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1、雪佛蘭四區SUV家族推廣方案,Part 1 整體策略及手段,Part 2 SUV家族活動規劃,Part 3 經銷商工作安排,目 錄,Part 1,整體策略及手段,市場挑戰與機會_宏觀環境,合資SUV品牌占比增長迅猛2019年之前，自主品牌SUV占據中國市場2019年起，合資品牌SUV車型布局成型，呈現爆發式超越,合資SUV品牌加速布局產品矩陣，優勢漸顯除了合資品牌SUV價格下探沖擊市場以外，合資品牌SUV產品矩陣布局加速，搶占不同細分市場，優勢逐現,雪佛蘭借此東風，強化SUV家族產品矩陣布局，三車合力出擊，搶占細分市場,2019年3月-5月合資品牌新款SUV(幾乎都滿足國六標準),數據來源：易2、車大數據,Q4 零售目標15,498臺，月度節奏與18年Q4一致，Q4銷售以SUV銷量上量為重點,月度節奏：10月 31%；11月 32%；12月37%,對比Q3月均銷量，10月轎車市場已逐漸上升，但SUV市場探界者出現下滑，創界/創酷上漲緩慢,Q4銷售重點：以創界帶動SUV家族銷售上量，SUV車型占比對比Q3增加12.7%,市場挑戰與機會_四區現狀,雪佛蘭SUV家族形象,打造雪佛蘭SUV家族品質感形象超越期待，會給你帶來驚喜的，挑戰極致性能的產品品質保障，以及對消費者提供品質服務，能夠產生優質口碑的,剛入社會的年輕新勢力,人生上升期的社會新銳,成家立業的成熟中產,創酷,創界,探界,雪佛蘭SU3、V家族矩陣,四區SUV家族營銷策略,SUV家族的品牌認同-線上層面,打造優勢產品力的體驗-線下層面,口碑及服務體驗打造-區域層面,終端客戶觸點體驗的一致-經銷商層面,陸上飛行秀,DC 24Hours雪佛蘭SUV駕訓體驗營,總部聚焦品牌，著力打造品牌認可度活動,體驗營銷三大維度，促進終端潛客轉化：擴大品牌影響力增強產品力購買信心影響決策者的購車欲,品牌認知,產品體驗,口碑傳播,轉化,保有客戶的品質宣講活動促成口碑營銷,四區SUV家族營銷策略,人群目標消費群體特征精準解讀對品質訴求更強烈、優秀車企更受歡迎、對服務體驗要求更高、車型口碑更受關注,產品打造雪佛蘭SUV家族品質感形象挑戰極致性能的產品品4、質保障，以及對消費者提供品質服務，能夠產生優質口碑,總部品牌滲透,終端銷量目標,雪佛蘭SUV家族DC體驗營打造區域SUV家族產品體驗活動,雪佛蘭品牌體驗營保有客戶的品質宣講活動，制造優質口碑，進行口碑營銷,兩大機會，兩大挑戰機會：1、大環境合資SUV品牌占比上揚；2、雪佛蘭SUV產品布局已成，直擊各細分市場挑戰：1首次到店意率在下滑；2到店意向轉化率在下降,ACTION-1,ACTION-2,Part 2,雪佛蘭SUV家族DC體驗營,活動目的,【項目KPI】預計每場活動40組客戶；總新增意向數：3,500批，訂單數：500臺,擴大品牌影響力,增強產品力購買信心,三大維度，促進終端潛客轉化,影響5、決策者的購車欲,包裝：DC24小時內容展示,內容：通過試駕、產品專家講解，全方面了解,政策:捆綁溢價，機不可失,產品專家帶大家走進雪佛蘭技術解密講堂展廳試駕體驗，讓消費者快速體驗核心賣點,DC24小時內容展示、講解戶外專業級教官開展野外求生技能小課堂，越野生存技巧教學互動,現場通過團購會形式將“多重購車禮”與車型捆綁促銷，提升購物的價值感,展廳俯視圖,結合DC24小時展廳情景布置，直觀感受產品力,現場教官統一穿著DC教官制服,DC24小時活動禮品 衣服250件、帽子135頂,擴大品牌影響力-DC教官專門錄制介紹視頻、專業教官開展越野生存技巧教學互動提高專業能力-統一安排各店產品專家參與課程培訓6、，培訓中通過考核后獲得一套“DC教官制服”,制定DC24小時活動物料，營造活動氛圍,DC總教官為此次活動錄制介紹視頻,簽到環節-DC特制簽到手環,分組手環,開場環節-介紹總部DC24小時活動,物料準備：視頻文件 AV設備人員準備：主持人、DC教練官注意事項：1.提前測試好現場AV設備，確保流程順利進行。2.主持人調動好現場熱情，提前聚攏客戶,野外生存互動環節-知識分享,物料準備：野外生存工具（過濾器組件、繩結、帳篷、應急物品）人員準備：主持人、DC教練官活動內容：1、野外方向辨認2、水源凈化過濾器制作3、野外帳篷搭建4、生活及野外繩結接法5、戶外基本生存工具6、野外受傷傷口應急處理7、兒童求救7、安全知識,野外生存互動環節A-體能測試,物料準備：瑜伽坐墊、立定跳遠地貼人員準備：主持人、DC教練官、活動工作人員2名體質測試的項目：坐位體前屈、立定跳遠、雙腳連續跳、10米折返跑每各項目的意義：坐位體前屈：軀干和下肢柔韌性（由小朋友完成）立定跳遠：主要反映人下肢的爆發力。（由父親完成比最遠距離）雙腳連續跳：反映協調性和下肢肌肉力量（由母親完成30秒內完成幾個連續跳）10米折返跑：反映人體的靈敏素質。（由小朋友完成比拼速度）,備注：按簽到編號分成將客戶分成A、B、C、D四組，客戶輪流進行4個互動環節體驗,野外生存互動環節B-野外生存小實驗,物料準備：瓶子，石子，細沙，活性炭，紗布，棉花。人員準8、備：主持人、DC教練官、活動工作人員2名項目簡介：通過講解后現場有制作過濾器的材料，需要現場小組PK最快最準確做出一個完整的過濾器。比賽規則：獲取制作材料可不是那么容易，資源都會其他小組保護著，該小組需要成功制作出來需要猜拳勝利方可獲得一種材料，直至獲得所有材料并完整制作出來過濾器。,制作方法如圖,野外生存互動環節C-生存能手比拼,帳篷能手：小孩和父母一起搭建帳篷，將帳篷完整的組建起來。比賽規則：一對家庭中小孩和父母必須是手牽手，空出的手配合拼接帳篷過程中不得松開牽著的手，PK那個小組更快完成。野外繩結：不管是野外求生還是戶外活動或者說平時的生活都離不開使用繩子的時候。有使用繩子必然會用到各種9、繩結。打繩結作為一種基本的生活(求生)技能。固定繩結、接繩繩結、保護繩結、操作繩結比賽規則：小組抽取需要結繩的名字，并指手畫腳比劃給小組隊員看，小組其他隊員需要觀察并把結繩打出來。,野外生存互動環節D-兒童求救安全知識,物料準備：哨子、金屬器具、手電筒、鏡子、塑料瓶活動內容;1、聲響求救：遇難時盡量減少喊叫的求救方法，以免耗費體力。可以選擇吹哨子，擊打臉盆或其它金屬器皿，甚至打碎玻璃等物品向周圍發出求救信號。2、光線求救：遇到危難時可以用手電筒，鏡子，反射陽光等辦法求救，每分鐘干閃照6次，停頓1分鐘后再重復進行。3、拋物求救：在高樓遇難時，可拋擲軟體物品，如枕頭、書本，空塑料瓶等引起下面注意，10、最好在所拋的物品中注明遇險情況，指示方位。比賽規則：求救信號問答互動，小組并根據情景設定，用肢體語言表演描述出來。,自助午餐,人員準備：指引禮儀1名、服務人員2名注意事項：提前告知客戶就餐時間點，并安排人員進行指引,產品體驗環節-產品專家講解,活動內容：通過三段視頻帶大家從智能安全科技、智能動力科技、智能互聯三個層面了解雪佛蘭科技實力一個螺絲釘的故事一滴油的故事一通電話的故事,產品體驗環節-互動小游戲,物料準備：SUV展車（創酷、創界、探界者)車型拼圖30套活動內容：小朋友動手在車內尋找拼圖，找到拼圖后由家長完成拼圖過程,產品體驗環節-試乘試駕體驗,客戶分批進行試駕魔方道具試駕或路面試駕活動準11、備：試駕登記表、對講機、試駕教練,根據試駕安排：單站活動共接待客戶60人，分AB組進行試駕。1-30號嘉賓先進行場地或道具試駕，31-60號嘉賓進行展廳互動。每輪試駕約花費3min，10輪試乘試駕約用時30分鐘。*（兩組嘉賓互換試駕項目延續以上流程，每位參與嘉賓均可參與試駕及展廳互動環節）,產品體驗環節-試乘試駕體驗,選擇A：SUV試駕魔方道具,試駕魔方道具由一名教練在車里指導嘉賓駕駛，另一名教練負責在地面觀察試駕情況，確保試駕安全；,選擇B：展廳周邊泥濘道路,展廳周邊尋找坡道、非鋪裝路面，坑洼不平的路面進行試駕，通過試駕體驗底盤通過性能、四驅脫困性能等,團購環節-開場頒獎,主持人為團購會暖場12、互動開場教官上臺為野外生存優勝學員頒發榮譽獎勵物料準備：毛絨公仔、互動禮品、DC證書、獎品人員準備：頒獎領導、禮儀注意事項：1.、準備好暖場互動環節道具和禮品（例如互動問答、擲骰子比大小）2、準備好優勝學院獎品冠軍可獲得DC明星導師簽名車模、DC套裝亞軍可獲得DC定制套裝季軍可獲得DC定制帽子,團購環節-政策公布,活動當天下訂均可獲得下訂禮更有機會獲得下定循環抽獎禮下定禮品：活動前十名下訂可獲得戶外便攜桌椅一套活動第十一至二十名可獲得戶外軍迷背包循環抽獎禮：現場下訂客戶可參與循環抽獎三輪：全套戶外燒烤裝備,預熱期,展廳體驗,活動后期,經銷商,N-5,N+3,區域公關,二、雪佛蘭SUV家族DC體13、驗營傳播規劃,1.4-1.5,12.28-12.29,賽程,DC短視頻預熱傳播活動機制長圖海報DCC、雙微平臺預熱招募文章,同步轉發區域預熱素材DCC畫面更新DCC、雙微平臺預熱招募異業合作廣宣,區域媒體合作,垂直媒體渠道擴散活動預熱,DC明星導師口播視頻活動花絮短視頻預熱傳播活動花絮長圖海報,媒體邀約，落稿跟進活動抖音發布、朋友圈刷圈同步轉發區域預熱素材異業合作廣宣邀請車主和客戶轉發集贊活動,華南區域城市媒體到店試駕，產出SUV家族產品試駕口碑文章,持續覆蓋新聞報道論壇渠道擴散聲量,活動報道活動捷報長圖回顧,參與客戶回訪現場流失客戶跟進天使計劃發帖,DC 24Hours體驗預熱短視頻進行預熱14、傳播，DC明星導師口播視頻現場播放，實時模擬真實DC24小時體驗。,傳播渠道：展廳、朋友圈、抖音等視頻時長：約15秒*4條,DC 24Hours體驗預熱短視頻,DC 24Hours明星導師口播視頻,傳播渠道：展廳、朋友圈、抖音等視頻時長：約60秒*3條DC明星導師：前美國海豹突擊隊隊員Joel Lambert、“KIWI HUNTER 新西蘭獵人”JOSH JAMES 喬許 詹姆士、DC明星導師車隊總教官徐教練,城市汽車垂直媒體，作為城市的媒體承接平臺，預熱發文，線下組隊參賽，掀起城市參賽熱潮，提升活動影響力,【四區】SUV體驗營媒體邀約名單（東莞、海口）,【四區】SUV體驗營媒體邀約名單（廣15、州）,【四區】SUV體驗營媒體邀約名單（南寧、柳州）,【四區】SUV體驗營媒體邀約名單（深圳、佛山）,結合主題活動熱點，與當地知名的親子教育機構（建議10歲以上參與機構）、專業戶外用品、徒步組織機構等進行聯合品牌推廣，通過資源互換的方式達到共贏的目的，達到提升活動客流并幫助轉化,短期合作方式：線上渠道資源互換線下渠道資源互換其他渠道資源互換,專業戶外用品品牌商家,徒步組織機構,親子教育機構,注重孩子體驗與探索能力的機構拓展視野，了解更多技能,現消費者更愿意走進自然，戶外徒步是近年來熱門的運動之一，能接近自然、鍛煉身體，更有環保主題等設定，吸引更多人參與,雙方資源互換，根據實際情況共享，達到共贏16、,全區申報名額：以申報時間先后排序，并擇優支持申報時間：12月20日截止申報，以經銷商單店/同城聯合為單位向區域提交意向申請表，包含申請場次信息活動時間：12月2829日 1月4、5日，經銷商自選其中1天申報原則：每家經銷商申報場次最多1場申報文件除申請表外，需在提交表格后3天內提交方案同一時段，區域根據邀約成效綜合評定活動排期優先考慮含異業合作機構、活動內容形式及方案規劃完整度經銷商,經銷商自主申報擴展和豐富展廳端活動區域提供支持，鼓勵經銷商積極主動利用區域資源，促進集客并延長在店客戶停留時間，給予銷售端更多轉化機會,單日邀約批次不低于30批，60人，邀約客戶類型：SUV高意向客戶、置換客戶17、活動配合SUV家族特性進行DC體驗營主題，經銷商可根據當月規劃自行選擇可結合的活動內容&優惠政策進行統一包裝選擇對應主題的教育機構（建議10歲以上機構）、戶外用品機構、徒步組織機構等進行異業合作共同開展活動試駕環節建議使用SUV試駕魔方道具（電聲幫助協調試駕道具）在經銷商店范圍內使用，節省環節使用時間；如展廳周邊有符合SUV調性道路，例泥濘、涉水、碎石路段等，亦可設計試駕路線&規劃試駕體驗流程，并方案中體現具體操作方式試駕環節中，需產品專家在店內為等待試駕的客戶講解車型信息，含科技體現、汽車脫困演示講解SUV家族DC體驗營主要分為3大部分：,Part 3,雪佛蘭品牌體驗營,品牌文化墻,文化實力18、（品牌）,科技實力,通過現場演繹讓消費者一同感受雪佛蘭的品牌精神，是熱愛、是探索、更是夢想，同時結合沙畫、Discovery嘉賓進行野外求生等互動生動展現品牌文化,通過現場布置進行雪佛蘭品牌介紹講述雪佛蘭歷史及車型產品,通過保有客戶宣講活動,制造優質口碑,三大維度，帶領體驗者了解雪佛蘭品牌全過程,通過視頻帶大家走進雪佛蘭技術解密講堂，解密細節背后不為人知的故事,預熱期,活動執行,活動后期,持續覆蓋新聞報道論壇渠道擴散聲量活動成效總結報告,N-15,N+3,全區啟動會議售后邀約話術培訓KPI確定及客戶邀約DCC、雙微平臺預熱招募文章活動宣傳推廣,雪佛蘭品牌體驗營執行規劃,1.11,【活動場地】廣19、州 M+創工場【活動日期】1月11日【活動時間】下午場：14:30-16:00 覆蓋人群50組客戶（深圳、東莞、佛山、清遠、中山）晚上場：18:30-20:00 覆蓋人群50組客戶及媒體KOL（廣州經銷商）【參與人員】100組客戶及媒體KOL，總計250人參與本次活動【活動形式】經銷商帶領客戶前往雪佛蘭品牌體驗營參加活動,經銷商邀約明細,下午場：14:30-16:00 邀約目標：70批,晚上場：18:30-20:00 邀約目標：50批,售后端-專人跟進邀約，增加尊享儀式感車主篩選：探界者車主、邁銳寶XL車主、創界車主向已購車主進行回訪，感謝客戶對雪佛蘭品牌的選擇和支持；告知1月11日“雪佛蘭品20、牌日”活動介紹，邀請客戶參與,一、場地介紹,場地外圍,一樓活動場地,媒體位置,二樓茶歇區,門口展車位,場地地址：廣州 M+創工場 新港東路黃埔村北碼頭18號,制定品牌資料包，強化產品力，同時助力銷售顧問邀約客戶的輔助手段邀請函+資料包的組合，增添品牌好感度,二、活動邀請函-品牌資料，助力邀約客戶,三、活動流程,樂隊表演,客戶茶歇,簽到環節,文化體驗環節,以沙畫的形式表現NASCAR賽道元素，講述 一位年輕NASCAR賽車手的成長故事，從兒時父輩的影響，到逐漸長大后自身的熱愛，使他義無反顧的投身于賽車事業，因為熱愛 努力付出，最終成為NASCAR車手并獲得比賽的冠軍。,Chevrolet Nas21、car,Chevrolet Discovery,來自Discovery的嘉賓朱煒強，2019年Discovery節目“決勝荒野之華夏秘境”主持人（生存導師）他和雪佛蘭改裝車一同出現，教官介紹裝備、經驗分享及探界者野外脫困技巧,文化體驗環節,Chevrolet 紅粉筆,車臺旋轉-紅粉筆場景出現一間教室出現在體驗者眼前，支教老師梁春慢慢放下粉筆，開始講述 自己與紅粉筆的不解之緣,文化體驗環節,主持人配合視頻進行講解一顆螺絲釘的故事一滴油的故事ON STAR的故事帶大家走進雪佛蘭技術解密講堂，解密細節背后不為人知的故事,科技體驗環節,經銷商,區域公關,二、雪佛蘭品牌體驗營傳播規劃,品牌之夜短視頻預熱22、傳播DCC、雙微平臺預熱招募文章,同步轉發區域預熱素材DCC畫面更新DCC、雙微平臺預熱招募,區域媒體合作,跨界媒體發起體驗營招募邀約粉絲現場體驗,活動花絮短視頻預熱傳播活動花絮長圖海報,活動抖音發布、朋友圈刷圈同步轉發區域預熱素材區域媒體二次擴散,華南區域媒體現場體驗品牌體驗與，聲量擴散組織跨界媒體邀約粉絲到店試駕體驗,持續覆蓋新聞報道論壇渠道擴散聲量,活動報道活動捷報長圖回顧,活動參與客戶回訪現場流失客戶跟進,預熱期,活動執行,活動后期,N-15,N+3,1.11,通過講述雪佛蘭SUV家族車型（探界者、創界、創酷）的純正美式SUV的產品體驗，同時招募粉絲線下到店，邀約15-20位粉絲參與。擴散渠道：城市跨界媒體；第三方傳播平臺：微信、今日頭條、一點資訊、車家號、易車號、車友頭條、汽車頭條、搜狐汽車等平臺。,跨界媒體,探界者：四驅操控,創界：顏值設計,創酷：智能科技,佛蘭品牌體驗營試駕招募：純正美式SUV鼻祖,專業試駕團隊，華南核心區域城市KOL,區域媒體跨界合作，線上擴散活動信息，線下招募粉絲體驗,結合線下品牌體驗、品牌文化和服務理念的輸出，邀約華南區域汽車垂直媒體，現場體驗雪佛蘭品牌體驗營，對品牌和開拓者進行擴散，提升活動影響力。,一樓體驗區,二樓體驗區俯視圖,門口展車區,DC互動區,紅粉筆互動區,客戶座位區,媒體座位區,二樓茶歇區,二樓互動區,二樓互動區,謝 謝 閱 讀,