商業地產招商部崗位職責說明（24頁）.doc
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上傳人：焦**
編號：66087
2021-03-19
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1、 招商管理制度招商管理制度 前前 言言 招商管理制度是作為招商人員的日常約束及執行的必備工具， 它要求招商人員具備良 好的基本素質和專業素質，以適應各種壓力和挑戰。該手冊適用于招商部全體人員，為新 進人員培訓、日常行為準則及招商工作管理之標準，所有招商人員應嚴格遵守并執行。該 手冊詳盡闡述了各項規章管理制度， 各崗位工作職責， 招商環節中出現的問題及解決辦法， 招商政策及流程等 目目 錄錄 前 言1-1 目 錄2-2 第一章 組織架構圖及崗位職則 一、組織架構圖3-3 二、部門崗位職責3-4 三、各崗位上崗要求、職責及規范4-10 第二章 招商管理制度及行為準則 一、考勤規章制度10-10 二2、日常工作要求11-13 三、培訓管理制度13-13 四、招商費用管理制度14-14 五、合同管理制度14-15 六、儀容儀表基本要求 15-19 七、辭職規定19-19 第三章 招商流程及獎罰方案 一、招商流程(見附表)20-20 二、客戶跟進責任及傭金分配問題21-22 三、成交后的工作22-22 四、招商人員傭金及獎罰方案22-22 第一章第一章 組織架構圖及崗位職責組織架構圖及崗位職責 一一、部門職責部門職責 部門本職：負責項目的租賃相關業務 主要職能：根據項目的經營方針對業主商鋪和公司自有商鋪進行租賃招商 1) 組織對項目的分析和定位,掌握招商進度，分析招商過程中出現的問題； 2) 3、項目所處地理位置及商業行情進行調研分析； 3) 項目定位及價格的準確判斷，對業態分布進行規劃； 4) 對招商過程中可能出現的困難做出相應的預案， 并對招商過程中出現的問題提供建 議處理辦法； 5) 擬定招商租務文件及合同； 6) 及時反饋市場最新動態及競爭對手營運情況; 7) 根據公司發展選擇戰略伙伴， 對主力店及各專業賣場的大商家實施招商， 與大商家 簽訂租賃合同; 8) 根據公司方針和項目實際情況，廣泛接觸各類零售行業的商家,收集整理商家資源 并備案； 9) 根據相關規定，努力爭取更多的客戶進場經營，與其協商租賃招商事宜，必要時代 表公司與經營者簽訂租賃合同并負責合同的變更、續約等工作； 10) 與相關部門密切合作，做好經營戶進場、裝修、調整、退場工作； 11) 辦理經營戶繳納租金及相關手續； 12) 隨時了解經營信息和業主、 經營戶的經營動態， 積極為其提供力所能及的工作方便， 與客
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