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1、watsons虛擬IP升級&運營方案Wastons屈臣氏-項目目標-IP形象升級升級屈臣氏虛擬代言人-屈晨曦IP 3D形象品牌生態(tài)賦能聯(lián)動整個屈臣氏o+o新零售生態(tài)體系用戶引流轉(zhuǎn)化凝聚并且轉(zhuǎn)化目標用戶群品牌認知固化屈臣氏相對其他美妝新零售品牌，在國內(nèi)擁有先發(fā)優(yōu)勢，品牌認知度高，受眾廣泛，但用戶對于屈臣氏的認知大多停留在便宜、高性價比、新品多的印象標簽上用戶迭代轉(zhuǎn)移因為產(chǎn)品客單價較低，隨著用戶年齡與收入同步提升后，尋求其他升級替代產(chǎn)品嗎，品牌培育的粘性用戶自然流失新生代消費環(huán)境改變新生代用戶伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長，電商行業(yè)興起使得新生代用戶對于實體產(chǎn)業(yè)很難產(chǎn)生品牌追隨沖動。屈臣氏品牌現(xiàn)狀品牌需要連接年輕2、消費者-屈晨曦運營現(xiàn)狀-但通過多個渠道的觀測我們發(fā)現(xiàn)幾乎每一條微博都在抽獎屈晨曦IP在輿論環(huán)境中缺乏自我意識表現(xiàn)，IP擬人化程度低，人設(shè)認知度低。由于IP個性無法讓用戶感知，品牌主張也難以體現(xiàn)。過于依賴有獎互動形式，吸引大量羊毛黨，互動內(nèi)容質(zhì)量偏低，沒有形成自己的粉絲群體。代言人 x工具人品牌陷入誤區(qū)對于虛擬代言人的利用方式停留在過去明星代言物料貼圖的表面形式上打造品牌虛擬形象的目的是為了能夠連接年輕用戶群體，帶動品牌O+O生態(tài)體系發(fā)展,其他品牌是怎么利用虛擬形象的？外部輿論打壓炸雞漢堡是Junkfood，致癌率高-案例解析-肯德基KI上校-肯德基在國內(nèi)也面臨用戶迭代、消費習慣改變的困境新老用3、戶迭代老用戶年齡增長，飲食習慣改變，健康擔憂,抗拒油炸類快餐食品消費習慣變化新用戶青睞潮流新品與網(wǎng)紅爆款19982021肯德基在消費者心中從體面的洋快餐逐漸變成不健康的junkfood外國美食洋快餐垃圾食品肯德基品牌現(xiàn)狀2010-案例解析-肯德基KI上校-KI上校-虛擬IP融入電競玩家圈PC游戲伴隨互聯(lián)網(wǎng)誕生，電子游戲天然吸引年輕用戶參與，而電競則是與新生代用戶重合度最高的標簽之一肯德基瞄準近幾年發(fā)展迅猛的電競產(chǎn)業(yè)，推出虛擬人設(shè)-賽事分析師 KI上校賽事植入聯(lián)動國內(nèi)電競頂流賽事 LPL，比賽全程放出KI上校勝負預(yù)測數(shù)據(jù)，并贈送觀賽專享優(yōu)惠券，取悅賽事粘性用戶群體。產(chǎn)品聯(lián)動線下門店聯(lián)動游戲產(chǎn)品推4、出專屬套餐及周邊紀念品，LPL明星閃卡，將線上用戶流量引導至門店達成轉(zhuǎn)化。造梗融入數(shù)據(jù)預(yù)測與結(jié)果相反，順勢營銷反向毒奶熱梗，結(jié)合下飯、人工智障等圈內(nèi)熱梗以表情包、段子的形式在圈內(nèi)流傳，滲透用戶圈層。通過虛擬人設(shè)滲透用戶圈子，連接年輕消費者破題思路我們的用戶圈子在哪？我們的目標受眾群-Z世代女性Z世代是個用戶集群的籠統(tǒng)概念，根據(jù)用戶屬性被劃分為多個小圈子，品牌傳播高舉高打難以觸達圈內(nèi)用戶深層認知，需要在細分圈子進行精準滲透。乙女游戲圈潮流/潮牌Hip-Hop圈漢服圈Lolita圈飯圈當下女性用戶主流圈子仰慕國風華麗個性戀愛前衛(wèi)個性彰顯完美幻想追求美感基于對三種圈子用戶的分析提煉，得出產(chǎn)品與Ta們5、溝通的核心要點追求美感不在乎外在眼光，大膽實現(xiàn)美的自由個性彰顯緊跟潮流，打破世俗常理禁錮完美幻想顏控，對高顏值、有內(nèi)涵形象天然好感傳播主題提倡前衛(wèi)大膽的生活理念敢于打破常規(guī)，自信展現(xiàn)自己的美突破常識禁錮，用行動體現(xiàn)美學主張勇敢美一步能夠與當下新潮玩法接軌，彰顯品牌潮流氣質(zhì)潮流氣息重新定義“美”的標準，提倡美的不同形態(tài)，為品牌理念與用戶做溝通橋梁。美學細胞打破刻板印象，跨界聯(lián)動破圈，為品牌形象提供附加話題性。大膽前衛(wèi)高顏值外表，獲取顏粉好感，培育自身粉絲群體，維系品牌美感形象俊美外形屈晨曦人設(shè)錨點-屈晨曦喚新-以個人博主視角，分享潮流單品與美妝護膚心得，與品牌新品進行正向關(guān)聯(lián)。最主流的內(nèi)容平臺基6、于平臺屬性，主打美感設(shè)計，以分享個人設(shè)計作品，自拍為主，樹立藝術(shù)家、潮流人設(shè)。中國版Ins基于平臺屬性，主打個人內(nèi)容創(chuàng)作與直播、錄制短片，以個人分享與品牌內(nèi)容捆綁輸出為，培育屈晨曦與品牌粉絲。Z世代聚集地基于平臺屬性，主打美男子人設(shè)，以分享個人成長體悟，經(jīng)歷為主，培育屈晨曦個人粉絲群體。八卦分享地抖音小紅書-潮流圈B站微博-乙女、飯圈-渠道策略（公域）-基于平臺調(diào)性與內(nèi)容可延展性，將B站、抖音、微博、小紅書作為主要公域流量渠道；并針對對應(yīng)渠道屬性設(shè)定契合人設(shè)的運營策略，多維度塑造立體化人設(shè)。-B站運營規(guī)劃-場景化直播錄播二創(chuàng)搭建專屬直播場景，實時互動轉(zhuǎn)化粉絲新穎表現(xiàn)形式緊跟潮流使用時下最流行的7、畫面表現(xiàn)形式賦予產(chǎn)品活力特效+劇情+場景化，煥活角色生命力實時互動反饋用戶互動溝通，提高粉絲轉(zhuǎn)化率梗文化輸出精選直播搞笑片段，造梗激發(fā)用戶自傳播精華回放高質(zhì)量片段截選，覆蓋錯過直播粉絲。直播精華剪輯加工，提升自然傳播量50%30%直播+錄播二創(chuàng)+個人分享個人興趣分享美運占卜師征集粉絲私信，為粉絲占卜美運，送出祝福工作VLOG分享以個人情緒分享角度，發(fā)布工作幕后花絮，拉近用戶心理距離。人設(shè)標簽維系，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶關(guān)注20%-抖音運營規(guī)劃-錄播二創(chuàng)精剪B站直播精華分發(fā)精華內(nèi)容剪輯壓縮二次分發(fā)40%視頻分發(fā)+興趣分享興趣分享潮流單品推薦占卜每日星座運勢，送出祝福美妝護膚經(jīng)驗分享從屈臣氏代理人角度出8、發(fā)，結(jié)合屈臣氏產(chǎn)品為女性用戶分享美妝養(yǎng)護心得，推薦產(chǎn)品。人設(shè)標簽維系，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶關(guān)注60%直播精華剪輯加工，提升自然傳播量抖音劇情號以腦洞、獵奇、搞笑為主，虛擬人物拍攝劇情號投產(chǎn)比較低，且屈晨曦IP定位不適用于劇情號-微博運營規(guī)劃-生活片段分享品牌動態(tài)30%30%生活片段分享+品牌動態(tài)+話題探討話題探討#美日美運每日話題，為粉絲占卜美運，送出祝福40%微博營業(yè)以代言人身份發(fā)布官方活動信息生活狀態(tài)分享以圖文形式分享工作與生活體悟-小紅書運營規(guī)劃-設(shè)計分享個人設(shè)計作品曬出優(yōu)秀設(shè)計作品轉(zhuǎn)載設(shè)計點評40%60%設(shè)計分享+潮流分享潮流分享潮流穿搭分享潮流單品推薦-IP傳播規(guī)劃Timeline-2.9、156.1012.31曝光期 人設(shè)刷新成長期 破圈引流PR線跨界聯(lián)動Asoul x 屈晨曦虛擬偶像聯(lián)動 發(fā)布聯(lián)名護膚新品跨界合作蔡徐坤 x 屈晨曦全球首支數(shù)字人合作單曲跨界聯(lián)動戀與制作人 x 屈晨曦神秘美男子闖入乙女世界3.8節(jié)事件營銷NFT作品她高價拍賣聯(lián)名合作88rising x 屈晨曦屈臣氏潮流聯(lián)名設(shè)計發(fā)布行業(yè)媒體2B向稿件收口拔高屈臣氏虛擬代言人策略對新零售行業(yè)影響大眾2C向稿件擴散用戶認知灌輸，持續(xù)露出代言人新形象與品牌動態(tài)微博、小紅書、B站、抖音用戶輿論引導，營造用戶對屈臣氏代言人相關(guān)話題的探討時間2022.2.15-12.31熱點借勢智族GQ x 屈晨曦 借勢冬奧熱點屈晨曦升級形10、象首曝聯(lián)合營銷攜程 x 屈晨曦 x 三亞有屈臣氏美白秘籍無懼曬黑傳播線主題勇敢美一步屈晨曦NFT作品以平臺最高價交易成功，引發(fā)幣圈用戶討論，相關(guān)領(lǐng)域KOL、媒體擴散NFT拍賣記錄曝光屈晨曦自曝創(chuàng)作者身份，并講述自己創(chuàng)作這份作品的動機，靈感源自工作伙伴，被其全身心投入工作與生活所散發(fā)的美打動。屈晨曦講述創(chuàng)作動機-她的力量以屈晨曦作品收益捐贈的名義，為屈臣氏會員贈送等價福利與抽獎優(yōu)惠（官方權(quán)益更名）收益贈送-她們的38節(jié)禮物38節(jié)話題事件營銷屈晨曦NFT作品她天價拍賣曝光期 3-6月人設(shè)刷新代言人喚新后需要刷新用戶認知，迅速進入用戶視野攜程x屈晨曦x三亞有屈臣氏美白秘籍無懼曬黑4-5月聯(lián)合營銷5月11、正值美白、防曬季，通過代言人曬出反常識的反季出行系列海報，體現(xiàn)屈臣氏美白、防曬產(chǎn)品功效顯著反季旅行海報聯(lián)動三亞旅游，將三亞紫外線指數(shù)以肌膚敏感預(yù)報的形式在屈臣氏APP及小程序體現(xiàn)，對應(yīng)SPF推薦不同防曬產(chǎn)品三亞SPF肌膚預(yù)報微博開啟話題#蔡徐坤屈晨曦#輻射蔡徐坤粉圈用戶粉圈-熱門微博話題打造通過圈內(nèi)音樂人試聽、點評形式，使合作單曲在音樂愛好者圈內(nèi)引發(fā)討論關(guān)注音樂圈-音樂人試聽評價利用網(wǎng)媒、社群、營銷號等資源發(fā)布吃瓜探討內(nèi)容，熱議剛出道就與圈內(nèi)頂流合作的虛擬人背景資料大眾向-探討出道即合作頂流的虛擬人跨次元之聲蔡徐坤 x 屈晨曦 全球首支真人&數(shù)字人合作單曲曝光期 7-12月跨界引流在IP認知度有一定基礎(chǔ)情況下，借助聯(lián)動吸引目標圈子用戶，轉(zhuǎn)化IP粉絲群體88rising x 屈晨曦屈臣氏潮流聯(lián)名設(shè)計基于聯(lián)名設(shè)計活動，邀請88rising旗下知名藝人（如HigherBrother）制作屈臣氏聯(lián)名單曲，在嘻哈、潮流圈層病毒式擴散，滲透用戶圈。88rising聯(lián)名單曲發(fā)布