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1、 2010-2011中國企業(yè) 人才管理成熟度報告 目 錄 第一部分：關(guān)于調(diào)查 調(diào)查背景 核心發(fā)現(xiàn) 第二部分：人才管理成熟度研究 人才管理綜述 人才管理成熟度模型 第三部分：詳細發(fā)現(xiàn) 人才管理賦予HR的新角色 構(gòu)建良性的企業(yè)人才成長環(huán)境 人才管理技術(shù)應(yīng)用的新趨勢 第四部分：人才管理展望 第五部分：附錄 關(guān)于調(diào)查對象 關(guān)于調(diào)查機構(gòu) 關(guān)于負責(zé)人 1 1 2 3 3 4 6 6 9 12 16 17 17 20 21 2010-2011中國企業(yè) 人才管理成熟度報告 調(diào)查背景 在一些發(fā)達國家，“人才管理（Talent Management）”已經(jīng)發(fā)展較為成熟，并形成其獨特的理論 與實踐體系，許多專家學(xué)者2、也分別提出了自己的人才管理定義并出具了相關(guān)調(diào)研報告與研究成果。 在我國，人才管理起步較晚，但仍有少數(shù)優(yōu)秀企業(yè)較早的開始了人才管理實踐探索。2009、2010 年是中國人力資源快速發(fā)展的兩年，一批優(yōu)秀的企業(yè)進入戰(zhàn)略人力資源時期并開始人才管理的探索， 這意味著人才管理已經(jīng)成為中國企業(yè)人力資源領(lǐng)域發(fā)展的明顯趨勢。這一變化讓我們感到欣喜，又有 擔(dān)憂。起步較晚，發(fā)展時間短，缺乏成熟的行業(yè)標桿等因素導(dǎo)致企業(yè)的人才管理實踐極有可能流于形 式。 為了進一步清晰中國企業(yè)人才管理現(xiàn)狀，把脈當(dāng)前企業(yè)人才管理中的主要問題，并明確未來實踐 的方向與方法，北森繼2010年與中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院聯(lián)合進行了2009-203、10中國企業(yè)人才管理 現(xiàn)狀與展望調(diào)查后，再度于2011年聯(lián)合中國人事科學(xué)研究院推出2010-2011中國企業(yè)人才管理成熟 度調(diào)查報告。 本報告是基于中國1966家企業(yè)人力資源專業(yè)人士的調(diào)研而得出的。 本次調(diào)查自2010年8月開始實施，至2011年1月結(jié)束，通過互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)場填寫問卷的方式完成，并 經(jīng)過數(shù)據(jù)的有效性篩選，共有1966家企業(yè)填寫的問卷結(jié)果進入后期分析階段。 第一部分 關(guān)于調(diào)查 01 2010-2011中國企業(yè) 人才管理成熟度報告 核心發(fā)現(xiàn) 人才管理成熟度將決定企業(yè)能否在“人才爭奪戰(zhàn)”中脫穎而出 面對著經(jīng)濟全球化與金融危機后的競爭 環(huán)境，自主、創(chuàng)新成為企業(yè)在發(fā)展中突破的關(guān) 鍵，而實現(xiàn)自主與創(chuàng)新的關(guān)鍵是人才，因此穩(wěn) 健的人才供應(yīng)將成為企業(yè)發(fā)展的核心動力。由 圖可知，人才管理成熟度越高的企業(yè)人才供應(yīng) 狀況越好，兩者成正相關(guān)系。而人才管理的核 心價值是為企業(yè)提供持續(xù)、健康的內(nèi)外部人才 供