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1、1,安全生產(chǎn)培訓(xùn),2,第一部分 安全生產(chǎn)基本知識(shí),3,安全生產(chǎn)的涵義,自1952年第二次全國(guó)勞動(dòng)保護(hù)工作會(huì)議提出的勞動(dòng)保護(hù)工作必須貫徹“安全生產(chǎn)”方針以來(lái)，“安全生產(chǎn)”一詞一直長(zhǎng)期被人們使用。那么，什么是安全生產(chǎn)呢？,安全生產(chǎn),4,安全生產(chǎn)的涵義,在辭海中將安全生產(chǎn)定義為：安全生產(chǎn)是指預(yù)防生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生人身、設(shè)備事故，形成良好勞動(dòng)環(huán)境和工作秩序而采取的一系列措施和活動(dòng)。在中國(guó)大百科全書中定義為：安全生產(chǎn)旨在保障勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中安全的一項(xiàng)方針，也是企業(yè)管理必須遵循的一項(xiàng)原則，要求最大限度地減少勞動(dòng)者的工傷和職業(yè)病，保障勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中的生命安全和身體健康。,安全生產(chǎn),5,安全生產(chǎn)的涵義,在安2、全科學(xué)技術(shù)詞典中定義為：安全生產(chǎn)是指企業(yè)事業(yè)單位在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中人身安全、設(shè)備安全和產(chǎn)品安全，以及交通運(yùn)輸安全等。從上面的定義可以看出，其實(shí)質(zhì)內(nèi)容是一致的，即突出了安全生產(chǎn)的本質(zhì)是要在生產(chǎn)過(guò)程中防止各種事故的發(fā)生，確保財(cái)產(chǎn)和人民生命的安全。因此，安全生產(chǎn)是指：生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。,安全生產(chǎn),6,安全生產(chǎn)的涵義,安全生產(chǎn)是黨和國(guó)家的一項(xiàng)重要政策，是保護(hù)勞動(dòng)者安全健康和發(fā)展生產(chǎn)力的重要工作，同時(shí)，也是維護(hù)社會(huì)安定，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展的基本條件，是社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志。安全生產(chǎn)也是社會(huì)主義企業(yè)管理的一項(xiàng)重要原則，這是社會(huì)主義制度性質(zhì)所決定的。,安全生產(chǎn),7,安全第一3、，預(yù)防為主的涵義,“安全第一，預(yù)防為主”這個(gè)是安全生產(chǎn)的基本方針，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)的重要性，并強(qiáng)調(diào)在生產(chǎn)中要做好預(yù)防工作，盡可能將事故消滅在萌芽狀態(tài)。其含義是：1、安全生產(chǎn)工作的重要性 在生產(chǎn)過(guò)程中的安全是生產(chǎn)發(fā)展的客觀需要，特別是現(xiàn)代化生產(chǎn)，更不允許有所忽視，必須強(qiáng)化安全生產(chǎn)，在生產(chǎn)活動(dòng)中把安全工作放在第一位，當(dāng)生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí)，生產(chǎn)要服從安全。這就是安全第一的含義。,安全生產(chǎn),8,安全第一，預(yù)防為主的涵義,2、安全與生產(chǎn)的辯證統(tǒng)一 在生產(chǎn)建設(shè)中，必須用辯證統(tǒng)一的觀點(diǎn)去處理好安全與生產(chǎn)的關(guān)系。也就是說(shuō)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須善于安排安全和生產(chǎn)。越是生產(chǎn)任務(wù)忙，越要重視安全，把安全工作搞好。否則，就4、會(huì)導(dǎo)致工傷事故，既妨礙生產(chǎn)，又影響安全。這是生產(chǎn)實(shí)踐證明了的一條重要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。,安全生產(chǎn),9,安全第一，預(yù)防為主的涵義,怎樣理解安全和生產(chǎn)的辯證統(tǒng)一關(guān)系呢？在生產(chǎn)過(guò)程中，安全和生產(chǎn)既有矛盾性，又有統(tǒng)一性，所謂矛盾性，首先是生產(chǎn)過(guò)程中不安全因素與生產(chǎn)的矛盾。要對(duì)不安全因素采取措施時(shí)，就要增加支出，或影響生產(chǎn)進(jìn)度。所謂統(tǒng)一性，即是對(duì)不安全因素采取措施后，改善了勞動(dòng)條件，職工就有良好的精神狀態(tài)和勞動(dòng)熱情，勞動(dòng)生產(chǎn)率就會(huì)提高。沒有生產(chǎn)活動(dòng)，安全工作就不會(huì)存在；反之，沒有安全工作，生產(chǎn)就不能順利的進(jìn)行，這就是安全與生產(chǎn)互為條件，互相依存的道理，也就是安全與生產(chǎn)的統(tǒng)一性。,安全生產(chǎn),10,安全第一，預(yù)防為5、主的涵義,3、安全生產(chǎn)工作必須強(qiáng)調(diào)以預(yù)防為主 安全生產(chǎn)以預(yù)防為主是現(xiàn)代生產(chǎn)發(fā)展的需要。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異，在生產(chǎn)過(guò)程中，安全問(wèn)題十分復(fù)雜，稍一疏忽就會(huì)釀成重大事故。預(yù)防為主，就是要在事前做好安全工作。要做到“防微杜漸”，“防患于未然”。要依靠技術(shù)進(jìn)步，加強(qiáng)科學(xué)管理，搞好科學(xué)預(yù)測(cè)與分析工作，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全第一，預(yù)防為主兩者是相輔相成，互相促進(jìn)的。“預(yù)防為主”是實(shí)現(xiàn)“安全第一”的基礎(chǔ)，要做到第一，首先要搞好預(yù)防措施。預(yù)防工作做好了，就可以保證生產(chǎn)安全。,安全生產(chǎn),11,安全生產(chǎn)的原則,遵從“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。管生產(chǎn)必須管安全的原則。（生產(chǎn)負(fù)責(zé)人）誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則6、。（法人代表）安全生產(chǎn)人人有責(zé)(安全生產(chǎn)責(zé)任制)。（員工）“以人為本”的原則。,安全生產(chǎn),12,安全生產(chǎn)管理的內(nèi)容,一、建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)；（安全科）二、建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度；三、完善安全生產(chǎn)條件；四、進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育；五、開展安全生產(chǎn)檢查；六、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理；七、做好事故預(yù)防和事故處理工作。,安全生產(chǎn),13,安全生產(chǎn)三要素,杜絕人的不安全行為消除物的不安全狀態(tài)控制不安全環(huán)境因素,14,1、經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，事故是可以防止或避免的。2、工作場(chǎng)所沒有絕對(duì)的安全，決定傷害事故是否發(fā)生的是作業(yè)者的行為。3、如果沒有工作行為的實(shí)質(zhì)改變，所有的安全活動(dòng)都是紙上談兵。,九大安7、全理念,15,4、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)既要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，又要對(duì)下屬員工負(fù)責(zé)，嚴(yán)守安全原則，千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)。5、人人遵章守紀(jì)是實(shí)現(xiàn)安全和效益的決定因素。6、各級(jí)主管、班長(zhǎng)必須親自進(jìn)行安全檢查，各類隱患必須得到及時(shí)整改。,九大安全理念,16,7、一次冒險(xiǎn)失敗造成的損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于九十九冒險(xiǎn)成功的收益。8、工作內(nèi)外的安全同等重要。9、安全生產(chǎn)必須堅(jiān)持“以人為本”。,九大安全理念,17,第二部分 行為科學(xué)及對(duì)人不安全行為的管理,18,1、行為科學(xué)及對(duì)人不安全行為的管理 行為科學(xué)的概念：是研究人的行為激勵(lì)問(wèn)題，提供激勵(lì)行為的各種途徑和技巧。,安全生產(chǎn),19,1、行為科學(xué)及對(duì)人不安全行為的管理 行為科學(xué)的基本論點(diǎn)：馬8、斯洛的需要層次理論：是從人的五種需要（生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我需要）角度來(lái)研究人的行為動(dòng)機(jī)。低層次的需要滿足后，不再有激勵(lì)作用，進(jìn)而追求高層次需要。,安全生產(chǎn),20,1、行為科學(xué)及對(duì)人不安全行為的管理 赫茨伯格雙因素理論：認(rèn)為調(diào)動(dòng)人的積極性有保健因素（即外酬因素）和激勵(lì)因素（又稱內(nèi)激因素）兩種。雙因素理論是從人的作用高度來(lái)研究人的行為動(dòng)機(jī)。,安全生產(chǎn),21,1、防止人失誤與不安全行為1.人失誤與不安全行為人失誤是指人的行為結(jié)果偏離了規(guī)定的目標(biāo)，或超出了可接受的界限，并產(chǎn)生了不良的后果，人的不安全行為也可以看作是一種失誤。不安全行為是操作者在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的、直接導(dǎo)致事故的人9、失誤、是人失誤的特例。與前面“人的不安全行為”不同。,安全生產(chǎn),22,1、行為科學(xué)及對(duì)人不安全行為的管理 總的來(lái)說(shuō)行為科學(xué)的理論是認(rèn)為把對(duì)生產(chǎn)的高度關(guān)心和對(duì)職工的高度關(guān)心結(jié)合起來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)方式是效益最高的。,安全生產(chǎn),23,2、對(duì)人不安全行為的管理人的不安全行為產(chǎn)生的原因心理上的：機(jī)能失調(diào)、非理行為、無(wú)意識(shí)等生理上的：生理上的缺陷操作技能上的：不熟悉、不知道相互聯(lián)絡(luò)上的：聯(lián)絡(luò)和確認(rèn)不充分環(huán)境影響：不良環(huán)境外界干擾：突然喊叫,安全生產(chǎn),24,2、對(duì)人不安全行為的管理防止人不安全行為生產(chǎn)的對(duì)策提升安全文化 加強(qiáng)安全意識(shí)教育嚴(yán)格操作技能 加強(qiáng)安全技術(shù)培訓(xùn)落實(shí)安全責(zé)任 認(rèn)真執(zhí)行安全制度整頓工作環(huán)境 營(yíng)造安10、全工作條件強(qiáng)化監(jiān)督檢查 及時(shí)制止違章行為,安全生產(chǎn),高高興興上班來(lái)，平平安安回家去！,25,怎樣實(shí)施企業(yè)安全生產(chǎn)哪？,安全生產(chǎn),1、堅(jiān)持“一個(gè)方針”“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。（處理好安全與生產(chǎn)的關(guān)系，把工作重點(diǎn)放到預(yù)防上來(lái)。）2、落實(shí)“兩項(xiàng)責(zé)任”對(duì)員工的生命健康負(fù)責(zé)；對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展負(fù)責(zé)。,26,第三部分 淺析事故與違章,27,一、事 故 的 概 念,事故從廣義的角度講是一種違背意志、失去控制，不希望有的意外事件。指?jìng)€(gè)人或集體在為了實(shí)現(xiàn)某一意圖而采取行動(dòng)的過(guò)程中，由不安全的行為、動(dòng)作或不安全的狀態(tài)所引起的、突然發(fā)生了與人的意志相違背的情況，迫使這種行動(dòng)暫時(shí)或永久停止下來(lái)的事件。,11、安全生產(chǎn),28,事故既然是一種意外事件，那么同其他事物一樣，它也具有本身特有的一些屬性，掌握這些特性，對(duì)我們認(rèn)識(shí)事故，了解事故及預(yù)防具有指導(dǎo)性作用。,安全生產(chǎn),二、事 故 的 特 性,29,(1)因果性 事故的因果性指事故是由相互聯(lián)系的多種因素共同作用的結(jié)果。引起事故的原因是多方面的。在傷亡事故調(diào)查分析過(guò)程中，應(yīng)弄清事故發(fā)生的因果，找出事故發(fā)生的原因，這對(duì)預(yù)防類似的事故重復(fù)發(fā)生將起到積極作用。,安全生產(chǎn),二、事 故 的 特 性,30,(2)隨機(jī)性 事故的隨機(jī)性是指事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故后果的嚴(yán)重程度是偶然的。這就給事故的預(yù)防帶來(lái)一定的困難。但是，事故這種隨機(jī)性在一定范圍內(nèi)也遵循統(tǒng)計(jì)規(guī)律。從12、事故的統(tǒng)計(jì)資料中，我們可以找到事故發(fā)生的規(guī)律性。,安全生產(chǎn),二、事 故 的 特 性,31,(3)潛伏性 表面上，事故是一種突發(fā)事件，但是事故發(fā)生之前有一段潛伏期。事故發(fā)生之前，系統(tǒng)(人、機(jī)、環(huán)境)所處的這種狀態(tài)是不穩(wěn)定的，也就是說(shuō)系統(tǒng)存在著事故隱患，具有危險(xiǎn)性。如果這時(shí)有一觸發(fā)因素出現(xiàn)，就會(huì)導(dǎo)致事故的發(fā)生。應(yīng)認(rèn)識(shí)事故的潛伏性，克服麻痹思想。,安全生產(chǎn),二、事 故 的 特 性,32,(4)可預(yù)防性 現(xiàn)代事故預(yù)防所遵循的一個(gè)原則即是事故是可以預(yù)防的。也就是說(shuō)，任何事故，只要采取正確的預(yù)防措施，事故是可以防止的。認(rèn)識(shí)到這一特性，對(duì)堅(jiān)定信心，防止傷亡事故發(fā)生有促進(jìn)作用。因此，我們必須通過(guò)事故調(diào)查，找到13、已發(fā)生事故的原因，采取預(yù)防事故的措施，從根本上降低事故發(fā)生頻次。,安全生產(chǎn),二、事 故 的 特 性,33,三、事 故 致 因 理 論,導(dǎo)致事故發(fā)生的原因因素是事故的致因因素。科技落后的古代，人們把事故的發(fā)生看作是人類無(wú)法違抗的天意，或是命中注定。隨著社會(huì)進(jìn)步，人們?cè)谂c各種工傷事故斗爭(zhēng)中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，探索事故發(fā)生及預(yù)防規(guī)律，相繼提出許多闡明事故發(fā)生原理，以及如何防止事故發(fā)生及如何預(yù)防事故發(fā)生的理論。,安全生產(chǎn),34,海因里希事故因果連鎖論,海因里希認(rèn)為，傷亡事故的發(fā)生不是一個(gè)孤立的事件，盡管傷害可能在某瞬間突然發(fā)生，卻是一系列事件相繼發(fā)生的結(jié)果：(1)人員傷亡的發(fā)生是事故的結(jié)果。(2)事故的發(fā)生14、是由于：人的不安全行為；物的不安全狀態(tài)。(3)人的不安全行為或物的不安全狀態(tài)是由于人的缺點(diǎn)造成的。(4)人的缺點(diǎn)是由于不良環(huán)境誘發(fā)的，或者是由先天的遺傳因素造成的。,安全生產(chǎn),三、事 故 致 因 理 論,35,事故連鎖圖,安全生產(chǎn),36,人們用多米諾骨牌來(lái)形象地描述這種事故因果連鎖關(guān)系，得到圖中那樣的多米諾骨牌系列。在多米諾骨牌系列中，一顆骨牌被碰倒了，則將發(fā)生連鎖反應(yīng)，其余的幾顆骨牌相繼被碰倒。如果移去連鎖中的一顆骨牌，則連鎖被破壞，事故過(guò)程被中止。海因里希認(rèn)為，企業(yè)安全工作的中心就是防止人的不安全行為，消除機(jī)械的或物質(zhì)的不安全狀態(tài)，中斷事故連鎖的進(jìn)程而避免事故的發(fā)生。把大多數(shù)工業(yè)事故的責(zé)任15、都?xì)w因于人的缺點(diǎn)，具有局限性。,安全生產(chǎn),三、事 故 致 因 理 論,37,四、事故發(fā)生的主要原因,發(fā)生事故，其原因多方面的，除自然災(zāi)害外，主要有以下幾方面原因：設(shè)計(jì)上的不足；如廠址選擇不好，平面布置不合理，安全距離不附合要求，生產(chǎn)工藝不成熟，從而給生產(chǎn)帶來(lái)難以克服的先天性的隱患。設(shè)備上的缺陷；如設(shè)備上考慮不周，材質(zhì)選擇不當(dāng)，制造安裝質(zhì)量低劣，缺乏維護(hù)及更新等。,安全生產(chǎn),38,操作上的錯(cuò)誤；如違反操作規(guī)程，操作錯(cuò)誤，不遵守安全規(guī)章制度等。管理上的漏洞；如規(guī)章制度不健全，人事管理上的不足，工人缺乏培訓(xùn)教育，作業(yè)環(huán)境不良，領(lǐng)導(dǎo)指揮不當(dāng)?shù)取２蛔袷貏趧?dòng)紀(jì)律；對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，缺乏主人翁責(zé)任感等。,安全16、生產(chǎn),四、事故發(fā)生的主要原因,39,五、事故隱患,1、事故隱患的特點(diǎn)：1事故隱患具有潛在性.從隱患形成到發(fā)生事故,中間有一個(gè)過(guò)程,稱為事故發(fā)的前期階段.在這個(gè)階段,人們可以感覺危險(xiǎn)的存在,但還不能預(yù)知事故在何時(shí)以何種方式發(fā)生.這一階段為我們治理事故隱患提供了寶貴的時(shí)間,如果治理及時(shí)、有效,隱患就會(huì)被消除或減少其危險(xiǎn)性；若是不治理或治理不及時(shí),其危險(xiǎn)性就會(huì)增大,直到事故發(fā)生。,安全生產(chǎn),安全生產(chǎn),40,2事故隱患具有危險(xiǎn)性,凡是有危險(xiǎn)性的物質(zhì)、場(chǎng)所和作業(yè),由于管理上的缺陷就存在事故隱患.事故隱患是危險(xiǎn)源導(dǎo)致事故的條件。,安全生產(chǎn),五、事故隱患,41,（3）事故隱患具有隱蔽性，生產(chǎn)活動(dòng)中的危險(xiǎn)（危17、害）但是靠人自身的本能是不易感知危險(xiǎn),要靠知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和檢測(cè)手段,有的還要借助專家系統(tǒng),才能發(fā)現(xiàn)。現(xiàn)在有許多人,身在危險(xiǎn)環(huán)境之中,從事危險(xiǎn)性作業(yè)而不知其危險(xiǎn),猶如“盲人騎瞎馬，夜半臨池邊。,安全生產(chǎn),五、事故隱患,42,4事故隱患具有動(dòng)態(tài)性，事故隱患及危害性不是靜止的,而是變化的 有些事故隱患只要經(jīng)過(guò)整改立刻就可以消除。比如通道中某地溝蓋破裂,行人有跌入地溝的危險(xiǎn),如果將破裂的地溝蓋用好的換掉,這個(gè)隱患就消除了，又比如某設(shè)備缺少防護(hù)裝置,如果按要求將防護(hù)裝置安裝上,這個(gè)事故隱患也就不存在了。有些事故隱患由于受資金或成本限制,一時(shí)尚不能消除,需要采取措施,減弱和控制其破壞力。,安全生產(chǎn),五、事故隱18、患,可見,治理事故隱患是安全工作中的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。,43,2、生產(chǎn)中事故隱患的種類,按其發(fā)生的性質(zhì)可分為以下三種：l先天隱患。是系統(tǒng)投入運(yùn)行就存在的缺陷.主要是指工廠選址、戡察、設(shè)計(jì)、施工、裝備制造與安裝、選材、工藝、安全裝置、安全衛(wèi)生設(shè)施等方面存在的缺陷。先天隱患的存在;使系統(tǒng)可靠性降低,安全性下降先天隱患的辨識(shí)及整改的責(zé)任主要在決策層和管理層。,安全生產(chǎn),五、事故隱患,44,2“后天”隱患。是系統(tǒng)在運(yùn)營(yíng)期間,系統(tǒng)功能在運(yùn)行的過(guò)程中產(chǎn)生的缺陷。“后天”隱患有其發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程。主要是由于人為失誤或與先天“隱患”共同作用,使系統(tǒng)原有部件性能下降,比如出現(xiàn)磨損、裂紋、老化、腐蝕等,降低了系統(tǒng)安全19、的可靠性、“后天”隱患是班組辨識(shí)、評(píng)估和整改的重點(diǎn)對(duì)象。,安全生產(chǎn),五、事故隱患,45,3突發(fā)隱患，是由于外界環(huán)境變化或人失誤引起系統(tǒng)突然發(fā)生故障。它具有隨機(jī)性的特點(diǎn),難以預(yù)測(cè)。突發(fā)隱患導(dǎo)致事故的可能性大，間隔的時(shí)間短。對(duì)隨機(jī)隱患要采取應(yīng)急措施。應(yīng)急措施是否有效,主要取決于操作者的經(jīng)驗(yàn)、機(jī)敏、果斷和技能對(duì)隨機(jī)隱患的辨識(shí)和應(yīng)急純理,是熟練操作者必須具有的基本功。,安全生產(chǎn),五、事故隱患,46,3、事故隱患與事故的關(guān)系,事故隱患與事故二者是因果關(guān)系,沒有事故隱患就不會(huì)發(fā)生事故。危險(xiǎn)導(dǎo)致事故需要有一定的轉(zhuǎn)化條件比如,鋼水具有爆炸的危險(xiǎn),但是,如果不讓它與水相遇它就不會(huì)發(fā)生爆炸，地面上的積水和鋼水下落20、是鋼水爆炸事故的兩個(gè)轉(zhuǎn)化條件;又如,梯恩梯是一種爆炸力很強(qiáng)的危險(xiǎn)物質(zhì),其導(dǎo)致事故的轉(zhuǎn)化條件:撞擊、摩擦或加熱，如果把這些轉(zhuǎn)化條件控制隹，事故也不會(huì)發(fā)生。所發(fā)我們研究事故隱患,掌握其危險(xiǎn)性質(zhì)的目的,就是控制各種轉(zhuǎn)化條件的生成和發(fā)展。,安全生產(chǎn),五、事故隱患,47,從上面的分析中,我們可以得出這種結(jié)論:辨識(shí)和治理事故隱患是企業(yè)安全工作永恒的主題,需要決策層、管理層、操作層的通力合作,共同參與。只有這樣,才能創(chuàng)造良好舒適的生產(chǎn)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)事故為零和保障身心健康的目標(biāo)。,安全生產(chǎn),五、事故隱患,48,六、員工違章心理,是許多違章人員在行動(dòng)前的一種重要心態(tài)。把出事的偶然性絕對(duì)化，在現(xiàn)實(shí)工作中，對(duì)發(fā)生僥幸心21、理的人時(shí)有所見。a.不是不懂安全操作規(guī)程，缺乏安全知識(shí)，技術(shù)水平不低，而是“明知故犯”。b.違章不一定出事，出事不一定傷人，傷人不一定傷己。,安全生產(chǎn),1、僥幸心理,49,2、惰性心理 也稱為“節(jié)能心理”，是指在作業(yè)中盡量減少能量支出，能省力便省力，能將就湊合就將就湊合的一種心理狀態(tài)，也是懶惰行為的心理依據(jù)。a.干活圖省事，嫌麻煩。b.節(jié)省時(shí)間，得過(guò)且過(guò)。,安全生產(chǎn),六、員工違章心理,50,3、麻痹心理 麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行為上表現(xiàn)為馬馬虎虎，大大咧咧，口是心非。盲目自信。a.盲目相信自己的以往經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為技術(shù)過(guò)得硬，保準(zhǔn)出不了問(wèn)題。（以老同仁居多）b.是以往成功經(jīng)驗(yàn)或習(xí)慣的22、強(qiáng)化，多次做也無(wú)問(wèn)題。（我行我素）,安全生產(chǎn),六、員工違章心理,51,4、逆反心理是一種無(wú)視社會(huì)規(guī)范或管理制度的對(duì)抗性心理狀態(tài)，一般在行為上表現(xiàn)“你讓我這樣，我偏要那樣、越不許干，我越要干”等特征。a.顯現(xiàn)對(duì)抗：當(dāng)面頂撞，不但不改正，反而發(fā)脾氣，或罵罵咧咧，繼續(xù)違章。b.隱性對(duì)抗：表面接受，心理反抗，陽(yáng)奉陰違，口是心非。,安全生產(chǎn),六、員工違章心理,52,5、逞能心理 爭(zhēng)強(qiáng)好勝本來(lái)是一種積極的心理品質(zhì)，但如果它和炫耀心理結(jié)合起來(lái)，且發(fā)展到不恰當(dāng)?shù)牡夭剑蜁?huì)走向反面。a.爭(zhēng)強(qiáng)好勝，積極表現(xiàn)自己，能力不強(qiáng)但自信心過(guò)強(qiáng)，不思后果、蠻干冒險(xiǎn)作業(yè)。b.長(zhǎng)時(shí)間做相同冒險(xiǎn)的事，無(wú)任何防護(hù)，終有一失。,安全生23、產(chǎn),六、員工違章心理,53,6、冒險(xiǎn)心理 冒險(xiǎn)也是引起違章操作的重要心理原因之一。a.理智性冒險(xiǎn)，明知山有虎，偏向虎山行。b.非理智性冒險(xiǎn)，受激情的驅(qū)使，有強(qiáng)烈的虛榮心，怕丟面子。硬充大膽。,安全生產(chǎn),六、員工違章心理,54,7、從眾心理 是指?jìng)€(gè)人在群體中由于實(shí)際存在的或頭腦中想象到的社會(huì)壓力與群體壓力，而在知覺、判斷、信念以及行為上表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。a.是自覺從眾，心悅誠(chéng)服、甘心情愿與大家一致違章。b.是被迫從眾，表面上跟著走，心理反感。,安全生產(chǎn),六、員工違章心理,55,8、無(wú)所謂心理 表現(xiàn)為尊章或違章心不在焉，滿不在乎。a.是本人根本沒意識(shí)到危險(xiǎn)的存在，認(rèn)為章程是領(lǐng)導(dǎo)用來(lái)24、卡人的。b.是對(duì)安全問(wèn)題談起來(lái)重要，干起來(lái)次要，比起來(lái)不要，不把安全規(guī)定放眼里。c.認(rèn)為違章是必要的，不違章就干不成活。,安全生產(chǎn),六、員工違章心理,56,9、好奇心理 好奇心人皆有之。是對(duì)外界新異刺激的一種反應(yīng)。以前未見過(guò)，感覺很新鮮，亂摸亂動(dòng)，使一些設(shè)備處于不安全狀態(tài)，而影響自身或他人的安全；因周圍發(fā)生的事影響正常操作，造成違章事故。,安全生產(chǎn),六、員工違章心理,57,10、情緒波動(dòng) 思想不集中情緒是心境變化的一種狀態(tài)。顧次此失彼、手忙腳亂。高度興奮或過(guò)度失落都導(dǎo)致不安全行為。,安全生產(chǎn),六、員工違章心理,58,11、技術(shù)不熟練 遇險(xiǎn)驚慌對(duì)突如其來(lái)的異常情況，驚慌失措，甚至茫然。無(wú)法進(jìn)行應(yīng)25、急處理，難斷方向。,安全生產(chǎn),六、員工違章心理,59,12、工作枯燥 厭倦心理從事單調(diào)、重復(fù)工作的人員，容易產(chǎn)生心理疲勞和厭倦感。重復(fù)不斷無(wú)變化的、缺乏自主性、感覺不到有意義和重要性。,安全生產(chǎn),六、員工違章心理,60,13、錯(cuò)覺下意識(shí)心理這是個(gè)別人的特殊心態(tài)，一旦出現(xiàn)，后果極為嚴(yán)重。錯(cuò)覺是有刺激物的情況下發(fā)生的，一般不會(huì)消失。（不同于幻覺）,安全生產(chǎn),六、員工違章心理,61,14、心理幻覺近似差錯(cuò)莫名其妙的“違章”，其實(shí)是人體心理幻覺所致。,安全生產(chǎn),六、員工違章心理,62,15、環(huán)境干擾判斷失誤在作業(yè)環(huán)境中，溫度、色彩、聲響、照明等因素，超出人們的感覺功能的限度時(shí)，會(huì)干擾人的思維判斷，導(dǎo)致26、判斷失誤和操作失誤。,安全生產(chǎn),六、員工違章心理,63,一是違章作業(yè)的“大膽人”；二是冒險(xiǎn)蠻干的“危險(xiǎn)人”；三是冒失莽撞的“勇敢人”；四是盲目聽從指揮的“糊涂人”；五是吊兒郎當(dāng)?shù)摹榜R虎人”；六是滿不在乎的“粗心人”；七是盲目?jī)e幸的“麻痹人”；,安全生產(chǎn),七、易違章出事的有20種“重點(diǎn)人”,64,八是投機(jī)取巧的“大能人”；九是湊湊合合的“懶怠人”；十是滿腹委曲的“氣憤人”；十一是難事纏身的“憂愁人”；十二是急于求成的“草率人”；十三是心神不定的“心煩人”；,安全生產(chǎn),七、易違章出事的有20種“重點(diǎn)人”,65,十三是心神不定的“心煩人”；十四是手忙腳亂的“急性人”；十五是固執(zhí)已見的“怪僻人”；十六27、是單純追求任務(wù)、指標(biāo)的“效益人”；十七是休息不好身休欠佳的“疲憊人”；十八是變換工種的“改行人”；十九是初來(lái)乍到的“新工人”；二十是心余力虧的“老工人”。,安全生產(chǎn),七、易違章出事的有20種“重點(diǎn)人”,66,八、遠(yuǎn)離違章，避免事故的對(duì)策,（1）發(fā)揮教育員工的職能，不斷強(qiáng)化員工的安全意識(shí)，提高員工的自我保護(hù)能力。,安全生產(chǎn),67,思想教育。主要是從正面宣傳勞動(dòng)保護(hù)的意義、方針政策。加強(qiáng)法制觀念，使員工懂得企業(yè)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度是同生產(chǎn)秩序和個(gè)人安全密切相關(guān)的。從而使廣大員工認(rèn)清自己在安全生產(chǎn)中不單純是安全生產(chǎn)的對(duì)象，更重要的是安全生產(chǎn)的主人，從而提高員工搞好安全生產(chǎn)的自覺性，責(zé)任感和積極性。28、,安全生產(chǎn),八、遠(yuǎn)離違章，避免事故的對(duì)策,68,愛崗敬業(yè)教育。讓員工深刻理解安全與自己的生活、工作、家庭、幸福息息相關(guān)，一次生產(chǎn)事故，不僅給本人和家庭帶來(lái)不幸，也給企業(yè)以及他人帶來(lái)巨大的損失。教育員工要在工作要在工作中熱愛自己的崗位，保持心情舒暢，遵章守紀(jì)，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)。,安全生產(chǎn),八、遠(yuǎn)離違章，避免事故的對(duì)策,69,全技能教育。通過(guò)安全技術(shù)培訓(xùn)，提高員工勞動(dòng)技能，克服蠻干和習(xí)慣違章的不良習(xí)慣。使員工熟練掌握一般安全知識(shí)和專業(yè)安全技術(shù)。,安全生產(chǎn),八、遠(yuǎn)離違章，避免事故的對(duì)策,70,（2）實(shí)行通過(guò)考核和競(jìng)爭(zhēng)，使安全生產(chǎn)的“責(zé)、權(quán)、利”相統(tǒng)一。把安全生產(chǎn)工作納入到日常管理工作當(dāng)中，并通過(guò)經(jīng)29、濟(jì)杠桿作用將其量化，把安全生產(chǎn)與員工的切身利益掛鉤，從而調(diào)動(dòng)廣大員工的安全生產(chǎn)積極性。,安全生產(chǎn),八、遠(yuǎn)離違章，避免事故的對(duì)策,71,實(shí)行“安全一票否決”制度，使安全與每個(gè)人或每個(gè)集體的榮譽(yù)、利益緊緊項(xiàng)相連，促進(jìn)全員安全意識(shí)的提高。,安全生產(chǎn),八、遠(yuǎn)離違章，避免事故的對(duì)策,72,（3）靠安全生產(chǎn)機(jī)制增強(qiáng)防范能力。制定明確的安全生產(chǎn)制度工作規(guī)劃、目標(biāo)實(shí)施和激勵(lì)辦法，獎(jiǎng)罰分明。對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大隱患、排除事故或事故處理有功的人員、給予表彰和重獎(jiǎng)，對(duì)違章行為要嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就。讓員工感受到觸目驚心、損失慘重的 后果。,安全生產(chǎn),八、遠(yuǎn)離違章，避免事故的對(duì)策,73,針對(duì)不同季節(jié)的生產(chǎn)特點(diǎn)和員工隊(duì)伍狀30、況，組織開展“安全周”、“安全月”、“百日安全無(wú)事故競(jìng)賽”、“安全知識(shí)競(jìng)賽”、“應(yīng)急事故演習(xí)”、“每人查找身邊一些隱患”、“我為安全生產(chǎn)獻(xiàn)一計(jì)”、“青年安全監(jiān)督崗”等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，提高員工的安全技能。,安全生產(chǎn),八、遠(yuǎn)離違章，避免事故的對(duì)策,74,九、適用于安全生產(chǎn)的三個(gè)法則,1、海因里希法則（即300:29:1法則）它原本是美國(guó)人海因里希通過(guò)分析工傷事故的發(fā)生概率，為保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)提出的法則。今天，這一法則逐漸被廣泛地應(yīng)用到企業(yè)的安全生產(chǎn)上，我們 熟悉“海因里希”法則，通過(guò)對(duì)事故成因的分析，可以對(duì)癥下藥，為我們的安全生產(chǎn)找到切入點(diǎn)，使我們少走彎路，直接把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中31、。,安全生產(chǎn),75,九、適用于安全生產(chǎn)的三大法則,1、海因里希法則（即300:29:1法則）“海因里希”法則認(rèn)為在1件重大災(zāi)害的背后，有件輕度災(zāi)害，還有件有驚無(wú)險(xiǎn)的體驗(yàn)。今天，我們對(duì)這一法則的解讀，也是一樣。即在一件傷害事故的背后，必定會(huì)有件未遂事故，還伴有件習(xí)慣性違章或潛在的隱患。反之也然。這絕不是危言聳聽，也絕不僅僅是簡(jiǎn)單的數(shù)字累積，這是一個(gè)由量變到質(zhì)變的過(guò)程。,安全生產(chǎn),76,九、適用于安全生產(chǎn)的三大法則,1、海因里希法則（即300:29:1法則）所以當(dāng)我們了解這一法則，我們就會(huì)知道我們的安全工作應(yīng)該從哪里下手，從何處抓起。現(xiàn)場(chǎng)的習(xí)慣性違章，就是我們工作的切入點(diǎn)。事實(shí)上，這是一個(gè)很難根治32、的痼疾。但這并不是說(shuō)我們可以放任不管了，或是我們對(duì)此已無(wú)潛力可掘。問(wèn)題是，我們的反習(xí)慣性違章的工作，幾乎年年強(qiáng)調(diào)、月月叮囑、天天嘮叨，可是習(xí)慣性違章還是有禁難止。為什么呢？讓我們來(lái)看一下，管理學(xué)上的另一法則-,安全生產(chǎn),77,九、適用于安全生產(chǎn)的三大法則,2、超限效應(yīng) 超限效應(yīng)是指由于刺激過(guò)多、過(guò)強(qiáng)和作用時(shí)間過(guò)久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象。我們都有一種感覺，就是我們的員工在每天的站班會(huì)上，有一些年年強(qiáng)調(diào)、月月叮囑、天天嘮叨的內(nèi)容，已經(jīng)變得收效甚微，甚至說(shuō)多了容易引起某些逆反心理.如果用超限效應(yīng)來(lái)解釋，就不難理解了。因?yàn)槿绻覀儗?duì)安全教育僅僅停留在說(shuō)教的層面上，那么當(dāng)我們一次、兩次、三次33、，甚至四次、五次地重復(fù)某一件事件時(shí)，就會(huì)使我們的受眾變得不耐煩，變得反感討厭，還會(huì)出現(xiàn)“我偏這樣”的逆反心理和行為.,安全生產(chǎn),78,九、適用于安全生產(chǎn)的三大法則,2、超限效應(yīng) 可見，安全生產(chǎn)也要?jiǎng)?chuàng)新，也要隨著時(shí)間的推移而不斷注入新的內(nèi)容。對(duì)下屬的說(shuō)教，也不應(yīng)簡(jiǎn)單重復(fù)，要換個(gè)角度，換種說(shuō)法，讓枯燥而沉重的案例，真正能觸動(dòng)員工的心，讓人性化的教育替代空洞的說(shuō)教。這樣，員工的厭煩心理、逆反心理也會(huì)隨之減低。而我們安全生產(chǎn)的終極目標(biāo)，人和物的歲歲平安，企業(yè)的長(zhǎng)治久安才會(huì)有根本的保證。這就是我下面想要說(shuō)的另一法則-,安全生產(chǎn),79,九、適用于安全生產(chǎn)的三大法則,3、“垃圾桶”理論 這是個(gè)有趣的話題，荷34、蘭有一個(gè)城市為解決垃圾問(wèn)題而購(gòu)置了垃圾桶，但由于人們不愿意使用垃圾桶，亂扔垃圾現(xiàn)象仍十分嚴(yán)重。該市衛(wèi)生機(jī)關(guān)為此提出了許多解決辦法。第一個(gè)方法是：把對(duì)亂扔垃圾的人的罰金從元提高到元。實(shí)施后，收效甚微。第二個(gè)方法是：增加街道巡邏人員的人數(shù)，成效亦不顯著。,安全生產(chǎn),80,九、適用于安全生產(chǎn)的三大法則,3、“垃圾桶”理論 后來(lái)，有人在垃圾桶上出主意：設(shè)計(jì)了一個(gè)電動(dòng)垃圾桶，桶上裝有一個(gè)感應(yīng)器，每當(dāng)垃圾丟進(jìn)桶內(nèi)，感應(yīng)器就有反應(yīng)而啟動(dòng)錄音機(jī)，播出一則故事或笑話，其內(nèi)容還每?jī)芍軗Q一次。這個(gè)設(shè)計(jì)大受歡迎，結(jié)果所有的人不論距離遠(yuǎn)近，都把垃圾丟進(jìn)垃圾桶里，城市因而變得清潔起來(lái)。,安全生產(chǎn),81,九、適用于安全生產(chǎn)35、的三大法則,3、“垃圾桶”理論 也許這樣的案例過(guò)于理想主義，但我們還是應(yīng)該可以從中得到啟發(fā)。在垃圾桶上安裝感應(yīng)式錄音機(jī)，丟垃圾進(jìn)去播出一則故事或笑話，效果遠(yuǎn)比那些懲罰手段好得多，既省錢，又不會(huì)讓人們感到厭惡。同樣，要解決員工在施工現(xiàn)場(chǎng)的習(xí)慣性違章問(wèn)題，用監(jiān)管和處罰的手段實(shí)際上不是我們的終極目標(biāo)，也很難奏效的。,安全生產(chǎn),82,九、適用于安全生產(chǎn)的三大法則,3、“垃圾桶”理論 我們常說(shuō)，處罰不是目的，而僅僅是一種手段。那么，我們就需要對(duì)具體的事具體的分析，大部分員工的違章，是故意違章還是潛意識(shí)的、習(xí)慣性的違章？我們需要消除的是人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，而人的不安全行為，源自人的不安全的意識(shí)形態(tài)，就是說(shuō)治標(biāo)還需治本-必須消除產(chǎn)生不安全行為的意識(shí)，引導(dǎo)員工自覺遵章守紀(jì)，在企業(yè)營(yíng)造一個(gè)“我要安全”而成的氛圍，而不是靠在違章要被處罰的大棒威懾之下維持的安全秩序。,安全生產(chǎn),83,84,讓安全成為我們的一種生活方式，因?yàn)榘踩c不安全之間沒有過(guò)渡，只要踏出100的安全一步，就會(huì)進(jìn)入100的不安全。,結(jié)束語(yǔ)：,安全生產(chǎn),平平安安回家去,高高興興上班來(lái),謝謝大家！,