雪佛蘭汽車華南-夏日繽紛惠云視團購執行手冊【48頁】.pptx
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2023-10-23
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1、雪佛蘭華南-夏日繽紛惠云視團購執行手冊,1.6月云視復盤,2.活動概述,3.活動內容與安排,目錄,01,6月云視惠復盤,活動成效活動情況活動思考,活動成效,邀約KPI:1154、實際達成:835;達成率:72%訂單KPI:552、實際達成:725;達成率:131%,主會場活動情況,濃情夏日 父愛無疆活動主會場共計 116 人次參與現場活動,現場下定 32 訂單,華南區活動情況,濃情夏日 父愛無疆華南區 64家經銷商均同步參與,活動當天產生 946 訂單,華南區活動情況,濃情夏日 父愛無疆華南區 64家經銷商均同步參與,活動當天產生 946 訂單,活動思考,經銷商對云視惠的重視程度仍然不足,調整2、建議:區域拉動經銷商,關注進度列出關注度低的經銷商(以邀約達成為依據),降低區域支持等方式促使經銷商提升關注度禮品是否可調整為規定同類產品,不限于售后精品,原因分析:沒有獎金支持;認為投入太高禮品需要自行采購,且只能采購售后精品售后精品大多成本過高、采購流程時間過長,容易引起客訴活動放棄成本幾乎為零,對店內無明顯影響,6.16云視惠留資量倒數10名,邀約到達率未能達到預期,原因分析:活動重視度不足(參考上頁所述)店內活動安排、互動環節不夠吸引未達到店內全員傳播,前期預熱手段不足,活動思考,調整建議:明確邀約目標,制定每日邀約目標店內針對邀約工作人員制定獎懲制度前期傳播做到全員共同參與,并檢核傳3、播過程線上線下渠道同步傳播預熱,起到全面資源共同預告活動效果參考夏季周中團購會的晚餐和團購結合的形式邀約到店,在熱絡的氛圍中拉進客戶距離促進簽單,活動思考,到店/活動場地時間把控問題-主會場早到的經銷商等待時間過長,原因分析:過于緊張,提前許多組織意向客戶出發告知客戶的活動時間比計劃提早半小時甚至1小時,調整建議:提醒客戶到店準確時間、活動前1小時路況提醒經銷商做好路線規劃及出發前一小時路況查看,以避免過早或遲到現象出現經銷商可編輯溫馨短信通知客戶:活動日天氣預告、活動地點、活動簽到時間、活動結束時間等,02,活動概述,公告解讀活動概況活動形式,活動概況,活動時間:2019年8月11日14:34、0活動地點:主會場(深圳灣萬怡酒店)+全體華南經銷商展廳活動形式:華南區64家經銷商同步聯動云視直播團購惠 全區域客戶在展廳通過觀看主會場直播參與活動全程(主會場除外)全區域客戶通過手機掃描活動二維碼,參與全流程所有抽獎及下定購車 銷售數據直接連接后臺系統,銷量及禮品實時直播顯示參與車型:雪佛蘭全系車型,活動形式,備注:活動當日16:00將停止錄入客戶信息,后臺將導出數據對各經銷商,1+8 個主會場 個分會場 全區聯動 直播九宮格 打造最強團購會 統一節奏,統一政策,統一開展,KV,03,活動內容與安排,前期預熱活動內容活動禮品,前期預熱掌上4S及DCC 傳播規劃預熱宣傳邀約手段,活動內容活動5、流程H5規則及要求會場布置,活動禮品簽到禮建議H5抽獎禮分會場禮品建議主會場下定抽獎禮,DCC后臺設計,掌上4S及DCC后臺相關內容,PC端圖片:220*210,多方位圖片:388*400,微商鋪圖片:720*400,抵用券設計,鏈接:https:/,抵用券:以自店需求為主,不做硬性要求;使用規則為模板,僅供參考,店內自行修改。,公告入圍條件之一,請必須完成操作,并產生對應數據,08.05預熱稿件結合促銷政策這場夏日盛惠約定你,08.11活動盛況,08.05活動預熱,08.07預熱海報1結合七夕雪佛蘭座駕助你約會夢中情人,愿天下有情人終成眷屬,08.07-09熱點素材傳播,內容形式:趣味海報+6、配合稿件 傳播渠道:經銷商官微;DCC平臺,08.08預熱海報2結合立秋立秋還這么熱?雪佛蘭座駕陪你度過清涼立秋,階段一 預熱,持續傳播聲量,階段二 活動盛況、戰績報道,08.11現場捷報長圖 這個夏日最嗨的聚會,每個人都滿載而歸,倒計時海報:結合七夕、立秋節氣熱點和夏日、暑期等話題,制作活動倒計時海報,露出活動信息,吸引潛客報名,08.09預熱海報3結合夏日811雪佛蘭夏日無憂購車節讓你暑氣全消,捷報長圖:圍繞活動現場盛況,制作捷報長圖文,供全區經銷商人員傳播,建議正向口碑,提升消費者信心,傳播規劃,示意,示意,示意,預售邀約宣傳,在汽車之家的網站首頁、焦點圖等增加8.11云視惠的活動信息文7、章增加活動優惠信息利用微信、微博公眾號轉播轉發8.11云視惠的優惠信息,主要宣傳渠道,其他渠道配合,有直播互動平臺的經銷商,需根據各店當周時間,安排至少兩次的線上宣傳活動主要內容、動作包括抖音、懂車帝等,利用當前潮流的短視頻APP,使用短視頻傳播手段,進行活動前期邀約,可擴大活動線上宣傳,4S店通過數字4S店進行抵用券或其他形式入場券、贈送入場券等形式邀約到店:,直播渠道配合,前期邀約手段,以線上雙微、DCC、線下活動宣傳等主要渠道傳播8.11云視惠的活動信息,配合線下多種方式進行邀約、售券(數字4S店活動抵用券),前期預熱掌上4S及DCC 傳播規劃預熱宣傳邀約手段,活動內容活動流程H5規則及8、要求會場布置,活動禮品簽到禮建議H5抽獎禮分會場禮品建議主會場下定抽獎禮,活動規劃基本環節,活動流程,互動環節結合與設定,現場核心動作-經銷商端,專業銷售話術引導客戶參與現場互動環節,現場簽到、暖場游戲、H5互動搖一搖抽獎等引導客戶下定訂搶簽單交車禮品牌自行車客戶下定后,銷售團隊完成訂單激活,全區經銷商端暖場互動,13:30-14:00自店暖場互動環節14:00-14:30跟隨主會場進行頭像抽獎互動環節(店內自備小禮品10份)15:00-16:00全區經銷商激活訂單,主會場暖場互動,現場準備冰淇淋簽到時領取冰淇淋券,可到冰淇淋領取處領取冰淇淋,現場準備游戲機設置互動專區,現場放置游戲機,客戶可9、在等待開場時娛樂,示例,示例,主會場暖場互動小游戲,抖音搶水瓶:規則:現場選擇六名客戶,每組兩個人面對站著,兩人的中間有一個椅子,椅子上放著礦泉水瓶主持人讓選手用手去指身體某個地方,選手就要去指,當主持人說水瓶,選手就要去搶水瓶,搶到者為勝利。,01,PART,簽到環節,客戶進入會場后掃碼進行簽到,簽到后客戶頭像將出現于大屏幕,匯聚為品牌車型,示例,01,PART,簽到環節,客戶進入會場后掃描屏幕二維碼進行自拍簽到簽到后客戶頭像將生成Ai藝術畫像還可在朋友圈分享傳播獲禮,最后簽到完成匯聚為品牌logo,02,PART,紅包雨派發,環節說明:設置一輪微信紅包互動環節請全區經銷商跟隨主會場節奏等待10、開啟抽獎主會場主持人通過話術,引導全區所有客戶參與微信掃碼搶紅包(100個6.66元)客戶隨機獲得微信紅包,自動存入客戶手機微信零錢,活躍全區互動氛圍,激發客戶參與熱情,示例,02,PART,頭像抽獎,系統自動滾動抽獎,隨機抽取2輪18名幸運客戶現場獲得禮品,03,PART,下訂抽獎,當天活動16:00前下定激活的用戶均有機會參與四輪循環抽獎,前120名客戶更可獲得現場訂車禮,03,PART,下訂抽獎,H5活動規則:活動時間:2019年8月11日活動參與車型:雪佛蘭全車系8月11日當天,客戶在雪佛蘭華南區指定的任一展廳,現場交付購車定金,銷售顧問當場錄入客戶信息至指定活動平臺,并參與互動游戲,11、將獲得相應的訂車禮包資格在規定時間內成功提車并產生車架號后在H5頁面填寫車架號兌換禮品;我的愛車車架號按鍵開放時間:2019年8月11日-2019年9月11日,并于10月11日前到所屬經銷商處領取相對應的禮品特別簽單禮:活動當天,新車主交付定金可直接獲得價值2000元的品牌野營大禮包,限量811套先簽先得,送完即止,下定金贏禮品的時間先后順序以客戶下定金后銷售顧問錄入系統的后臺時間為準下定金贏大禮活動細則:開啟下定通道后即于15:00時,下定抽獎游戲在15:15,15:25,15:35,15:45四個時間點進行客戶交付定金后,產生專屬訂單號后客戶即可參與下定金贏取大禮活動下定金禮品請前往各自所12、屬經銷商處領取,詳情請咨詢銷售顧問客戶下定金越早,可更早參與到下定抽獎游戲,即15:15前交付定金的客戶可參與4次互動抽獎游戲此環節客戶可重復中獎備注:活動解釋權歸上汽通用雪佛蘭華南區所有。,H5活動規則,小小冰淇淋大師,冰爽0距離,盛夏狂歡夜,1、一起參與冰淇淋的基礎制作;2、現場趣味互動:吃雪糕比賽冰淇淋小知識3、冰淇淋DIY大比拼:,活動構成:音樂派對;自助燒烤;限時團購;讓客戶在輕松的周未聚餐環節,通過主持人對購車信息的不斷植入,激發購車欲望,于輕松自在的氛圍中完成購車轉化。,吃雪糕比賽,冰淇淋DIY,經銷店店頭互動小游戲,展廳布置要求,1.展廳物料布置根據區域提供下發物料設計圖制作物13、料2.活動當天展廳需安排豐富的茶歇吸引客戶參與活動3.展廳準備冰激凌和彩虹蛋糕、游戲機等布置結合主題物料打造繽紛有趣的氛圍,展廳物料,展廳茶歇區,展廳物料:8月10日完成布置,活動背景板、禮品堆頭、T板、臺卡、龍虎榜等(市場端負責),水果拼盤建議西瓜,哈密瓜,葡萄等,夏日多款式冰淇淋,夏季特色飲料建議西瓜汁,檸檬蘇打,檸檬可樂等,展廳茶歇區:8月11日完成布置(市場端負責),示例,展廳互動區,示例,展廳互動區:8月11日完成布置,準備街頭游戲機等游玩設備(市場端負責),云視惠的現場布置中要求展示有車輛的專區布置,使用物料不設限,但需要云視惠/節慶/暑期等主題專區的氛圍布置可使用地貼、異形KT板14、/車頂牌、節慶主題的展車氛圍物料裝飾,經銷商展廳車輛專區布置,展廳布置要求,設備準備:LED、音響、網絡等展廳布置:氛圍物料布置(含互動游戲區域、茶歇)人員準備:主持人展車專區:重點車型專區布置禮品準備:簽到禮/暖場禮(公仔、車模等)、訂車禮禮品堆頭等留資排名QC:11日活動當天12點開始隔15分鐘會由H5團隊后臺導出活動留資數據,各店需自行QC自店留資情況,MAC督促落實各店留資工作活動結束后,參與的經銷商店需在8月17日18:00前提交各店總結報告,郵件發送至電聲負責人,并抄送mac/rpc,準備日(8月10日)和活動日(8月11日),以上由經銷商各自拍照拼成組合+視頻形式發到工作總群,由15、各區域MAC/RPC負責檢核,QC細項,8月5日:DCC畫面&文章QC(公告入圍條件之一)8月10日:氛圍物料布置、人員安排QC8月11日:活動現場參與人數QC、總經理督戰情況,檢核表,前期預熱掌上4S及DCC 傳播規劃預熱宣傳邀約手段,活動內容活動流程H5規則及要求會場布置,活動禮品簽到禮建議H5抽獎禮分會場禮品建議主會場下定抽獎禮,H5-全民抽獎禮,第一輪,第二輪,經銷商自行準備,自動折傘(100個),庫存643,80元,折疊收納包(50個),庫存378,100元,H5-下定抽獎禮,經銷商自行準備,庫存404,108元,庫存362,108元,庫存58,450元,庫存281,150元,H5-新車主限量搶單禮,野營大禮包:限量811套,經銷商自行準備,庫存1300,1170元,H5-禮品清單表,主會場現場下定禮,電飯煲82個現場下定前39-120名即可獲得,火鍋燒烤一體機38個現場下定前38名即可獲得,活動重點要求,4S店通過DCC平臺進行預熱活動,并產生對應數據(公告入圍條件之一)展廳設備根據區域標準進行配置,展廳物料布置根據區域提供下發物料設計圖制作物料活動當天展廳需安排豐富的茶歇吸引客戶參與活動,需配備1名主持人,熟悉掌握活動現場,引導客戶參加活動活動當天店總需要到店指揮,提升銷售顧問積極性展廳自備活動當天現場簽到禮、抽獎禮、下訂禮和其他促進銷售的物料準備,Thanks,