2022地產項目業主交付(歸家新喜·美好四季主題)活動策劃方案(31頁).pptx
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2023-08-21
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2024年房地產營銷中心售樓部交房交付儀式盛典活動策劃方案
1、歸家新喜 美好四季2022BEAUTIFULFOURSEASONS房地產名稱業主交付202201 活動概述Overview of activities 02 氛圍包裝Atmosphere packaging 03 交付流程內容Delivery process content 04 輔助預案Auxiliary plan 目錄2022PAPT-1 活動概述Overview of activities NEW HOME NEW SURPRISEBEAUTIFUL FOUR CEASONSN E W H O M E N E W S U R P R I S EB E A U T I F U L F O 2、U R C E A S O N S活動概述活動主題:歸家新喜 美好四季 撫順綠地四季印象交付活動活動日期:十月中旬活動人數:約108戶家庭活動地點:撫順綠地四季印象售樓處活動調性:溫馨、暖心、品質2022NEW HOME NEW SURPRISEBEAUTIFUL FOUR CEASONSPAPT-2 活動包裝Atmosphere packaging 活動主KV在交付現場入口前廣場,設置迎賓充氣拱門。在交付現場入口前廣場,設置迎賓充氣拱門。氛圍包裝氛圍包裝-入口迎賓裝飾入口迎賓裝飾玻璃門窗張貼活動主視覺,釋放互動信息,營造盛大開放的活動之感。玻璃門窗張貼活動主視覺,釋放互動信息,營造盛大開放的3、活動之感。氛圍包裝氛圍包裝-售樓處迎賓裝飾售樓處迎賓裝飾N E W H O M E N E W S U R P R I S EB E A U T I F U L F O U R C E A S O N S售樓處門前布置花藝花束迎賓。氛圍包裝-入口花藝迎賓在售樓處內,設置手續辦理區域,劃分五項交付流程區域。搭建主題畫面背板,分別標明五項交付流程區域,擺放長條桌,工作人員在此為業主辦理交付手續。氛圍包裝-交付功能區-手續辦理區域N E W H O M E N E W S U R P R I S EB E A U T I F U L F O U R C E A S O N S在各個手續辦理功能區通過4、禮賓桿進行分區、隔斷。氛圍包裝-禮賓桿隔斷資料核驗區繳費區物業管家區休息等待區各區域畫面在園區內,設置“歡迎回家”主題立體字,營造活動氛圍,美化環境,凸顯活動主題。氛圍包裝-主題立體字玻璃門窗張貼活動主視覺,釋放互動信息,營造盛大開放的活動之感。玻璃門窗張貼活動主視覺,釋放互動信息,營造盛大開放的活動之感。氛圍包裝氛圍包裝-售樓處迎賓裝飾售樓處迎賓裝飾N E W H O M E N E W S U R P R I S EB E A U T I F U L F O U R C E A S O N S制作主題區域指示牌,在園區各個重要點位為嘉賓指示區域地點及前進方向。氛圍包裝-區域指示牌N E W5、 H O M E N E W S U R P R I S EB E A U T I F U L F O U R C E A S O N S在入戶門把手位置懸掛致業主一封信,表示歡迎歸家的禮遇。話語推薦:敲門三下,幸福帶進門氛圍包裝-入戶門裝飾致業主一封信:親愛的家人:金秋十月,寓意收獲、成長,此刻最為欣喜,因為圓夢、美好。此時的綠地四季印象,已妝戴齊整,等您歸來。為了您的這份信任與期待,我們勤勉努力、精心耕作,懷著對品質的至高要求,堅持以客戶為先的管理導向,傾聽每一個家庭對于品質居所的期望,通過完善配套、環境建設等系統舉措,從“有居”到“優居”,綠地四季印象真正實現了建筑理想的飛躍。如今,這座6、百萬大盤即將迎來業主回家,我們倍感欣喜,又深感責任重大。我們用心澆筑的品質居所,即將接受您的檢驗,希望您在這里的生活是舒適的、安全的、溫馨的、幸福的,是充滿期待和令人向往的。再次,向您和家人表達我們的感謝與敬意。我們愿與您攜手共同開啟品質生活,也邀請您共同見證撫順綠地的成長。最后祝愿綠地四季印象業主生活美滿,闔家幸福。綠地四季印象2022NEW HOME NEW SURPRISEBEAUTIFUL FOUR CEASONSPAPT-3 交付流程內容Delivery process content N E W H O M E N E W S U R P R I S EB E A U T I F 7、U L F O U R C E A S O N S交付流程圖1.銷售審核區2.財務審核區3.物業簽約區6.交付確認區5.鑰匙移交及驗收師選擇區4.物業收銀區1.交付業主身份核對2.檢查收房資料(收房通知書、身份證、商品房買賣合同原件及復印件)1.驗房后,在無問題情況下,填寫驗房確認單2.核對所有資料,完成交付辦理1.核驗業主是否具備收房條件(付清樓款或銀行已放貸)2.核驗所有收款收據或發票原件1.簽訂物業相關管理規定(臨時管理規約、物業管理服務協議等)2.發放“兩書”住戶生活手冊等3.補填住戶登記表1.房屋鑰匙移交2.業主選擇專業驗收師陪同驗房1.收取物業管理相關費用2.代收水、電等費用1.銷8、售審核區2.財務審核區3.物業簽約區6.交付確認區5.鑰匙移交及驗收師選擇區4.物業收銀區1.交付業主身份核對2.檢查收房資料(收房通知書、身份證、商品房買賣合同原件及復印件)1.驗房后,在無問題情況下,填寫驗房確認單2.核對所有資料,完成交付辦理1.核驗業主是否具備收房條件(付清樓款或銀行已放貸)2.核驗所有收款收據或發票原件1.簽訂物業相關管理規定(臨時管理規約、物業管理服務協議等)2.發放“兩書”住戶生活手冊等3.補填住戶登記表1.房屋鑰匙移交2.業主選擇專業驗收師陪同驗房1.收取物業管理相關費用2.代收水、電等費用N E W H O M E N E W S U R P R I S EB9、 E A U T I F U L F O U R C E A S O N S業主到場,進行簽到,進行交付業主身份核對,檢查收房資料(收房通知書、身份證、商品房買賣合同原件及復印件)業主簽到,資料審核N E W H O M E N E W S U R P R I S EB E A U T I F U L F O U R C E A S O N S身份及資料確認完畢后,嘉賓前往財務審核區,核驗業主是否具備收房條件,核驗所有收款收據或發票原件。財務審核N E W H O M E N E W S U R P R I S EB E A U T I F U L F O U R C E A S O N S確10、認購房費用結清后,嘉賓前往物業簽約區,簽訂物業相關管理規定,如:臨時管理規約、物業管理服務協議等領取“兩書”、住戶生活手冊等資料,補填住戶登記表。物業簽約N E W H O M E N E W S U R P R I S EB E A U T I F U L F O U R C E A S O N S簽約后,嘉賓前往物業收銀區,繳納物業管理相關費用。如:物業費、采暖費、代收水、電、煤氣費用等。繳納物業首期費用N E W H O M E N E W S U R P R I S EB E A U T I F U L F O U R C E A S O N S物業費用繳納完成后,嘉賓前往鑰匙移交區,11、工作人員確認所有單據后,將房屋鑰匙移交給業主。房屋鑰匙移交N E W H O M E N E W S U R P R I S EB E A U T I F U L F O U R C E A S O N S業主在領取鑰匙后,在此區域選擇沈陽萬科特聘的第三方專業驗房團隊驗收師,參與交付驗收過程,由專業驗收師為業主服務,全程陪同驗房,提供專業驗房服務,確保業主收獲一個放心的家。專業驗房團隊陪同交付驗收N E W H O M E N E W S U R P R I S EB E A U T I F U L F O U R C E A S O N S驗房后,在確定沒有問題情況下,業主在交付確認區填寫驗12、房確認單,完成交付手續辦理正式成為綠地四季印象的業主。交付確認2022NEW HOME NEW SURPRISEBEAUTIFUL FOUR CEASONSPAPT-4 輔助預案Auxiliary plan N E W H O M E N E W S U R P R I S EB E A U T I F U L F O U R C E A S O N S為了更好的將本次活動順利舉行,針對設計稿件的設計、制作、安裝等甲方將進行如下配合1、甲方需提前將設計所需要的文字資料、LOGO等發至我方;2、需提供JPG及AI格式文件;3、我方將提供設計稿予以甲方,甲方最終確認后,選擇制作材質,進行制作;4、13、需甲方積極配合確認設計稿,我方需要7-14個工作日進行制作。5、物料安裝需要1-2個工作日,甲方需提供一名工作人員全程配合,確定安裝位置,進行溝通協調,并驗收。7、甲方需與我方確定具體互動地點,便于后期安裝。甲方支持N E W H O M E N E W S U R P R I S EB E A U T I F U L F O U R C E A S O N S應急預案現場搭建安全預案施工人員全部按照施工安全標準進行安全施工,確保搭建。用電等施工安全;安排指定人員對物料進行專門的安全看護,費搭建人員不得進入大會現場;安排工作人員負責現場秩序的維持,必要時可調動保安協助。物資運輸損壞、丟失預案物14、資到達現場,派專人進行審查,針對運輸過程的損壞物料進行修補及重新制作;丟失物品即時清單,第一時間進行補充或重新制作。(小的制作物,在制作中就提前做出備份)場地對接預案提前與場地、場館對接溝通,組織多方協調會議進行場地規劃、用電、運輸卸貨、施工安全要求等前期籌備工作。急救中心-999提前聯系周邊醫院進行溝通,有余人數較多,現場派急救車一臺進行駐扎,放置緊急情況救助;除酒店外的食品禁止帶入現場,放置食物中毒。緊急投訴處理預案向客戶就他/她提出的意見表示感謝。把客戶引領到會議室,提供飲料,進行安撫工作,通知相關負責人進行緊急處理。在整個投訴處理中,僅對客戶投訴進行記錄,不做任何評論及意見反饋。N E15、 W H O M E N E W S U R P R I S EB E A U T I F U L F O U R C E A S O N S突發事件預案突發事件緊急處理辦法場面失控、騷動活動現場,較容易出現騷動問題,若出現騷動(1)馬上與保安人員取得聯系,控制場面(2)通知負責人合并解決(3)若出現較大的騷動,中止活動(如有必要),待騷動平息后再繼續演出突發小事件如現場有人刻意搗亂,或者是同行派來“間諜”的故意行為,首先將鬧事人迅速帶離活動現場,維持好現場的秩序,以盡量不擴大影響效果為前提任何特發事件只要現場發生的任何事件,無論情況影響的大小,都必須第一時間通知現場總控,并告知其解決辦法和處理結果產品問題現場有消費者咨詢產品情況,對于自己沒有信心回答的問題且不可信口雌黃,胡亂作答 物品丟失如果現場出現物品丟失情況,工作人員應立刻向上司報告 美好四季歸家新喜*文化傳播有限公司THANKN E W H O M E N E W S U R P R I S EB E A U T I F U L F O U R C E A S O N S