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2022年集美玉溪高層住宅項目老帶新專項提升策略方案(20頁)
2022年集美玉溪高層住宅項目老帶新專項提升策略方案(20頁).pdf
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營銷策劃
上傳人:故事 編號:651763 2023-04-28 20頁 1.49MB

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1、集美玉溪老帶新專項提升方案2022年2月15日Part 01項目成交分析及貨值盤點Part 02老帶新提升計劃C O N T E N T S目錄一2021年項目成交分析二1月成交分析三余貨盤點C O N T E N T S項目成交分析及貨值盤點成交客戶分析集美玉溪整盤累計成交3294套,其中老帶新成交140套,占比4.25%;2021年累計成交800套,其中老帶新成交37套,占比4.00%。分銷工抵房關鍵人回遷房老帶新老業主再購渠道渠道關鍵人渠道老帶新營銷搭房員工推薦員工自購自訪套數29443224376683481111733150占比3.63%5.50%4.00%3.00%4.63%0.72、5%8.50%43.50%1.38%0.13%2.13%4.13%18.75%294432243766834811117331503.63%5.50%4.00%3.00%4.63%0.75%8.50%43.50%1.38%0.13%2.13%4.13%18.75%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%45.00%50.00%050100150200250300350400集美玉溪項目2021年成交客戶分析套數占比1月成交客戶分析集美玉溪項目1月累計成交41套,其中員工自購占比最高,共27套,占比約65.85%;渠道關鍵人成交9套3、,占比21.95%;渠道帶訪成交2套,占比4.88%;自訪成交2套,占比4.88%,關鍵人成交1套,占比2.44%。關鍵人渠道帶訪渠道關鍵人員工自購自訪套數129272占比2.44%4.88%21.95%65.85%4.88%1292722.44%4.88%21.95%65.85%4.88%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%0510152025301月成交客戶分析套數占比剩余貨值盤點集美玉溪項目目前累計剩余貨值共28442萬元,其中已推未售住宅106套,社區底商28套,車位451個,合計724套,貨值26287萬元;未推售獨立商業164、套,貨值2155萬元。集美玉溪項目剩余貨值盤點物業類型套數建筑面積()貨值(萬元)推售狀態高層住宅1061716115170已推售社區底商2825364034已推售車位普通車位451168995589已推售人防車位13950501494已推售已推售合計7244164626287獨立商業1614372155未推售總計7404308328442剩余貨值盤點集美玉溪項目高層住宅已推未售共106套,建筑面積17161,貨值15170萬元;其中198戶型余貨39套,貨值7080萬元;143戶型余貨26套,貨值3104萬元;167戶型余貨11套,貨值1590萬元。集美玉溪項目住宅貨包余貨盤點地塊戶型套數建5、筑面積()貨值(萬元)2#地塊136454845214291281108316711671504#地塊10433122821339122710141432637193104167111830159019839757970806#地塊10811088612522492011431141128合計1061716115170C O N T E N T S老帶新提升計劃一2022年營銷策略二老帶新問題梳理三老帶新專項提升措施2022年營銷策略鋪排時間節點1月-2月3月-4月5月-6月7月-9月目標分解650011000100002442價值節點新春安家 置業季金三銀四 置業季年中大促清盤促銷季推廣主題6、沸騰吧2022 金科開年紅美好金科 有家有鋪金科寵業主 年中不打折紅盤收官 臻席將罄推售節奏1月漲價過度順銷2月星臺商業重推3月天宸商業加推4月住宅清盤促銷5月車位促銷6月商業促銷順銷期活動鋪排新春主題活動春季主題福利活動年中促銷系列活動清盤期常規暖場活動拓客策略全民經紀人、渠道帶客、大客戶三位一體;老帶新政策、業主再購政策;圈層、商超/社區巡展、商家植入2022年圍繞提前交付、現房現鋪進行品牌實力推廣,配合推售節奏,輔以暖場類活動進行活動包裝,去化剩余住宅、車位貨包以及商業產品,通過一系列有效的線上自媒體宣傳、線下拓客手段,提升品牌影響力,助力項目去化。老帶新占比低問題梳理項目3294戶業主7、,老帶新成交占比僅為4.25%,問題主要集中在:1、降價引發業主不滿應對措施:淡化老業主對項目價格不滿,引導客戶理解漲價或降價為市場調節行為,并對終端進行培訓,加強輸出口徑,提升專業素養。2、日常服務品質不夠應對措施:針對客戶提出的售后服務質量欠佳,承諾贈送禮品未送等問題,加強對終端管控及滿意度培訓,同時搜集欠領禮品及時贈送。進入售樓部客戶及時進行投訴告知,服務質量欠佳員工進行處罰。3、系統老帶新認證麻煩,置業顧問習慣引導注冊關鍵人應對措施:設置獎罰,強行扭轉置業顧問和渠道端口意識,引導業主認證老帶新,系統判定不了才可以引導關鍵人。4、玉溪民風及業主社會身份導致大部分業主不愿意沾染相關激勵應對8、措施:終端培訓,老帶新政策要求微信或電話一對一私下宣貫,做好業主隱私保護工作。老帶新專項提升措施-任務分解銷售和渠道每月任務分解,指定老帶新專項任務落實到人:渠道每組保底2套自渠或老帶新,置業顧問每人每月保底1套老帶新,并設置獎罰措施。嚴格按照制度進行獎罰,提成終端對老帶新的重視度。負責人主管獎懲渠道任務分解李航先鋒組900萬業績組成保底2套自渠或老帶新獎:完成自渠或老帶新下月額外獎勵小組多一天休息罰:未達成自渠及老帶新任務處罰小組晨跑一周生玲70徐萬榮70呂斌70白文冰70黃旺興70陳偉70邱廣裕70薛玉峰70張柯元70李士70余永達70龍江強70白雁翔70超越組900萬業績組成保底2套自渠9、或老帶新獎:完成自渠或老帶新下月額外獎勵小組多一天休息罰:未達成自渠及老帶新任務處罰小組晨跑一周李桂兵80應紹先80史發鑫80何艷波80陳賓80陳嬌80李俊80龍運生80朱冬梅80合雨80羅朝秀80乘風破浪900萬業績組成保底2套自渠或老帶新獎:完成自渠或老帶新下月額外獎勵小組多一天休息罰:未達成自渠及老帶新任務處罰小組晨跑一周張藝瀟70張萌彧70李進70王仕成70張婷瑜70楊霞70陳回波70李德貴70聶忠飛70馬浩穎70李婷70江雨翔70聶忠熊70負責人主管獎懲渠道任務分解李小偉利刃組800萬包含2套老帶新或者2套自渠獎:完成自渠或老帶新下月額外獎勵小組多一天休息罰:未達成自渠及老帶新任務處10、罰小組晨跑一周楊孟鑫100李黎100趙艷艷100張龍100白怡程100周正章100管麗瓊100蘇俊銘100戰狼組1000萬包含2套老帶新或者2套自渠獎:完成自渠或老帶新下月額外獎勵小組多一天休息罰:未達成自渠及老帶新任務處罰小組晨跑一周葉能100楊文威100王孝福100張瑞鈺100唐艷100王軍100尹梁100王玉龍100湯浩豪100田躍偉100猛虎組1000萬包含2套老帶新或者2套自渠獎:完成自渠或老帶新下月額外獎勵小組多一天休息罰:未達成自渠及老帶新任務處罰小組晨跑一周李云佼100白雪100馮冬梅100丁億100李紫逸100白志福100殷嬌100李均泉100安來斌100吳劍100李林茜1011、0老帶新專項提升措施-堅持做好日常維護堅持做好日常業主維護動作,按時推送家書,在特殊節日期間對客戶進行問候拜訪,重大節日(生日,中秋等)對客戶進行登門拜訪送禮,加深日常聯系;同時管理層做好監管,嚴格執行“十大觸點”動作,確保日常維護保質保量執行到位,維護業主滿意度,對未完成動作進行相應處罰。老帶新專項提升措施-堅持上門拜訪,帶訪贈禮堅持做好日常業主維護動作,除重大節日(生日,中秋等)外,日常也對客戶進行登門拜訪送禮,加深日常聯系;同時針對老帶新帶訪,對新老客戶都贈送帶訪禮,提升老業主的尊崇感。老帶新專項提升措施-活動傾斜項目日常活動向老業主傾斜,同時積極洽談外部資源,進行資源整合,為老業主謀取12、福利,提升老業主的滿意度及到訪率,為項目提升老帶新做鋪墊(如為業主爭取到京東優惠券、家居專享折扣、華為體驗活動及折扣等)。同時提供業主專享福利,到訪即可額外領取。老帶新專項提升措施-政策宣貫及操作引導針對每月的全民營銷老帶新政策,要求終端進行一對一專項輸出,保證業主隱私,同時引導客戶使用金科美好+進行推薦,設計推薦流程長圖由終端推送給老業主,提高老業主對小程序的使用頻率。更多方案資料關注公眾號:精英策劃圈老帶新專項提升措施-包裝項目目前已有天璽?星臺組團交付包裝業主專享折扣,在小區主出口進行宣傳釋放,覆蓋超1500戶業主,提升老帶新政策的傳播力度老帶新專項提升措施-領頭羊挖掘尋找老業主意見領袖13、:1、在業主群中有話語權,容易引起其他業主話題,在業主群眾能起到輿論影響力;2、人脈資源廣泛,已在項目進行推薦或成交的老業主。針對挖掘到的老業主意見領袖,項目每周下發的老帶新政策,由專門對接人進行推送,并進行專業講解,保證意見領袖了解項目政策,同時指導客戶學會使用小程序進行推薦。專人對接飯局營銷定期組織業主飯局營銷,在客戶成交后組織業主親朋好友進行成交慶功宴,過程中不過多介紹項目,點明主題金科組織的慶功宴即可,增加儀式感。同時包裝講解老帶新的政策,把優惠給到業主及業主朋友,初步建立銷售以外關系。老帶新專項提升措施-片區聯動業主回饋玉溪片區五項目業主福利聯動設置:1、推廣類:強調金科項目在玉溪,提前交付,品質交付,品質服務,提升全體金科業主信心和尊崇感;2、活動類:片區內三項目業主類活動聯動,邀約及參與針對所有金科業主,增強業主粘性;3、福利類:業主回饋福利聯動,拜訪及贈禮,三項目統一執行,如老帶新帶訪新老客戶都贈送禮品等,提升老業主尊崇感;對桃李郡和東方王榭的業主,也要做好日常維護和拜訪,深入挖掘老帶新資源。感謝聆聽
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