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安全生產法解析與精益安全生產管理培訓課件(104頁)
安全生產法解析與精益安全生產管理培訓課件(104頁).ppt
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安全培訓
上傳人: 編號:764688 2023-10-10 104頁 4.68MB

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1、安全生產法解析與精益安全生產管理,第一講:新安全生產法解析,一、新安全生產法的實施背景,二、要點:“八個增加”和“七個完善”,八個增加七個完善,(1)增加了安全生產標準化建設的規定通過達標,改善安全生產條件,提升企業的安全生產水平,提高企業的安全保障能力,有效防范和減少安全事故。,1.八個增加,(2)增加安全生產規劃的規定國務院和縣級以上地方各級人民政府應當根據國民經濟和社會發展規劃制定安全生產規劃,并組織實施。通過安全生產規劃,明確安全生產長遠目標、工作任務、重點工程和保障措施,推進政府和企業加大安全生產投入,提升安全生產基礎保障能力。,目標,保障,(3)增加安全生產責任保險的規定國家鼓勵生2、產經營單位參加安全生產責任保險,具體辦法由國務院安全生產監督管理部門會同國務院保險監督管理機構制定。把安全責任險引入企業,主要是解決中小企業發生事故后,搶險救災費用和從業人員以外的第三者賠償由地方政府“買單”的問題,減輕地方政府負擔。,(4)增加了注冊安全工程師的規定危險物品的生產、儲存單位以及礦山應當有注冊安全工程師從事安全生產管理工作。鼓勵其他生產經營單位聘用注冊安全工程師從事安全生產管理工作。注冊安全工程師按專業分類管理,具體辦法由國務院安全生產監督管理部門、國務院人力資源社會保障部門會同國務院有關部門制定。有助于提高安全生產管理人員的專業化水平,并引導安全管理人員隊伍朝著職業化方向發展3、。,(5)增加了安全生產管理機構的職責規定(一)組織或者參與擬訂本單位安全生產規章制度、操作規程和事故應急預案,提出進行應急演練的建議;(二)組織或者參與本單位安全生產教育和培訓,記錄安全生產教育和培訓情況;(三)檢查本單位的安全生產狀況,及時排查生產安全事故隱患,提出改進安全生產管理的建議;(四)組織或者參與本單位重大危險源的日常管理;(五)制止和糾正違章指揮、強令冒險作業、違反操作規程的行為;(六)督促落實本單位安全生產整改措施及做好事故調查分析;(五)其他安全生產管理職責。,關注我們獲取更多安全資料,(6)增加了事故隱患排查治理制度的規定生產經營單位應當建立生產安全事故隱患排查治理制度,4、采取技術、管理措施,及時發現并采取措施消除事故隱患。事故隱患排查治理情況應當如實記錄在案,并向從業人員通報。這一規定,把多年來堅持實行并不斷完善的隱患排查治理上升為法律制度。,(7)增加強制措施的規定負有安全生產監督管理職責的部門依法作出停產停業、停止施工、停止使用的決定,生產經營單位拒不執行,有發生事故的現實危險的,在保證安全的前提下,經本部門主要負責人批準,負有安全生產監督管理職責的部門可以采取通知有關單位停止供電、停止供應民用爆炸物品等方式,依法強制生產經營單位履行決定。這一規定,主要是針對存在重大安全隱患企業拒不停產停業停工,繼續違法違規生產的問題,以防范可能發生的重大事故。,(8)增5、加了嚴重違法行為公示的規定負有安全生產監督管理職責的部門應當建立安全生產違法行為信息庫,記錄生產經營單位的安全生產違法行為信息;對違法行為情節嚴重的生產經營單位,可以向社會公示,并可以通報投資、土地、證券管理部門以及有關金融機構。發揮公眾和媒體的監督作用,形成有關部門的聯動機制,目的仍然是:促進整改,防范事故。,(1)完善安全工作方針和機制,關于安全生產工作方針:將現行法規定的“安全生產管理,堅持安全第一、預防為主的方針”。,修改為如下:安全生產應當以人為本,堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,強化和落實生產經營單位的主體責任,建立政府領導、部門監管、單位負責、群眾參與、社會監督的工作機制6、。,2.七個完善:,(2)完善建設項目“三同時”制度,礦山、金屬冶金建設項目和用于生產、儲存、裝卸危險物品的建設項目,應當按照國家有關規定進行安全評價;有關建設項目應當按照國家有關規定報經有關部門審查;建設竣工投入生產或者使用前,必須依照有關法律、行政法規的規定對安全設施進行驗收;驗收合格后,方可投入生產和使用。安全生產“三同時”對于保障建設項目的安全條件,解決安全條件先天不足的問題具有重要作用。新法將金屬冶煉和裝卸危險物品的建設項目納入了審批范疇。,國家加強生產安全事故應急能力建設,在重點行業、領域建立應急救援基地和應急救援隊伍。國家鼓勵企業和其他社會力量建立應急救援隊伍,提高應急救援的專業7、化水平。安全生產的兩大任務,一個是預防事故,一個是事故應急救援。通過應急救援,最大限度減少人員傷亡和財產損失。,(3)完善了事故應急救援的規定,(4)完善了安全生產工藝設備淘汰目錄國家對嚴重危及生產安全的工藝、設備實行淘汰制度。國務院安全生產監督管理部門會同有關部門制定淘汰工藝、設備目錄。對于未列入國家目錄的工藝、設備,省、自治區、直轄市人民政府可以制定本行政區域內的淘汰目錄。明確了牽頭部門,規定了目錄管理,切實落實淘汰制度;同時兼顧不同地區的實際,對省級人民政府作出授權。,(5)完善了危險作業的安全管理規定生產經營單位進行爆破、吊裝、地下挖掘以及國務院安全生產監督管理部門會同國務院有關部門規8、定的其他危險作業,應當安排專門人員進行現場安全管理,確保操作規程的遵守和安全措施的落實。這一規定,授權國務院有關部門可以根據新情況、新問題確定危險作業的新類型,強化現場管理,落實防范措施。,(6)完善了勞務派遣人員的權利義務規定生產經營單位以勞務派遣形式用工的,被派遣勞動者享有本法規定的從業人員的權利,并應當履行本法規定的從業人員的義務。這一規定,明確了勞務派遣人員與本單位從業人員具有相同的安全生產權利義務,與勞動合同法的有關規定進行了銜接。,(7)完善了有關行政處罰的規定一是加大處罰力度,大部分條文不再把“逾期未整改違法行為”作為罰款處罰的前置條件。二是對于拒絕、阻礙安全生產執法的行為,設定9、了罰款、責令停產停業整頓等處罰。三是做好行政處罰的銜接適用,對于非法生產、經營、運輸、儲存、使用危險物品的行為,依照有關危險物品安全管理的法律、行政法規予以處罰,安法不再規定行政處罰。,一、堅持以人為本,推進安全發展二、建立完善安全生產方針和工作機制三、落實“三個必須”,明確安全監管部門執法地位四、明確鄉鎮人民政府以及街道辦事處、開發區管理機構安全生產職責五、進一步強化生產經營單位的安全生產主體責任,三、新安全生產法的十大亮點,六、建立事故預防和應急救援的制度七、建立安全生產標準化制度八、推行注冊安全工程師制度九、推進安全生產責任保險制度十、加大對安全生產違法行為的責任追究力度,新安全生產法的10、十大亮點,自然本能,嚴格督管,自主管理,團隊管理,受傷率,反應期,依賴期,獨立期,互助期,第二章:認識安全文化(安全文化對責任系統的驅動),24,我這樣做都十幾年了,從來沒有發生出事,這點小事不可能出問題,放心吧!,別人都這樣做,所以我也這樣做,要做好安全,要花多少錢,必要嗎?,態度決定行動,行動決定結果,結果決定命運,一、企業存在哪些方面的安全困惑?,二、SHE管理體系標 準 模 式,持續改進,領導承諾、方針目標和責任,策劃風險評價和隱患治理,實施和執行 組織機構、職責、資源和文件控制運行和維修承包商和供應商管理裝置(設施)設計和建設變更管理和應急管理,檢查&糾正措施檢查和監督事故處理和預防11、,審核、評審和持續改進,SHE管理體系模式,SHE管理體系要素,SHE管理體系標準理解,未進行風險評估和控制,=,危險,三、風險識別與控制-JSA 工作安全分析,根據危險源在事故本身發展中的作用可分為兩類:第一類危險源系統中存在的、可能發生意外釋放的能量或危險物質(包括各種能量源和能量載體)第二類危險源導致約束、限制能量措施失效破壞的各種不安全因素(包括人物環境等)我們主要針對第二類危險源進行辨識。,1、兩類危險源:,危險源是可能導致事故的潛在的不安全因素,現實的各種系統不可避免的會存在某些種類的危險源。,29,危險源的四個方面,物的不安全狀態,人的不安全行為,管理缺陷,作業環境缺陷,如:保護12、裝置 失靈;,如:進入危險區劃,如:工作時間安排不當,如:工作場所亮度不夠,如:保護裝置 失靈;,如:進入危險區域,2、危險和有害因素分類,生產過程危險和有害因素分類與代碼(GB/T13861-2009),分為4大類:,按可能導致的事故類型分類(GB6441-86),分為20類:,3、企業職工傷亡事故分類,物體打擊車輛傷害機械傷害起重傷害觸電淹溺,火災灼燙高處墜落坍塌冒頂片幫透水放炮,瓦斯爆炸火藥爆炸鍋爐爆炸容器爆炸其他爆炸中毒和窒息其他傷害,31,劃分作業活動,辨識危險源,確定危險源特性,確立是否是重大風險,確定重大風險控制計劃,評審重大風險控制計劃的充分性,4、危險源識別與評價流程,5、常13、見風險評價方法1、危險指數評價法2、預先危險分析方法3、故障假設分析方法4、危險和可操作性研究5、故障類型和影響分析6、故障樹分析7、事件樹分析8、作業條件危險性評價法LEC法,簡單易行,33,33,危險源清單,不符合法規標準,風險級別劃分,重大風險清單,直接觀察到的潛在重大風險,曾發生過事故尚無合理措施,相關方合理所復抱怨要求,D=LECS,D界限值,是非法,打分法,風險評價的兩個方法,L:表示作業條件下發生某種事故的可能性E:表示作業人員暴露于該危險條件下的頻率或時間C:表示事故發生時給人造成傷害的嚴重程度D:作業條件的危險性(風險)的大小 DLEC,根據D值的大小確定風險級別,6、作業條14、件危險性評價法,48小時內,1個月內,1年內,2年內,10年內,20年內,50年內,重大危險、有害因素,組織在確定風險控制措施時,可按下列順序考慮降低風險:1、消除 即改進工藝,停止使用該危險性物品。2、替代 即以無危險物品或低危險性物品替代高危險性物品。3、工程控制 如:采用隔離、屏護、排風、閉鎖等工程措施。4、標識、警告和/或行政控制 如:安全警示標志、安全操作規程、作業指導書、培訓教育。5、個人防護 如:耳塞、口罩、安全帽、安全帶、安全鞋。,7、風險控制,41,8、什么是JSA(工作安全分析),工作安全分析(Job Safety Analysis簡稱JSA)是目前歐美企業在安全管理中使用15、最普遍的一種作業安全分析與控制的管理工具。,JSA 把一項作業分成幾個步驟,識別每個步驟中可能發生的問題與危險,進而找到控制危險的措施,從而減少甚至消除事故發生的工具。,42,工作安全分析(JSA)的作用,消除重大的危害 實現規章和政策的需要將整個團隊納入管理改善對危害的認識或增強識別新危害的能力確保控制措施有效并得到落實持續改善安全標準和工作條件減少事故,JSA流程,1識別工作任務6殘余風險是什么?,2工作任務分解成幾個關鍵的步驟5研究消除或降低風險的措施NOK?,Y,3識別每一步驟的危害4評估每一危害的風險記錄和執行,工作安全分析,44,分解步驟時應注意:不可過于籠統;不可過于細節化;可參16、照原來的標準 操作程序進行;步驟確認。,JSA樣表的組成,表 頭,第 47 頁,安全文化建設四個層面的內容:觀念文化行為文化制度文化物態文化,觀念文化建設是安全文化建設的核心,“安全第一”的哲學觀 珍視生命的情感觀 安全綜合效益的價值觀 預防為主的科學觀 人機環管的系統觀,四、認識安全文化四階段,安全文化是企業內個人和集體的安全價值觀、安全態度、安全能力、安全行為方式的綜合,囊括了企業安全管理整個體系。不僅僅是安全宣傳或者開展一些安全活動。,安全文化存在于每個企業只要企業內存在安全管理行為,就存在安全文化。,因此:,不要為了安全文化而去建立安全文化!,而是應當堅持并持續完善一套自有的安全管理系17、統,安全文化自然形成!,什么是安全文化?,認識安全文化四階段,僅僅依靠人的本能缺乏系統的安全規章安全管理系統不健全安全是安全人員的事領導層不直接管理安全,員工害怕安全人員處罰是主要的管理手段強調安全監督控制事故直線領導不直接管安全,有感領導逐漸形成氛圍 領導和員工都意識到安全是我的責任 全員安全技能大幅提高 自覺遵章守紀 豐富的激勵手段,有感領導成為習慣員工踴躍參與安全活動主動糾正他人違章注重團隊安全和榮譽激勵是主要的管理手段關注工作之外安全,自然本能階段,嚴格監督階段,自主管理階段,團隊管理階段,預防為主管理優先行為控制安全價值,杜邦安全文化,高標準的安全目標,強有力的安全承諾,科學的安全組18、織,完善的程序、標準和制度,全員參與的安全責任制,安全管理策略,完好的工廠設施,一、杜邦安全管理策略,第三章:杜邦公司是如何建立SHE管理體系,承諾,十大安全理念,程序和工具,標準和實踐,12個行為安全要素14個工藝安全要素,二、杜邦公司SHE管理體系-五層次,1、領導承諾,三、杜邦公司SHE管理體系解讀,2、杜邦安全管理的十大理論,1.所有的事故都是可以防止的。2.各級人員對各自的安全負責(屬地管理)。3.所有安全操作隱患都是可以控制的。4.安全是雇傭員工的必要條件。5.員工必須接受嚴格的安全培訓。,2、杜邦安全管理的十大理論,6.各級主管必須進行安全檢查。7.發現安全隱患必須及時更正。8.19、工作外的安全和工作安全同樣重要。9.良好的安全就是一門好的生意。10.員工的直接參與是關鍵。,檢查,3、行為安全管理要素(12 個),1)工藝安全信息;2)工藝危害分析;3)操作程序和安全慣例;4)技術變更處理;5)質量保證;6)啟動前安全評價;7)機械完整性;8)設備變更管理;9)培訓及表現;10)承包商;11)事故調查;12)人事變動管理;13)應急計劃響應;14)審核安全體系。,十四個工藝安全要素:,做什么?,4、SHE管理體系及標準,高標準的安全目標,強有力的安全承諾,科學的安全組織,完善的程序、標準和制度,全員參與的安全責任制,安全管理策略,完好的工廠設施,第四章:什么樣安全組織架構20、 與職責有利于安全推行,一、跨國公司安全組織架構與職責,杜邦SHE組織結構圖,附:國內集權式安全管理組織結構模式,是指各級領導干部立足本崗位職責、管理權限和工作業務,以自己的言行展現對健康安全與環境工作的重視,讓員工真正聽到、看到和感受到領導在關心員工安全、高標準踐行安全環保價值觀,引領員工共同做好安全環保工作的領導行為。,二、什么是有感領導?,適用于公司管理層,各單位班子成員、副總師,公司和各單位機關部門副科級以上干部,以及各單位基層站隊班子成員。,工作載體,領導層,基層員工,管理部門,有感領導,直線責任,屬地管理,落實責任制,1、HSE核心價值;2、七個帶頭;3、四個親自。,1、誰主管、誰21、負責;2、主管業務范圍HSE管理3、職能合理,責權一致。,1、屬地區域人員管理;2、設備設施管理;3、作業、場地管理。,如何理解有感領導、直線責任和屬地管理的關系?,二、有感領導 安全領導力的體現,執行力:提供人力、財力和組織運行保障,讓員工感受到各級領導對履行安全責任做出的承諾。,示范力:各級領導以身作則,親力親為,通過深入現場、遵守制度等良好個人行為,起到了模范示范作用。,影響力:各級領導所展現出來的安全行為,以及對安全工作的決心,可以影響員工的安全行為,并積極參與HSE管理。,批準、頒布并溝通HSE方針和承諾;進行安全承諾,積極履行,示范引領;主動學習掌握HSE知識、理念和工具方法;給予22、安全項目充足的資金和其它人力物力資源的支持;輔導自己的下屬提高管理技能;親自表彰在改進安全方面取得成績的單位和個人。,三、有感領導涵蓋層面(個人安全行動計劃責任系統具體體現),編制和落實個人安全行動計劃,各級領導干部應當樹立以下HSE理念:(一)安全第一,環保優先,以人為本;(二)安全環保是企業的核心價值;(三)一切事故是可以避免的。,從思想認識、工作態度、管理方法和個人行為四個方面,通過以身作則、親歷親為、率先垂范體現“有感領導”。,四、如何實施有感領導(責任系統),四個親自:(一)親自研究制定HSE工作計劃;(二)親自抓HSE責任制落實;(三)親自抓隱患的整改;(四)親自到安全聯系點檢查指23、導。,如何實施有感領導,第 71 頁,對HSE管理全面負責,直線責任,各級主要負責人,各級機關職能部門,對本部門分管的業務范圍內的HSE工作負直線責任,分管領導,對分管工作范圍內的HSE管理工作直接負責,各級安全管理部門,對本單位HSE工作負綜合管理和監督責任,具體表現,五、什么是直線責任?,直線責任舉例:,編制HSE制度、標準制定操作規程(含安全)對員工進行安全培訓進行安全觀察與溝通制定安全目標和指標對員工的安全表現考核承包商安全管理事故事件調查HSE審核,建立健全工藝安全信息開展工藝危害分析工藝與設備變更管理質量保證設備完好性啟動前安全檢查關鍵崗位人員管理應急管理工程建設項目立項和設計階段24、HSE管理,改進完善各職能部門和管理崗位的HSE內涵職責;職能部門人員制定實施個人安全行動計劃;職能部門領導參與行為安全審核;各級管理者對其直接下屬進行HSE培訓。,將HSE管理融入到生產經營業務管理流程中,真正做到“管工作管安全、管業務管安全”,六、如何落實直線責任,是指基層崗位員工按照崗位職責范圍,對本崗位工作以及轄區內的人員、設備設施、作業、場地等健康安全與環境的管理。是落實HSE管理體系“組織機構和職責”要素的具體體現。,七、屬地管理的涵義,傳統的安全管理靠安全人員“警察抓小偷”式管理,效果不明顯;安全需要全員參與,安全職責必須明確,必須落實到全員,尤其是基層的員工。員工的直接參與是安25、全管理成敗的關鍵;屬地管理是落實安全職責的有效方法,是崗位責任制這種優良傳統的繼承和延伸;實施屬地管理,可以樹立員工“安全是我的責任”的意識,實現從“要我安全”到“我要安全”的轉變,安全管理才落到實處。,為什么要實施屬地管理?,劃分屬地范圍;明確屬地管理者;建立屬地管理職責。,八、如何落實屬地管理,通過屬地管理,確保每個生產區域、每臺設備、每次作業都有明確的屬地主管,做到“事事有人管,人人有事做”,保證了安全管理無空白;實現了HSE管理由“全員參與”向“全員有責”的轉變;提升了基層生產作業現場的HSE管理水平,避免了各類事故事件的發生,最終實現安全生產。,九、落實屬地管理的作用,落實“有感領導26、直線責任、屬地管理”要求:,正確認識,高度重視 加強領導,落實責任 積極探索,持續改進 搞好宣傳,營造氛圍,安全行為觀察,第五章:行為安全觀察與溝通BBS,80,不安全行為,通過安全行為觀察可以有效減少或削弱不安全行為,介入,安全行為觀察的工作原理圖,81,安全方針,管理措施,風險控制,員工行為,工程投入,管理體系,風險評估,控制程序,具體工作,現場管理,非經常性工作,經常性操作,勞動防護,企業制度,難以觀察,容易觀察,行為安全觀察易于集中關注的領域,安全行為觀察管理的重點示意圖,82,如何實施安全行為觀察?,83,*不同的企業有不同的行業特點及管理風格,因此在開展安全行為觀察時,一定要結合27、自身特點,設計合理流程,保證實施的效果。,開展安全行為觀察的工作步驟,84,安全行為觀察第一步-工作準備,確定觀察區域,確定被觀察人員,編制工作計劃,所有在現場工作的員工都可以被觀察,但可以重點觀察:新員工或者欠缺經驗的員工 工作壓力較大的員工 新進場的分包方員工 行色匆匆的員工,確定觀察區域可考慮以下因素:高危險作業的工作區域 安全隱患較多的區域(安全檢查報告、審核報告、事故報告)有交叉作業的工作區域 新進場分包方的工作區域,安全行為觀察工作計劃應包括的內容:參與安全行為觀察的成員 被觀察的區域及重點觀察的人員 觀察時間及頻次安排 溝通、記錄、報告及反饋的要求,參與觀察的人員均應接受過相關培28、訓 一般2-3人一組 直線領導應參加觀察,85,安全行為觀察第二步-觀察(一),員工的位置,觀察的七個方面內容:,員工的反應,個人防護裝備,工具與設備,程序與標準,人體工效學,現場環境與秩序,安全行為或不安全行為,員工的反應:員工在看到他們所在區域內有觀察者時,他們是否改變自己的行為(從不安全到安全)。員工在被觀察時,有時會做出反應,如調整個人防護裝備 改變原來的位置重新安排工作停止工作注意力變化其他這些反應通常表明員工知道正確的作業方法,只是由于某種原因沒有采用。,86,安全行為觀察第二步-觀察(二),員工的位置,觀察的七個方面內容:,員工的反應,個人防護裝備,工具與設備,程序與標準,人體工29、效學,現場環境與秩序,安全行為或不安全行為,員工的位置:員工身體的位置合理有利于減少傷害發生的幾率;如碰撞到物體被物體砸到、碰到被夾住/處于物體之內、之上或之間跌到、墜落接觸極高、低的溫度接觸到電流吸入、吸收、吞食有毒有害物質接觸轉動設備其他,87,安全行為觀察第二步-觀察(三),員工的位置,觀察的七個方面內容:,員工的反應,個人防護裝備,工具與設備,程序與標準,人體工效學,現場環境與秩序,安全行為或不安全行為,個人防護裝備指的是員工使用的個人防護裝備是否合適?是否會正確使用?個人防護裝備是否處于良好狀態?眼睛和臉部耳部頭部手和手臂腳和腿部呼吸系統軀干墜落防護工作服救生衣其他,88,安全行為觀30、察第二步-觀察(四),員工的位置,觀察的七個方面內容:,員工的反應,個人防護裝備,工具與設備,程序與標準,人體工效學,現場環境與秩序,安全行為或不安全行為,工具和設備員工使用的工具是否合適,是否正確,工具是否處于良好狀態,非標工具是否獲得批準;不適合該作業未正確使用工具與設備工具和設備本身不安全需要計量的儀器儀表沒有校定應急設備/物資缺失作業前未檢查其他,89,安全行為觀察第二步-觀察(五),員工的位置,觀察的七個方面內容:,員工的反應,個人防護裝備,工具與設備,程序與標準,人體工效學,現場環境與秩序,安全行為或不安全行為,程序與標準是否建立相關操作程序?操作程序是否適用?員工是否了解并遵守?31、具體:沒有建立不適用沒有及時更新不可獲取員工不知道或不理解沒有遵照執行沒有辦理作業許可證員工沒有有效的上崗證現場警示/標示不完整其他,90,安全行為觀察第二步-觀察(六),員工的位置,觀察的七個方面內容:,員工的反應,個人防護裝備,工具與設備,程序與標準,人體工效學,現場環境與秩序,安全行為或不安全行為,人體工效學辦公室和作業環境是否符合人體工效學原則?如工作姿勢是否易引起肌肉/骨骼損傷?員工是否有重體力勞動?工作區域的設計是否合理?工具或設備是否適合員工使用等?具體:重復的動作軀體位置不良不適當的姿勢工作區域設計不佳工具和把手不方便使用照明不足搬運負荷過重其他,91,安全行為觀察第二步-觀察32、(七),員工的位置,觀察的七個方面內容:,員工的反應,個人防護裝備,工具與設備,程序與標準,人體工效學,現場環境與秩序,安全行為或不安全行為,現場環境與秩序作業場所是否整齊有序?如工作場所材料的放置是否有序?大廳或過道是否堵塞?具體:作業區域不整潔大廳和過道不暢通工作場所不能做到井然有序材料及工具的擺放不適當設備有跑冒滴漏現象其他,92,現場觀察作業要點(案例),93,安全行為觀察第三步-溝通,如何開展溝通?,在確保安全的情況下,禮貌地打斷他們的作業 用一種考慮到員工自尊的積極的方式,向被觀察員工反饋你觀察到的信息。對所有采用安全方法操作的行為,給予積極的激勵當觀察到不安全行為時,要從員工那里33、了解到為什么會存在這種危險行為,并提供及時的輔導與糾正。感謝員工的積極配合鼓勵他們繼續安全的工作。,94,雙向溝通的五個要點,95,安全行為觀察第四步-記錄、分析與反饋,1.記錄觀察情況,2.數據匯總與分析,3.編制報告,提出改進方案,4.反饋信息,對所有的行為安全觀察與溝通信息和數據進行分類統計;分析統計結果的變化趨勢,編制觀察報告;根據統計結果和變化趨勢提出安全工作的改進建議;對安全觀察統計結果進行對比分析,提出行為安全觀察與溝通的改進建議。,在固定的模板中記錄所觀察到的安全行為及不安全行為;詳細記錄被觀察員工的困惑及安全建議,可以通過公告板、新聞板或在會議中反饋安全行為觀察的結果。,報告34、的內容可能包括:對所有行為的整體可接受度對每一種單獨行為的可接受度安全趨勢圖,96,統計分析,數據,預測安全形勢先導指標,了解公司整體的安全狀況,識別安全管理的薄弱環節,安全績效考核的依據,公司領導層決策參考和依據,安全管理改善的目標和方向,97,物質激勵 通過外部的物質刺激引發人的安全行為,精神激勵 通過內部的力量激發人的行為;建立在自覺自愿的基礎上對行為進行自我指導,自我監督和自我控制;,安全獎、表揚、提高待遇等職務晉升、記功等,安全知識和技能培訓提高等強化觀念、建立安全目標,精神激勵和物質激勵都能激勵人的行為,但物質激勵并不是建立在建立在自覺自愿基礎上,而精神激勵具有更持久的推動力;建議35、以精神激勵為主,物質激勵為輔。,安全行為的激勵,預防為主管理優先行為控制安全價值,第六章:引入杜邦安全文化,構建中國特色安全管理文化,人的行為可以通過安全理念加以控制,抓事故預防就是抓人的管理,抓員工的意識(包括管理者的意識)、抓員工的參與,杜絕不安全行為(包括管理者的違章指揮)。,杜邦安全文化,預防為主一切事故都是可以預防的。,高層管理者的承諾:致力于使工人在工作和非工作期間獲得最大程度的安全與健康;致力于使客戶安全地銷售和使用我們的產品。,杜邦安全文化,管理優先各級管理層對各自的安全負責。,杜邦的任何一員都必須堅持杜邦公司的安全規范,遵守安全制度。,杜邦安全文化,行為控制不能容忍任何偏離安全制度 和規范的行為。,確信“安全運作產生經營效益”,安全會大大提升企業的競爭地位和社會地位。,杜邦安全文化,安全價值安全生產將提高企業的競爭地位。,文化模型安全文化建設的四個階段,自然本能,嚴格督管,自主管理,團隊管理,受傷率,反應期,依賴期,獨立期,互助期,謝謝大家!,
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