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1、10 大創(chuàng)新商業(yè)模式 模式說明與概念定義 典型案例 關(guān)鍵要素 方法與工具 適用說明 觀念與觀點(diǎn) 理念-方法關(guān)鍵因素-過程技巧-案例 1 價(jià)值鏈模式 6 時(shí)空模式 2 泛網(wǎng)模式 7 環(huán)模式 3 第三方模式 8 場模式 4 信息流模式 9 自由現(xiàn)金流模式 5 虛實(shí)模式 10 綜合模式 價(jià)值鏈模式 模式說明與概念定義 價(jià)值鏈 哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾波特于 1985 年提出的概念，波特認(rèn)為， “每一個(gè)企業(yè)都是 在 設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進(jìn)行種種活動(dòng)的集合體。所有這些活動(dòng) 可以用一個(gè)價(jià)值鏈來表明。 ”企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是通過一系列活動(dòng)構(gòu)成的，這些活動(dòng)可分為基 本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩類，基本2、活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場和銷售、服務(wù) 等；而輔助活動(dòng)則包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。這些互不相同但 又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過程，即價(jià)值鏈。 價(jià)值鏈在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中是無處不在的，上下游關(guān)聯(lián)的企業(yè)與企業(yè)之間存在行業(yè)價(jià)值鏈， 企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元的聯(lián)系構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈， 企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元之間也存在著價(jià)值鏈 聯(lián)結(jié)。價(jià)值鏈上的每一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)都會(huì)對(duì)企業(yè)最終能夠?qū)崿F(xiàn)多大的價(jià)值造成影響。 波特的“價(jià)值鏈”理論揭示，企業(yè)與企業(yè)的競爭，不只是某個(gè)環(huán)節(jié)的競爭，而是整個(gè)價(jià) 值鏈的競爭，而整個(gè)價(jià)值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。用波特的話來說： “消費(fèi)者心3、 目中的價(jià)值由一連串企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)與技術(shù)上的具體活動(dòng)與利潤所構(gòu)成， 當(dāng)你和其他企業(yè)競爭 時(shí)，其實(shí)是內(nèi)部多項(xiàng)活動(dòng)在進(jìn)行競爭，而不是某一項(xiàng)活動(dòng)的競爭。 ” 價(jià)值鏈-概念和分類 價(jià)值鏈的概念和構(gòu)成企業(yè)要生存和發(fā)展， 必須為企業(yè)的股東和其他利益集團(tuán)包括員工、 顧客、 供貨商以及所在地區(qū)和相關(guān)行業(yè)等創(chuàng)造價(jià)值。如果把“企業(yè)”這個(gè)“黑匣子”打開，我們可 以把企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過程分解為一系列互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)， 或者稱之為 “增 值活動(dòng)” ，其總和即構(gòu)成企業(yè)的“價(jià)值鏈” 。 任何一個(gè)企業(yè)都是其產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、交貨和售后服務(wù)方面所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)的聚 合體。 每一項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)就是這一價(jià)值鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié)。 企業(yè)的價(jià)值鏈及其進(jìn)行單個(gè)活 動(dòng)的方式，反映了該企業(yè)的歷史、戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略的方式以及活動(dòng)自身的主要經(jīng)濟(jì)狀況。價(jià) 值鏈可以分為基本增值活動(dòng)和輔助性增值活動(dòng)兩大部分。 企業(yè)的基本增值活動(dòng)， 即一