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1、 企劃部管理手冊企劃部管理手冊 一、 前言 企劃部作為公司營銷中心的一個職能部門， 主要負責公司市場營銷策略的研 究、策劃、組織、實施及相關(guān)業(yè)務(wù)管理。 本手冊詳細描述了企劃部的部門職能、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責、管理規(guī)范、操作流 程及通用工具表格，用于規(guī)范與指導企劃部的業(yè)務(wù)工作，是企劃部的基礎(chǔ)管理文 件。 二、 部門職能 1、 負責公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與管 理。 2、 建立并維護公司營銷信息管理系統(tǒng)，研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動態(tài)、 行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局，收集市場信息，提交研究報告，擬定應(yīng)對 策略。 3、 編制公司年度廣告預算及年度廣告策劃方案， 撰寫與設(shè)2、計各類廣告文案， 統(tǒng)一制作廣告宣傳品，選擇廣告形式及傳播媒體，評估廣告效果，統(tǒng)一管理各區(qū) 域市場廣告推廣工作。 4、 編制公司年度產(chǎn)品銷售促進預算及實施計劃與方案，管理與組織實施公 司及各區(qū)域市場產(chǎn)品促銷活動，評估促銷效果，改進促銷方案。 5、 依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場目標、企業(yè)形象制定相應(yīng)的公共關(guān)系計劃，策 劃與實施公關(guān)活動，調(diào)動社會資源為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。 6、 根據(jù)市場動態(tài)、企業(yè)發(fā)展及資源狀況，研究制定公司品牌策略及品牌規(guī) 劃方案，根據(jù)公司決策組織資源投入，負責企業(yè)形象與品牌管理。 三、 組織結(jié)構(gòu) 根據(jù)企劃部部門職能制定本部門組織結(jié)構(gòu)，如下圖所示： 四、 崗位職責 1 1、 企劃部經(jīng)理崗位職3、責企劃部經(jīng)理崗位職責 (1)(1)、行政隸屬、行政隸屬 上級主管：營銷副總經(jīng)理 直接下屬：廣告文員、促銷文員、信息文員 (2)(2)、主要職責、主要職責 A 在營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責企劃部的部門建設(shè)與業(yè)務(wù)管理。 B 重點負責公司市場營銷策略的研究、策劃、組織與實施管理，不斷追 蹤國內(nèi)外先進的營銷理念和營銷技巧、收集和剖析案例并與公司比較，對公司 營銷戰(zhàn)略和策略進行調(diào)整，提出有價值的建議。編制、提交公司年度市場營銷 整體策劃方案。 C 負責研究制定公司品牌規(guī)劃方案，并根據(jù)公司決策組織資源投入及品 牌管理。 D 負責制定本部門工作計劃，并對各項業(yè)務(wù)進行工作指導與業(yè)務(wù)報批。 E 負責本部門人員的工作協(xié)調(diào)與業(yè)績考評。 F 完成營銷副總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 2 2、 廣告文員崗位職責廣告文員崗位職責 (1)(1)、行政隸屬、行政隸屬 上級主管：企劃部經(jīng)理 工作對象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務(wù)人員