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1、20202020各平臺品牌藍(lán)V V“成長”指南克勞銳出品2020.06微博 抖音 小紅書 B站本報告主要選取微博、抖音、小紅書、B站四個平臺進(jìn)行品牌藍(lán)V運(yùn)營研究，選取此四大平臺的依據(jù)是平臺內(nèi)容模式兼容形式較多，包括圖文、短視頻、直播等，品牌藍(lán)V通過特色表達(dá)形式完成大量粉絲積累，并在持續(xù)探索與平臺契合的運(yùn)營模式。平臺官方經(jīng)審核確認(rèn)后，通過對入駐企業(yè)的賬號頭像添加或，凸顯；平臺提供針對性的權(quán)益、運(yùn)營工具、官方活動等在平臺的經(jīng)平臺認(rèn)證的代表該，認(rèn)證主體接受監(jiān)督，對內(nèi)容的真實(shí)有效負(fù)責(zé)。微博、抖音、小紅書、B站等平臺品牌藍(lán)V克勞銳指數(shù)研究院各平臺KOL數(shù)量及粉絲覆蓋數(shù)據(jù)采集時間截至：2020.05.312、；各平臺品牌藍(lán)V影響力排行榜：數(shù)據(jù)采集周期：2020.05.01-2020.05.31品牌藍(lán)V定義數(shù)據(jù)說明平臺選取Research Description品牌藍(lán)V“生存”現(xiàn)狀概述01品牌藍(lán)V特色“玩法”拆解02各平臺藍(lán)V社交資產(chǎn)積累方式“大起底”0304品牌自媒體運(yùn)營趨勢洞察4 克勞銳出品品牌藍(lán)V“生存”現(xiàn)狀概述品牌藍(lán)V價值分析品牌藍(lán)V發(fā)展現(xiàn)狀盤點(diǎn)品牌藍(lán)V主要內(nèi)容表達(dá)形式特點(diǎn)分析5 克勞銳出品多類賬號主體構(gòu)建平臺內(nèi)容基本生態(tài)橙V和藍(lán)V的認(rèn)證是的象征，更是的代名詞。說明：上述平臺內(nèi)容基本生態(tài)適用于微博、抖音、B站的認(rèn)證方式，其中小紅書的企業(yè)認(rèn)證區(qū)別于其他平臺，以“企業(yè)賬號”方式呈現(xiàn)本報告中的“品3、牌藍(lán)V”特指有產(chǎn)品售賣且具備一定影響力的企業(yè)官方賬號平臺內(nèi)容基本生態(tài)橙V（個人身份）藍(lán)V（組織機(jī)構(gòu)身份）娛樂、體育、財經(jīng)、科技、人文藝術(shù)、軍事等領(lǐng)域普通用戶媒體政府機(jī)關(guān)企業(yè)（品牌）其他組織機(jī)構(gòu)6 克勞銳出品藍(lán)V對于品牌而言意味著什么？象征著平臺確認(rèn)的，所發(fā)布的內(nèi)容信息均官方權(quán)威認(rèn)證賬號在平臺進(jìn)行產(chǎn)品露出，進(jìn)行平臺產(chǎn)品推廣展示通過高頻內(nèi)容發(fā)布、用戶互動等日常品牌品牌日常曝光內(nèi)容多與，甚至?xí)в校脩艟€上營銷渠道7 克勞銳出品藍(lán)V對品牌的“4”大營銷價值用戶數(shù)據(jù)分析市場建議/反饋收集線上獲客轉(zhuǎn)化企業(yè)形象塑造作為一個官方代表，品牌藍(lán)V所發(fā)的立場等都著平臺提供的、賬號內(nèi)容下的，都是品牌進(jìn)行的新品發(fā)布、4、代言人官宣、品牌活動藍(lán)V下的內(nèi)容與均為品牌藍(lán)V吸引大關(guān)注度，成為品牌、產(chǎn)品宣發(fā)渠道之一；其則促進(jìn)用戶下單成交8 克勞銳出品各社交平臺龐大的“藍(lán)V家族”截止到2020年3月底，抖音藍(lán)V 企業(yè)數(shù)量突破抖音企業(yè)藍(lán)V號2019年，微博入駐企業(yè)突破微博企業(yè)藍(lán)V號截至2019年8月28日，快手商家號用戶數(shù)超過快手商家號數(shù)據(jù)來源：廣告主KOL營銷市場盤點(diǎn)及趨勢預(yù)測-克勞銳9 克勞銳出品布局品牌藍(lán)V的行業(yè)之“先行者”19.2%13.6%11.7%8.8%8.4%7.5%6.2%5.5%4.5%1.9%12.7%數(shù)碼3C家電日化科技互聯(lián)服裝時尚旅行美妝汽車電商食品飲料其他數(shù)碼3C10.6%食品飲料13.9%美妝5、14.5%服裝時尚15.4%科技互聯(lián)3.6%家電7.1%其他4.7%母嬰9.4%汽車17.8%家居1.8%日化1.2%食品飲料6.8%旅行3.4%服裝時尚16.1%日化3.8%家電2.3%其他1.9%母嬰3.7%1.4%美妝54.8%個護(hù)4.1%1.7%家居數(shù)據(jù)來源：克勞銳指數(shù)研究院數(shù)據(jù)周期：2020年5月1日-2020年5月31日等行業(yè)對于自媒體的布局以“”而著稱，各平臺的開通，他們都是“”大促節(jié)點(diǎn)的豐富、電商直播的興起對的大眾覆蓋、宣傳曝光效果提出了更高要求，而的、與其宣傳訴求達(dá)到了高度契合，具備，與用戶對汽車的基本訴求相吻合，成之一數(shù)碼3c10 克勞銳出品布局品牌藍(lán)V的行業(yè)之“排頭兵”各6、平臺品牌藍(lán)V布局行業(yè)TOP515243數(shù)碼3C網(wǎng)服科技互聯(lián)電商服裝時尚15243科技互聯(lián)電商網(wǎng)服數(shù)碼3C食品飲料數(shù)據(jù)來源：克勞銳指數(shù)研究院數(shù)據(jù)截止日期：2020年5月31日等行業(yè)迎著互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口而來，對于線上市場變化、用戶的了解與訴求、平臺新鮮玩法把握準(zhǔn)確，在藍(lán)V等方面表現(xiàn)突出作為，與大眾關(guān)系密切，尤其頭部品牌發(fā)展多年，有一定的用戶基礎(chǔ)，且在市場營銷和用戶運(yùn)營等方面有自己獨(dú)特的方法論11 克勞銳出品品牌藍(lán)V運(yùn)營受平臺發(fā)展及品牌策略影響微博抖音小紅書4.06億0.86億0.14億發(fā)展較為、分布相對均勻，是各個品牌的布局短視頻為內(nèi)容創(chuàng)作者提供了更多的發(fā)展可能，但對于品牌而言內(nèi)容模式仍待探索，借短視頻7、優(yōu)勢發(fā)展的，相關(guān)KOL、KOC數(shù)量龐大且專業(yè)性較強(qiáng)，與美妝品牌相輔相成各平臺品牌藍(lán)V TOP50粉絲覆蓋量數(shù)據(jù)來源：克勞銳指數(shù)研究院數(shù)據(jù)截止日期：2020年5月31日12 克勞銳出品品牌藍(lán)V營銷宣傳主要內(nèi)容表達(dá)形式（）通過廣告片展示、文字介紹、精美圖片等格式產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品進(jìn)行，并就用戶在使用過程中的進(jìn)行教學(xué)答疑品牌藍(lán)V內(nèi)容表達(dá)形式專注產(chǎn)品某一，結(jié)合等功能展示就電商直播、平臺合作、節(jié)日促銷等進(jìn)行提前活動預(yù)告13 克勞銳出品品牌藍(lán)V營銷宣傳主要內(nèi)容表達(dá)形式（）品牌藍(lán)V內(nèi)容表達(dá)形式在新品發(fā)布、活動營銷、品牌宣傳等節(jié)點(diǎn)進(jìn)行寵粉抽獎與品牌代言人、推廣KOL、其他品牌等進(jìn)行互動宣傳通過相關(guān)、部分等內(nèi)容特質(zhì)8、企業(yè)文化展示就社會熱點(diǎn)事件進(jìn)行，用實(shí)際行動社會熱點(diǎn)參與14 克勞銳出品克勞銳洞察：品牌藍(lán)V承擔(dān)的角色逐漸多元化過去內(nèi)容風(fēng)格：較為新品發(fā)布品牌宣傳官方發(fā)聲者用戶投訴維權(quán)渠道互動主體公關(guān)發(fā)聲通路產(chǎn)品宣傳品牌形象塑造現(xiàn)在內(nèi)容風(fēng)格：且有一定直播預(yù)告15 克勞銳出品品牌藍(lán)V特色“玩法”拆解品牌藍(lán)V特色運(yùn)營方式品牌藍(lán)V主要運(yùn)營方式案例分析16 克勞銳出品品牌矩陣：“組團(tuán)”發(fā)力，規(guī)模效應(yīng)打造熱點(diǎn)營銷預(yù)期目的多角度，吸引不同用戶關(guān)注基于不同的產(chǎn)品或部門，吸引不同的用戶群體，擴(kuò)大影響力隸屬于同一品牌的不同藍(lán)V其賬號主題與對同一主題進(jìn)行與發(fā)布優(yōu)勢分析拆分品牌不同的特點(diǎn)，其的用戶群體與玩法介紹內(nèi)容特點(diǎn)17 克勞銳出9、品基本模式在微博平臺，華為有涵蓋總公司、數(shù)碼3C產(chǎn)品、技術(shù)、用戶服務(wù)等類別的，覆蓋粉絲量超（未去重）。具體案例在手機(jī)發(fā)布時，華為多個品牌藍(lán)V以自己擅長的內(nèi)容與營銷形式進(jìn)行宣傳造勢，結(jié)合相關(guān)話題技術(shù)流、華為產(chǎn)品使用者、普通大眾等。代表案例：“家族”式發(fā)力多角度展現(xiàn)新品特色華為華為眾多藍(lán)V賬號為華為P40新品發(fā)布齊發(fā)聲，結(jié)合相關(guān)話題從各自的業(yè)務(wù)角度展示P40特點(diǎn)，#華為P40#話題閱讀量達(dá)14.8億備注：“V齡”是指品牌藍(lán)V賬號進(jìn)駐平臺的時長；此處的“V齡”僅指案例中涉及的平臺，不代表品牌藍(lán)V所有平臺入駐情況。克勞銳品牌社交影響力指數(shù)是根據(jù)自媒體在微博，抖音，快手，微信等平臺上的粉絲力，創(chuàng)作力，傳10、播力，互動力等方面綜合得出。數(shù)據(jù)截止日期：2020年5月31日V齡：8歲克勞銳品牌社交影響力指數(shù)：93.5118 克勞銳出品內(nèi)容互動：構(gòu)建品牌擬人形象，提升粉絲活躍與粘性預(yù)期目的設(shè)立藍(lán)V賬號人設(shè)，玩法介紹相關(guān)，并結(jié)合話題討論投票、產(chǎn)品反饋、等形式提高粉絲活躍度內(nèi)容特點(diǎn)以較為、更具的內(nèi)容風(fēng)格與粉絲、其他品牌藍(lán)V、代言人等優(yōu)勢分析品牌藍(lán)V官方，以高活躍度、頻繁互動、趣味內(nèi)容獲得更多關(guān)注19 克勞銳出品代表案例：與品牌、粉絲的多形式互動喜茶基本模式與進(jìn)行聯(lián)名等，在此期間雙方頻繁互動，擴(kuò)大合作的影響力以“”的與粉絲進(jìn)行交流，并結(jié)合喜茶新品發(fā)布、新店開業(yè)的節(jié)奏，以“”的模式提高粉絲活躍度喜茶在3月、4月11、5月的中，分別抽中了茶顏悅色、星巴克、COCO的粉絲，喜茶在評論區(qū)自稱“錯付了”，引發(fā)網(wǎng)友調(diào)侃，并一舉將話題推到熱門具體案例憑借3次抽獎喜茶相關(guān)話題#喜茶又錯付了#閱讀量高達(dá)7.7億V齡：8歲克勞銳品牌社交影響力指數(shù)：94.94備注：“V齡”是指品牌藍(lán)V賬號進(jìn)駐平臺的時長；此處的“V齡”僅指案例中涉及的平臺，不代表品牌藍(lán)V所有平臺入駐情況。克勞銳品牌社交影響力指數(shù)是根據(jù)自媒體在微博，抖音，快手，微信等平臺上的粉絲力，創(chuàng)作力，傳播力，互動力等方面綜合得出。數(shù)據(jù)截止日期：2020年5月31日20 克勞銳出品話題發(fā)起：搭建營銷場景，擴(kuò)大影響與參與人群預(yù)期目的獲得更多用戶參與或關(guān)注，“”，內(nèi)容創(chuàng)作者12、和用戶，形式與具體內(nèi)容較為多樣，引起更多互動與討論品牌與產(chǎn)品或品牌營銷活動一定的，以此擴(kuò)大活動聲量，話題的，在話題創(chuàng)作與傳播過程中提高營銷影響力玩法介紹內(nèi)容特點(diǎn)優(yōu)勢分析21 克勞銳出品代表案例：話題、產(chǎn)品、抽獎“三管”齊下vivo新的產(chǎn)品推出或宣傳節(jié)點(diǎn)結(jié)合當(dāng)下的或發(fā)起話題創(chuàng)作活動設(shè)立相應(yīng)的鼓勵用戶以這一進(jìn)行創(chuàng)作基本模式#拍出愛笑的你#vivo X30宣傳周期抖音播放量具體案例#nex3x城市慢游記#vivo NEX3S首發(fā)上市抖音播放量#s6點(diǎn)亮夜色點(diǎn)亮你#vivo S6上市宣傳抖音播放量V齡：2歲克勞銳品牌社交影響力指數(shù)：96.07備注：“V齡”是指品牌藍(lán)V賬號進(jìn)駐平臺的時長；此處的“V齡”13、僅指案例中涉及的平臺，不代表品牌藍(lán)V所有平臺入駐情況。克勞銳品牌社交影響力指數(shù)是根據(jù)自媒體在微博，抖音，快手，微信等平臺上的粉絲力，創(chuàng)作力，傳播力，互動力等方面綜合得出。數(shù)據(jù)截止日期：2020年5月31日22 克勞銳出品玩法介紹節(jié)日營銷：把握大眾消費(fèi)節(jié)點(diǎn)，促進(jìn)用戶短時轉(zhuǎn)化預(yù)期目的借助節(jié)日進(jìn)行產(chǎn)品營銷大促，提高產(chǎn)品成交率與平臺節(jié)日相關(guān)的話題、活動等結(jié)合，通過藍(lán)V、代言人、KOL等的系列內(nèi)容宣傳產(chǎn)品大促信息內(nèi)容特點(diǎn)以節(jié)日相關(guān)話題、產(chǎn)品賣點(diǎn)宣傳、產(chǎn)品營銷力度等為主要內(nèi)容優(yōu)勢分析節(jié)日期間大眾消費(fèi)力較強(qiáng)，結(jié)合相關(guān)內(nèi)容與活動的刺激可提高用戶的下單量23 克勞銳出品代表案例：節(jié)前多平臺齊發(fā)力，花式預(yù)售新產(chǎn)品14、PerfectDiary完美日記基本模式在節(jié)日尤其是與大促相關(guān)節(jié)日到來前期，完美日記會，并在各個平臺結(jié)合、等一系列內(nèi)容發(fā)力，將所有的，觸發(fā)購買行為具體案例2020年618大促節(jié)日到來之際宣布錦鯉眼影盤，從開始在微博、抖音等平臺，結(jié)合期間多次抽獎、與明星及KOL聯(lián)動等吸引用戶關(guān)注，引發(fā)巨大聲量，為618造勢與多位明星聯(lián)動KOL教程/試用展示各平臺藍(lán)V特色宣傳618錦鯉眼影盤節(jié)日營銷V齡：4歲V齡：2歲V齡：2歲克勞銳品牌社交影響力指數(shù)：94.82備注：“V齡”是指品牌藍(lán)V賬號進(jìn)駐平臺的時長；此處的“V齡”僅指案例中涉及的平臺，不代表品牌藍(lán)V所有平臺入駐情況。克勞銳品牌社交影響力指數(shù)是根據(jù)自媒體在15、微博，抖音，快手，微信等平臺上的粉絲力，創(chuàng)作力，傳播力，互動力等方面綜合得出。24 克勞銳出品品牌網(wǎng)紅化：打破品牌刻板印象，獲取多類用戶流量23以進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、粉絲互動等相關(guān)基于其性格、身份標(biāo)簽等內(nèi)容特點(diǎn)給品牌，以更豐富的內(nèi)容特質(zhì)獲取不同喜好的用戶預(yù)期目的鮮明的，可發(fā)表自己的觀點(diǎn)，甚至引領(lǐng)吃瓜群眾品牌的，以個人魅力吸引粉絲，并以此玩法介紹與粉絲的讓粉絲對其產(chǎn)生，吸引更多外部粉絲優(yōu)勢分析25 克勞銳出品代表案例：愛搶沙發(fā)的“80萬藍(lán)V總教頭”海爾品牌人格化海爾憑借、與粉絲及其他藍(lán)V等方式樹立，被戲稱“活躍得像個高仿號”基本模式典型案例“80萬藍(lán)V總教頭”的趣味“追星”外部互動蔡徐坤節(jié)目中手機(jī)被沒16、收海爾發(fā)微博詢問“”留言推銷自家產(chǎn)品蔡徐坤出道兩周年海爾發(fā)博暗示雙方粉絲紛紛V齡：10歲克勞銳品牌社交影響力指數(shù)：93.73備注：“V齡”是指品牌藍(lán)V賬號進(jìn)駐平臺的時長；此處的“V齡”僅指案例中涉及的平臺，不代表品牌藍(lán)V所有平臺入駐情況。克勞銳品牌社交影響力指數(shù)是根據(jù)自媒體在微博，抖音，快手，微信等平臺上的粉絲力，創(chuàng)作力，傳播力，互動力等方面綜合得出。26 克勞銳出品代表案例：品牌“第一網(wǎng)紅”賦能小米作為小米第一“代言人”，雷軍在，并在多平臺運(yùn)營著社交賬號，依托高話題度、高活躍度、米粉高粘性，與小米系藍(lán)V當(dāng)天，在各個平臺社交賬號中發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，部分平臺的熱度甚至超過品牌藍(lán)V雷軍雷軍在多個平臺積17、累了大量社交資產(chǎn)V齡：1歲V齡：2歲V齡：10歲克勞銳品牌社交影響力指數(shù)：95.43典型案例基本模式備注：“V齡”是指品牌藍(lán)V賬號進(jìn)駐平臺的時長；此處的“V齡”僅指案例中涉及的平臺，不代表品牌藍(lán)V所有平臺入駐情況。克勞銳品牌社交影響力指數(shù)是根據(jù)自媒體在微博，抖音，快手，微信等平臺上的粉絲力，創(chuàng)作力，傳播力，互動力等方面綜合得出。27 克勞銳出品企業(yè)形象打造：快速反應(yīng)社會熱點(diǎn)，能量傳遞獲得大眾好評預(yù)期目的關(guān)注熱點(diǎn)事件、承擔(dān)社會責(zé)任，玩法介紹對，用表達(dá)觀點(diǎn)、發(fā)布相關(guān)行動內(nèi)容等承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)營特征優(yōu)勢分析社會責(zé)任的勇于承擔(dān)，獲得更多好感度內(nèi)容特點(diǎn)多，以表現(xiàn)等主題內(nèi)容為主28 克勞銳出品代表案例：18、聚焦各類用戶群體，及時反應(yīng)大眾呼聲支付寶01關(guān)注通過支付寶、運(yùn)用自媒體影響力為相關(guān)群體等形式做出反應(yīng)頻頻出鏡成為基本模式02以捐助物資、致敬醫(yī)護(hù)人員、開發(fā)健康碼等多種方式應(yīng)粉絲要求邀請撒貝寧作為叫醒官發(fā)起“追風(fēng)計劃”具體案例V齡：10歲V齡：2歲克勞銳品牌社交影響力指數(shù)：95.10備注：“V齡”是指品牌藍(lán)V賬號進(jìn)駐平臺的時長；此處的“V齡”僅指案例中涉及的平臺，不代表品牌藍(lán)V所有平臺入駐情況。克勞銳品牌社交影響力指數(shù)是根據(jù)自媒體在微博，抖音，快手，微信等平臺上的粉絲力，創(chuàng)作力，傳播力，互動力等方面綜合得出。29 克勞銳出品克勞銳洞察：“聯(lián)動”成為品牌藍(lán)V主題詞之一品牌藍(lán)V不再局限于“”，而是通19、過與的“”最大化營銷宣傳效果通過與明星互動，的效用與明星發(fā)起產(chǎn)品相關(guān)話題與活動，與KOL品牌之間通過等形式與其他品牌運(yùn)用等形式，增強(qiáng)粘性與用戶平臺發(fā)起的，以平臺分發(fā)與平臺30 克勞銳出品各平臺藍(lán)V社交資產(chǎn)積累方式“大起底”各平臺藍(lán)V運(yùn)營差異對比各平臺品牌藍(lán)V內(nèi)容特點(diǎn)分析部分平臺品牌藍(lán)V運(yùn)營代表案例剖析31 克勞銳出品平臺已成為品牌和用戶溝通的有效橋梁品牌形象構(gòu)建與傳遞品牌與產(chǎn)品相關(guān)信息獲取粉絲互動與關(guān)系維護(hù)投訴維權(quán)進(jìn)行問題反饋品牌產(chǎn)品線上營銷推廣用戶營銷推廣活動及大促參與32 克勞銳出品各平臺營銷環(huán)境及發(fā)展現(xiàn)狀對比用戶特性品牌營銷重點(diǎn)特色營銷工具，對于會接梗互動、具備更營銷與日常曝光等是主要訴20、求，關(guān)注更具的內(nèi)容產(chǎn)品故事及等關(guān)注產(chǎn)品使用的，熱衷參與新品試用等產(chǎn)品等獨(dú)特的群體塑造了追求或的等33 克勞銳出品平臺品牌藍(lán)V發(fā)展特點(diǎn)一覽高頻更新多形式互動行業(yè)覆蓋范圍廣內(nèi)容模式仍在摸索話題效果明顯部分行業(yè)勢頭強(qiáng)勁互動玩法成型內(nèi)容教學(xué)盛行美妝品牌聚集地平臺文化結(jié)合不足內(nèi)容風(fēng)格亟待探索少量行業(yè)入駐34 克勞銳出品微博：進(jìn)駐品牌多行業(yè)覆蓋，營銷玩法相對成熟內(nèi)容特點(diǎn)品牌藍(lán)V發(fā)展情況發(fā)展進(jìn)駐品牌已有典型營銷玩法平臺帶重點(diǎn)集中行業(yè)數(shù)碼3C、科技互聯(lián)、美妝、服裝時尚、汽車等為主，結(jié)合熱點(diǎn)話題討論、抽獎等形式加大與的頻率與“”力度；部分藍(lán)V有自己的數(shù)據(jù)來源：克勞銳指數(shù)研究院數(shù)據(jù)周期：2020年5月1日-20221、0年5月31日35 克勞銳出品品牌藍(lán)V代表：平臺特色加持下的內(nèi)容運(yùn)營肯德基明星代言人造勢不同新品做產(chǎn)品或品牌代言人，運(yùn)用擴(kuò)大產(chǎn)品影響力熱門話題加持挖掘產(chǎn)品特色相關(guān)的、等一起發(fā)力平臺聯(lián)動營銷新品塔可發(fā)布同時#并與抖音#“上頭”文案+圖片：新品宣傳緊迫感十足、夏日產(chǎn)品文案清爽十分吸睛用戶互動反饋評論區(qū)直觀展示產(chǎn)品及品嘗感受，甚至互相討論，010305V齡：10歲克勞銳品牌社交影響力指數(shù)：97.90備注：“V齡”是指品牌藍(lán)V賬號進(jìn)駐平臺的時長；此處的“V齡”僅指案例中涉及的平臺，不代表品牌藍(lán)V所有平臺入駐情況。克勞銳品牌社交影響力指數(shù)是根據(jù)自媒體在微博，抖音，快手，微信等平臺上的粉絲力，創(chuàng)作力，傳播22、力，互動力等方面綜合得出。36 克勞銳出品品牌藍(lán)V代表：社交資產(chǎn)與電商轉(zhuǎn)化的“親密關(guān)系”雅詩蘭黛1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月傳播力互動力轉(zhuǎn)發(fā)抽獎新品發(fā)布2019年雙十一前夕雅詩蘭黛官微運(yùn)營情況藍(lán)V名稱雅詩蘭黛內(nèi)容風(fēng)格產(chǎn)品成分與功效介紹主要角色產(chǎn)品宣傳直播、大促等活動預(yù)告答疑客服對外互動主體特色運(yùn)營帶鏈接宣傳官微和代言人在產(chǎn)品宣傳時會帶，有效地，利于店鋪轉(zhuǎn)化代言人選擇契合品牌調(diào)性明星、世界冠軍、KOL每一位代言人及宣傳都、，多維營銷與社交資產(chǎn)持續(xù)積累的加持之下，2019年雙十一成交額的高達(dá)10億+V齡10歲克勞銳指數(shù)95.90備注：“V齡”是指品牌藍(lán)V賬號進(jìn)駐平臺的時長；此處的“V23、齡”僅指案例中涉及的平臺，不代表品牌藍(lán)V所有平臺入駐情況。克勞銳品牌社交影響力指數(shù)是根據(jù)自媒體在微博，抖音，快手，微信等平臺上的粉絲力，創(chuàng)作力，傳播力，互動力等方面綜合得出。37 克勞銳出品品牌藍(lán)V代表：社交資產(chǎn)與電商轉(zhuǎn)化的“親密關(guān)系”雅詩蘭黛活躍力TOP5傳播力TOP5粉絲力TOP5互動力TOP5美妝品牌藍(lán)V與呈關(guān)系數(shù)據(jù)來源：克勞銳指數(shù)研究院數(shù)據(jù)周期：2019年1月1日-2019年12月31日38 克勞銳出品抖音：多行業(yè)品牌紛紛布局，內(nèi)容多樣但仍處于摸索階段內(nèi)容特點(diǎn)品牌藍(lán)V發(fā)展情況汽車、數(shù)碼3C等多個行業(yè)的，正在典型營銷玩法產(chǎn)品相關(guān)設(shè)定POI重點(diǎn)集中行業(yè)內(nèi)容，賬號內(nèi)含廣告片、劇情、活動片段等24、多種內(nèi)容形式，傳播程度也各有不同，多數(shù)品牌仍數(shù)據(jù)來源：克勞銳指數(shù)研究院數(shù)據(jù)周期：2020年5月1日-2020年5月31日39 克勞銳出品品牌藍(lán)V代表：娛樂與實(shí)用并重的內(nèi)容呈現(xiàn)一汽馬自達(dá)自2019.04開始嘗試，一汽馬自達(dá)的抖音之路在持續(xù)進(jìn)行內(nèi)容形式摸索，、等已成為，現(xiàn)已形成“”為主的內(nèi)容模式制作精良舒適觀感其內(nèi)容的，如清晰度、飽和度搭配等都具備舒適觀感產(chǎn)品融合避免硬廣將中，通過角色的經(jīng)歷或?qū)υ拰ζ囘M(jìn)行展示與介紹，系列故事引人入勝結(jié)合抖音用戶的喜好，制作了多個，涉及情感、青春、自我找尋等，汽車為不同主題的系列內(nèi)容創(chuàng)作了場景與載體V齡：1歲克勞銳品牌社交影響力指數(shù)：89.45備注：“V齡”是指品25、牌藍(lán)V賬號進(jìn)駐平臺的時長；此處的“V齡”僅指案例中涉及的平臺，不代表品牌藍(lán)V所有平臺入駐情況。克勞銳品牌社交影響力指數(shù)是根據(jù)自媒體在微博，抖音，快手，微信等平臺上的粉絲力，創(chuàng)作力，傳播力，互動力等方面綜合得出。40 克勞銳出品小紅書：美妝品牌一騎絕塵，運(yùn)營模式基本成型內(nèi)容特點(diǎn)品牌藍(lán)V發(fā)展情況美妝品牌為主典型營銷玩法筆記用戶筆記“”重點(diǎn)集中行業(yè)集中在行業(yè)少量服裝時尚品牌多以進(jìn)行產(chǎn)品介紹或使用教學(xué)之際會在文末進(jìn)行提高用戶關(guān)注度轉(zhuǎn)發(fā)KOL/用戶產(chǎn)品使用，數(shù)據(jù)來源：克勞銳指數(shù)研究院數(shù)據(jù)周期：2020年5月1日-2020年5月31日41 克勞銳出品品牌藍(lán)V代表：品牌與KOL的聯(lián)動效用橘朵筆記內(nèi)容尤其是，26、展示產(chǎn)品同時新品介紹筆記圖文+視頻KOL與KOC會，通過精致的妝容的筆記+的妝容是KOL種草的有力武器實(shí)用內(nèi)容精美物料產(chǎn)品種草使用反饋品牌藍(lán)V橘朵KOL+KOC橘朵官方及小紅書的KOL/KOC通過多種內(nèi)容形式展示橘朵相關(guān)產(chǎn)品V齡：2歲備注：“V齡”是指品牌藍(lán)V賬號進(jìn)駐平臺的時長；此處的“V齡”僅指案例中涉及的平臺，不代表品牌藍(lán)V所有平臺入駐情況。42 克勞銳出品B站：藍(lán)V內(nèi)容風(fēng)格仍待適應(yīng)平臺的獨(dú)特文化與用戶重點(diǎn)集中行業(yè)品牌藍(lán)V發(fā)展情況內(nèi)容特點(diǎn)仍以廣告為主，現(xiàn)努力，不斷內(nèi)容的程度、等特質(zhì)入駐，已入駐品牌多處于43 克勞銳出品品牌藍(lán)V代表：從“正經(jīng)”官方號到出圈“網(wǎng)紅”釘釘現(xiàn)在的釘釘B站出圈UP主27、釘三多強(qiáng)勢出鏡、信手拈來、形式多樣、反應(yīng)及時以前的釘釘嚴(yán)肅的官方賬號主要內(nèi)容集中在：產(chǎn)品使用文案釘釘?shù)摹俺鋈Α鼻孔源酥筢斸數(shù)膬?nèi)容風(fēng)格與B站愈發(fā)契合釘釘“文風(fēng)”前后對比V齡：0.5歲備注：“V齡”是指品牌藍(lán)V賬號進(jìn)駐平臺的時長；此處的“V齡”僅指案例中涉及的平臺，不代表品牌藍(lán)V所有平臺入駐情況。44 克勞銳出品克勞銳洞察：平臺在通過多種形式吸引品牌的進(jìn)駐品牌藍(lán)V-發(fā)展不完全平臺-多方式布局提供多種發(fā)展入駐搭建與KOL的建立多項多數(shù)平臺品牌覆蓋較低內(nèi)容仍在目前在大多數(shù)平臺品牌藍(lán)V仍處于，但品牌的入駐一定程度上在平臺未來的，因此各個在通過多種方式，45 克勞銳出品品牌自媒體運(yùn)營趨勢洞察46 克勞28、銳出品趨勢一：品牌藍(lán)V正逐漸向“KOL化”方向發(fā)展有人設(shè)形象品牌藍(lán)V正逐漸活躍度高的內(nèi)容、積極的意見領(lǐng)袖，引發(fā)大眾的討論與參與，促進(jìn)產(chǎn)品銷售持續(xù)逐漸成為KOL化內(nèi)容特點(diǎn)逐漸明朗基于平臺特點(diǎn)與用戶屬性，找到合適的風(fēng)格47 克勞銳出品趨勢二：“因地制宜”成品牌多平臺發(fā)展的基礎(chǔ)屬性特征內(nèi)容格式與主要形式文化氛圍用戶喜好與習(xí)慣平臺平臺間的決定了品牌在進(jìn)駐不同平臺時，其以、，以此為基礎(chǔ)促成用戶消費(fèi)轉(zhuǎn)化48 克勞銳出品趨勢三：品牌藍(lán)V“線上營銷中心”的地位逐漸明朗化社會責(zé)任承擔(dān)企業(yè)文化傳播直播預(yù)告代言人官宣/互動新品發(fā)布線上活動發(fā)起產(chǎn)品購買入口企業(yè)公關(guān)品牌藍(lán)V49 克勞銳出品1、克勞銳所出品的原創(chuàng)報告均于29、克勞銳官方微信公眾號原始首發(fā)，若想第一時間獲取，請關(guān)注克勞銳官方微信公眾號。2、克勞銳出品的原創(chuàng)報告均可在官網(wǎng)下載獲取。登錄克勞銳官方網(wǎng)站（http:/）填寫引用報告相關(guān)信息CITATIONDESCRIPTION關(guān)注克勞銳官方微信公眾號，并在后臺進(jìn)行轉(zhuǎn)載留言50 克勞銳出品本數(shù)據(jù)報告為克勞銳制作完成，報告頁面中所有的內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、圖表、標(biāo)識、商標(biāo)等均屬克勞銳所有，并受相關(guān)商標(biāo)及著作權(quán)的法律保護(hù)，部分文字和圖片來源于公共信息，所有權(quán)歸原著者所有。未經(jīng)本公司（克勞銳）書面授權(quán)，任何組織和個人不得以任何形式復(fù)制、轉(zhuǎn)載、修改、重制本報告部分或全部內(nèi)容。任何未經(jīng)授權(quán)使用本報告的相關(guān)商業(yè)行30、為，都將違反中華人民共和國著作權(quán)法及相關(guān)法律、公約的規(guī)定，屬于侵犯克勞銳版權(quán)的行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，克勞銳將追究其法律責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況追究侵權(quán)者賠償責(zé)任。本報告行業(yè)數(shù)據(jù)及相關(guān)市場監(jiān)測主要來源于公司研究人員案頭研究、行業(yè)訪談、市場調(diào)查、及其他研究方法與克勞銳監(jiān)測產(chǎn)品數(shù)據(jù)、統(tǒng)計預(yù)測模型結(jié)合所得；受調(diào)研方法、調(diào)研范圍、調(diào)研樣本的限制，該報告中所涉及數(shù)據(jù)僅代表調(diào)研時間內(nèi)調(diào)研對象的基本情況，僅服務(wù)于本報告撰寫周期內(nèi)的調(diào)研目的，所涉及的企業(yè)數(shù)據(jù)、樣本分析結(jié)果僅為市場和用戶提供基本參考，克勞銳對該報告的數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)不承擔(dān)法律責(zé)任。LEGAL STATEMENT51 克勞銳出品提供專業(yè)自媒體大數(shù)據(jù)價值評估體系、多31、維度商業(yè)價值判定、深度行業(yè)觀察報告及高效的版權(quán)經(jīng)濟(jì)管理等一站式綜合服務(wù)。克勞銳官方微信克勞銳指數(shù)小程序自媒體價值排行行業(yè)洞察報告版權(quán)經(jīng)濟(jì)管理新媒體生態(tài)圈活動自媒體“奧斯卡”TOPKLOUT AWARDS行業(yè)報告年產(chǎn)出百余份，為新媒體從業(yè)者梳理行業(yè)規(guī)則、樹立行業(yè)標(biāo)桿。成為自媒體人生存發(fā)展必備的參考資料。上千位自媒體人版權(quán)簽約，成功為自媒體人提供版權(quán)監(jiān)測，維權(quán)訴訟，版權(quán)交易等全方位服務(wù)。新媒體行業(yè)峰會論壇，從自媒體人到品牌，全力搭建新媒體商業(yè)交流及資訊探討平臺。一年一度新媒體界頒獎盛典，千人峰會薈聚內(nèi)容行業(yè)TOP人物，百大獎項見證自媒體人年度榮耀。自媒體榜單覆蓋28大垂直行業(yè)，品牌榜單覆蓋8大行業(yè)，合作榜單20多家企業(yè)單位。克勞銳官網(wǎng)（獲取更多報告）：克勞銳指數(shù)研究院郵箱（報告合作需求）：更多需求請聯(lián)系克勞銳小助手！克勞銳小助手聯(lián)系方式THANKS2020.06克勞銳出品