2023年鐵粉薈小程序運營方案(59頁).pdf
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編號:779432
2023-11-01
59頁
6.83MB
1、本次方案的策略核心流 量流 量流量通俗意義上理解魚塘2023年,建立好鐵粉薈的魚塘不斷引流(流量),制造內容(魚餌)釣魚自然而然多鏈路滲透:多鏈路滲透:從單一媒介運營到組件化統一管理,全面構建鐵粉薈新媒體生態鏈路從單一媒介運營到組件化統一管理,全面構建鐵粉薈新媒體生態鏈路 將鐵粉薈小程序與小紅書、抖音、官微等互通互連,從“閉環思維”擴展至“組件思維”,對新媒體傳播渠道統一化管理重倉私域流量:重倉私域流量:短線完成全短線完成全生態生態鏈路的鏈路的傳播基建傳播基建,最終達到私域,最終達到私域數據數據精細化的運營精細化的運營新媒體最終目標是完成閉環,前期通過傳播流量的組件構建公域流量池,最終過度到私2、域成為超級私域,為企業生態建設創造有利價值最終模型:最終模型:打造新媒體時代的多種生態鏈路玩法,從而提升鐵粉的忠誠度及打造新媒體時代的多種生態鏈路玩法,從而提升鐵粉的忠誠度及GMVGMV裂變裂變線下多場景小活動持續,線上流量統一歸口到小程序,讓增長模型全面助力鐵粉薈社群私域搭建20232023年引流計劃年引流計劃生態傳播模型搭建并運營,小程序成為生態傳播的最終核心生態傳播模型搭建并運營,小程序成為生態傳播的最終核心 持續社群活動持續社群活動 品牌發布會品牌發布會完全交付完全交付第一階段第一階段起勢起勢全面預熱介紹小程序功能使用IPIP活動活動中鐵閱山湖中鐵閱山湖 小程序上線小程序上線 物業小程3、序物業小程序上上線線、日、日常常物業物業、增值增值服服務同務同步步業主業主推推廣廣2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月自媒體矩陣自媒體矩陣項目聯動項目聯動 家家 宴宴 公園生活節公園生活節 超級業主之夜超級業主之夜 十一黃金周十一黃金周 抖音、小紅書、微信等同步推廣抖音、小紅書、微信等同步推廣中鐵閱山湖云著中鐵閱山湖云著中鐵云灣中鐵云灣中鐵逸都中鐵逸都中鐵閱花溪中鐵閱花溪第第二二階段階段發酵發酵養號階段小程序商城上線第第三三階段階段爆發式增長爆發式增長優化階段全線搶注流量,保證注冊第第四四階段階段沉淀階段沉淀階段促活促活自發成為流量,口口相傳中鐵共青湖中鐵共青湖小程序日常小程序日4、常內部關聯內部關聯 中鐵置業西南公司人員中鐵置業西南公司人員PKPK,以季度為排名單位,排名第一獲得獎勵,以季度為排名單位,排名第一獲得獎勵外部聯動外部聯動 打卡積分打卡積分 好友拼團好友拼團 優惠券優惠券 H5 H5游戲游戲 分銷碼分銷碼 抽好禮抽好禮社群活動社群活動 限時紅包限時紅包 好房推薦好房推薦 及時溝通及時溝通 中鐵逸都中鐵逸都階段投流階段投流 朋友圈定投朋友圈定投 小紅書小紅書+抖音(抖音(KOC+KOC+表單)表單)支付寶支付寶定投定投 根據注冊情況,調整策略根據注冊情況,調整策略 IP IP周邊周邊 異業聯名異業聯名 商家優惠商家優惠 社群互助社群互助合作方關注人數完成合作方5、關注人數完成2020人以上人以上商業運營商業運營 確定商家確定商家 全線推廣優惠券全線推廣優惠券任務拆解任務拆解 1 1萬萬 2 2萬萬 4 4萬萬 2 2萬萬 1 1萬萬 總結總結 全員注冊全員注冊鐵粉薈新媒體時代到新媒體+時代過度讓每個人都成為傳播者主動參與到這場流量傳播中抖抖 音音小紅書小紅書微微 信信提高市場聲望提高市場聲望打造專屬打造專屬KOCKOC場景營銷場景營銷社群活動植入社群活動植入官微發布官微發布活動互動活動互動線上生態流量組件搭建線上生態流量組件搭建為什么是抖音?為什么是抖音?通過內容生產和運營,篩選精準粉絲,讓他們持續看見抖音,日活躍用戶抖音,日活躍用戶9 9億信息的潮流6、音億信息的潮流音 短視頻用戶規模持續爆發性增長 抖音已成為短視頻社交的最大黑馬平臺,且持續迅猛增長 霸居App Store分類榜首 網紅打卡 抖音達人助陣推廣邀請在貴陽擁有10萬+粉絲的抖音旅游博主和多個10萬-30萬粉絲博主進行推廣,形成重點網紅突圍,多網紅曝光的宣傳效果,以打卡公園式玩樂生活方式,每個網紅有固定的小程序宣傳碼進行專屬考核 抖音團購達人打卡熱點視頻挑戰凸顯主播人設為后期直播打好基礎蹭抖音熱點獲取更多流量種草視頻展示種草疊拼及露營生活方式可以通過湖景、公園、示范區展示生活方式抖音自建拍攝內容建議置業顧問出鏡代言為接觸過的客戶打造一份沉浸式的體驗場鐵粉薈抖音流量池鐵粉薈抖音流量池7、TIME2月3月4月5月6月7月8月9月 10月 11月12月PT起號階段養號階段優化階段直播粉絲量5千1萬3萬4萬播放量1000+10000+20000+40000+互動率5%10%15%20%共計23005效果評估效果評估為什么是小紅書?為什么是小紅書?用戶更垂直推廣更有效定制化更豐富號稱“國民種草機”的小紅書上65%的用戶年齡在 30 歲以下,29%的用戶在 31-40 歲主要集中在一二線城市2022023 3年小紅書平臺的單日筆記曝光已經超年小紅書平臺的單日筆記曝光已經超100100億次億次爆款筆記,重新組裝使用場景爆款筆記,重新組裝使用場景種草科普種草科普通過官方發布圖文主題筆記,建8、 立 新 的 使 用 場 景,通 過情感刺激受眾消費。用創意筆記引發觀看,最后露出品牌特色。貴陽周末100種新鮮玩法分享10種經典拍照方式!今天你get了嗎?KOC+KOLKOC+KOL產品種草,增加曝光度產品種草,增加曝光度評測內容+使用體驗內容+趣味活動內容+帶貨推薦形成平臺的達人矩陣,通過達人為鐵粉薈背書種草科普種草科普小紅書達人打卡小紅書達人打卡效果評估效果評估鐵粉薈小紅書流量池鐵粉薈小紅書流量池TIME2月3月4月5月6月7月8月9月 10月11月12月PT起號階段養號階段優化階段沉淀粉絲量5001千5千1萬點擊率100+500+10000+20000+互動率10%20%25%30%9、共計1000為什么是官微?為什么是官微?社群維系企業管理客戶沉淀小程序日常執行路徑小程序日常執行路徑官 微視頻號朋友圈社群每篇文章必須帶太陽碼視頻號結尾提示信息轉發必須帶鏈接社群進群必發爆品必發STEP 1 STEP 1 積分裂變積分裂變設置不同積分兌換任務,吸引客戶不斷參與積分分享拉新,讓更多人參與注冊STEP 2 STEP 2 分銷裂變分銷裂變搭建分銷收益到賬微信零錢的方式,刺激用戶主動輥分享轉發,從而實現裂變拉新STEP 3 STEP 3 任務裂變任務裂變設置相應任務可獲得相應獎勵的方式,刺激用戶分享轉發,從而實現裂變拉新。例如分享到群、邀請好禮即可獲得禮品等STEP 4 STEP 4 10、內容裂變內容裂變持續輸出垂直,高質量的內容吸引用戶分享從強制要求客戶到主動轉發客戶的培植STEP 5 STEP 5 社群裂變社群裂變持續輸出垂直,高質量的內容吸引用戶分享從強制要求客戶到主動轉發客戶的培植STEP 6 STEP 6 拼團活動拼團活動拼團為常見的社交玩法從多人拼團的拼多多就證明了拼團對于拉新的有效性。刺激用戶參團分享,提高曝光度的同時了解市場反應S ST TE EP P 7 7 限限時時紅紅寶寶拼團為常見的社交玩法從多人拼團的拼多多就證明了拼團對于拉新的有效性。刺激用戶參團分享,提高曝光度的同時了解市場反應STEP 8 STEP 8 線上投票積攢線上投票積攢定期舉行寶貝投票及萌寵11、投票的形式搶手機、ipad等好禮強化客戶拉新注冊,持續增加熱度集合好友搶豪禮,鐵粉福利大派送集合好友搶豪禮,鐵粉福利大派送STEP 9 STEP 9 限時秒殺限時秒殺每月1月1日作為鐵粉專屬福利日限時秒殺車位、購房券、物業費等從中鐵業主剛需需求出發,增加參與品牌流量品牌流量STEP 1 STEP 1 中鐵中鐵7 7大項目聯動大項目聯動中鐵7大項目屏幕及日常推廣物料,要求植入小程序碼其次,置業顧問進行客戶維系的同時進行小程序日常功能推薦STEP 2 STEP 2 中鐵物業聯動中鐵物業聯動針對項目及品牌社群活動,設定互動站臺春日送花關注即可領花一支夏日送水關注即可領礦泉水秋日送果關注即可領水果籃冬12、日送咖啡關注即可領咖灰2023年,小程序福利送到家STEP 3 STEP 3 優秀王者優秀王者中鐵集團內部評選優秀王者3月要求全員完成注冊4月要求全員每人拉新3人5-9月評選優秀王者10月頒獎,贈送鐵仔套裝及獎金STEP 4 STEP 4 優秀合作方優秀合作方中鐵置業合作方都要求關注小程序4月每個公司根據招采報表人數完成注冊量并截圖計入合作方考核業態運營業態運營STEP 1 STEP 1 品牌聯動品牌聯動常規社群互動與其他品牌聯動設置聯名款禮物,客戶關注領禮STEP 2 STEP 2 商家商家聯動聯動中鐵每個項目的商業配套商家聯動與商家聯合,掛相應的優惠券互推互惠,快速完成拉新促活STEP 313、 STEP 3 配套配套聯動聯動將中鐵自身配套與小程序進行聯合例如社區巴士,小程序商城領取中鐵拾堂,掃碼即可獲得中鐵定制甜點一份STEP 4 STEP 4 物業聯動物業聯動已交付中鐵項目,物業中心設置二維碼用戶保修等功能,都需關注小程序后進入物業中心IPIP活動配合活動配合品牌發布會品牌發布會小程序領取身份碼入場現場H5互動掃碼即可現場搖一搖家宴家宴小程序領取身份碼入場H5定制外賣菜肴凡是到場即可點擊H5轉發10人以上即可活動菜肴到家公園生活節公園生活節公園現場收費項目全部轉嫁小程序同步設置活動免費參與碼凡是線上點擊領取門票即可活動好禮超級業主超級業主線上H5參與定制名片互動凡是到場即可參與中鐵奇妙博物館領取定制的表情包積分兌換周邊 2024 2024年年我們再創我們再創1010萬萬 共赴心中熱愛共赴心中熱愛