住宅項目渠道拓展服務合同(14頁).docx
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編號:742653
2023-08-30
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1、合同編號:鑫都xxxxx項目渠道拓展服務合同 委托人: 受托人: 簽訂地點: 簽訂時間: 年 月 日打印人: 審核人: 打印時間: 甲方:xxx法定代表人:住所:乙方:xxx法定代表人:住所:甲乙雙方本著平等互利、友好合作的原則,就甲方委托乙方為山東省xxx市鑫都xxxxx項目提供“客戶拓展服務”事宜,達成以下合同條款,雙方愿自覺遵照執行。一.項目概況項目名稱:山東xx省 xx市 鑫都xxxx項目;項目客戶拓展服務內容:住宅;地理位置:xxxx客戶拓展服務范圍:客戶拓展服務;本項目規劃經濟技術指標,以政府最終批示為準。二.委托事項及服務內容1、甲方委托乙方對本項目執行客戶拓展服務。2、甲方同意2、乙方作為合作項目的外拓客戶合作方,在合作期間,由乙方啟動xx本埠及其他分銷同業機構向本項目推薦客戶并對其進行管理,并由乙方向同業機構支付分銷費用,客戶購房時享受經甲方書面同意的購房優惠。三.服務期限客戶拓展服務定為自本合同簽訂之日起,至2020xx年xx 月 鑫都xxxxx項目清盤為止。四.雙方權責1、甲方須確保本項目及委托乙方的所有客戶拓展標的的合法性及產權的完整性,并提供營業執照、房地產開發五證、銷售面積預測報告及其它銷售所需的有關項目圖紙資料與文件。對因項目土地開發、工程建設、銷售手續和證件不齊備及工程質量所引起的糾紛,甲方承擔全部責任; 2、提供以下客戶拓展工具:推廣物料(包含但不限于3、DM單頁、戶型圖等),客戶拓展工具需甲方書面核定實施。3、為保證客戶拓展的順利進行,乙方遇下列事項時,甲方須及時給予書面形式的關于對接程序及處理時間(根據進展情況甲方可隨時調整)的答復:(1)在客戶拓展過程中,甲方對本項目所承諾條件的變更;(2)工程設計及裝修標準變更;(3)付款方式及折扣率變更;(4)客戶特殊要求及客戶拓展特例的受理; (5)物業管理公司等相關單位的變更。4、甲方承諾:乙方系甲方合作公司,乙方所導入的客戶使用上述購房優惠所購買的合作項目的商品房與甲方自行客戶拓展或以其他渠道客戶拓展的合作項目項下的商品房享有甲方提供的同樣的服務和保障,詳情見相關商品房的購買人與甲方簽訂的商品房4、買賣合同。5、甲方有義務支持乙方開展外拓客戶業務,包括設立項目對接人員、客戶拓展物料準備等。6、甲方承諾:本合同簽署時及本合同有效期內,合作項目不存在任何會對乙方外拓合作項目造成負面影響的權利限制及糾紛,包括但不限于合作項目項下的任何房產上存有影響房產買賣的抵押或任何權利限制、產權瑕疵。若因此導致客戶退房或向乙方主張索賠,相關損失由甲方承擔。7、如因甲方原因造成項目房屋存在權利限制及糾紛,致使合同目的不能實現或不能完全實現的,乙方有權單方解除合同。若因此導致客戶退房或向乙方主張索賠,相關損失由甲方承擔。8、甲方通過自有關系拓展銷售的房源,不計入乙方業績,不計算代理傭金。9、乙方必須具備法律、法5、規、部委規章及當地行政主管部門規定的房地產經紀或營銷代理房地產策劃、客戶拓展的資格,負責辦理其客戶拓展的各項手續,承擔相關費用。否則甲方有權隨時解除本合同而不承擔任何責任,乙方應向甲方支付甲方累計付款(包括應付未付傭金)30%的違約金,甲方有權直接從甲方應付未付代理傭金中扣除,違約金不足以彌補甲方損失的,乙方應當繼續賠償。10、乙方工作人員不得向客戶亂承諾,不得以低于甲方認可的價格銷售拓展本項目,不得擅自給客戶超出甲方授權范圍的折扣,由此引發的爭議由乙方負責處理;如有特別情況,須有甲方的書面說明,否則甲方有權隨時解除本合同而不承擔任何責任,乙方應向甲方支付甲方累計付款(包括應付未付傭金)30%6、的違約金,甲方有權直接從甲方應付未付代理傭金中扣除,違約金不足以彌補甲方損失的,乙方應當繼續賠償。11、乙方負責本項目乙方所有工作人員的工資、傭金、相應的福利費用及其它待遇、辦公經費等。上述人員與甲方不構成任何直接關系,包括但不限于勞動關系、勞務關系、雇傭關系、承包關系等,如發生勞動/勞務/雇傭/承包/費用等糾紛,由乙方負責解決并承擔全部責任,因此導致甲方被主張承擔責任的,乙方承擔5000元/次的違約金,違約金不足以彌補甲方損失的,乙方應當繼續賠償。12、乙方通過CALL客、同業機構轉介拓客方式收集意向客戶信息,將客戶資料進行報備。組織客戶到訪,進行到訪客戶確認。13、乙方負責培訓中介團隊,C7、ALL客團隊向客戶講解甲方房地產項目相關信息,充分挖掘客戶資源,開發客戶及提高看房的效率,并負責協調帶客活動中出現的各種問題。14、乙方應提前將客戶資源發至甲方進行客戶資料報備。乙方帶訪的應至少提前20分鐘將客戶資源發至甲方進行客戶資料報備,確認為新訪的由乙方人員陪同推介之客戶到該項目現場售樓處,客戶確認后,交由置業顧問進行輪排接待,不允許指定置業顧問。現場講解、解答客戶疑慮、引導看房等程序由甲方負責。五.銷售價格、銷售條件及服務費用標準客戶拓展成交傭金及支付辦法1、按套計提傭金。每套傭金計提xxxx元。以上報價已包含乙方完成本合同義務的全部費用,甲方無需就本合同履行額外向乙方支付任何款項。28、成交標準:客戶繳納定金并簽訂認購協議書,即視為乙方完成本套房屋的銷售。如出現退房情況(認購書和/或商品房買賣合同解除或實質上不再履行),甲方不予支付乙方本套房屋傭金,已經支付的甲方有權直接從甲方應付未付代理傭金中扣除,不足部分可向乙方繼續追償。3、支付時間:客戶繳納定金,簽訂商品房買賣合同后支付傭金50%。全款回清后支付剩余50%。甲方根據實際成交套數向乙方支付傭金,每月結算一次。4、乙方于每月的3日前提交前一個月的成交結算單;甲方需配合乙方于每月的7日前完成前一個月的成交結算單的核對和書面確認;甲方在當月15號前向乙方支付。甲方通過轉賬方式向如下乙方指定賬戶付款:開戶名:xxxx開戶行:x9、xx賬號:xxxx乙方保證上述銀行賬戶信息的準確性,如有變更應當立即書面通知甲方,否則甲方向上述賬戶轉賬視為甲方已完成合同約定的付款義務,乙方因此遭受的損失由乙方自行承擔。按照本合同約定乙方應向甲方支付的任何款項,甲方有權從任意一筆應付未付乙方款項中直接扣除。5、每次付款前乙方需向甲方提供符合稅法要求的增值稅專用發票(稅率6%),否則甲方有權順延付款時間且不承擔任何責任。6、客戶認定客戶判定以甲方明源ERP將客戶登記為乙方推薦客戶為依據,合同簽訂之前明源ERP內錄入客戶為甲方自有。7、客戶確定方式:1).電話報備:乙方每日整理意向客戶,將客戶資料(電話前三位,后四位)記錄客戶備案表。備案表上由10、甲乙負責人簽字確認。2).客戶到訪簽訂來訪確認單:來訪確認單上必須有甲乙雙方負責人簽字生效,為明確客戶歸屬,應于當天完善聯動確認單上的每項內容,完成簽字確認。甲方指定授權代表: ,聯系方式:【】乙方指定授權代表: ,聯系方式:【】。雙方更改代表人時需書面通知對方。8、客戶界定標準:1)、乙方推薦客戶,需為首次來訪新客戶。2)、乙方推薦客戶資源保護有效期為2個月,2個月內未成交或未認籌此客戶不再作為乙方推薦客戶。3)、乙方人員留電及帶訪至售樓處的客戶,需提前報備主管領導,第一時間與項目案場秘書確認是否有來電來訪記錄,要詳細記錄客戶留電及帶訪到售樓處的時間。4)、客戶直系親屬(父母、子女、夫妻)視11、為同一組客戶,該客戶計屬于最早接觸的工作人員。5)、以到訪時間先后作為判定客戶歸屬的標準,乙方以帶訪為第一原則,如甲乙雙方發生撞客,以有效期內的客戶及直系親屬(配偶、父母、子女)到訪的時間先后為準判定歸屬。6)、帶訪至售樓處的客戶需提前告知并錄入電話,若未提前告知并錄入電話且客戶被其他置業顧問帶訪至售樓處,則該客戶計屬于帶訪客戶置業顧問。7)乙方可自行下載鑫房通系統,乙方提供的客戶經確認有效后,乙方全號錄入鑫房通系統,由案場置業顧問輪接跟進客戶并填寫跟進記錄,方便甲乙方了解現階段客戶溝通狀況促進最終成交。六保 密乙方同意本合同內容以及所有甲方向乙方提供的有關信息情報、資料、合同,均是商業機密文12、件,應當嚴格予以保密,不得在未獲得甲方書面認可的情況下,以任何形式(包括口頭和書面)將前述資料和信息直接或間接透露或出示給第三方。乙方僅限于將該等商業資料或信息透露給與本合同履行直接有關的工作人員,且均需告知有關人員此項保密義務。否則,乙方應向甲方支付人民幣【】萬元的違約金。違約金不足以彌補甲方損失的,乙方應繼續賠償。本條約定的保密義務長期有效,不因本合同的終止或解除而失效。本保密條款具有獨立性,其效力不受本合同的終止或解除的影響。七違約責任1、本合同簽訂后生效,甲、乙雙方應嚴格遵守本合同。2、乙方(或其工作人員)代理拓客過程中,如發生欺詐、擅自向買方收取費用、向甲方人員行賄的,視為乙方違約,13、甲方有權解除合同,應付而未付代理傭金甲方無需支付,乙方向甲方支付私自收取費用金額十倍的違約金,并乙方應退回擅自所收費用并承擔相應的賠償責任,由此引發與買方糾紛的,乙方自行解決,給甲方造成損失的,乙方應予賠償。3、因乙方原因造成甲方名譽訴訟或糾紛、經濟損失訴訟或糾紛或引發甲方與第三方訴訟或糾紛的,視為乙方違約,乙方須賠償甲方因此所受全部經濟損失。甲方有權單方解除合同,乙方應向甲方支付甲方累計付款(包括應付而未付代理傭金)的 30 %作為違約金,甲方有權直接從甲方應付未付代理傭金中扣除,不足部分可向乙方繼續追償。4、出現同甲方人員共同串客情況,取消該套房源傭金,且乙方還須向甲方另外支付甲方累計付款14、(包括應付而未付代理傭金)10%作違約金。5、乙方未完成本合同約定的客戶拓展進度【即: 】,甲方有權單方解除合同,因此產生的損失均由乙方自行承擔。甲方應向乙方支付的款項不予結算請確認。6、由于乙方違約造成本合同不能履行或不能完全履行,如果甲方認為本合同已無必要繼續履行或乙方在收到甲方要求其糾正違約的通知后仍不糾正其違約行為,則甲方有權向乙方發出解除本合同的書面通知,該通知自送達乙方時生效,乙方應向甲方支付甲方累計付款(包括應付而未付代理傭金)的 30 %作為違約金,甲方有權直接從甲方應付未付代理傭金中扣除,不足部分可向乙方繼續追償。違約金不足以彌補甲方損失的,乙方應繼續賠償。7、此合作協議終止15、或解除時,甲方有權單方選擇不再延續合同。 八本合同的修改、補充和解除1、本合同經雙方協商一致,可以解除、修改、補充、完善。2、合同未盡事宜, 雙方可另行制訂補充協議,其效力等同于本合同。補充協議內容如與本合同約定事項不一致,以補充協議約定內容為準。 九免責條款雙方在執行本合同中,如果出現政府或其他權威機構確認的不可抗力條件或者由雙方共同確認的不可抗力條件則依法免于承擔民事責任,但應當采取必要的措施以免損失的擴大。乙方遲延履行導致遭遇不可抗力的,不免除乙方的違約責任。十 其他1.任何與本合同有關而需要通知的事項,可用直接送達、郵件或電子郵件等方式發至另一方如下通訊地址或電子郵件地址,即視為已送達16、。變更送達信息的通知亦通過本條約定的方式送達。甲方通訊地址: ,電子郵箱 : ;乙方通訊地址: ,電子郵箱: 。2.未經甲方書面同意,乙方不得全部或部分轉讓其在本合同項下的權利和義務。否則甲方有權解除合同,無需向乙方支付任何款項,且乙方應向甲方支付甲方累計付款(包括應付未付傭金)30%的違約金,甲方有權直接從甲方應付未付代理傭金中扣除。違約金不足以彌補甲方損失的,乙方應繼續賠償。3.乙方在履行本合同過程中的人身、財產安全自行負責,因乙方導致甲方或第三方人身、財產損失的,由乙方負責處理并承擔全部責任。4.本合同一式肆份,甲方持貳份,乙方持貳份,自雙方法定代表人或者授權代表簽字并加蓋公司公章或者合17、同專用章后生效。本合同附件、補充協議與本合同具有同等法律效力。十一爭議解決若雙方對本合同內容發生爭議,由雙方友好協商解決,協商解決不成的, 任何一方均可向甲方住所地有管轄權的人民法院起訴。附件:附件一:乙方營業執照副本復印件及資質文件;附件二:廉政合作協議。甲方(簽章): 乙方(簽章):法定代表人或者授權代表簽字(簽章): 法定代表人或者授權代表簽字(簽章):XX年 月 日 XX年 月 日附件一:乙方營業執照副本復印件及資質文件附件二:廉政合作協議甲方:xx乙方:xx為加強合作期間的廉政管理,確保約定事項高效優質按期推進,甲乙雙方經協商簽訂本協議并作為雙方共同遵守的廉政行為準則。一、甲方責任118、甲方有責任向乙方介紹本單位有關廉政管理的各項制度和規定。2、甲方有責任對本單位項目管理人員進行廉政教育。3、甲方人員應嚴格遵守本單位有關廉政管理的規定,不得接受乙方的宴請,不得接受任何形式的現金、實物或禮券。4、甲方在雙方合作期間發現甲方人員任何形式的索賄受賄行為,均應及時采取措施予以制止,并及時通報乙方單位領導。5、甲方人員如違反廉潔自律制度及本協議規定,甲方應視情節嚴重、影響大小給予行政及經濟處罰。6、對于乙方舉報甲方人員違反廉政規定的情況,甲方應及時進行調查,根據調查情況進行處理。二、乙方責任1、乙方應保證乙方有關人員了解甲方單位有關廉政管理的各項制度及本協議的規定,并確保乙方有關人員19、遵照執行。2、乙方不得宴請甲方人員,不得以任何形式向甲方人員贈送現金、實物或禮券。3、乙方單位在雙方合作期間發現乙方人員任何向甲方人員行賄行為,均應及時采取措施予以制止,并及時通報甲方單位領導。4、乙方有責任接受甲方對乙方在雙方合作期間廉政管理執行情況的監督。5、乙方單位人員有義務就甲方人員任何形式的索賄或受賄行為及時向甲方單位領導舉報;如乙方向甲方人員行賄,或甲方人員向乙方索賄,乙方滿足其要求且未向甲方舉報的,一經查實,除追回由此給甲方造成的損失外,乙方自愿在合同總價的基礎上扣減20作為罰金,乙方應對本方知情不報人員進行處罰。6、如因乙方單位及人員在雙方合作期間賄賂甲方人員,被公安、檢察機關立案查處或起訴的,甲方有權取消或終止合同的履行,由此給甲方造成的全部損失和損害由乙方負責賠償。三、其他約定1、甲方舉報電話: 2、乙方舉報電話: 3、本協議經甲乙雙方蓋章后生效。本協議一式肆份,甲乙雙方各執貳份,具有同等法律效力。甲方蓋章: 乙方蓋章:時間: 年 月 日 時間: 年月 日