景區安全事故類型及防范措施培訓課件(39頁).ppt
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上傳人:晴
編號:785430
2023-11-08
39頁
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1、景區安全事故類型及防范措施,旅游安全事故,是指在旅游活動的過程中,涉及旅游者人身、財務安全的事故。本次討論的安全事故范疇主要限制在旅游景區內,并且主要討論山岳型景區、水域型景區、溫泉度假區、自然保護護、主題公園。主題公園的景區安全事故及其防范措施,目錄,1,山岳型景區,2,水域型景區,3,溫泉度假村,4,自然保護區,主題公園,5,山岳型景區指以山體景觀為主要吸引物,并依托自然山體開展旅游活動的景區,因此因其系統的相對不穩定性、敏感性和脆弱性,極容易發生各種安全問題。,主要安全事故類型,自然災害類。山岳型景區因其旅游資源性質,是旅游安全事故中不可抗力的集中體現。涉及地質、水文、環境等領域,包括地2、震、雷擊、雪災、暴雨、山洪、泥石流、山體滑坡等。如夏季多暴雨,很容易引起山體泥石流、山體滑坡,導致景區游覽道堵塞、水電等基本設施損壞。,活動類。游客在進行自行車活動、飛行活動、跳躍活動等過程中,發生的外部創傷。如進行活娛樂活動時,發生的墜落事件、撞擊事件等。,防護措施,1,游客需加強自身的安全意識和防范知識。到山岳型景區旅游前要關注最近的天氣,若是經過連日來的雨水,就要避開一些易發事故的地帶;進行活動過程中,尤其是安全系數低的活動(如自行車活動),考慮身體情況,注意自身安全,不能掉以輕心;主動學習一些是事故的防范知識以及急救知識。,2,景區方需要特別注意旅游者人身安全方面的管理。,及時更新和維3、護景區里的設施設備,對涉及安全保護工作的人員嚴格培訓和要求;加強警示牌的警示警示作用和合理布置,尤其是自然災害多發季節和活動類事故多發點;針對安全系數低的活動,制定相應的安全應急預案;景區內旅游路線的設計和旅游產品的規劃組合要密切考慮安全方面的因素,減少安全事故發生率。,以水域為主題旅游資源,并依托水域場所開展各種旅游活動的景區。,3,涉及山岳型景區景點的,旅行社、導游要密切前要考慮氣象情況,遇到天氣變化,及時改變旅游計劃;出發前往前,導游需要特別強調人身安全、財產安全。,主要安全事故類型,防護措施,1,提高旅游者自身的安全防范意識。旅游者自身的安全意識對防范安全事故非常重要,對于不允許的水域4、活動不要有僥幸心理,畢竟安全第一;旅游者應在進行水域活動前,學習一些安全知識和自救知識;,防護措施,2,旅游景區要認識到涉水場所的特種旅游的安全隱患很大,需要特別加強安全方面的防范。在一些危險地帶,不僅要設立嚴禁下水游泳的警示牌,也要設置相應的障礙物阻止游客下水;在水域活動場所,不僅要設立“注意安全”類的警示牌以及利用景區背景廣播,連續循環播放警示提示,還需有完備的救助設施,并且安排專人巡視、監管。,防護措施,4,3,對于安全系數低的活動,對相關工作人員的安全知識和技術的培訓需要非常慎重、嚴格。很多事故的發生,往往是因為工作人員的疏忽。,旅行社即是旅游產品的銷售者,更是旅游要素的組合者。在設計5、旅游產品時,應盡可能降低安全風險,尤其是開展新型的特種旅游活動,應堅持安全第一,并且根據環境的特殊性制定安全事故應急預案。,溫泉度假村是集溫泉洗浴、住宿、餐飲、會務、健身、溫泉度假村 娛樂等多種功能于一體的綜合性場所。,主要安全事故類型,水域類。溫泉度假區性質決定水域活動是旅游活動主體之一(泡溫泉),泡溫泉對人的身體健康有一定的要求;并且因為溫泉的特殊性,所以對游客的安全意識有很高的要求,否則容易發生安全事故。,食物中毒類。溫泉度假區中,食是很重要的一部分,會發生食物中毒類事故。,盜竊類。人流復雜,容易發生偷盜事故。,機動機械類。若度假區里的娛樂設施設備沒有定期地檢修維護,就容易發生安全事故。6、,防護措施,2,1,湯池和水上娛樂區的工作人員須經專業的培訓,并且在工作過程中嚴格按照安全服務操作規程作業。,對進入湯池、水上娛樂區和易發生事故游藝項目的游客,應有安全事項的警示、進行必要的講解或說明,確保游客掌握安全要領,并在相關部位配備安全巡視人員。,4,5,3,湯池區周邊及露天的高凸部位應設置避雷裝置,危險難行的步行路段應合理設置臺階、扶手。,溫泉泡浴、游泳和易發生事故的項目應配備救生設施和通訊廣播設備,并設置注意事項告知牌。,各種安全設施、安全標志應隨時檢查,發現有破損、變形或變色的,應及時整修或更換。,6,消防設施:應配備消防設備、器具和火警監控系統,應設置消防通道并保持暢通,并在顯7、著位置設置通道逃生線路圖。,制定安全預案,在事故發生時進行應急救援,有效預防、及時控制和消除突發性事故的危害。,7,廣義上指受國家法律特殊保護的各種自然區域的總稱,不僅包括自然保護區本身,而且包括國家公園、風景名勝區、自然遺跡地等各種保護地區。,主要安全事故類型,防護措施,2,1,針對自然保護區的各種自然災害類型,要求管理站加強對轄區內水庫和易發生地質災害地區的拉網式排查,并將排查出的險情及時作出處理。,對存在安全隱患的地方,設置警示標志,并派專人職守監測,杜絕外來車輛和人員通過該區域。,3,4,各管理站加強把關、巡視監管,禁止外來人員、游客的行為破壞自然保護區的資源,如搭建露宿帳篷等。,堅持8、“預防為主,積極消滅”的方針,制定冬春旱季防火工作方案,并且堅持落實自然保護區冬春旱季防火工作,加強防控,預防和遏制火災事故發生。,5,針對各種易發生安全事故的旅游活動,制定相應的應急方案。,制定安全預案,在事故發生時進行應急救援,有效預防、及時控制和消除突發性事故的危害。,6,根據某個特定的主題,采用現代科學技術和多層次活動設置方式,集諸多娛樂活動、休閑要素和服務接待設施于一體的現代旅游目的地。,主要安全事故類型,防護措施,2,1,對于自然災害,公園需對這種情況采取有效的控制辦法、及時疏導、合理安置游客,避免危害及其他不良影響;游客也需要關注天氣,盡量避免在這種情況下去游玩。,常規性安全預防9、措施不可少。園區由于人員密集、混雜,也應采取措施預防和避免治安事件以及園區其他各類危險事件的發生。,3,做好緊急專項疏散應急預案工作。對于各種不同的設施設備和可能出現的意外情況,應分別最好相應的緊急專項疏散應急預案,以求在發生情況的時候,最小化人員損失。,游客需提高安全防護意識,避開你過于擁擠的項目,以免人員過于擁擠發生踩踏事件;時刻注意保護自身的財產安全。,4,各類景區防范措施的共性,1、游客加強自身的安全意識和防范知識。2、景區加強各種安全設施、安全標志的檢查,發現有破損、變形或變色的,應及時整修或更換。3、做好緊急專項疏散應急預案工作。對于各種不同的設施設備和可能出現的意外情況,應分別最好相應的緊急專項疏散應急預案,以求在發生情況的時候,以求最小化損失。,謝謝支持,