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房地產公司的客戶細分與品類規劃簡析（46頁）.ppt

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上傳人：焦** 編號：66362 2021-03-19 47頁 6.72MB

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1、21.3.17 萬科客戶細分與品類規劃簡析萬科客戶細分與品類規劃簡析序序有什么樣的人，就有什么樣的生活。有什么樣的人，就有什么樣的生活。有多少種生活，就應有多少種居住空間。有多少種生活，就應有多少種居住空間。萬科，為生而不同的人設計各不相同的住宅，萬科，為生而不同的人設計各不相同的住宅，四大產品系列四大產品系列GOLDEN CITY TOWN TOP，為四種不同的生活狀態服務，為四種不同的生活狀態服務，全程關懷生命，相伴每段人生的居住理想。全程關懷生命，相伴每段人生的居住理想。萬科客戶細分成果分享萬科客戶細分成果分享萬科品類規劃成果分享五大類細分人群五大類細分人群我的地盤2、，聽我的！清晰、可識別的細分人群形象清晰、可識別的細分人群形象【家庭特征家庭特征】 25-34歲的青年或青年夫妻，無孩子，家庭成員高學歷【購房動機購房動機】棲息：不喜歡租房，想擁有自己的房子自己享受：買個房子自己享受【對房子的態度對房子的態度】自我享受品味體現：體現個人的品味、情調甚至個性社交娛樂：房屋是一個重要的朋友聚會、娛樂場所【產品需求產品需求】健身娛樂：對小區有較好健身場所、臨近大型運動場所、娛樂休閑場所要求較好的戶型喜歡的建筑風格 1.社會新銳社會新銳我是幸福的,他們就是快樂的! 清晰、可識別的細分人群形象清晰、可識別的細分人群形象 2.望子成龍3、望子成龍【家庭特征家庭特征】有0-17歲孩子的家庭【購房動機購房動機】孩子成長：為了讓孩子有更好的生活條件，能夠去更好的學校學習改善住房條件：現有住房不理想【對房子的態度對房子的態度】房屋是孩子成長的地方，也是自己穩定感和歸屬感的來源【產品需求產品需求】與孩子成長相關的文化教育需求和安全需求有高質量的幼兒園、小學；小區的安全能給孩子的健康成長創造條件夕陽無限好,環境最重要! 3.健康養老健康養老清晰、可識別的細分人群形象清晰、可識別的細分人群形象【家庭特征家庭特征】空巢家庭、有老人同住的家庭【購房動機購房動機】孝敬老人：為了讓老人就醫更便利，父母年紀大了想和他們住在一起自我享受：老人辛苦了一輩子，想買個房子自己享受【對房子的態度對房子的態度】子女照顧老人的地方讓老人安享晚年的地方【產品需求產品需求】看重外部環境，小區環境優美比較重要

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