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1、道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范,第一章 總 則第二章 安全生產(chǎn)基礎(chǔ)保障第三章 安全生產(chǎn)管理職責(zé)第四章 安全生產(chǎn)管理制度第五章 安全隱患排查與治理第六章 目標(biāo)考核,第一章 總 則,一、制定規(guī)范的目的意義二、制定規(guī)范依據(jù)三、提出企業(yè)安全管理工作規(guī)范要求,一、制定規(guī)范的目的意義,1、目的：預(yù)防和減少道路交通事故2、意義：（1）、落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任（2）、安全管理工作規(guī)范（3）、明確監(jiān)管部門交通、公 安、安監(jiān),安徽特大交通事故,二、制定規(guī)范依據(jù),1、中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法1、中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法3、中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例4、中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例,三、提出企業(yè)安全管理工作規(guī)范要2、求,1、明確企業(yè)自身安全管理主體責(zé)任2、遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針3、遵守國(guó)家的安全管理規(guī)定和執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全管理政策4、建立企業(yè)安全管理制度落實(shí)責(zé)任制，遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程5、推行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高科技管理水平，改善安全生產(chǎn)條件,第二章 安全生產(chǎn)基礎(chǔ)保障,一、安全管理機(jī)構(gòu)的設(shè)立二、安全教育培訓(xùn)三、安全投入本章重點(diǎn)：機(jī)構(gòu)的完善，人員的配備難點(diǎn)：管理人員和從業(yè)人員的安全意識(shí)教育,一、安全管理機(jī)構(gòu)的設(shè)立,1、設(shè)立的要求：道路旅客運(yùn)輸企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)必須依法設(shè)置安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)，配備與本單位安全生產(chǎn)工作相適應(yīng)的專職安全管理人員2、機(jī)構(gòu)人員：企業(yè)主要負(fù)責(zé)人，運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)、安全管理3、車輛管理、從業(yè)人員管理等部門負(fù)責(zé)人及分支機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人。3、條件要求:,（1）、擁有10輛以上（含）營(yíng)運(yùn)客車的道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全管理人員。擁有10輛以下營(yíng)運(yùn)客車的道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備專職安全管理人員。原則上按照每20輛車1人的標(biāo)準(zhǔn)配備專職安全管理人員，最低不少于1人。,（2）、安全管理人員應(yīng)當(dāng)具有高中以上文化程度，具有在道路客運(yùn)行業(yè)三年以上從業(yè)經(jīng)歷，掌握道路旅客運(yùn)輸安全生產(chǎn)相關(guān)政策和法規(guī)，經(jīng)相關(guān)部門統(tǒng)一培訓(xùn)且考核合格，持證上崗,二、安全教育培訓(xùn),1、管理人員：安全管理人員應(yīng)當(dāng)定期參加相關(guān)管理部門組織的培訓(xùn)，且每年參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)4、。2、道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議和例會(huì)，分析安全形勢(shì)，安排各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，研究解決安全生產(chǎn)中的重大問題。安全工作會(huì)議至少每季度召開一次，安全例會(huì)至少每月召開一次。特別是發(fā)生較大及以上事故后，應(yīng)及時(shí)召開安全分析通報(bào)會(huì)。3、安全生產(chǎn)工作會(huì)議和例會(huì)應(yīng)當(dāng)有會(huì)議記錄，會(huì)議記錄應(yīng)建檔保存，保存期不少于3年。,三、安全投入,1、經(jīng)費(fèi)來源：按不低于營(yíng)業(yè)收入的0.5%的比例提取、設(shè)立安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金2、經(jīng)費(fèi)使用范圍：安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金主要用于完善、改造、維護(hù)安全運(yùn)營(yíng)設(shè)施和設(shè)備，配備應(yīng)急救援器材、設(shè)備和人員安全防護(hù)用品，開展安全宣傳教育、安全培訓(xùn)，進(jìn)行安全檢查與隱患治理，開展應(yīng)急救援演練等各項(xiàng)工5、作的費(fèi)用支出。3、經(jīng)費(fèi)管理：安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金的使用應(yīng)建立獨(dú)立的臺(tái)賬,第三章 安全生產(chǎn)管理職責(zé),1、企業(yè)安全生產(chǎn)總目標(biāo)2、企業(yè)各級(jí)各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任3、企業(yè)各級(jí)各類人員安全生產(chǎn)職責(zé)4、目標(biāo)責(zé)任落實(shí)措施本章重點(diǎn)：制定目標(biāo)責(zé)任難點(diǎn)：落實(shí)一崗雙責(zé)制度，行之有效的考核,1、企業(yè)安全生產(chǎn)總目標(biāo),（1）、主要負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)責(zé)任、目標(biāo)（2）、分管安全生產(chǎn)和運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)責(zé)任、目標(biāo)（3）、管理科室、分公司等部門及其負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)責(zé)任、目標(biāo)（4）、車隊(duì)和車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的安全生產(chǎn)責(zé)任、目標(biāo)（5）、崗位從業(yè)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任、目標(biāo),2、企業(yè)各級(jí)各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任,（1）、道路旅客運(yùn)輸企業(yè)全員實(shí)行安全生產(chǎn)6、一崗雙責(zé)制（2）、主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，負(fù)有安全生產(chǎn)的全面責(zé)任（3）、分管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人協(xié)助主要負(fù)責(zé)人履行安全生產(chǎn)職責(zé)，對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)組織實(shí)施和綜合管理及監(jiān)督的責(zé)任（4）、其他負(fù)責(zé)人對(duì)各自職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負(fù)直接管理責(zé)任（5）、企業(yè)各職能部門、各崗位人員在職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的安全生產(chǎn)職責(zé),3、企業(yè)各級(jí)各類人員安全生產(chǎn)職責(zé),（1）、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)（2）、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)健全管理人員職責(zé),企業(yè)主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，組織落實(shí)相關(guān)管理部門的工作部署和要求；建立健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制，組織制定并落實(shí)本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制7、度、客運(yùn)駕駛?cè)撕蛙囕v安全生產(chǎn)管理辦法，落實(shí)安全生產(chǎn)操作規(guī)程依法建立適應(yīng)安全生產(chǎn)工作需要的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，確定符合條件的分管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人，配備專職安全管理人員按規(guī)定足額提取安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金，保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施督促、檢查本單位安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患組織開展本單位的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作組織開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，建立應(yīng)急救援組織，開展應(yīng)急救援演練定期組織分析企業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)，研究解決重大問題按相關(guān)規(guī)定報(bào)告道路旅客運(yùn)輸生產(chǎn)安全事故，嚴(yán)格按照“事故原因不查清不放過、事故責(zé)任者得不到處理不放過、整改措施不落實(shí)不放8、過、教訓(xùn)不吸取不放過”原則，嚴(yán)肅處理事故責(zé)任人，落實(shí)生產(chǎn)安全事故處理的有關(guān)工作實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，定期公布本單位安全生產(chǎn)情況，認(rèn)真聽取和積極采納工會(huì)、職工關(guān)于安全生產(chǎn)的合理化建議和要求,安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)健全管理人員職責(zé),監(jiān)督執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，參與企業(yè)安全生產(chǎn)決策制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、客運(yùn)駕駛?cè)撕蛙囕v安全生產(chǎn)管理辦法、操作規(guī)程和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，明確各部門、各崗位的安全生產(chǎn)職責(zé)，督促貫徹執(zhí)行制定本單位安全生產(chǎn)年度管理目標(biāo)和安全生產(chǎn)管理工作計(jì)劃，組織實(shí)施考核工作，參與本單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案的制定和演練，參與企業(yè)營(yíng)運(yùn)車輛的選型和客運(yùn)駕駛?cè)说恼衅傅劝踩\(yùn)營(yíng)工作制定本單位安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)9、投入計(jì)劃和安全技術(shù)措施計(jì)劃，組織實(shí)施或監(jiān)督相關(guān)部門實(shí)施組織開展本單位的安全生產(chǎn)檢查，對(duì)檢查出的安全隱患及其他安全問題應(yīng)當(dāng)督促相關(guān)部門立即處理，情況嚴(yán)重的，責(zé)令停止生產(chǎn)活動(dòng)，并立即上報(bào)。對(duì)相關(guān)管理部門抄告、通報(bào)的車輛和客運(yùn)駕駛?cè)私煌ㄟ`法行為，進(jìn)行及時(shí)處理,組織實(shí)施本單位安全生產(chǎn)宣傳、教育和培訓(xùn)，總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)發(fā)生生產(chǎn)安全事故時(shí)，按照生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例等有關(guān)規(guī)定，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門；組織或者參與本單位生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理，承擔(dān)生產(chǎn)安全事故統(tǒng)計(jì)和分析工作其他安全生產(chǎn)管理工作,（1）、制定考核目標(biāo)，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書（2）、定期考核并公布考核結(jié)果及獎(jiǎng)懲情況,第四章10、 安全生產(chǎn)管理制度,第一節(jié) 客運(yùn)駕駛員管理第二節(jié) 車輛管理第三節(jié) 動(dòng)態(tài)監(jiān)控第四節(jié)運(yùn)輸組織第五節(jié)安全操作規(guī)程第六節(jié)其他安全生產(chǎn)管理制度,客運(yùn)駕駛員管理,1、駕駛?cè)说匿浻?、駕駛?cè)说慕逃嘤?xùn)3、駕駛?cè)说目己?、駕駛?cè)说男畔n案5、駕駛?cè)说恼{(diào)離、辭退與安全告誡6、駕駛?cè)私】登闆r本節(jié)重點(diǎn)：駕駛?cè)藴?zhǔn)入制度的執(zhí)行難點(diǎn)：駕駛?cè)说慕逃嘤?xùn),駕駛?cè)说匿浻?（1）、建立聘用制度；（2）、簽訂用工合同；（3）、錄用程序：面試，審查，適宜性檢測(cè)，明確試用期，安全生產(chǎn)管理部門審核，信息錄入監(jiān)控平臺(tái)。（4）、禁錄條件：對(duì)三年內(nèi)發(fā)生道路交通事故致人死亡且負(fù)同等以上責(zé)任的；交通違法記分有滿分記錄的；酒后駕駛的；超員20%、超11、速50%以上的；12個(gè)月內(nèi)有三次以上超速違法記錄的。,駕駛?cè)说慕逃嘤?xùn),（1）、崗前培訓(xùn)（2）、日常培訓(xùn),崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容：國(guó)家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)；安全行車知識(shí)；典型交通事故案例警示教育；職業(yè)道德；安全告知知識(shí)；應(yīng)急處置知識(shí)；企業(yè)有關(guān)安全運(yùn)營(yíng)管理的規(guī)定。培訓(xùn)時(shí)間：理論培訓(xùn)不少于12學(xué)時(shí)；實(shí)際駕駛操作不少于30學(xué)時(shí),日常培訓(xùn),建立教育培訓(xùn)考核制度；培訓(xùn)內(nèi)容：開展法律法規(guī)；典型交通事故案例警示；技能訓(xùn)練；應(yīng)急處置等教育培訓(xùn)。組織和督促本企業(yè)的客運(yùn)駕駛?cè)藚⒓永^續(xù)教育，保證客運(yùn)駕駛?cè)藚⒓咏逃团嘤?xùn)的時(shí)間，提供必要的學(xué)習(xí)條件培訓(xùn)時(shí)間：定期、每月不少于兩次，每次不少于1小時(shí),駕駛?cè)说目己?2、,（1）、建立考核制度；（2）、考核內(nèi)容：客運(yùn)駕駛?cè)诉`法駕駛情況；交通事故情況；服務(wù)質(zhì)量；安全運(yùn)營(yíng)情況；安全操作規(guī)程執(zhí)行情況；參加教育與培訓(xùn)情況以及客運(yùn)駕駛?cè)诵睦砗蜕斫】禒顩r等。（3）、考核周期：一般大于3個(gè)月。（4）、考核落實(shí)措施：客運(yùn)駕駛?cè)藦臉I(yè)行為定期考核的結(jié)果應(yīng)與企業(yè)安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度掛鉤。,駕駛?cè)说男畔n案,（1）、建立信息檔案管理制度；（2）、建檔要求：一人一檔（3）、檔案信息內(nèi)容：客運(yùn)駕駛?cè)嘶拘畔ⅲ豢瓦\(yùn)駕駛?cè)梭w檢表；安全駕駛信息；誠(chéng)信考核信息等情況。,駕駛?cè)说恼{(diào)離、辭退與安全告誡,（1）、建立調(diào)離、辭退與安全告誡制度;（2）、及時(shí)處理有關(guān)符合調(diào)離或辭退條件的人員；（3）、安全管理13、人員對(duì)客運(yùn)駕駛?cè)顺鲕嚽斑M(jìn)行問詢、告知，督促客運(yùn)駕駛?cè)俗龊脤?duì)車輛的日常維護(hù)和檢查，防止客運(yùn)駕駛?cè)司坪蟆Р』蛘邘Р涣记榫w上崗。,駕駛?cè)私】登闆r,（1）、建立防止客運(yùn)駕駛?cè)似隈{駛制度；（2）、定期組織駕駛?cè)诉M(jìn)行體檢；（3）、合理安排運(yùn)輸任務(wù)，防止客運(yùn)駕駛?cè)似隈{駛,第二節(jié) 車輛管理,機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備建立車輛維護(hù)制度和營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)檔案加強(qiáng)車輛檢查按規(guī)定配備車輛設(shè)施設(shè)備道路旅客運(yùn)輸車輛嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)車輛營(yíng)運(yùn)管理本節(jié)重點(diǎn)：車輛技術(shù)狀況管理難點(diǎn)：車輛日常維護(hù)管理,（1）、擁有10輛以上（含）營(yíng)運(yùn)客車的道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門的車輛技術(shù)管理機(jī)構(gòu)。（2）、擁有10輛以下營(yíng)運(yùn)客車的道路旅客運(yùn)輸企業(yè)14、應(yīng)當(dāng)配備專業(yè)車輛技術(shù)管理人員,（1）、車輛的日常維護(hù)由客運(yùn)駕駛?cè)嘶驅(qū)ｉT人員在每日出車前、行車中、收車后執(zhí)行。一級(jí)維護(hù)和二級(jí)維護(hù)應(yīng)由具備資質(zhì)條件的車輛維修企業(yè)執(zhí)行。（2）、道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定建立營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)檔案，實(shí)行一車一檔，實(shí)現(xiàn)車輛從購(gòu)置到退出市場(chǎng)的全過程管理,（1）、道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期檢查車內(nèi)安全帶、安全錘、滅火器、故障車警告標(biāo)志的配備是否齊全有效，確保安全出口通道暢通，應(yīng)急門、應(yīng)急頂窗開啟裝置有效，開啟順暢，并在車內(nèi)明顯位置標(biāo)示客運(yùn)車輛行駛區(qū)間和線路、經(jīng)批準(zhǔn)的停靠站點(diǎn)。（2）、道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立車輛安全技術(shù)狀況檢測(cè)和年度審驗(yàn)、檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)15、車輛綜合性能檢測(cè)和技術(shù)等級(jí)評(píng)定制度，確保車輛符合安全技術(shù)條件。逾期未年審、年檢或年審、年檢不合格的車輛禁止上路行駛,道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)在車廂內(nèi)前部、中部、后部明顯位置標(biāo)示客運(yùn)車輛車牌號(hào)碼、核定載客人數(shù)和投訴舉報(bào)座機(jī)、手機(jī)電話，方便旅客監(jiān)督舉報(bào),（1）、道路旅客運(yùn)輸企業(yè)不得使用已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)不合格、非法拼（改）裝等不符合運(yùn)行安全技術(shù)條件的客車以及其他不符合國(guó)家規(guī)定的車輛從事道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)。（2）、對(duì)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或者檢測(cè)不符合國(guó)家強(qiáng)制性要求的客運(yùn)車輛，不得繼續(xù)從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)。道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)在車輛報(bào)廢期滿前，將車輛交售給機(jī)動(dòng)車回收企業(yè)，并及時(shí)辦理車輛注銷登記。車輛報(bào)廢相關(guān)材料16、應(yīng)至少保存2年,（1）、道路旅客運(yùn)輸企業(yè)不得使用已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)不合格、非法拼（改）裝等不符合運(yùn)行安全技術(shù)條件的客車以及其他不符合國(guó)家規(guī)定的車輛從事道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)。（2）、對(duì)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或者檢測(cè)不符合國(guó)家強(qiáng)制性要求的客運(yùn)車輛，不得繼續(xù)從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)。道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)在車輛報(bào)廢期滿前，將車輛交售給機(jī)動(dòng)車回收企業(yè)，并及時(shí)辦理車輛注銷登記。車輛報(bào)廢相關(guān)材料應(yīng)至少保存2年,（1）、牌證統(tǒng)一管理;(2)、建立派車單制度:派車單的主要內(nèi)容包括：由企業(yè)填寫的車輛、客運(yùn)駕駛?cè)恕⒕€路基本信息，始發(fā)點(diǎn)（站），中途停靠點(diǎn)（站），終點(diǎn)（站），批準(zhǔn)簽發(fā)人。由客運(yùn)駕駛?cè)颂顚懙穆每腿藬?shù)，運(yùn)行距離和時(shí)間，途17、中休息時(shí)間，天氣和道路狀況，以及行車中發(fā)生的車輛故障、事故等。派車單應(yīng)存檔保存，時(shí)間不少于1年。(3)利用停車場(chǎng)管理營(yíng)運(yùn)車輛：道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)自備或租用停車場(chǎng)所，對(duì)停放的營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理。,第三節(jié) 動(dòng)態(tài)監(jiān)控,建立監(jiān)控制度，配備監(jiān)控管理人員：（1）、營(yíng)運(yùn)車輛應(yīng)安裝符合標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)星定位裝置（2）、配備專職監(jiān)控人員；（3）、制定獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲；（4）、積極采用科技手段加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控本節(jié)重點(diǎn)：營(yíng)運(yùn)車輛日常動(dòng)態(tài)監(jiān)控難點(diǎn)：采用科技手段創(chuàng)新管理,第四節(jié)、運(yùn)輸組織,掌握運(yùn)行線路信息車輛運(yùn)行管理旅客運(yùn)輸管理本節(jié)重點(diǎn)：按旅客運(yùn)輸管理規(guī)定配客難點(diǎn)：途中上車旅客行李中的危險(xiǎn)品檢查和包車運(yùn)輸旅客行李中的18、危險(xiǎn)品檢查,（1）、交通狀況；（2）、限速情況；（3）、氣候條件；（4）、沿線路段安全隱患情況,（1）、道路旅客運(yùn)輸企業(yè)在安排運(yùn)輸任務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求客運(yùn)駕駛?cè)嗽?4小時(shí)內(nèi)累計(jì)駕駛時(shí)間不得超過8小時(shí)（特殊情況下可延長(zhǎng)2小時(shí)，但每月延長(zhǎng)的總時(shí)間不超過36小時(shí)），連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過4小時(shí)，每次停車休息時(shí)間不少于20分鐘。（2）、對(duì)于單程運(yùn)行里程超過400公里（高速公路直達(dá)客運(yùn)600公里）的客運(yùn)車輛，企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備兩名以上客運(yùn)駕駛?cè)恕?duì)于超長(zhǎng)線路運(yùn)行的客運(yùn)車輛，企業(yè)要積極探索接駁運(yùn)輸?shù)姆绞剑瑒?chuàng)造條件，保證客運(yùn)駕駛?cè)送＼嚀Q人、落地休息。對(duì)于長(zhǎng)途臥鋪客車，企業(yè)要合理安排班次，盡量減少夜間運(yùn)行時(shí)間。（3）、19、對(duì)于三級(jí)以下（含三級(jí)）山區(qū)公路達(dá)不到夜間安全通行要求的路段，道路旅客運(yùn)輸企業(yè)不應(yīng)在夜間（晚22時(shí)至早6時(shí)）安排營(yíng)運(yùn)客車在該路段運(yùn)行。,（1）、道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)與汽車客運(yùn)站簽訂進(jìn)站協(xié)議，明確雙方的安全責(zé)任，嚴(yán)格遵守汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定。（2）、班線旅客運(yùn)輸：班線客車要嚴(yán)格按照許可的線路、班次、站點(diǎn)運(yùn)行，在規(guī)定的停靠站點(diǎn)上下旅客，不得隨意站外上客或攬客，不得超員運(yùn)輸。駕乘人員要對(duì)途中上車的旅客進(jìn)行危險(xiǎn)品檢查，行李堆放區(qū)和乘客區(qū)要隔離，不得在行李堆放區(qū)內(nèi)載客。（3）、客運(yùn)包車運(yùn)輸：客運(yùn)包車要憑包車客運(yùn)標(biāo)志牌，按照約定的時(shí)間、起始地、目的地和線路，持包車票或包車合同運(yùn)行，不得承運(yùn)包車合同約20、定之外的旅客。駕乘人員要對(duì)旅客攜帶物品進(jìn)行安全檢查。（4）、道路旅客運(yùn)輸企業(yè)不得掛靠經(jīng)營(yíng)，不得違法轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓客運(yùn)車輛和線路牌。,第五節(jié)、安全操作規(guī)程,企業(yè)按崗位特點(diǎn)制定操作規(guī)程：（1）、駕駛?cè)诵熊嚥僮饕?guī)程：客運(yùn)駕駛?cè)诵熊嚥僮饕?guī)程的內(nèi)容應(yīng)至少包括：“出車前、行車中、收車后”的車輛技術(shù)狀況檢查、開車前向旅客的安全告知、高速公路及特殊路段行車注意事項(xiàng)、惡劣天氣下的行車注意事項(xiàng)、夜間行車注意事項(xiàng)、應(yīng)急駕駛操作程序、進(jìn)出客運(yùn)站注意事項(xiàng)等。（2）、車輛日常安全檢查操作規(guī)程：車輛日常安全檢查操作規(guī)程的內(nèi)容應(yīng)至少包括：輪胎、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光等安全部件檢查要求和檢查程序，安檢不合格車輛返修及復(fù)檢程序等（3）、車21、輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控操作規(guī)程：車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控操作規(guī)程的內(nèi)容應(yīng)至少包括：衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載終端、監(jiān)控平臺(tái)設(shè)備的檢修和維護(hù)要求，監(jiān)控信息采集、分析、處理規(guī)范和流程、違章信息統(tǒng)計(jì)、報(bào)送及處理要求及程序，監(jiān)控信息保存要求和程序等。,（4）、乘務(wù)人員安全服務(wù)操作規(guī)程：乘務(wù)員安全服務(wù)操作規(guī)程的內(nèi)容應(yīng)至少包括：乘務(wù)員值乘工作規(guī)范，值乘途中安全檢查要求，車輛行駛中相關(guān)信息報(bào)送等。（5）、其他安全操作規(guī)程：道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)安全運(yùn)營(yíng)實(shí)際需求，制定其他相關(guān)安全運(yùn)營(yíng)操作規(guī)程。本節(jié)重點(diǎn)：操作規(guī)程的制定難點(diǎn)：嚴(yán)格按照操作規(guī)程生產(chǎn),第六節(jié)、其他安全生產(chǎn)管理制度,1、建立安全生產(chǎn)基礎(chǔ)檔案制度。2、建立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度。3、建立安全22、生產(chǎn)事故應(yīng)急處置制度。4、建立安全生產(chǎn)事故責(zé)任倒查制度。5、建立應(yīng)急救援制度。6、建立安全生產(chǎn)宣傳和教育制度。7、建立健全安全生產(chǎn)社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范道路客運(yùn)旅客安全告知制度，完善舉報(bào)制度。8、建立本企業(yè)安全生產(chǎn)管理所需要的其他制度。本節(jié)重點(diǎn)：安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度的建立難點(diǎn)：安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度的落實(shí),第五章 安全隱患排查與治理,建立隱患排查治理制度；隱患排查的方式隱患治理的方法建立隱患排查治理檔案建立隱患排查長(zhǎng)效機(jī)制本章重點(diǎn)：隱患排查長(zhǎng)效機(jī)制的建立難點(diǎn)：隱患日常排查制度的堅(jiān)持,1、綜合檢查；2、專業(yè)檢查；3、季節(jié)性檢查；4節(jié)假日檢查；5、日常檢查,對(duì)排查出的安全隱患進(jìn)行登記和治理，落實(shí)整改措施、責(zé)任、23、資金、時(shí)限和預(yù)案，及時(shí)消除事故隱患；對(duì)于能夠立即整改的一般安全隱患，由運(yùn)輸企業(yè)立即組織整改；對(duì)于不能立即整改的重大安全隱患，運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)組織制定安全隱患治理方案，依據(jù)方案及時(shí)進(jìn)行整改；對(duì)于自身不能解決的重大安全隱患，運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)立即向有關(guān)部門報(bào)告，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行整改,1、隱患排查治理日期；2、隱患排查的具體部位或場(chǎng)所；3、發(fā)現(xiàn)事故隱患的數(shù)量、類別和具體情況；4、事故隱患治理意見；5、參加隱患排查治理的人員及其簽字；6、事故隱患治理情況、復(fù)查情況、復(fù)查時(shí)間、復(fù)查人員及其簽字。,1、每季、每年對(duì)本單位事故隱患排查治理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析隱患形成的原因、特點(diǎn)及規(guī)律。2、建立安全隱患報(bào)告和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。324、積極配合有關(guān)部門的監(jiān)督檢查人員依法進(jìn)行的安全隱患監(jiān)督檢查。,第六章 目標(biāo)考核,制定年度安全生產(chǎn)目標(biāo)建立安全生產(chǎn)年度考核與獎(jiǎng)懲制度建立安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)機(jī)制本章重點(diǎn)：科學(xué)制定評(píng)估辦法難點(diǎn)：內(nèi)部評(píng)價(jià)的客觀公正性,道路交通責(zé)任事故起數(shù)；死亡人數(shù)；受傷人數(shù)；財(cái)產(chǎn)損失；萬車公里事故起數(shù)；萬車公里傷亡人數(shù)等指標(biāo),道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)根據(jù)安全生產(chǎn)年終考核結(jié)果，對(duì)安全生產(chǎn)相關(guān)部門、崗位工作人員給予一定的獎(jiǎng)懲。對(duì)全年無事故、無交通違法記錄、無旅客投訴的文明安全駕駛?cè)擞枰员碚锚?jiǎng)勵(lì),評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)方式：（1）、內(nèi)部評(píng)價(jià)；（2）、引入第三方評(píng)價(jià)每年至少評(píng)價(jià)一次,安全生產(chǎn)目標(biāo)；安全生產(chǎn)責(zé)任制；安全投入；安全教育培訓(xùn)；從業(yè)人員管理；車輛管理；生產(chǎn)安全監(jiān)督與檢查；應(yīng)急響應(yīng)與救援；事故處理與統(tǒng)計(jì)報(bào)告等各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度的適宜性、充分性及有效性。,