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1、企業(yè)員工職業(yè)道德教育,你喜歡別人怎樣評(píng)價(jià)你？,我是一個(gè)認(rèn)真謹(jǐn)慎、穩(wěn)重可行、責(zé)任心強(qiáng)、值得信賴的人！,我是一個(gè)隨隨便便、漫不經(jīng)心、不拘禮儀、毀約失信、難于預(yù)測(cè)、缺少社會(huì)責(zé)任感的人！,學(xué)會(huì)尊重學(xué)會(huì)做人,一、職業(yè)的定義,職業(yè)是指人們由于社會(huì)分工而從事具有專業(yè)業(yè)務(wù)和特定職責(zé)并以此作為主要生活來源的工作。,一、職業(yè)的定義,馬克思說：“任何一個(gè)民族，如果停止勞動(dòng)，不應(yīng)說一年，就是幾個(gè)星期，也要滅亡。”,二、職業(yè)道德的概念,職業(yè)道德就是具有自身職業(yè)特征的道德和規(guī)范，它也就是說從道義要求人們以一定的思想、態(tài)度、作風(fēng)和行為去待人、接物、完成本職工作。,職業(yè)道德是員工基本素質(zhì)的重要組成部分，遵守職業(yè)道德是做好本質(zhì)2、工作的基本保障。,三、職業(yè)道德的內(nèi)容,文明禮貌是人們?cè)诼殬I(yè)實(shí)踐中長期修養(yǎng)的結(jié)果；是從業(yè)人員基本素質(zhì)；是塑造企業(yè)形象的需要。A、文明禮貌的基本內(nèi)容和具體要求儀表端莊舉止得體語言規(guī)范表情待人熱情,1、文明禮貌,三、職業(yè)道德的內(nèi)容,A、愛崗敬業(yè)的含義愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作；敬業(yè)就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作。B、愛崗敬業(yè)的具體要求：樹立職業(yè)理想強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任提高職業(yè)技能,2、愛崗敬業(yè),三、職業(yè)道德的內(nèi)容,A、誠實(shí)守信是為人之本、從業(yè)之要。B、誠實(shí)守信的具體要求：忠誠所屬企業(yè)誠實(shí)勞動(dòng)、關(guān)心企業(yè)發(fā)展、遵守合同和契約。維護(hù)企業(yè)信譽(yù)樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)；重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識(shí)；保守企3、業(yè)秘密。,3、誠實(shí)守信,三、職業(yè)道德的內(nèi)容,辦事公道是正確處理各種關(guān)系的準(zhǔn)則。A、辦事公道的含義：就是指我們?cè)谵k事情、處理問題時(shí)，要站在公正的立場(chǎng)上，對(duì)當(dāng)事雙方公平合理、不偏不倚，無論對(duì)誰都是按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事。B、辦事公道的具體要求：堅(jiān)持真理 公私分明 公平公正 光明磊落,4、辦事公道,三、職業(yè)道德的內(nèi)容,勤勞節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德；勤勞節(jié)儉是事業(yè)成功的催化劑；勤勞節(jié)儉是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常戰(zhàn)常勝的 秘訣勤勞促進(jìn)效率的提高，節(jié)儉降低生產(chǎn)的成本。勤勞節(jié)儉是維持社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的法寶。一個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展必須重視生產(chǎn)資料 的節(jié)約。,5、勤勞節(jié)儉,三、職業(yè)道德的內(nèi)容,遵紀(jì)守法的具體要求：學(xué)法、知法、守4、法、用法 遵守企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范,6、遵紀(jì)守法,2006年7月，公司某單位員工吳某、楊某、金某與無業(yè)人員采取在公司輸油管線栽閥的手段，先后實(shí)施倒油5次，成功3次，盜竊柴油12.5噸。后被保衛(wèi)武裝部特巡隊(duì)發(fā)現(xiàn)并當(dāng)場(chǎng)抓獲。吳某被判有期徒刑九年，楊某被判有期徒刑六年，金某被判有期徒刑三年。,三、職業(yè)道德的內(nèi)容,案例一:,三、職業(yè)道德的內(nèi)容,2009年6月，公司某單位員工在裝置采樣閥處盜放20升汽油，分別裝入塑料瓶?jī)?nèi)放入背包，欲利用夜班車盜竊出廠。在通過守衛(wèi)崗時(shí)，被保衛(wèi)武裝部警員查獲。該員工因盜竊數(shù)額較低，未達(dá)到治安處罰標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)大慶煉化公司人員車輛物資出入管理規(guī)定，罰款2000元，并由單位給予內(nèi)部待崗六5、個(gè)月的處理。,案例二,晉江恒達(dá)陶瓷有限公司培訓(xùn)中心,三、職業(yè)道德的內(nèi)容,2009年8月，公司某單位員工勾結(jié)社會(huì)無業(yè)人員先后3次用梯子翻墻入場(chǎng)，并用梯子爬上某車間三樓，盜走分配板、噴絲板等物品，價(jià)值500余萬元。該員工犯盜竊罪被判處有期徒刑15年，并處罰金20萬元。,案例三,三、職業(yè)道德的內(nèi)容,A、團(tuán)結(jié)互助的涵義：指在人與人之間的關(guān)系中，為了實(shí)現(xiàn)共同的利益和目標(biāo)，互相幫助，互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展。B、團(tuán)結(jié)互助的基本要求：平等尊重 顧全大局 互相學(xué)習(xí) 加強(qiáng)協(xié)作,7、團(tuán)結(jié)互助,三、職業(yè)道德的內(nèi)容,2010年9月，公司某單位員工陳某因與同事魏某發(fā)生口角，兩人打在一起。班長孫某路過勸架，衣服被撕壞6、，到更衣室換衣服時(shí)，陳某認(rèn)為孫某拉偏架，在后面用一鐵器擊打?qū)O某頭部。隨后孫某被送往醫(yī)院，診斷為顱骨骨折。陳某犯故意傷害罪，被判處有期徒刑三年，緩刑三年。,案例四,三、職業(yè)道德的內(nèi)容,A、創(chuàng)新的涵義 創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要，運(yùn)用已知的信息，不斷突破常規(guī)，發(fā)展和產(chǎn)生某種新穎、獨(dú)特的有社會(huì)價(jià)值或個(gè)人價(jià)值的新事物、新思想的活動(dòng)。創(chuàng)新的本質(zhì)是突破 創(chuàng)新活動(dòng)的核心“新”B、如何開拓創(chuàng)新 開拓創(chuàng)新要有創(chuàng)造意識(shí)和科學(xué)思維 開拓創(chuàng)新要有堅(jiān)定的信心和意志,8、開拓創(chuàng)新,四、團(tuán)隊(duì)基本職業(yè)道德規(guī)范,尊重為本,尊重上級(jí)是一種天職；尊重同事是一種本分；團(tuán)隊(duì)精神，杜絕沒必要的非正式組織，米桶理論。尊重下級(jí)是一種美德；做7、任何事情不能搞個(gè)人主義尊重客戶是一種常識(shí)；一切生意上客戶最重要尊重所有人是一種教養(yǎng)；存在的就是合理的,1、牢記禮儀宗旨,四、團(tuán)隊(duì)基本職業(yè)道德規(guī)范,尊重自己,尊重自身:站有站相，坐有坐相，養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣。尊重自己的職業(yè)：不能把自己的服務(wù)工作庸俗化。尊重自己的單位；愛崗敬業(yè)，絕不詆毀自己的工作單位。,1、牢記禮儀宗旨,四、團(tuán)隊(duì)基本職業(yè)道德規(guī)范,五心,貢獻(xiàn)之心：有擔(dān)當(dāng)，有作為，有責(zé)任，勇于承擔(dān)任何事。反省之心：發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤能坦然接受并及 時(shí)改正。坦然之心：處事明確，待人誠懇。感謝之心：經(jīng)常說一些禮貌用語，有 利于增進(jìn)人際關(guān)系。禮讓之心：進(jìn)退得宜，謙虛禮貌。,2、員工具備的“五心”,四、團(tuán)隊(duì)基本8、職業(yè)道德規(guī)范,A形成習(xí)慣,小心思想影響行為；小心行為影響習(xí)慣；小心習(xí)慣影響性格；小心性格改變命運(yùn)；,3、要做事，先做人,播下一種思想，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運(yùn)。,意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)We are a team：你不是一個(gè)人，你的身后是一個(gè)團(tuán)隊(duì),誠信意識(shí)Integrity：先做人，后做事。做人，誠信為先,四、團(tuán)隊(duì)基本職業(yè)道德規(guī)范,3、要做事，先做人,整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)、安全,1,嚴(yán)格執(zhí)行6S的車間歷來安全衛(wèi)生成績(jī)優(yōu)良，生產(chǎn)效率高！,6S,整理(Seiri)：要與不要，一留一棄 整頓(Seiton)：科學(xué)布局，取用快捷 清9、掃(Seiso)：清除垃圾，美化環(huán)境 清潔(Seiketsu)：潔凈環(huán)境，貫徹到底 修養(yǎng)(Shitsuke)：形成制度，養(yǎng)成習(xí),生產(chǎn)安全意識(shí)培訓(xùn),設(shè)備的危險(xiǎn)性,被卷進(jìn)旋轉(zhuǎn)部位慣性引起的卷入夾傷,加工作業(yè)安全,使用電鉆、砂輪機(jī)作業(yè)使用壓力機(jī)、剪板機(jī)作業(yè)點(diǎn)焊機(jī)作業(yè)各種機(jī)器人作業(yè)電泳、裝配、檢測(cè)設(shè)備輔助設(shè)備：天車、電葫蘆、輸送掛鏈和板鏈、電瓶車等,遵守安全操作規(guī)程。設(shè)備必須定人定機(jī)使用，如需更換操作者，必須征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意。班前班后對(duì)設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查，排除安全隱患。檢查修理機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備時(shí)，必須掛停電警標(biāo)牌，設(shè)人監(jiān)護(hù)；停電牌必須誰掛誰取，非工作人員嚴(yán)禁合閘；在合閘前要細(xì)心檢查，確認(rèn)無人檢修方準(zhǔn)合10、閘。所有電氣設(shè)備和元件必須絕緣可靠,焊接,作業(yè)前 檢查規(guī)定部位，臨時(shí)接電找專業(yè)電工（禁止胡拉亂接），理順電線，防止絆人清理好周圍的可燃物立遮光屏在附近準(zhǔn)備好滅火器和水桶作業(yè)中：注意火花飛濺、避免被弧光灼傷眼睛,旁人遠(yuǎn)離。作業(yè)后：關(guān)掉電焊機(jī)開關(guān)及總電源，整理好電焊線。檢查使用過的設(shè)備，放回規(guī)定地點(diǎn),化學(xué)物品的使用,不要使用不明使用方法的化學(xué)物品！化學(xué)物品嚴(yán)禁使用飲料瓶盛裝！要了解接觸化學(xué)物品的危險(xiǎn)性、有害性！要遵守使用規(guī)范！,搬運(yùn),搬運(yùn)重物要協(xié)同作業(yè) 先放入容器再搬運(yùn)使用規(guī)定路線,鋒 利難處理,事故處理,1、什么是事故？,即使是劃傷,即使是摔倒,即使是一個(gè)刺,事故處理流程,Thank You!,