保潔員安全專業知識培訓課件(通用版)(138頁).ppt
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上傳人:Le****97
編號:766919
2023-10-12
42頁
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1、保潔員安全專業知識培訓,1,第一講 清潔保養的含義,1、清潔:指把建筑物裝飾表面因污染而形成的污垢清除掉,恢復建筑物裝飾表面原有的色彩與質感。2、保養:指對建筑物的洗滌或清洗之后,建筑物清潔的維護與保持;通過保養,減少 建筑的清潔次數,延長建筑物裝飾材料的使用壽命。,2,第二講 清潔作業的八字標準,1、五定:定專人、定地點、定時間、定任務、定標準2、日清:清運垃圾要及時、垃圾當日清。采用垃圾分類袋裝方法,集中收集。3、六凈:路面凈、人行道凈、雨(污)水井口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。4、六無:無垃圾污物、無人畜糞便、無磚瓦石塊、無碎紙皮核、無污水污跡、無浮土雜物。,3,第三講 污垢的分類,第一類2、:液體油性污垢,包括動、植物油,食品遺留物,礦物油。第二類:固體污垢,包括塵埃、黏土、沙礫、銹跡、炭黑。第三類:液體水質污垢,包括咖啡漬、茶漬、墨水漬、染料漬 等。第四類:特殊污垢,包括蛋白質、淀粉、人體分泌物等。,4,第四講 清潔工具的功能,1、掃把(膠掃把、棕掃把、竹掃把)室內使用膠掃把、棕掃把,室外使用膠掃把、竹掃把,掃地應從里到外順序。,5,清潔工具的功能,2、拖把、拖桶 拖把、拖桶用于拖地,在拖地時水分要擰干,水份過多容易滑倒行人,并將拖布散開,增大拖洗面積和使用率。拖桶裝水不能超過2/3滿,在洗拖把時,用力輕些,并注意后行人,防止水溢出影響行人,或拖把桿碰到行人。,6,清潔工具的功3、能,3、塵推 用于瓷磚、大理石、木地板地面,先推塵,推完后根據不同的材質使用不同的專業洗滌劑。,7,清潔工具的功能,4、玻璃刮、涂水器 用于清潔玻璃、墻身瓷磚,從下往下,從左往右的順序操作,在涂水時,擰去多余水分,防止水分滴在地面影響行人,工具用完后及時用毛巾擦干,防止生銹。,8,清潔工具的功能,5、刀片、鏟刀 用于清除瓷磚、大理石、水泥地面、白英石及墻身上表面上的膠印、口香膠及水泥污漬。,9,清潔工具的功能,6、毛巾、方巾 用于擦拭物品表面灰塵、污漬。7、鏡布 用于擦拭不銹鋼鏡面手印、灰塵或會議桌面清潔,其作用是無碎毛、較光滑。,10,清潔工具的功能,8、百潔布 用于茶水間清洗茶杯或擦拭物品4、表面嚴重污漬。9、伸縮桿 伸縮桿同玻璃刮一起使用,主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板墻身。,11,第五講 清潔工具的操作規范及維護,一、掃把 1、使用完后,必須在指定的位置清洗干凈。2、在清洗時,必須用手和刷子進行清洗。在洗物池里清洗時,不能直接用手拿住掃把桿,在洗物池內相互碰擊,這樣容易造成掃把的紅色膠條折斷。3、清洗完后,應倒過來整齊有序地放在工具房指定的位置。,12,清潔工具的操作規范及維護,二、拖布 1、在使用完之后,在指定的位置清洗干凈。2、在清洗時,根據拖布臟的程度適當的添加洗衣粉,但洗衣粉不能使用過多。3、根據拖布的陳舊程度進行定期漂白。4、清洗干凈后,須用力擰干,分兩半晾在工具架上。5、,13,清潔工具的操作規范及維護,三、塵推桿、塵推架 1、每天在使用完之后應該用半濕的毛巾抹干凈,因為經過一天的使用塵推頭的面已經積滿了很厚的灰塵。2、不能用水進行沖洗,否則造成生銹。,14,清潔工具的操作規范及維護,四、塵推套 1、在使用完之后,必須到指定的位置進行清洗。2、為節省時間,如果干凈塵推套的數量較多,應累積到23個之后再去進行清洗,或是到下班時再去清洗。3、在清洗過程中放少量洗衣粉,用雙手進行揉擦,然后用力將水擰干,整齊地晾在工具房或指定位置。4、塵推套在第二天使用時必須保持干爽。,15,清潔工具的操作規范及維護,五、伸縮桿 1、根據使用的頻率,定期用半干濕的毛巾進行清洗。2、在6、清洗時,清意要將伸縮桿伸長再進行全面的清潔,避免遺漏。,16,清潔工具的操作規范及維護,六、單面玻璃刮 1、每次使用完后,都必須清洗干凈。2、清潔方式用清水直接沖洗就可以了。3、如果水刮桿是鋁合金的請勿沾水,如沾有水請即可擦干,避免生銹。4、在清潔時,注意檢查水刮的膠條是否沾有金屬碎片之類的東西。,17,清潔工具的操作規范及維護,七、水管 1、在每次沖完水之后,都應清洗一次。清洗的方法:左手將水管往自己的身后拉,右手拿著毛巾包住水管,毛巾不用移動。2、在使用完之后,收集水管時,應有順序的盤好,收集成圓形,在盤水管時,如發現有折疊的應立刻理順,否則容易造成水管折斷、破裂。注意:在盤水管時,還余留7、在水管的積水,應清理干凈;否則長期下來造成水管里部生銹,長出綠色的青苔。,18,清潔工具的操作規范及維護,八、梯子(鋁合金)1、在使用完后,應定期用半干濕的毛巾擦干凈。2、不能用清水直接清洗,如果用水沖洗過,應立刻用干毛巾抹干凈,否則長期下來,梯子很容易變舊,造成支架松動。,19,第六講 常用清潔藥劑知識,一、類型和功能1、酸性清潔劑:酸具有一定的殺菌除臭功能,且能中和尿堿等頑漬斑垢,所以酸性清潔劑主要用途是用于衛生間的清潔。2、中性清潔劑:中性清潔劑配方溫和,不腐蝕和損傷任何物品,對被清洗物起在清潔和保護作用,其主要功能是除污保護。3、堿性清潔劑:堿性清潔劑不僅含有純堿(碳酸鈉),還含有大量8、的其他化合物,對于清除一些油脂類臟垢和酸性污垢有較好效果。,20,2023-10-12,21,常用清潔藥劑知識,二、常見的酸性清潔劑1、鹽酸:用于刷洗白英石地面、硬堅固的地面污漬。使用后及時沖水(屬強酸性,使用時要注意安全)。2、漂白水:用于漂洗較臟的毛巾、拖把或處理黃色污漬。3、紅水清潔劑(洗廁靈):用于刷洗洗手間便池及硬堅固材質物品污漬。4、其他:檸檬酸、醋酸、鹽酸稀釋液、硫酸鈉、草酸、馬桶清潔劑、消毒劑、過氧化氫漂白劑等。,22,常用清潔藥劑知識,三、常見的中性清潔劑 1、綠水清潔劑:用于拖地、抹物,特別是拖瓷磚地面,有較好清潔效果。2、洗潔精:用于清除物品表面、地面油跡多現象。3、潔而9、亮:用于清除所有白色臺面、墻面、地面、塑料、玻璃、不銹鋼等表面嚴重污漬,用途廣泛。4、萬能起漬劑:用于清除質地好的墻面、玻璃等上面難以去除的血漬、油跡、油漆、棉布、毛地毯上的嚴重污漬。,23,常用清潔藥劑知識,四、常見的堿性清潔劑 1、洗手液:用于洗手間洗手。2、洗衣粉:用于清洗較臟毛巾、拖把、洗地等。3、燒堿:用于清洗硬、堅、固的地面。4、其他:碳酸氫鈣、碳酸鈉、氫氧化鈉、氨水、次氯化鈉漂白劑、過硼酸鈉漂白劑、玻璃清潔劑、起蠟水等。,24,常用清潔藥劑知識,五、常見的其他清潔劑 1、上光劑:金屬拋光劑;地面拋光劑;封蠟。2、溶劑:地毯除漬劑;酒精;牽塵劑。3、殺蟲、殺菌劑:殺蟲劑;空氣清新劑10、。,25,常用清潔藥劑知識,六、常用清潔藥劑的使用 1、玻璃清潔劑 適用窗、鏡、玻璃表面 兌水比率,大面積1:20;局部1:5。2、不銹鋼擦亮劑 適用于不銹鋼表面,防塵防手印 不用兌水,直接將它涂于不銹鋼表面上,用干凈毛巾擦拭。,26,常用清潔藥劑知識,3、全能水 適用于膠質墻紙、墻壁、瓷磚、浴室的日常清潔。兌水比率,普通污漬1:40;頑固污漬1:101:20。4、消毒劑 用于消毒、滅菌或洗滌消毒的制劑。常用的消毒劑有:甲醛(其水溶性溶液稱福爾馬林、漂白粉(含有效氯2532)、次氯酸鈣(含有效氯8085)。,27,常用清潔藥劑知識,5、殺蟲劑:殺滅蚊、蠅、蟑螂等害蟲。常用的有:馬拉硫磷乳油、粉11、劑50;防蟲磷乳油、粉劑70、50。6、滅鼠劑:殺鼠靈(華法靈、滅鼠靈);殺鼠迷(萘滿香豆素、立克命)。7、空氣清新劑:空氣清新劑兼具殺菌、除異味、芳香空氣的作用。,28,第七講 辦公樓層清潔操作標準,一、備用工具、物料掃把、垃圾鏟、膠桶、地拖、刀片、膠袋、干濕布、清潔劑二、工作程序1、時間:星期一至星期五。2、每天早 點起,先用掃把徹底清掃樓層各通道地面,清倒清洗不銹鋼垃圾筒。3、用干凈毛巾浸水后擰干擦抺墻面、防火門、滅火器箱、樓梯扶手、欄桿和窗臺,每周用洗潔精洗一次。4、按不銹鋼的清潔保養清潔不銹鋼門、樓梯扶手欄桿等不銹鋼制品。5、先用塵拖拖凈通道和電梯地面,再將濕拖把擰干后拖凈地面污跡和12、樓梯。6、清抺飲水機和周圍墻壁、掃除地面積水等。,29,7、按衛生間的清潔步驟清潔男、女衛生間。8、逐間清理宿舍室內衛生:(1)先將各房間垃圾、雜物等集中收放于垃圾袋中。(2)再整理各臺面文件、報紙及辦公用品。(3)清倒煙灰缸,用于凈濕毛巾擰后,擦抹臺面、座椅、文件柜、門窗、花盆等。(4)檢查室內用電器具是否斷電和安全。9、將垃圾清理干凈。10、做好會議室桌椅、煙灰缸及室內衛生保持清潔干凈。11、燈具、燈罩、空調機吹風口、消防指示燈每月用干凈毛巾擦一遍。12、天花板、天棚、樓梯墻面,每月一次。,30,三、標準1、地面、壁面石材、干凈無污漬、有光澤。2、防火門、指示牌、消防栓柜門無污漬,無明顯積13、塵。3、天花板、燈罩、風口目視無灰塵、蜘蛛網。4、衛生間無異味,潔具無污垢,地面無污漬、積水。四、注意事項1、儀表整潔、精神飽滿、舉止大方得體。2、使用的清潔用具要勤洗消毒,保持潔凈。3、不得隨便翻動領導辦公室內所有物品,文件、辦公用品應輕拿輕放。4、吸塵時不準用電腦插座。5、擦抹電腦、電器時須用干毛巾。,31,第八講 衛生間清潔操作標準,一、備用工具 廁擦、抹布、水桶、百潔布、告示牌、潔瓷精、洗潔精、客用品(如廁紙、洗手液)二、工作程序1、每天重點清理兩次公共衛生間。2、進入衛生間前,將工作告示牌放置于門前,打開門窗通風。3、用水沖洗大小便器,用夾子夾出小便器內的煙頭等雜物。4、清掃地面垃圾14、,清掃垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。5、清理干凈大、小便器內的煙頭等雜物。6、清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。7、將潔廁水倒放水勺內,用廁刷沾沾廁水刷洗大、小便器,然后用清水沖凈。8、用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆,墻面、門窗標牌。,32,9、先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦凈。10、用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖干。11、噴適量香水或空氣清新劑,小便斗內放入樟腦丸。12、每兩小時進行保潔一次,清理地面垃圾、積水等。13、每月用干毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次。三、清潔標準1、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網。2、目視墻壁干凈,便器潔凈無黃漬。3、室內無異味、臭15、味。4、地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮。四、注意事項1、禁止使用堿性清潔劑,以免損傷瓷面。2、用潔廁水時,應戴膠手套防止損傷皮膚。3、下水道如有堵塞現象,及時上報疏通。,33,第九講 保潔安全作業規程,一、普通作業安全1.按規定正確穿戴好勞動保護用品;作業前認真檢查使用的工具器械,確認安全無誤后方可進行作業;要牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,確保作業安全。2.在超過2米高處作業時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上;使用梯子作業時,要采取安全措施,必要時設專人扶梯;佩戴和使用安全帶要確認是否牢固可靠等;以免摔傷。3.作業前應確認地面(樓梯)的濕滑,小心謹慎作業;冬季室外扔垃圾、衛16、生間保潔等作業;應重點做好防滑預防工作,以防滑倒摔傷。,34,4.在使用機械設備工具時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。不得私自撥動任何機械設備及開關,以免發生事故。5.不會使用的機械設備工具,不得私自開動,以免發生意外事故。6.應嚴格遵守安全消防制度,不得動用明火,以免發生火災。7.在作業與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。作業完畢,檢查使用的工具器械,按規定存放整齊。上下班途中交通安全,35,9.1員工上下班途中須自覺遵守交通規則,乘坐正規交通工具,禁止私闖紅燈、橫穿公路等違反交通規定的行為,并在行進途中注意觀察路況及交通情況,及時規避安全隱患。9.2員工開車及騎摩托車上下班,禁17、止無證駕駛車輛、禁止駕駛三無車輛(無車牌、無行駛證、無養路費而非法營運),禁止違規駕駛(逆向形式、闖紅燈、打電話、超速等違規行為),36,二、保潔用化學清潔劑、消毒劑和殺蟲劑的使用安全目前使用的清潔劑、消毒劑和殺蟲劑的種類很多,在使用上述化學物品時,應注意以下幾點:1正確使用。每一種化學品都有正確的使用方法,在使用前,要認真閱讀使用說明,正確操作,以保證取得良好的使用效果。另外,不同的化學制劑不能同時使用,防止發生化學反應。2注意個人防護,防止腐蝕皮膚有些清潔劑特別是廚房抽油煙機、排風扇專用清洗劑和衛生間專用清潔劑的酸、堿度較高,使用時不要直接用手接觸,要戴乳膠手套,避免灼傷皮膚。如濺人眼睛中18、,要盡快用清水清洗,嚴重者送醫院治療。3安全存放 各種化學制劑特別是殺蟲劑有一定的毒性,因此要存放在安全的地方。不要與食品放在同一處;放在小孩拿不到的地方,防止誤服。,37,三、保潔用電安全隨著社會現代化進程的推進,各種電器的種類越來越多,從電腦、電視機、空調等公用、辦公類電器,到吹風機、電褥子、充電器、穩壓電源等個人用電器。所以,掌握安全用電的基本常識,對做好保潔工作是非常重要的。1切斷電源保潔時,對各類電器:首先要切斷電源,也就是將電源插頭從插座上拔出,否則就會帶電作業,容易出現觸電事故。2不要用水清洗插頭和插座電源插頭和插座不能直接用水清洗,如果擦不干的話,水會導電,會出現觸電或短路等電19、器事故。3正確使用電源插座同一個插座上不能同時連接多部電器,否則有可能燒壞插座和電線,產生漏電、火災。4認真檢查電器清潔之后,要認真檢查電線有無老化,插頭接線有無脫落等。當確定電線和插頭完好后,再接通電源。,38,5意外觸電的處理5.1立刻切斷電源。當發生觸電事故時,首先要切斷電源。如關閉電源開關、拉斷電閘、拔掉電源插頭等。必須用干燥的木棍、竹竿、塑料棍、皮帶、繩子等不導電的東西撥開電線、切斷電源或拉開觸電者,千萬不能用手去拉。5.2就地急救。對呼吸、心跳停止的觸電者,就地做心臟按摩和人工呼吸,并撥打急救電話120。,39,第十講 登高作業安全規程,1.凡距離地面2米以上或工作斜面坡度大于4520、,工作面沒有平穩的立腳地方或有震動的地方,有可能墜落的高處作業等應視為登高作業;都必須采取必要的防護措施。2.凡參加登高作業的人員,思想必須集中,戴安全帽,系安全帶。安全帶吊繩應掛在人體的垂直上方的堅固牢靠的架子上。3.遇六級以上風時、以及大雨、大雪、大霧等惡劣氣候條件和夜間,禁止露天登高作業。必須在這種條件下工作時,應采取安全措施,并經安全部、公司主管領導批準,在專人監護下方可工作。4.參加登高作業者必須身體健康,對患有高血壓、心臟病,習慣性的抽筋病及癲癇病等,以及不適合登高作業者,不得從事登高作業。,40,5.登高作業,要注意高空電線,距離高壓電線至少在二米以上,否則要設遮攔。6.如果上下21、兩層同時工作時,兩層間必須有防護棚或其他隔離措施,否則禁止在下方工作。7.工具要放在工具袋內或用繩子栓上,材料要有次序地排放整齊,以免工具材料落下傷人。8.高處作業禁止拋擲和往下扔東西,下面必須設標志牌,并禁止行人通過。9.高處切割或拆除時,必須把割落或拆除的物體放好或打眼栓住,以免落下傷人。10.嚴禁坐在高空無遮攔處休息,防止墜落。夜間作業,必須設有足夠的照明設施,否則禁止工作。11.腳手架的負荷,每平方米不得超過270kg/m212.使用梯子時,必須先檢查梯子是否堅固,是否符合安全要求,立梯坡度為60為宜。梯底寬度不少于50公分,并應有防滑裝置,須有人看護,人字梯拉繩必須牢固。,41,2023-10-12,42,