城 健康資訊 健康互動 Eyebling蒸汽熱敷眼罩目標人群 20-40歲女性 5750W+健康消費中堅力量，注重體驗與口碑 消費行為：已建立起健康消費習慣，消費趨于感性，更注重品牌與口碑，可支配收入30005、-5000。在新品牌的嘗試上需加強功效引導，培養信任度。日常關注：TOP 1 抗皺美白、補水保濕等護膚問題；TOP 2 陰道炎、盆腔炎等婦科炎癥疾病；TOP 3 月經不調、不規律、痛經等經期問題 健康板塊偏好：常駐內容場景，偏好主動搜索獲取健康知識 芐達賴氨酸滴眼液目標人群 缺乏疾病基礎認知，亟需專業系統性教育 39%41%48%59%54%站內搜索 在線問診 健康商城 健康資訊 健康互動 健康板塊偏好：常駐醫生溝通場景，信賴醫生背書 早期老年性白內障 180W+健康行為：喜歡通過醫生的專業內容和健康課程來尋求解決方案，影響TA們產生信賴的關鍵因素就是醫生專業背書 消費行為：尋求最佳用藥方案，6、療效是消費第一標準，對商品價格和促銷敏感，容易被優惠信息吸引并決定購買。復方高山紅景天口服液目標人群 缺乏專業滋補指導，產品需求大但品牌黏度低 女性特征 35+輕熟及熟齡女性 人群標簽：貧血/失眠/疲勞/衰老/頭暈目眩/體虛/乏力 消費行為：健康風險意識較強，喜歡消費利于健康的產品 男性特征 40+中產及以上男性 人群標簽：陽虛/補陽/腎虛/疲勞/失眠多夢/心悸氣短 消費行為：理性消費，希望得到醫生建議，信任并接受專家指導。滋補調理人群 6100W+39%41%48%59%47%站內搜索 在線問診 健康商城 健康資訊 健康互動 健康板塊偏好：樂于接受健康知識，有商城滋補品類消費習慣 注意力分散7、時代，如何占領TA心智？聯合平安好醫生，正面拉升品牌影響力，全力推動轉化 加強品牌曝光 在高需目標人群的活躍陣地，精準攔截，深刻TA們對品牌的第一印象 加強轉化驅動力 縮短內容到電商的轉化路徑，同時配合專業向KOL證言，以口碑推動轉化 加強產品背書力 邀請權威醫生與，進行話題互動與產品教育，提升TA們對產品的認知和信任 03 2020年合作新篇 New Cooperation 2020年莎普愛思 x 平安好醫生 全面深化醫學合作，全面升級轉化鏈路 轉 化 數據銀行/精準曝光/站外同步 全面截流用戶，引導轉化 投放合作 深化 內容合作 深化 深耕內容教育 以好感帶動轉化 電商合作 深化 平臺618、8大促強勢助力 讓品牌力轉化為生產力 2020年莎普愛思合作節奏及內容規劃 Eyebling 蒸汽熱敷眼罩 芐達賴氨酸滴眼液 復方高山紅景天 口服液 喚醒人群認知 2020年3月-4月 集中教育轉化 2020年5月-6月 品牌持續保溫 2020年7月-8月 健康測評：眼疲勞教育，引發重視 醫生撰文：護眼科普，恐嚇教育 醫生撰文：眼疲勞疾病教育 KOL撰文：評測合集，新品安利 KOL撰文：好物實測，強勢種草 618年中大促，電商流量配合 618年中大促，電商流量配合 醫生撰文：眼疲勞疾病教育 平臺官方微信+微博，傳播擴散 健康課程：白內障疾病全面教育 白內障疾病科普專題：站內疾病教育陣地，持續教9、育+轉化 數據銀行：定向白內障人群，高流量資源投放（開機/彈屏/信息流，非固定，擇優投放，按照CPM消耗）搜索：關鍵詞觸發Banner 醫生撰文：疾病科普，人群教育 醫生撰文：解決方案，功效認可 醫生撰文：解決方案，功效認可 數據銀行：定向滋補調理人群，高流量資源投放（開機/彈屏/信息流，非固定，擇優投放，按照CPM消耗）PART 01 內容深化合作-1.1 健康互動教育，拉升用戶好感-1.2 原創醫學科普，提升用戶認可-1.3 疾病教育陣地，培養用戶信任 Eyebling蒸汽熱敷眼罩 芐達賴氨酸滴眼液 復方高山紅景天口服液 2020年莎普愛思-內容深化合作 健康測評：直指用戶護眼盲區，提升對10、眼疲勞問題的重視 專業醫學背景團隊編輯科學在線測試，引導人群發現日常傷眼行為，了解眼疲勞程度，最終在結果頁通過打分和評級的方式引發人群對眼疲勞問題的重視，引導至醫生撰文進行深化教育。測評結果可軟植入品牌和產品亮點。測評結果頁Button：引流至醫生撰文，完成進一步教育 測評結束頁banner：直接引流至產品商詳頁，嘗試轉化 專家資源參考 測評題目 測評結果 醫生說 講真，你知道你的 眼睛有多難嗎？跳轉商詳頁 雅培親護寶寶會有消化不適嗎？推廣日期：2018年10月 活動期間參與人數：12W 合作案例：醫生署名 熱點話題 專業分析 眼科醫生提醒！這些傷眼動作你有嗎？Eyebling蒸汽熱敷眼罩 芐11、達賴氨酸滴眼液 復方高山紅景天口服液 醫生撰文：以專業醫學教育全面提升用戶疾病認知 眼科醫生提醒！這些傷眼動作你有嗎？產品露出 及購買引導 邀請三甲醫院眼科副主任及以上專家撰文，對目標女性人群進行傷眼行為科普，并提出專業的護眼措施，從醫理角度認可熱敷對緩解眼疲勞的作用，從而軟植入品牌和產品。春天反而腰膝酸軟？這幾味良方讓你找回精氣神！邀請三甲醫院中醫科副主任及以上專家撰文，針對目標人群出現的種種癥狀進行醫理解析，并認可相關藥材在滋補肝腎、健脾益氣方面的效用，從而為產品背書。美林小兒感冒發燒治療用藥選擇指南 推廣日期：2018年12月 閱讀量34W/點贊數2W+合作案例：2020年莎普愛思-內容12、深化合作 Eyebling蒸汽熱敷眼罩 芐達賴氨酸滴眼液 復方高山紅景天口服液 KOL撰文：以專業評測，直接完成品牌種草 護眼神器全評測！分分鐘拯救熬夜眼疲勞 平安好醫生簽約專業KOL，分享自己的專業眼部護理知識，從功效、安全性、方便度等多方面評測多款護眼產品，突出Eyebling護眼更護瞳的優勢。文中可加入購買電商鏈接。話題引入 經驗分享 護眼神器全評測！分分鐘拯救熬夜眼疲勞 益生菌 產品實測 戳圖立即購買 國家營養師、藥師身份，兼具專業力與煽動性 營養師鴻爺 國家一級公共營養師 美國ACI注冊營養師 平臺粉絲30W+微信粉絲6000 小小酥兒 國家中級營養師 平安好醫生簽約達人 平臺粉絲213、5W+微信粉絲5000 美贊臣安敏健當營養師媽媽遇上牛奶蛋白過敏娃 文章閱讀量：57000+合作案例：2020年莎普愛思-內容深化合作 Eyebling蒸汽熱敷眼罩 芐達賴氨酸滴眼液 復方高山紅景天口服液 健康課程：醫學互動科普，攻破目標人群信任防線 疾病科普 成分認可 產品推薦 主圖置頂 由專業醫學背景團隊編纂課程內容，在1V1智能授課環境下，為目標用戶進行白內障疾病及治療的全面教育。可定制多課時。多處原生坑位露出 融入平臺教育環境 健康課程 熱門好課 健康首頁課程板塊 早期老年性 白內障 push 課程方向：白內障疾病指南 三課時各有側重，循序漸進 第一課：正確認識白內障疾病 講解白內障分14、類及高發人群，對癥給出治療方案 第二課：警惕早期白內障 第三課：關于白內障的誤區 講解白內障初期癥狀，并強調早期治療的重要性 辟謠白內障疾病認知誤區，并完成產品背書 2020年莎普愛思-內容深化合作 Eyebling蒸汽熱敷眼罩 芐達賴氨酸滴眼液 復方高山紅景天口服液 疾病科普專題頁：圍繞白內障疾病，全面搭建站內教育陣地 搭建白內障疾病教育專題頁，聚合莎普愛思優質教育內容 結合6月6日愛眼日，策劃主題活動提升站內關注度，加大品牌曝光 貨架置入與定期活動配合，可引導人群轉化 投放時間：2019年4月-5月（數據累積50天）累計頁面PV 累計頁面UV 分享UV 108W+91W+6W+達喜：胃痛護15、理中心 案例參考 圖文 科普 健康 課程 品牌 文章 教育 視頻 用藥 方案 2020年莎普愛思-內容深化合作 PART 02 投放深化合作-2.1 匹配人群場景，精準攔截目標用戶-2.2 數據銀行曝光，精準觸達目標用戶-2.3 站外雙微同步，助力擴散品牌聲量 內容場景 頭條推薦頻道banner 引流內容 2020年莎普愛思 投放深化合作 Eyebling蒸汽熱敷眼罩 芐達賴氨酸滴眼液 復方高山紅景天口服液 健康頭條信息流 講真，你知道你的 眼睛有多難嗎？健康測評 醫生撰文 KOL撰文 商品 詳情頁 引流電商 引流內容 2020年莎普愛思 投放深化合作 Eyebling蒸汽熱敷眼罩 芐達賴氨酸16、滴眼液 復方高山紅景天口服液 講真，你知道你的 眼睛有多難嗎？健康測評 醫生撰文 KOL撰文 商品 詳情頁 引流電商 搜索結果頁banner 針對白內障疾病人群 選擇單個關鍵詞月壟斷投放 結果頁所有tab均展示頂部banner 用戶搜索 主動觸發 白內障 白內障 白內障 白內障 展現品牌 攔截流量 搜索場景 2020年莎普愛思 投放深化合作 Eyebling蒸汽熱敷眼罩 芐達賴氨酸滴眼液 復方高山紅景天口服液 數據銀行：根據用戶行為，分品牌篩選目標人群 人群篩選 問診 近6個月主訴/擬診相關疾病/癥狀 商城 搜索 瀏覽 近6個月消費/加購/收藏相關關鍵詞商品 近6個月搜索相關疾病詞/癥狀詞/藥17、品 近6個月瀏覽相關文章/直播/視頻/課程/測評 芐達賴氨酸 滴眼液 目標人群 復方高山 紅景天口服液 目標人群 2020年莎普愛思 投放深化合作 Eyebling蒸汽熱敷眼罩 芐達賴氨酸滴眼液 復方高山紅景天口服液 數據銀行：站內黃金流量配合，精準觸達目標人群 優質曝光硬廣-精準人群定向 軟性教育 深入溝通 開屏 首頁彈屏（需手動關閉）健康頭條 信息流 APP PUSH 電商引導 最終轉化 芐達賴氨酸 滴眼液 目標人群 復方高山 紅景天口服液 目標人群 2020年莎普愛思 投放深化合作 Eyebling蒸汽熱敷眼罩 芐達賴氨酸滴眼液 復方高山紅景天口服液 微信粉絲 170W 微博粉絲 11718、W 微博+微信：站外同步，助力擴散品牌聲量 PART 03 電商深化合作-3.1 健康商城大促資源，助力高效轉化-3.2 多渠道引導，打通內容轉化全鏈路 2020年莎普愛思 電商深化合作 Eyebling蒸汽熱敷眼罩 芐達賴氨酸滴眼液 復方高山紅景天口服液 醫學合作內容全面置入產品鏈接，開放引流轉化 課程推薦用藥 推卡引導，點擊購藥 文章內展示產品 圖片引導，點擊購買 戳圖片，立即購買 測評結果頁引導 廣告展示，點擊直達 點擊領取 小兒止瀉秘籍 疾病專題頁貨架 植入購買，滿足需求 醫生說 跳轉商詳頁 2020年莎普愛思 電商深化合作 Eyebling蒸汽熱敷眼罩 芐達賴氨酸滴眼液 復方高山紅景19、天口服液 健康商城合作：618大促強效品牌曝光，收割內容教育轉化人群 主會場KV產品露出 平臺A促流量資源 分會場KV產品露出及樓層坑位露出 1、大促流量借勢：平臺級大促流量曝光 配置大促消化類目核心資源；2、促進聯合銷售：捆綁促銷，強關聯用藥 聯合類目露出用藥建議 04 合作轉化路徑 Roadmap 2020年莎普愛思平臺合作 用戶轉化路徑 分產品針對不同人群引導 搜索結果頁頂部banner Eyebling 商詳頁 健康頭條信息流 健康頭條推薦頻道banner 更多人群精準場景資源位 醫生撰文 KOL撰文 健康測評 Eyebling 目標人群 芐達賴氨酸 滴眼液目標人群 復方高山 紅景天口服液 目標人群 618商城大促 測評結果banner 文章內頁banner 測評結果banner 電商坑位 開機屏 品牌 數據 銀行 健康首頁彈屏 健康頭條信息流 PUSH 白內障疾病教育專題 健康課程 618商城大促 課程內商品推送 貨架及促銷展示 電商坑位 芐達賴氨酸 滴眼液 商詳頁 開機屏 品牌 數據 銀行 健康首頁彈屏 健康頭條信息流 PUSH 醫生撰文 文章內頁banner 復方高山 紅景天 商詳頁 THANKS for your 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