2020房地產(chǎn)公司案場(chǎng)渠道營銷攻略培訓(xùn)課件(23頁).pdf
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上傳人:故事
編號(hào):649935
2023-04-26
23頁
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1、部門:渠道部 2020何何為渠渠渠道道服服務(wù)務(wù)為為先先不不忘忘初初心心商商道道使使然然以以人人為為本本堅(jiān)堅(jiān)韌韌努努力力不不斷斷提提高高篤篤定定目目標(biāo)標(biāo)海海納納百百川川渠的本質(zhì)質(zhì)拓 客渠客戶來來 來少準(zhǔn)客戶來找上推廣效果來小爭(zhēng)對(duì)手來多成本來低率來少目標(biāo)渠的本質(zhì)質(zhì)客客戶戶到到達(dá)達(dá)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)細(xì)細(xì)心心觀觀察察溝溝詢?cè)兡湍托男膬A傾聽聽推推薦薦產(chǎn)產(chǎn)品品案場(chǎng)渠定成交Where?How?帶售樓處并促成交匹匹目目產(chǎn)產(chǎn)品品挖掘挖掘客客戶戶源源渠的本質(zhì)質(zhì)核心戰(zhàn)略價(jià)值渠拓展增加客戶數(shù)目挖掘圈內(nèi)資源渠的本質(zhì)質(zhì)區(qū)別出售樓處的售人員區(qū)別于案場(chǎng)售但同時(shí)具備案場(chǎng)售的基本特點(diǎn)具有合力既是又是售具備強(qiáng)大的源整合力渠的本質(zhì)質(zhì)管管策策劃2、劃售售渠渠兩個(gè)兩個(gè)核核心心不不變變溝溝指指 標(biāo)標(biāo)到化率 Call 外展 派單 截客 拜 圈層 大客戶拓展 分合作專業(yè)創(chuàng)新總學(xué)習(xí)投入換位渠渠的動(dòng)動(dòng)作作拓展客源客渠動(dòng)作外展CALL圈層大客戶拓展分合作派單截客拜渠的動(dòng)動(dòng)作作根據(jù)目定位、產(chǎn)品類型,定目標(biāo)客戶根據(jù)客戶的特性、分布區(qū)域及業(yè)制定渠策略和動(dòng)作。策略策略目標(biāo)開拓社會(huì)中的人關(guān)系、圈層源為項(xiàng)目所用操作模式外展、電Call、圈層營銷、大客戶拓客、派單、競(jìng)品截客、陌拜、分銷合作、全員營銷等外源企業(yè)單位高管、員工、行業(yè)平臺(tái)會(huì)員、生活社區(qū)、特殊群體離退休企業(yè)干部、合作機(jī)構(gòu)中介、代理商內(nèi)源公司內(nèi)部高管、員工、項(xiàng)目資源、合作伙伴源整合渠的動(dòng)動(dòng)作作醫(yī)療機(jī)構(gòu)媒體與3、業(yè)主汽4S店業(yè)展會(huì)各種市及大賣場(chǎng)大中專校、幼教、培機(jī)構(gòu)客戶在哪渠的動(dòng)動(dòng)作作尋找到最容易接的關(guān)人及渠清晰了渠的種類、數(shù)精精準(zhǔn)準(zhǔn)客客戶戶尋尋找找渠的動(dòng)動(dòng)作作外外展展 巡巡展展根據(jù)客戶特征及分布地圖擇在展會(huì)、商場(chǎng)、區(qū)、步區(qū)域展與吸客室室內(nèi)內(nèi)室室外外掌握巡展模式、熟使巡展技巧、做好巡展準(zhǔn)備、加強(qiáng)巡展和控渠的動(dòng)動(dòng)作作電電CallCall獲獲取取源源內(nèi)客戶源外客戶群體信信息息篩篩操操作作指指引引源循環(huán)利用Call客結(jié)果分類Call客計(jì)劃安排Call客口徑撰寫Call客技巧傳Call客結(jié)果反渠的動(dòng)動(dòng)作作圈圈層層營營、大大客客戶拓戶拓客客操作原則 精準(zhǔn)鎖定,資源調(diào)動(dòng)圈層對(duì) 銀行、證券、基金機(jī)構(gòu)、移動(dòng)公司的VI4、P客戶;車友、奢侈品、馬球、帆船、登山、飛行、寵物等俱樂部會(huì)員;各種協(xié)會(huì)如臺(tái)商協(xié)會(huì)、證券協(xié)會(huì)、物流協(xié)會(huì)會(huì)員;有有人人有權(quán)有權(quán)人人有有影影響響力力的的人人定客戶圍劃定圈層標(biāo)動(dòng)可控源渠的動(dòng)動(dòng)作作圈圈層層營營、大大客客戶拓戶拓客客分析標(biāo)客戶活習(xí)慣、愛好為特征對(duì)特定客有地活動(dòng)各圈層信息取渠對(duì)分核心渠來源推廣“效應(yīng)”利核心人物建好人強(qiáng)化信息傳帶動(dòng)標(biāo)圈層主擴(kuò)大名度對(duì)不同標(biāo)圈層活模式、心理求特征開展具有對(duì)性活動(dòng)令標(biāo)圈層對(duì)產(chǎn)深度、好同在心靈上產(chǎn)感性、層次可利圈層之互動(dòng)實(shí)現(xiàn)下一主力圈層入做到既有圈層保養(yǎng)和護(hù)并不斷開拓和擴(kuò)大主力圈層劃劃圈圈子子找找渠渠抓抓袖袖搞搞活活動(dòng)動(dòng)樹樹品品牌牌勤勤溝溝渠的動(dòng)動(dòng)作作派派單單、5、競(jìng)競(jìng)品品截截客客、拜拜撒撒網(wǎng)網(wǎng)式式派派單單定定向向式式派派單單景人流密但客戶分布比 分散執(zhí)點(diǎn)大 派發(fā)介數(shù)最多 度 最快信息提 成功率派單地點(diǎn) 商業(yè) 點(diǎn) 大賣場(chǎng)、物中心、商業(yè) 交 樞主干、公交、地、火 展 會(huì) 房展、展、修展 上下游展會(huì) 其他 點(diǎn) 加油、公共停 場(chǎng)、十字 口景標(biāo)客戶定位 對(duì)準(zhǔn)分布 對(duì) 中執(zhí)點(diǎn)中區(qū)派發(fā)介提 準(zhǔn) 度與數(shù)提 到率派單地點(diǎn) 品區(qū)品動(dòng)口、停 場(chǎng)及公交/地 拆 區(qū) 棚戶區(qū)、舊村 活區(qū) 特定樓 外活動(dòng)廣場(chǎng)、農(nóng) 區(qū) 特定樓 內(nèi)內(nèi) 廣場(chǎng)、交 動(dòng) 中心或沿 其 他 寫字樓、中小學(xué)校、大企業(yè)口、活區(qū)、交易所渠的動(dòng)動(dòng)作作派派單單、競(jìng)競(jìng)品品截截客客、拜拜競(jìng)競(jìng)品品截截客客對(duì)品售樓處出來、人攔6、截拓客宣傳包括停場(chǎng)對(duì)拓客宣傳品周公交、地點(diǎn)拓客宣傳品周十字口對(duì)人、拓客宣傳、舉牌展在品活動(dòng)、期人流多時(shí)在售樓處停場(chǎng)上錄主 買或源交換方式得品呼入號(hào)拜渠的動(dòng)動(dòng)作作派派單單、競(jìng)競(jìng)品品截截客客、拜拜 拜拜拓客地點(diǎn)寫字樓、商戶、企業(yè)執(zhí)對(duì)尋找關(guān)人物如/區(qū)居委會(huì)人、物業(yè)公司、城商場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)招商理人大型企事業(yè)單位人拓客方式 拜店主時(shí)內(nèi)盡可開圍效率此客戶拜抗性小多派料多拿 客戶有利于后期中團(tuán) 拜企業(yè)客戶如醫(yī)專家、專醫(yī)以及、學(xué)校 制作查卷取客戶信息完成全可得到小品 可與物業(yè)理處取得爭(zhēng)取他們支持 人物拜如企業(yè)導(dǎo)干醫(yī)專家、醫(yī)上函、品 和料 打聽了到拜對(duì)料可有對(duì)性派同樣人員上“鄉(xiāng)鄉(xiāng)”親切感可使拜更利拓客關(guān)標(biāo)分渠的創(chuàng)創(chuàng)新新打破原有的壁壘1異地展廳拓展 2新媒體微信公眾號(hào)渠的法三大基本定律對(duì)一律 互變律否定之否定律是曲折前是光明渠的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)渠以目標(biāo)為導(dǎo)向互幫互助上傳下及時(shí)反目標(biāo)執(zhí)、效率渠的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)強(qiáng)烈標(biāo)感和決心信心、任心努力、激情、投入強(qiáng)執(zhí)力不懼壓力敢于挑戰(zhàn)一時(shí)決影響指標(biāo)成咬住標(biāo)不斷思對(duì)信息敏感和判斷學(xué)會(huì)焦售本謝謝
運(yùn)營管理
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運(yùn)營管理
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