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1、1,班組管理與安全,2,班組管理的理念部分,1.班組的概念及職能:班組是企業中基本作業單位，是企業內部最基層的勞動和管理組織。在業 里，班組長不算“干部”，但實際上，班組 長基本具備了“干部”的管理職能。因此班 組長也被稱為“兵頭將尾”。現代企業的管 理基本上可以分為三層，即決策層（高 層）、執行層（中層）、操作層（基 層），班組即為基層組織。,3,2.班組的特點：,.結構小班組為企業最基層單位，結構最小，不能再分。管理全質量、安全、生產、勞動紀律麻雀雖小，五臟俱全。工作細班組工作非常具體，需要班組長耐心、細致。任務實上面千條線，下面一根針，企業所有管理內容最終都要落實到班組。群眾性班組工作是2、一項群眾性很強的活動，需要班組長團結員工，集中大家的智慧和力量才能更好地完成。3.班組管理：班組管理是指為完成班組生產任務而必須做好的各項管理活動，即充分發揮全班組人員的主觀能動性和生產積極性，團結協作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產均衡有效地進行、產生“112”的效應，最終做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產計劃指標。,4,4.班組管理的內容：,生產管理、質量管理、技術管理、勞動管理、設備管理、經濟核算、安全文明生產、思想政治工作。5.班組管理的重點：.抓好班組的各項管理制度；抓好科學的管理方法和手段；抓好班組的民主管理。班組長要有民主意識，進行民主決策3、，利用民主作用，真正做到管理制度化、科學化、民主化。,5,6.班組管理的要素：,團結。“團結就是力量”，班組戰斗力的來源，就是團結，就是齊心協力，營造團結氛圍，使每個員工心情舒暢，心往一處想，勁往一處使。團結是班組管理的的重中之重，也是集體戰斗力的靈魂，班組長要善于調解各種矛盾，激發員工的工作的熱情，始終使班組成為具有團結精神的集體。公正。公正是團結的基礎，是班組管理的平衡點，只有把好這個支點，公正公平地化解矛盾，解決問題。才能得到大家支持和理解，這樣才有利于更好地開展工作，使班組充滿活力。公開。班組就象一個家庭，有什么問題，都要拿到桌面上來，這不僅是工作方法問題，更重要的是做到了以人為本、充4、分信任和尊重班組的每個成員，絕對不能有私心。人心是桿秤，是非有公論。因此，加強班組建設管理重在團結、公正、公開。,6,7.班組長的地位：,班組中的領導者就是班組長，班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者，也是企業中最基層的負責人，屬于兵頭將尾。班組長既是生產的組織領導者，也是直接的生產者。8.班組長職位特點:職位不高，決策不少，“麻雀”雖小，責任不小面對部下應站在代表經營者的立場上，用領導者的聲音說話。面對經營者他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話。面對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。,班組長,7,班組建設,1.班組組建流程圖：(略)2.班組設置的原則：應適應企5、業管理模式的需要和企業生產工序 過程的要求，應能充分發揮全體員工的敬業 精神，調動全體員工的工作積極性，主動性和 創造性。3.班組建設基本思路：要組織好勞動者；要懂技術，會管理；要認真執行職業道德規范；要組織進行技術革新和技術開發；樹立經營觀念和效益觀念；學習和應用現代化的管理方法；提高班組人員的智力素質，增加技術含量。總之，班組建設必須抓好三個方面的建設：一是思想建設，即提高員工的思想素質；二是組織建設，選配好班組長和班組骨干；三是業務建設，搞好業務培訓。,8,4.班組建設的方針：,推進科學管理，夯實班組基礎，促進生產服務 5.班組建設的目標：提高班組勞動效率，增強班組整體素質，培育班組集體6、精神 6.班組長的任命：班組長是整個班組的核心和主心骨，是班組開展班組建設和班組管理的主要組織者。各班組設班組長一名，當班組人數過多時，可根據需要設副班組長。班組長由其上一級主管領導任命或民主選 生，任期以某一個項目任務完成或一年 為任期。班組長的任命、撤換應在班組所 在 單位的上一級主管部門備案。,9,班組管理制度,1.班組例會制度：通過例會的形式討論班組工作計劃并制定實施方案和步驟。通過例會確定工作重點和及時總結工作，使班組不斷進步。要求例會制度要切實可行，有明確的會議議題，也可做為班組民主生活會。,2.班組學習培訓制度：班組人員綜合素質參差不齊，但人員比例很高，決定著工作的質量、任務指標7、的完成和班組發展的前景。學習和有針對性的培訓是提高員工素質的有效途徑，是推動班組發展的基礎工作。要求培訓要有針對性和計劃性，根據工作情況合理安排培訓時間、地點及內容。,10,3.班組交流制度：通過班組交流可以借鑒先進的管理理念、管理知識、工作方法、取長補短，提高認識，統一思想，統一工作方向，也可能以通過開展批評與自我批評的交流方式，解決班組內部的矛盾，形成團結的氛圍。,4.建立班組個人檔案:班組內通過考核的形式，考察記錄班組成員的業務情況、文化水平、工作數量、工作質量和先進事跡、突出貢獻，為評優和選拔骨干創造條件。要求實事求是，記錄真實可靠，并定期向班組成員公布。,5.班組考核制度：班組考核制8、度的建立將有效的促進班組人員榮譽感、責任感的加強，有效地促進班組凝聚力的加強，有效地促進班組競爭意識和競爭本領的提高。班組考核應不同于其它考核，要根據班組的實際情況、工作任務、員工的素質以及員工的發展方向并結合培訓內容面制定。,11,6.班組內部激勵制度：實行薪酬激勵與非薪酬激勵手段機接合，以非薪酬激勵手段為主。現代企業管理中管理者越來越注重對員工的激勵，通過激勵使員工的主觀能動性得到最大限度地發揮，達到經濟效益最大化、費用成本最低化的理想管理層次。其實，激勵只是一個在掌握人性、明白人與人存在個體差異的基礎上，通過各種形式，施加一些技巧，將人內在潛藏的能量無限度發揮出來的過程。,7.安全管理制9、度:安全生產管理是企業管理的一項重要內容。班組的安全管理做得好有助于生產管理、設備管理、現場管理等等。為了加強班組安全建設，班組應該做到：要有一個敢抓善管、技術過硬、重視安全的班組領導核心；安全生產要有一個明確的奮斗目標，有目標才有方向；要有一套完善的安全管理制度。,12,8.質量管理制度：班組是企業的直接生產單位，是質量的直接監控者，班組質量管理工作開展的好壞，直接影響著企業的競爭能力和經濟效益，決定著企業的生存和發展，因此，抓好班組的質量管理，是企業在日益激烈的市場競爭中的一件大事。因此首先教育職工牢固樹立“質量第一”的思想，完善崗位質量負責制，以練基本動作、基本技能和學習基本理論為主，緊10、密結合實際進行實際訓練，解決班組質量存在的疑難問題和薄弱環節，達到優化生產，提高勞動效率的目的。,13,1.班組管理流程：“略”,班組管理,2.班組的日常管理：,2.1制定日工作計劃：,日工作計劃是根據已批準的月計劃，根據當日的實際情況為完成月計劃，而制定的工作目標。,制定日計劃方法：首先要弄清楚今天應該做什么（工作內容）要解決什么問題或達到什么目的（要求）怎么樣去安排（人、機具、時間等）如何去落實（檢查、控制、調整）,14,2.2班前會（站班會）,在工作開始前，以班組為單位，在規定的地點、時間，按規定的隊形站立，由班組長主持。,組織班前會的方法：（主要內容）人員確定：點名確定班組到會人數，并11、掌握缺勤人員情況。下達當日計劃及崗位調整。（工作內容、人員組成、明確責任）工作重點及注意事項（工作的工序、機具、材料、完成的時間）安全提示（與工作相關安全注意事項、用品、用具、）質量標準交底儀容儀表檢查整理問題反饋及解答：對以上所交待的事項如員工有不清楚或不明白要進行解答。做好以上工作的前提是：對現場情況十分了解，對于現場發生的問題可控在控，因為隨時可能有領導安排任務（點檢安排任務）。,.,15,2.3工作準備：,2.3.1計劃的確認：,班組長或工作負責人應對當日的工作計劃進行確認，是否具備條件，是否準確，（提前策劃）。,2.3.2作業標準認：,確認所干工作的標準是否準確明了。,2.3.3人員12、確認：,所從事工作的人員是否符合要求，（技能水平、工作能力、身體精神狀況）,2.3.4設備、工器具及防護用具：,確認所面對的設備是否所要檢修的設備，所用的工器具及防護用品及具是否符合要求，并對此進行使用前的檢查。,16,2.3.5材料確認：,確認工作中所用材料是否存在，存放地點，是否符合要求。,2.3.6作業指導書、圖紙確認：,工作開始前組織所有參加工作人員學習作業指導書，并根據設備及現場情況進行比對，看是否能滿足需要，同時要確認圖紙是否與設備相符。,2.4過程管理,2.4.1持續確認：在工作過程中班組長還應對工作準備中的各項進行檢查和和確認，以防因設備、材料、方法、標準、圖紙等的錯用而拖延計13、劃的完成。,2.4.2進度管理：在工作過程中班組長還應對計劃實施的進度進行控制，及時調整或分配各種資源，保證進度按計劃落實。,17,2.4.3質量管理:所從事的工作是否達到作業指導書或有關標準的要求。檢查作業人員的工作質量是否符合要求。已結束的工作項目是否進行了質量認證并進行了簽證，認證的人員是否有此權限。,2.4.4安全管理：隨時檢查工作區域內的設施是否處于安全狀態，檢查工作票的執行是否徹底，工器具及個人防護用品的使用是否正確，及時糾正違章行為（以后點檢到現場后首先就是檢查工作票）。,2.4.5勞動紀律管理：檢查班組成員在規定的作息時間內是否遵守按規章制度，應對違反制度的成員進行批評育或處罰14、。班組長要以身作則，堅持原則，不殉私情，執行制度不折不扣，嚴格按制度辦事，使每個成員遵章守紀。,18,2.4.6勞動態度：每個人由于心態的不同對工作的態度是不一樣的對于積極主動的員工要及時進行鼓勵和表揚，對消極怠工的員工要進行批評和引導。批評下屬的技巧：選擇適當的時間和場所；一對一；明確說出批評的理由；指出具體事實；有可感情用事，失去理智；批評語氣因人而異；不要傷害下屬的自尊、自信和人格。,2.4.7工作方法：對工作方法不正確的員工要給予必要的指導和講解。指導員工的方法：說明主要的并示范經給員工；強調要點；耐心指導；不能超越學習者的理解能力；,19,2.4.8儀容儀表：因工作環境和條件的關系，15、在工作過程中有的員工對儀容儀表的要求放松（如敞胸、不穿工裝或臟工裝、不帶胸卡等），此時班組長應及時提醒員工糾正不良的習慣，嚴格執行員工行為規范。,2.4.9異常處理：對工作中出現的異常情況（如檢修質量達不到作業指導書或相關標準的要求、現場情況發生變化、人員變化、材料、工器具、安全隱患等），班組長要及時進行調整，不能決定時要與相關人員勾通（請示技術員、領導、業主等），爭得同意或批準后再進行調整。,20,2.4.10定置化管理：隨時檢查工作場所是否符合定置化管理的要求（工作場所區域劃分清楚，材料、設備零部件、工器具等是否按定置擺放。是否存在擅自占用 安全通道的停滯物等），并及時進行整改。,2.4.16、11工作結束的確認：確認當日的工作是否按計劃及相關要求完成，是否符合5S管理的要求（整理(seiri)整頓(seition)清掃(seiso)清潔(seiketsu)素養(shitsuke)，決定是否需要加班或提前下班。,21,2.4.12記錄整理：工作結束后應對當日所產生的需記錄的數據進行整理，按要求如實地填寫在規定的表格內，交到技術員或指定的人員手中。,2.5班后會：班后會的主要內容：問候班組的全體成員，說一聲大家辛苦了。以表示對班組成員一天工作的認可。總結當日工作情況，對班組的人或事提出表楊或批評，并提出要求。安排次日的主要工作及準備事項。,3.其它班組會議：,主要有安全例會、討論會、座17、談會、事故分析會等。無論何種會議，其主要目地總體來說無外呼傳達上級的批示、找出工作中存在的問題及解決辦法、增強班組的凝聚力。,22,設備點檢,點檢標準的制訂：點檢標準應包括設備名稱、點檢部位、點檢項目、點檢內容、點檢周期、點檢辦法、點檢類別（日常、定期、精密）、點檢狀態、技術標準等項內容.點檢計劃的編制：按點檢標準及人員分工、儀器儀表配備等情況，本著提高工作效率減少輔助工作時間的原則，確定合理的點檢路線，并據此做出點檢記錄表。點檢工作實施：點檢人員每天應準時按制訂的點檢標準、計劃和路線對所轄生產設備進行檢查（現場發生緊急情況除外），檢查要認真、細致，記錄要做到具體化、量化，并樹立現場管理者的意18、識。,23,班組安全教育,班組安全教育的基本內容勞動保護方針政策教育：勞動保護方針政策教育，是對廣大職工進行黨和政府有關安全生產的方針、政策、法令、法規、制度的宣傳教育，通過教育提高政策水平和法制觀念。安全技術知識教育：包括生產技術知識、一般安全技術知識和專業安全技術知識教育。生產技術知識教育：班組的基本生產概況，生產技術過程，作業方法或工藝流程，與生產技術過程和作業方法相適應的各種機器設備的性能和有關知識，工人在生產中積累的生產操作技能和經驗，以及產品的構造、性能、質量和規格等。一般安全技術知識教育：班組內危險設備和區域，安全防護基本知識和注意事項，有關防火、防瀑、防塵、防毒等方面的基本知識19、，個人防護用品性能和正確使用方法，,24,崗位教育：本崗位各種工具、器具以及安全防護裝置的作用、性能，及使用、維護、保養方法等有關知識。專業安全技術知識教育：對某一工種的職工進行必須具備的專業安全知識教育。它包括安全技術、工業衛生技術方面的內容和專業安全技術操作規程。專業安全技術教育主要有鍋爐、壓力容器、起重機械、電氣、焊接、車輛駕駛等方面的有關安全技術知識。工業衛生技術教育主要有電磁輻射防護、噪音控制、工業防塵、工業防毒以及防暑降溫等方面的內容。典型經驗和事故教訓教育：典型經驗教育是在安全生產教育中結合典型經驗進行的教育，它具有榜樣的作用，有影響力大、說服力強的特點。,25,班組安全管理應注20、意幾個問題,作為企業的最基層群體，班組是生產第一線的生產組織，在整個公司中處于至關重要的地位，班組的安全直接影響整個公司的安全，只有抓好班組的生產安全，才會有整個公司的安全。但從近幾年來看，人身傷亡事故均發生在一線班組。可見，班組的安全管理工作必須引起重視，抓好班組的安全管理已是目前一項迫在眉睫的工作。自我保護意識教育不可忽略：自我保護意識，在工作中多表現為冒險、蠻干、思想麻痹、習慣性違章等，很容易造成人身傷亡和設備損壞事故。對于生產電這種高危特殊產品的行業，應該靠不斷強化安全教育來實現安全意識的轉變，完善自我保護意識。班長和老師傅要發揮帶頭作用，他們經驗豐富、安全意識強，在現場作業中，應指導21、和教育年輕的員工注意并避開方方面面的危險點，保證自身的安全。做任何工作之前，應先檢查是否存在危險，三思而后行。從習慣性安全檢查到反習慣性違章作業，持之以恒，久而久之，安全意識便能根深蒂固，得到永久的鞏固并提高，從而達到安全生產的目的。,26,安全學習不可流于形式：目前的班組安全學習比較常見的是周安全活動日的學習，主要是學習安全簡報或事故通報等，照本宣科，單調乏味，這種學習多數是流于形式，并不能真正起到安全教育的作用。要改變現有的學習方式，徹底擺脫紙上談兵、脫離生產實際的學習模式，首先要形成講安全的風氣，營造企業的安全文化氛圍，同時把安全教育工作與職工的切身利益相結合，促使職工自覺遵守企業的安全22、規章制度。對于事故通報、安全簡報、安全指示的學習，不能形而上學，不要為學習而學習，一定要聯系職工的思想實際和本崗位的生產實際，進行舉一反三的討論分析，這樣才能使安全學習真正起到提高員工素質的作用。,27,進一步加強班組的安全自查自評工作：安全活動的主體始終離不開班組全體成員，做好班組的自查自評工作，可以有效地防止日常生產中的危險，是貫徹“安全第一，預防為主”安全方針的重要方法之一，班組各成員要加強對日常生產工作中的安全性進行度量和預測，確認發生事故的可能性及其嚴重程度，提出相應的整改和控制措施，達到預防、控制安全隱患和事故的發生。開展自查自評工作要求職工對現有的安全工作進行診斷，做到心中有數，23、是提高安全管理整體水平的有效途徑。職工根據自己的責任范圍，科學地、客觀地按照自查項目表逐項進行，對配電設施、生產設備、安全工器具進行查評、填表，并對查評結果進行總結，對總結出的問題進行整改，以提高設備的健康水平和安全管理水平，做到預先發現各種隱患，達到減少和消滅事故的目的。,28,班組管理與安全1、工作票是檢修作業的生命票，任何檢修作業都必須辦理工作票，對于檢修人員來說，辦理工作票還是一種自我保護，可是很多檢修作業人員無法認識到這一點，總是急著干活，認為辦理工作票很麻煩，心里想著本來在半小時就能完成的工作通過辦理工作票而需要1.5小時，殊不知，對于我們日常檢修來說，每天的工作任務不是十分繁重，24、那么擠出來的時間干什么呢，那就是違章、違規。2、事實證明，在現場管理松懈的時候容易導致人員犯錯誤的幾率增加，因為不知要干什么。以現場實際為例，在6月份有部分維護人員在主廠房南北樓梯內休息，那是廠里嚴令禁止的，可是我們沒有聽進去。分析原因就是因為班組日常工作安排不合理或者安排后沒有檢查，工作飽滿程度不夠，更有離奇者工作結束后不讓在班組休息。充分說了班組管理的不到位。沒有讓大家充分利用好正常上班時間，而在領導的逼迫下夜間加班。,29,班組管理與安全3、管與不管的辯證關系，基層的管理者覺得管理是一種惹人的事，辯證的看待不管發生問題如何面對，管了可能當時讓人不痛快但是不會導致大的問題。4、如何從技術上控制安全？日常檢修危險點分析的幾個方面：裝置類、特種作業類、工序工藝類、環境類、人員類，如何分析并落實，誰來做？怎么做？點檢？檢修？,30,謝謝各位！,