房地產項目質保期扣款工作指引.pdf
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上傳人:晴
編號:742201
2023-08-30
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1、質保期扣款工作指引 V4.0編制部門成本審核中心文件編號ZY-CB-1-12性質公司制度執行日期編制人白萍審批人審批日期x x 年度質保期扣款工作指引 V4.0備注:如果本文件中內容與年度內修訂稿有差異,以修訂稿內容及執行日期為準。質保期扣款工作指引 V4.0 xx 年 8 月質保期扣款工作指引 V4.0文件編號ZY-CB-1-122/8文件修訂記錄:修訂人修訂時間修訂記錄白萍將工作指引中操作細則分離出來白萍根據新的組織架構,事業部調整為區域公司簽批意見:審核意見部門負責人相關業務部門負責人終審人質保期扣款工作指引 V4.0文件編號ZY-CB-1-123/8目錄目錄一、適用范圍.4二、質保期內2、扣款.41.質保期內扣款的定義:.42.質保期內扣款的分類.43.質保期內扣款的執行原則.44.質保期內扣款的編號原則.45.質保期內扣款的辦理權限.46.質保期內扣款的會簽流程.4三、附件:.5質保期扣款工作指引 V4.0文件編號ZY-CB-1-124/8一、適用范圍適用于集團各區域公司范圍內所有工程項目的質保期內扣款辦理。二、質保期內扣款1.質保期內扣款的定義:質保期內扣款:指合同結算完成后,質保期內發生的因原合同單位施工或供貨質量原因發生的維修事項,原合同單位經我司通知后,不能按時進行維修,導致我司委托第三方產生的費用,從原合同單位質保金中扣除。2.質保期內扣款的分類第三方維修、小業主損3、失、其他。3.質保期內扣款的執行原則結算完成后發生的扣款,才可使用質保期內扣款會簽單流程,對于已完工未結算的合同,出現施工單位拒絕按合同責任履行維修義務的事項,應按違約扣款會簽單流程進行會簽。4.質保期內扣款的編號原則質保期內扣款應以合同為單位不分專業統一連續編號,對于一個施工單位與項目公司有多個合同的情況,應按合同范圍分別執行、分別編號,不得出現交叉編號的現象。示例:32JA2014027-ZK-001、002、003其中:32JA2014027 為合同編號,ZK-001 為質保期內扣款編號,001 順序編號ZK:質保期內扣款5.質保期內扣款的辦理權限權限按照公司權責手冊執行。6.質保期內扣4、款的會簽流程在質保期范圍內,項目工程師對有維保責任單位的工程質量問題,經電話通知,施工單位未及時做出實質響應的,項目工程師須及時以“維修通知單”形式通知其進行維修工作。“維修通知單”(格式詳操作細則附件)須經法務人員審核并加蓋公章,首選以“中國郵政”郵寄形式進行下發。自“維修通知單函件”送達之日起 7 個日歷天(搶修事項除外)內仍未組織進行維修或經 3 次維修仍達不到質量要求等情況,我司質保期扣款工作指引 V4.0文件編號ZY-CB-1-125/8有權另行委托第三方進行維修,委托第三方維修的同時由工程管理部發起質保期內扣款會簽單流程的會簽。質保期扣款進行流程會簽時,需附“維修通知單”、“郵政快5、遞存根單”、“第三方施工合同”。未結算的扣款執行原簽證扣款流程,已完成結算的,按質保期內扣款會簽單流程在 OA 系統進行會簽,會簽完成后將數據補錄至 ERP 成本管理系統。對已出具的違約扣款通知的事項,必須執行,不允許僅為恐嚇施工單位出具假的扣款單。三、附件:維修通知單:發送給施工單位的第一次維修通知發送給施工單位的第二次維修通知第三方維修結果及費用通知函質保期扣款工作指引 V4.0文件編號ZY-CB-1-126/8發送給施工單位的第一次維修通知關于處理關于處理“”項目項目工程工程維修及業主索賠事宜的通知維修及業主索賠事宜的通知:年月日,我司與貴司簽署了項目工程施工合同(以下簡稱“合同”),由6、貴司承擔我司開發的項目工程號樓的工作,根據相關法律、法規的規定及合同的約定,工程竣工后貴司應依法承擔工程質量保證責任。近期,部分業主投訴至我司及物業服務公司,稱其房屋及房屋內物品因工程質量問題而遭受損失,要求維修并提出索賠(具體情況及要求詳見附件)。經我司工作人員初步觀測所得結果,該損失可能系貴司施工過程中存在施工不當所導致,貴司應依法依約承擔維修及損害賠償責任。為盡快查明事實、分清責任,避免業主損失及賠償額的持續擴大,現通知貴司指派專業工作人員于年月日上午 10 時前,前往該小區物業辦公室,會同我司及小區物業服務單位工作人員共同辦理下述事項:1、共同前往業主家中查勘受損原因及損失情況;2、根7、據查勘結果,由各方委派的現場工作人員共同對事故發生原因及責任進行分析評判,制定維修方案;3、根據確定的維修方案,按照與業主商定的維修時間及時限開展維修工作;4、共同與業主協商確定賠償數額。請貴司依據合同的相關約定及本通知要求按時到場,否則貴司將承擔合同約定的不利后果。特此通知!順頌商祺!房地產開發有限公司房地產開發有限公司2020年年月月日日附件:業主報修事項匯總表附件:業主報修事項匯總表我司聯系人:聯系電話:質保期扣款工作指引 V4.0文件編號ZY-CB-1-127/8發送給施工單位的第二次維修通知關于關于“”項目項目工程工程維修及委托第三方施工的通知維修及委托第三方施工的通知:年月日,我司8、與貴司簽署了 項目工程施工合同(以下簡稱“合同”),由貴司承擔我司開發的項目工程號樓的工作,根據相關法律、法規的規定及合同的約定,工程竣工后貴司應依法承擔工程質量保證責任。近期,部分業主投訴至我司及物業服務公司,稱其房屋及房屋內物品因工程質量問題而遭受損失,要求維修并提出索賠(具體情況及要求詳見附件)。經我司、物業服務公司、貴司工作人員初步觀測所得結果,該損失系貴司施工過程中存在施工不當所導致,貴司應依法、依約承擔維修及損害賠償責任。經我司多次電話通知貴司承擔維修義務無果,我司于年月日通過 EMS 的方式向貴司送達了關于處理“”項目工程維修及業主索賠事宜的通知,要求貴司進場維修并限期內完成全部9、維修工作。在貴司履行合同義務過程中,貴司存在如下第項問題:1、貴司未能委派專業人員參加我司通知的現場查勘、未參與責任評判及與業主就損失數額的談判工作;2、貴司雖開展了維修工作,但未按我司要求時間進場維修、遲遲未完成維修工作,且在未通知我司和物業公司的前提下提前撤場,拒絕履行維修義務。此后,雖經我司多次與貴司聯系但至今未能完成維修工作。貴司的上述行為引起業主對我司及小區物業服務公司的強烈不滿,給我司造成了名譽損失,我司特通知貴司如下:1、根據合同第條第款第項的約定:“乙方對工程質量達不到本合同約定標準的部分未按甲方要求進行整改或返工,或經整改或返工后仍達不到本合同約定標準的,甲方可另行委托第三方10、予以施工,另行委托所需要的費用由乙方承擔,同時乙方應按另行委托所需要費用的 30%向甲方支付違約金;若最終實際竣工日期仍延遲的,乙方仍應按本條第 4 項之約定承擔違約責任”(請按合同條款的具體約定內容填寫),鑒于貴司未能按照合同約定完成維修工作之行為已經構成了違約,我司將依據上述約定,決定自年月日起另行委托第三方施工。2、第三方維修單位完成維修后,應支付給第三方的維修費用和應支付給業主的賠償費用,我司將直接預付給第三方維修單位和業主,并不再另行通知貴司。3、貴司應予承擔的上述費用以及應支付給我司的違約金,我司將從結算款中相應扣除,不足扣除部分我司將另行向貴司追償!特此通知!房地產開發有限公司房11、地產開發有限公司年年月月日日我司聯系人:聯系電話:質保期扣款工作指引 V4.0文件編號ZY-CB-1-128/8第三方維修結果及費用通知函關于關于“”項目項目工程工程第三方維修結果及費用承擔的通知第三方維修結果及費用承擔的通知:年月日,我司與貴司簽署了項目工程施工合同(以下簡稱“合同”),由貴司承擔我司開發的項目工程號樓的工作,根據相關法律、法規的規定及合同的約定,工程竣工后貴司應依法承擔工程質量保修責任。近期,部分業主投訴至我司及物業服務公司,稱其房屋及房屋內物品因工程質量問題而遭受損失,要求維修并提出索賠。經我司、物業服務公司、貴司工作人員初步觀測所得結果,該損失系貴司施工過程中存在施工不12、當所導致,貴司應依法依約承擔維修及損害賠償責任。經我司多次電話通知貴司承擔維修義務無果,我司于年月日通過 EMS 的方式向貴司送達了關于處理“”項目工程維修及業主索賠事宜的通知,要求貴司進場維修并完成全部維修工作;并于年月日通過 EMS 的方式向貴司再次送達了“”項目工程維修及委托第三方施工的通知,書面告知貴司我司將依約委托第三方維修之相關事項。現前述維修工程已經第三方施工單位施工完畢,我司已經向第三方維修單位及受損業主墊付了業主索賠費用中的合理部分,該費用合計元,依約應由貴司全部承擔。該費用將從貴我雙方的工程進度款、結算尾款或質保金中相應扣除,不足部分我司將依法向貴司追償。特此通知!房地產開發有限公司20年月日我司聯系人:聯系電話: