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1、短視頻平臺(tái)全年運(yùn)營規(guī)劃方案思皓新能源新品上市如何引爆市場？行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，營銷手段不斷創(chuàng)新如何在眾多的品牌中突圍？品牌具有快樂與年輕基因如何與目標(biāo)群體進(jìn)行深度的情感互動(dòng)？124策劃背景運(yùn)營策略運(yùn)營保障目錄CONTENTS3運(yùn)營規(guī)劃1PART ONE策劃背景市場洞察INSIGHTINSIGHTOF THE OF THE MARKETMARKET行業(yè)趨勢競品表現(xiàn)營銷手段品牌洞察品牌定位品牌理念品牌基因INSIGHTINSIGHTOF THE OF THE BRANDBRAND核心用戶價(jià)值要點(diǎn)一：到目標(biāo)人群聚集的地方去2023年，中國網(wǎng)民達(dá)到約10億人年輕群體為五大平臺(tái)最主流受眾要點(diǎn)二：用他們的表2、達(dá)及他們感興趣的方式，引發(fā)其關(guān)注與共鳴用戶移動(dòng)端使用行為的碎片化 和 高頻化內(nèi)容為王時(shí)代短視頻已經(jīng)成為新的品牌營銷陣地心理表達(dá)生活態(tài)度情緒宣泄區(qū)別于傳統(tǒng)內(nèi)容產(chǎn)出形式，越來越多的UGC加入到短視頻創(chuàng)作當(dāng)中，不需要專業(yè)文字編輯功底，一部手機(jī)，你就是信息的發(fā)布者和接收者全民內(nèi)容創(chuàng)作時(shí)代到來目標(biāo)畫像自由喜歡自由的表達(dá)自己，愿意用自己喜愛的方式生活群體更加注重同類群體的圈層互動(dòng)知識(shí)對各種知識(shí)都有極強(qiáng)的求知欲有趣或沙雕或呆萌，有反差感的特性更受歡迎2PART TWO運(yùn)營策略O(shè)VERVIEWOVERVIEWOF THE OF THE SITIUATIONSITIUATION現(xiàn)狀概覽賬號(hào)概覽粉絲情況現(xiàn)狀小結(jié)曝3、光類平臺(tái)以抖音為主視頻號(hào)與快手同步更新B站原創(chuàng)內(nèi)容加速品牌出圈的傳播矩陣種草類平臺(tái)主要以小紅書為主進(jìn)行內(nèi)容輸出數(shù)據(jù)表現(xiàn)粉絲：57.1萬獲贊：11.2萬版塊設(shè)置皓樂DAY:品牌活動(dòng)日皓想出去玩：品牌X吃喝玩樂皓奇星劇場：劇情系列劇皓有看點(diǎn)：產(chǎn)品介紹功能設(shè)置品牌內(nèi)容輸出應(yīng)用下載鏈接官方網(wǎng)站1 賬號(hào)概況數(shù)據(jù)表現(xiàn)粉絲：3204獲贊：3094版塊設(shè)置品牌活動(dòng)節(jié)點(diǎn)營銷知識(shí)科普趣味妙招功能設(shè)置品牌內(nèi)容輸出品牌活動(dòng)宣傳1 賬號(hào)概況數(shù)據(jù)表現(xiàn)粉絲：1089獲贊：1.1萬版塊設(shè)置UP主內(nèi)容共創(chuàng)情景劇系列Cosplay+產(chǎn)品知識(shí)科普功能設(shè)置品牌內(nèi)容輸出1 賬號(hào)概況2 抖音粉絲畫像3 現(xiàn)狀小結(jié)各平臺(tái)粉絲數(shù)量穩(wěn)步提升，用4、戶互動(dòng)率明顯提高，評論及后臺(tái)留言數(shù)量增加；內(nèi)容設(shè)置與平臺(tái)人群偏好高度貼合，用戶留存量及互動(dòng)量高；內(nèi)容設(shè)置系列化，創(chuàng)新化，軟性植入的方式更易于讓人接受；抖音、視頻號(hào)、快手、小紅書、B站，五大平臺(tái)同步更新，拓寬品牌傳播渠道。3 現(xiàn)狀小結(jié) 超級(jí)爆款內(nèi)容較少，品牌出圈速度受到一定局限；客戶服務(wù)的專業(yè)性有待提升，粉絲評論相關(guān)專業(yè)問題時(shí)需實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)并回復(fù)；B站及小紅書用戶留存量有待提升，互動(dòng)性內(nèi)容略有欠缺;借勢營銷的公關(guān)動(dòng)作較少，對于熱點(diǎn)事件的抓取不足。STRATGYOF OPERTION運(yùn)營策略整體策略提升要點(diǎn)運(yùn)營目標(biāo)夯實(shí)品牌內(nèi)容陣地，加速品牌出圈，助力產(chǎn)品銷售內(nèi)容傳播度提升商業(yè)變現(xiàn)力提升IP影響力提5、升1 整體策略留存要點(diǎn)視覺包裝人設(shè)風(fēng)格版塊設(shè)置功能設(shè)置內(nèi)容升級(jí)，圍繞目標(biāo)群生活場景，增加營銷觸點(diǎn)傳播升級(jí)，強(qiáng)化IP話題屬性，緊隨全網(wǎng)熱點(diǎn)互動(dòng)升級(jí)，打造思皓私域流量，強(qiáng)化用戶粘度升級(jí)要點(diǎn)2 提升要點(diǎn)3 運(yùn)營目標(biāo)總體運(yùn)營目標(biāo)抖音視頻號(hào)、快手、視頻不低于100條B站、小紅書不低于100條視頻數(shù)量整體不低于200條爆款視頻抖音視頻號(hào)不低于3條500人粉絲群不少于2個(gè)3PART THREE運(yùn)營規(guī)劃PLAN OF PLAN OF THETHEOPERATION OPERATION 運(yùn)營規(guī)劃抖音運(yùn)營規(guī)劃B站運(yùn)營規(guī)劃小紅書運(yùn)營規(guī)劃PLAN OF PLAN OF THETHEOPERATION OPERATIO6、N 運(yùn)營規(guī)劃抖音運(yùn)營規(guī)劃B站運(yùn)營規(guī)劃小紅書運(yùn)營規(guī)劃抖音運(yùn)營規(guī)劃“第一短視頻平臺(tái)”日活量最高，用戶最大的視頻平臺(tái)所有品牌必爭之地與其他平臺(tái)相比，抖音獨(dú)占用戶超過50%37%42%44%40%抖音VS優(yōu)酷/騰訊/愛奇藝/快手用戶重合度占比抖音引領(lǐng)短視頻發(fā)展，現(xiàn)已成為“國民級(jí)”新的短視頻平臺(tái)品牌營銷陣地1、運(yùn)營目標(biāo)運(yùn)營KPI：（1）規(guī)劃運(yùn)營思皓新能源官方抖音號(hào)：思皓新能源（2）粉絲增長量不低于50W；全平臺(tái)曝光的KPI不低于1200W發(fā)布規(guī)劃：（1）發(fā)布頻次：加快原先的發(fā)布頻次，按周發(fā)布，每周發(fā)布2-3次，每月至少8次發(fā)布（2）發(fā)布時(shí)間：思皓新能源：每周二/四/五 18:00-20:00（3）分發(fā)渠7、道：思皓新能源自有矩陣平臺(tái)：快手、視頻號(hào)2、運(yùn)營提升提升互動(dòng)頻次，及時(shí)回應(yīng)用戶一、文案互動(dòng)運(yùn)營安排專人負(fù)責(zé)同類賬號(hào)的評論引流；安排專業(yè)對粉絲進(jìn)行互動(dòng)維護(hù)；二、運(yùn)營推廣投放對主推內(nèi)容投放DOU+安排專業(yè)對賬號(hào)內(nèi)容進(jìn)行分享和評論#文案互動(dòng)+流量推廣#3、整體策略從常規(guī)系列策劃、爆款系列策劃及粉絲互動(dòng)入手，全方位打造零成本病毒式傳播，助力為平臺(tái)爆款 根據(jù)思皓的受眾特點(diǎn)，采用軟性方式傳播,給人真實(shí)的產(chǎn)品體驗(yàn) 結(jié)合思皓產(chǎn)品特性，采用場景營銷方式深度滲透生活的方方面面常規(guī)系列策劃 緊隨全網(wǎng)熱點(diǎn)，借勢營銷 制造話題，通過反差內(nèi)容策劃、話題挑戰(zhàn)賽等內(nèi)容加速熱度提升爆款系列策劃互動(dòng)提升 抖音粉絲群互動(dòng) 線下活動(dòng)8、反哺線上4、具體動(dòng)作1.劇情篇2.科普篇3.測評篇4.場景篇1.“思皓”神車系列策劃 賽車X速度2.造節(jié)“思皓露營會(huì)”外放電X電烤3.打造思皓車友會(huì)“女神”群像 人群X女神4.思皓“露營電影節(jié)”屏幕X好玩1.通過活動(dòng)及利好，提高抖音粉絲互動(dòng)提升用戶粘度和活躍度2.評論區(qū)引導(dǎo)評論，視頻結(jié)尾引發(fā)討論及關(guān)注常規(guī)系列爆款系列粉絲互動(dòng)常規(guī)系列內(nèi)容打造一頻次：每周一期，每月四期（參考摩登愛情歌曲改變?nèi)松鷦∏椋﹥?nèi)容：通過劇情表達(dá)，塑造一個(gè)獨(dú)立自信、時(shí)尚、熱情的女性形象，在大城市獨(dú)自打拼，既懂得享受生活的美好，也有勇氣承擔(dān)生活的挑戰(zhàn)，同時(shí)還能保持著對生活的一腔熱情；通過劇情表達(dá)，塑造一個(gè)擁有生活閱歷，有愛心的9、暖男形象；大叔與美女之間開展了關(guān)于人生、關(guān)于愛情、關(guān)于工作等各方面的故事線。美 女+大 叔+故 事劇情內(nèi)容打造二頻次：每周一期，每月四期內(nèi)容：圍繞車主可能會(huì)遇見的用車問題、業(yè)務(wù)問題進(jìn)場內(nèi)容制作，情景還原問題，“思妹”支招，教你如何解決問題。美 女+知 識(shí)+故 事0科 普內(nèi)容打造三頻次：每周一期，每月四期內(nèi)容：圍繞車主與思皓新能源的故事，以皓哥為主視角，記錄駕駛過程中的“用戶體驗(yàn)”，將汽車融合在路途、景色和車主故事的本身，順理成章的植入產(chǎn)品的性能和體驗(yàn)感。車 主+故 事+性 能0測 評內(nèi)容打造四頻次：每周一期，每月四期內(nèi)容：構(gòu)建男性女性車主日常使用車輛的不同場景，如上下班堵車期間、戶外旅行、露營10、燒烤、戶外電影、午休場景、夜深回家等，全方位挖掘目標(biāo)群的生活場景，并將產(chǎn)品融入其中。場 景+車 主+故 事0場 景爆款系列內(nèi)容打造一頻次：每月一期，全年十二期（參考頭文字D劇情）內(nèi)容：發(fā)起#你心目中的神車話題，打造多版神車系列標(biāo)桿視頻，多個(gè)角度展現(xiàn)產(chǎn)品利益點(diǎn)，通過話題挑戰(zhàn)賽的方式吸引用戶參與跟拍。神車X話題挑戰(zhàn)產(chǎn)品利益點(diǎn)內(nèi)容打造二頻次：每月一期，全年六期內(nèi)容：通過官方賬號(hào)發(fā)布“思皓露營會(huì)”活動(dòng)，包括但不限于思皓用戶，開展電烤、星空影院、最強(qiáng)唱將等系列活動(dòng)，全方位展示產(chǎn)品好玩、好用的品牌形象，并通過思皓用戶進(jìn)行圈層營銷，加速活動(dòng)的出圈。露營X招募活動(dòng)外放電、屏幕、音箱內(nèi)容打造三頻次：全年6次內(nèi)容11、：通過官方賬號(hào)發(fā)起思皓女神自駕游活動(dòng)，打造一檔素人綜藝節(jié)目，講述女神在自駕過程中的故事增加內(nèi)容的看點(diǎn)，并通過高顏值群體強(qiáng)化內(nèi)容的話題屬性。女 神 X 自 駕 游 X 招 募人群引導(dǎo)部分方向視頻示例美女與大叔X劇情神車話題X產(chǎn)品利益點(diǎn)美女x人群引導(dǎo)部分方向視頻示例露營x產(chǎn)品利益點(diǎn)粉絲互動(dòng)注重粉絲互動(dòng)，引導(dǎo)用戶參與內(nèi)容生產(chǎn)與轉(zhuǎn)發(fā)，強(qiáng)化用戶粘性1.文案中帶一些懸念、?；蛘卟埸c(diǎn)，引導(dǎo)用戶評論2.視頻結(jié)尾處/標(biāo)題引導(dǎo)留言，多用疑問句3.利用標(biāo)題引導(dǎo)觀眾點(diǎn)贊4.利用節(jié)日節(jié)點(diǎn)或者品牌活動(dòng)，送出思皓限定禮品，視頻中帶上話題標(biāo)簽，引導(dǎo)粉絲留言互動(dòng)抽獎(jiǎng)。提高粉絲群互動(dòng)提高用戶互動(dòng)1.提升抖音粉絲群的運(yùn)營能力，利用12、節(jié)日或者品牌活動(dòng)日，與粉絲們互動(dòng)，提升群的活躍度，強(qiáng)化用戶對品牌的持續(xù)關(guān)注度，拓展?jié)撛诳蛻?.解鎖思皓功能愛心貼士系列，通過在群內(nèi)分享思皓隱藏功能，強(qiáng)化用戶的持續(xù)關(guān)注度，確保粉絲的粘性。小紅書運(yùn)營規(guī)劃“頭部種草平臺(tái)”商業(yè)轉(zhuǎn)化率高，在眾多互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)中突出重圍，成為現(xiàn)代年輕女性消費(fèi)前的首選種草平臺(tái)1、運(yùn)營目標(biāo)運(yùn)營KPI：（1）規(guī)劃運(yùn)營思皓新能源官方小紅書號(hào)：思皓新能源（2）粉絲增長量不低于5W；全平臺(tái)曝光的KPI不低于300W；發(fā)布規(guī)劃：（1）發(fā)布頻次：按周發(fā)布，每周發(fā)布1-2次，每月不少于4次發(fā)布（2）發(fā)布時(shí)間：思皓新能源：每周三/五 18:00-20:00（3）分發(fā)渠道：思皓新能源自有矩陣13、平臺(tái)：B站2、賬號(hào)提升定位：賦予賬號(hào)帶粉絲一起發(fā)現(xiàn)美好生活的內(nèi)核。Slogan：和思皓新能源發(fā)現(xiàn)美好生活！作 用1.弱化商業(yè)屬性，增加接納度；2.強(qiáng)化種草屬性，增強(qiáng)實(shí)用性。3、運(yùn)營提升 群聊功能開設(shè)群聊功能，增加用戶互動(dòng)與粘度。版面簡化將“心動(dòng)聯(lián)系我”改為預(yù)約試駕熱線，提高門店客流量。內(nèi)容板塊化將各類內(nèi)容分類，方便用戶觀看感興趣的內(nèi)容，提升體驗(yàn)感。4、內(nèi)容提升提高種草轉(zhuǎn)化率KFS組合拳打造種草爆款內(nèi)容肄業(yè)內(nèi)容合作如何打造種草爆款內(nèi)容以目標(biāo)女性關(guān)注的吃喝玩樂美妝等角度入手，增加肄業(yè)合作，打造賬號(hào)的娛樂種草屬性，相對弱化產(chǎn)品。重要節(jié)點(diǎn)，鎖定代表女性群體，制作相應(yīng)的公關(guān)內(nèi)容，或借勢網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)進(jìn)行發(fā)酵，14、順勢而為。商業(yè)話題版塊，不定期 開 展 共 創(chuàng) 活 動(dòng)，KOL帶動(dòng)創(chuàng)作，圍繞目標(biāo)群關(guān)注的點(diǎn)發(fā)出共創(chuàng)邀約，在平臺(tái)全域拓新。內(nèi)容拓展輿情公關(guān)內(nèi)容共創(chuàng)重要節(jié)點(diǎn)營銷，采用KFS組合拳，提升節(jié)點(diǎn)營銷轉(zhuǎn)化B站運(yùn)營規(guī)劃“Z世代聚集地”最優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容聚集地，集結(jié)一批有夢想高認(rèn)知、懂人文、有消費(fèi)力的年輕群體是搶占文化高地的必爭之地多元化內(nèi)容國 創(chuàng)紀(jì)錄片電 競up主綜 藝虛擬人物直 播BW/BML1、面臨的問題 內(nèi)容播放量高，用戶留存量相對偏低內(nèi)容優(yōu)質(zhì)卻無法帶來有效轉(zhuǎn)化 產(chǎn)品植入形式較為單一，多為產(chǎn)品露出無法實(shí)現(xiàn)有效的品牌表達(dá) 內(nèi)容類別較少，無法多點(diǎn)觸達(dá)目標(biāo)人群無法實(shí)現(xiàn)品牌出圈2、運(yùn)營策略提升賬號(hào)曝光提升產(chǎn)品興15、趣促進(jìn)粉絲轉(zhuǎn)化3、內(nèi)容提升深耕平臺(tái)調(diào)性共創(chuàng)UP主精準(zhǔn)拓展增強(qiáng)內(nèi)容可看性Cosplay+二次元賦予品牌年輕屬性，繼續(xù)為品牌形象背書拓展目標(biāo)群體聚集的UP主進(jìn)行聯(lián)合共創(chuàng)邀請UP主參加品牌活動(dòng)，如戶外、美妝、汽車等領(lǐng)域打造“奇思皓想”課堂結(jié)合目標(biāo)群體感興趣的培訓(xùn)主題，打造一檔專家講座類節(jié)目，邀請攝影大師、美妝大師等進(jìn)行授課4PART FOUR運(yùn)營保障爆點(diǎn)信息抓取建立爆點(diǎn)抓取機(jī)制，密切跟隨全網(wǎng)熱點(diǎn)，及時(shí)做出反應(yīng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建全網(wǎng)掃描內(nèi)容跟進(jìn)組建專人跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)5大平臺(tái)的熱搜主流新聞熱搜等跟拍熱搜內(nèi)容熱搜內(nèi)容二次創(chuàng)意日常運(yùn)維內(nèi)容素材管理整合項(xiàng)目的推廣素材，建立全面的素材庫，集中的管理多類型文件。抖音后臺(tái)注冊移動(dòng)化素材庫實(shí)時(shí)備份移動(dòng)硬盤百度網(wǎng)盤突破抖音限制，備份相關(guān)視頻工程文件、拍攝素材、視覺源文件等原始資料快速同步每期視頻全部素材，按推廣時(shí)間集中管理。包括文案、圖片、視頻等文件類型。抖音運(yùn)營侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)把控定期對代運(yùn)營設(shè)計(jì)、視頻、運(yùn)營等崗位員工做專業(yè)課程培訓(xùn)，擺脫運(yùn)營賬號(hào)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。針對五大領(lǐng)域：文字、圖片、字體、音頻、視頻中常見的涉嫌侵權(quán)現(xiàn)象，根據(jù)相關(guān)法律及近年真實(shí)案例進(jìn)行總結(jié)性的解答和分析。未來發(fā)展趨勢以季度為期，每期提供賬號(hào)的數(shù)據(jù)分析（增粉量、互動(dòng)量等）針對品牌出現(xiàn)的危機(jī)事件作出迅速反應(yīng)，及時(shí)給到處理建議，維護(hù)公司品牌形象。如：推送辟謠、申明等視頻感謝觀看歡迎討論思皓新能源