2021房地產項目營銷抖音直播開播sop手冊(6頁).pdf
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上傳人:故事
編號:650000
2023-04-26
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1、房產抖直播開播冊為什么要在抖開播:新盤亮相,線下產品發布會輻射有限,線上直播可以覆蓋更泛群;多盤聯動,優惠信息藉由抖全釋放;案場項介紹1V1效率有些低,把意向客吸引到直播間做集中介紹,配合直播限定優惠讓客快速決策;抖流量紅利期,抓住直播,提升對品牌的認知度,打造品牌年度事件、開播基礎準備1、直播條件(1)開通抖號后實名認證(2)年滿18歲其它檻,抖直播符合以上條件即可免費開播,但房產直播涉及營銷信息,可做引流投放并做直播間報備,以防被封(3)若需機器設備直播,需滿1000粉絲,可使直播伴侶2、準備作基礎要素細分類關鍵點備注及建議主播選擇主播資歷銷售經驗、才、應變能、顏值建議邀請專業主持、置業顧2、問、地產佬等;幽默、愛笑;直播期間注意與互動直播房管字控場,回答問題氛組問問題,與主播/直播間互動設備調試基礎設備軟件調試原直播間:直播伴侶使冊&幫助中硬件調試聲卡、克、持云臺等為便于收,建議使蜜蜂若機器直播需選擇windows電腦(找個配置好些的,以防卡頓導致關播)若機直播建議使蘋果機絡預案絡卡頓若需更換4G預案;提前進直播流測試場景準備直播畫直播封設置(直播伴侶內)避免版權內容/過于商業內容直播背景設置注意主顏搭配,搶眼且舒適重點信息圖嵌巧妙利直播伴侶添加圖功能,釋放優惠,吸引點擊進直播間及在直播間停留抖號設置賬號認證及昵稱修改提前消耗,AD后臺免費認證或付費認證昵稱及認證信息修改簡介修改3、直播設置屏蔽詞、管理員設置屏蔽詞;企業服務中主播中直播間設置 直播屏蔽詞.mp4管理員;開播后,點擊評論的,設為管理員轉化設置直播組件(即)可設置表單留資抖直播卡組件操作指南(對外版)(若需跳轉橙建站或者外鏈,企業號需滿20w粉絲,或申請品牌號)程序客需駐字節程序企業號號需滿20w粉絲,或申請品牌號企業號功能組件加申請流程 其他其他企業號功能,例如私信動回復/商家等 企業號冊-1.6(1).pdf、直播內容建議建議單次直播2時以上1、整體內容設置類型直播環節需求解讀內容創意活動直播/播直播開場直播開場,主持及嘉賓亮相介紹,輕松熱場開始直播,釋放主品牌+產品信息。1.常規開場:本地知名主持+嘉賓4、,介紹直播基礎信息;2.創意演繹:創意劇場/脫秀/才藝/,吸引停留后直播開場;3.品牌solgan強調:釋放主品牌+主項信息;活動直播/播產品解讀產品優勢深度解讀1.直播間數據發布會:提煉產品核數據,逐解讀;2.BOSS亮相:利品牌影響的,打造與品牌層對話機會,對產品深度優勢進解讀;3.項組圓桌會:邀請設計師、物業、品牌、業主等代表,從不同度解讀項優勢;活動直播/播科普時間深度影響,圍繞房產相關領域,分享有價值貨。1.買房百科:型推薦、公積政策、城市解讀、容積率計算式等2.區域業v推薦,分析業動態;3.前置收集關話題,直播間回應互動;活動直播/播互動直播間觀眾互動,引導關注及后續互動。1.主持5、播引導粉絲關注賬號,沉淀藍v粉絲,促進后續轉化;2.直播間引導抖話題關注,引導關注,參與話題互動;3.私信互動:私信助、私信官賬號,引導進步動作;4.直播間釋放調查問卷,收獲真實交互;(檻:企業號20w粉絲/品牌號)活動直播/播福利放送禮物、紅包、優惠等福利放送1.原直播間定義福袋抽獎;(檻:抖號萬粉/品牌號檻);2.直播間組件彈出:跳轉h5,持抽獎互動/產品詳情展;(檻:企業號20w粉絲/品牌號)3.直播間釋放團購券:低價搶優惠(定代券以及加油券等活優惠券);(若同時需留資,需企業號20w粉絲/品牌號)4.私信互動:私信助、私信官賬號,核銷優惠;5.創建抖群聊,群內發布紅包活動直播品牌聯動集6、團品牌跨城市/區域/項聯動,單項跨場景聯動。1.集團品牌直播間:連跨省各區域,聊品牌;2.區域品牌直播間:連各城市項,聊項;3.單項直播間:連物業、業主、經紀、營銷中等不同場景,聊活;4.跨界合作:地產x融,地產x本地商超,地產x旅,地產x樂節等,地產x汽;活動直播場景植活化場景直播間再現,完成與品牌的互動,展現品牌優勢。1.活場景再現:全屋智能活體驗、三之家的晚餐、三世同堂共享美好、好友閑談;2.藝術化活體驗:插花、咖啡、式收納、家裝格、廚房料理、教育;3.室外場景:然景、野餐、外樂會、親游戲、型藝術展;活動直播嘉賓/達showtime以合作嘉/達為核利益點,吸引粉絲、關注互動。1.達/嘉賓7、才藝表演;2.圍繞項主題藝術創作:脫秀、沙畫、表演等;3.業主代表分享趣事;4.達化準業主現場看房;5.達/嘉賓對話品牌boss,爭取超低優惠;6.達/嘉賓回應粉絲,直播互動;2、直播間禮品建議:(1)為吸引直播設置的禮品,價值需太,建議在100元左右,如加油卡、購物卡等,還可以多設置些禮品互動,如帶有項LOGO的玩具、杯、抱枕等,以價值最的禮品為宣傳噱頭。在直播過程中可提前預告5分鐘后/10分鐘后會發福利,并分多次進發放,能增加觀看黏性。(2)建議禮品發放可通過私信主播的式獲得中獎的聯系式,再通知在售樓處開放后可到售樓處領取,增加項到訪量。如提問“項起價是多少?”第個答對的可得100元加油卡8、,隨后公布中獎的抖名稱,讓他私信主播領取。3.直播間互動式建議:(1)連:選擇與好友連,豐富場景形式,也可以緩解話題不(2)關注/粉絲團:關注或成為粉絲團的才可以參與xx福利活動(3)感謝和歡迎:建議話術“歡迎xx進直播間,感謝xxx送的禮物”(4)福袋:倒計時福袋有助于停留哦(5)點贊:建議話術“戳戳屏幕點贊點起來,點贊達到xxx,我們就開始發送福利啦”三、如何讓直播間更有有宣發動作告引流式直播前直播賬號主簽名設置頭條章及圖預告話題包裝群發、朋友圈圖預告(帶維碼)直播前2時發布2-3條預熱視頻開屏類(各端開屏/點睛/聯屏等)頭條/抖原信息流(可前置做線索收集)邀請達發布直播預告視頻直播中直播9、賬號視頻預熱(適當DOU+)直播間點贊/評論/禮物/抽獎活動(重點環節可選擇傳送)群發、朋友圈(帶維碼)抖TopLive(僅持原直播間)抖FeedsLive/Feed直投(僅持原直播間)頭條/抖原信息流(品牌GD/CPT+競價信息流)看播任務(招商包300w)紅包裂變(招商包300w)抖直播搜索品專直播后直播回放直播后宣視頻剪輯媒體聯動章后宣直播盛況圖朋友圈后宣頭條號外抖原信息流四、直播審核避坑常重要,重點注意:不可引導投資,不可承諾或引導升值。例如“投資利好、成交、秒殺、鎖定”等等不得涉及時政敏感,例如抗擊xx等不可提及國家領導:在職,歷任均不可提及;家務必重視,論產品有什么典故,與領導有什10、么關系,都不要提國家領導!不要涉及政治話題!不得涉及國家機關及政策不得涉及絕對化語,例如“最x”著裝不可暴露。未成年不可單獨出境。不可多賬號播同內容。不可出現其他平臺維碼,提及其他平臺,不可導流其他平臺:例如:抖沒有,在淘寶有;淘寶的價格是XXX,微信XXX。不可線下導流:如到線下售樓處參加活動/領取獎品;不要以任何直接或間接式(包括但不限于通過第三平臺賬、付寶、銀卡轉賬等)引導進線下交易購物不可介紹商品和售賣:如添加直播組件,可介紹組件內容不可虛假任何宣傳內容。外籍及港澳臺明星出境務必報備,不要出現外、或聽不懂的族語、地。不可以在直播賬號的個簡介處直接寫聯系式、微信號類內容,同樣會被判定為線下導流。(可企業號主功能,將聯系式添加在組件位置)不要在直播間內過度承諾,有時“承諾”字眼也會被判罰不要出現有版權險的樂,電視節等不要飲酒直播腳本編寫過程,提前關注直播規范:【檔閱讀】抖”服務協議:https:/