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1、銀行安全保衛工作管理制度匯編編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 門衛、門禁管理制度（一）熱愛本職工作，認真履行職責，忠于職守，切實做好防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的“四防”工作，確保本單位安全。（二）外來人員聯系工作、會客單位工作人員，取得會客人員同意，一律憑有效身份證件登記，方可進入。（三）工作人員下班后，須關閉大門，營業廳內外門，并對辦公大樓進行巡查，無異常現象后，方可離開。 （四）值班人員要嚴格遵守值班紀律，不得做與值班無關的私事和擅自脫崗離崗。（五）遵守法律、法規和內部規章制度，保守秘密、愛護公物。做好單2、位內外環境衛生工作。（六）接待來訪人員，做到文明禮貌，會客登記。對攜帶易燃易爆物品或無理取鬧的，有權阻止其進入本單位，發現有異常可疑情況要及時報告保衛部門和領導。（七）外單位機動車輛未經單位領導同意，不得在單位停放過夜；對外來人員寄存物品的，應予謝絕。（八）違反上述規定，視情節給予行政處理和經濟處罰，直至追究法律責任。通勤門管理制度（一）員工進出通勤門管理1、上班前準備、打掃衛生和出門接送款時，不得敞開通勤門，防止歹徒潛入或尾隨。接到款箱后，應迅速將款箱提入營業場所內并鎖好通勤門。2、營業期間，通勤門或防尾隨門必須處于鎖定狀態，門鎖的防開開關要處于防開位置，堅持從內部開門，嚴禁從外面用鑰匙開門3、進入營業間，在開啟第二道門前，必須將第一道門落鎖。3、營業結束，押運人員未到時，不得提前打開通勤門，嚴禁攜帶款箱在通勤門外等候運鈔車，必須等運鈔人員到達后再打開通勤門送出款箱。4、營業終了，安全員應對營業間內進行檢查，看是否有人臥藏或其他隱患，確認安全后，切斷電源，鎖定通勤門；5、員工出入營業間現金區域通勤門時，必須做到“一問、二看、三開門”，在開啟通勤門前，要注意觀察營業外廳安全狀況，在確認安全的情況下由室內人員開門進入，并按照半封閉開關制度執行，嚴防他人尾隨進入。（二）通勤門鑰匙管理1、通勤門的鑰匙網點負責人保管一套，網點人員之間使用一套，其它鑰匙封存后上繳安全保衛部門統一保管，領用鑰匙要4、登記，保管鑰匙的人員變動時，要按照金庫鑰匙管理的規定，辦理好交接手續，嚴禁其他無關人員接觸通勤門鑰匙，保管鑰匙的人員變動或鑰匙丟失時，要及時更換鎖具，并登記備案。2、每日初進入營業時，由保管鑰匙人員打開通勤門，營業期間不得再使用鑰匙打開通勤門，鑰匙由指定人員保管，嚴禁將鑰匙掛在鎖頭上或門邊。（三）外來人員進出管理1、非營業間工作人員，不得隨意進入營業室內。因公需進入營業室的，須經過本網點負責人批準，在進出營業場所人員情況登記表進行登記后方可進入。2、上級主管部門或公安機關來人檢查時，必須有本單位領導或保衛部門人員陪同，在核對檢查人員的身份證、工作證和安全檢查證，并登記進出營業場所人員情況登記簿5、后，方可進入檢查。（四）通勤門維修管理聯動門上的各種配件不準隨便拆卸，通勤門發生故障時，要及時報告安全保衛部門協調相關廠家專業人員進行維修。營業期間安全工作制度（一）營業人員按時到達工作崗位，雙人臨柜，檢查110報警和監控系統運轉情況，自衛器械、消防器材放置到位，按規定要求關好業務庫門及防尾隨門。（二）未設業務庫網點早間送款箱時，雙人持械護送款箱進入營業間內，在柜臺內辦理好交接手續。（三）加強柜面檢查監督，做好防搶、防騙、防假鈔、防冒領等工作；營業期間收取的大額現金，不得放在柜面上或顯眼地方，應及時歸妥，放入庫房或保險柜內；營業期間不得接受他人饋贈的香煙、食品、飲料及其它物品。（四）嚴格執行門6、禁制度，按制度規定正確開關防尾隨門；營業期間非營業人員禁止進入營業間內，禁止工作人員外出辦私事或接待外人。（五）柜員臨時離柜，現金、印鑒（密押）、柜員卡、重要憑證等入柜加鎖保管，鑰匙隨身攜帶，綜合業務系統程序退至初始狀態或鎖住終端。（六）嚴格按規定程序接待外單位（銀監部門、公安機關）安全工作檢查，安全檢查時必須有本單位領導在場或在聯社保衛部門人員的陪同下，經查驗工作證、身份證、介紹信，確認無誤后，才能進入營業間內檢查，并實行檢查人員簽名登記制度。（七）嚴格交接制度，中午交接或換班時，必須按規定辦理好交接手續。（八）營業終了，將現金、有價證券、重要憑證、業務印章、編壓機等入庫保管。未設庫的營業網7、點，將現金、有價證券、重要憑證、業務印章、編壓機等掃數入箱；交接款箱時，嚴格審查接款車輛、牌照、人員無誤后，在柜臺內辦理好交接手續，方能開門提取款箱，并派兩人持械護送款箱至運鈔車上，同時將營業場所門窗關好，報警系統轉為防盜功能后，才能離開。（九）發現可疑情況或遇到突發事件時，全體工作人員要密切配合，沉著機智地按照應急防范預案處置各種情況。業務庫管理制度一、為加強對營業網點的業務庫管理，確保資金財產安全。根據安徽省農村合作金融機構金庫管理工作制度等相關規定，結合我縣信用社實際，制定本制度。二、業務庫是保衛工作的重要目標之一，必須選配政治思想好，工作責任心強，忠實可靠的員工擔任管庫和守護工作。三、8、嚴格執行雙人管庫，同進同出和雙人值班守庫制度，一切無關人員不得進入和接近業務庫；非營業時間管庫員不得打開金庫；堅持兩名管庫員要同開庫、同進庫、同在庫、同出庫、同鎖庫。四、業務庫房、保險柜應裝配不同的鎖具和密碼，并配備正、副鑰匙各一套。正本鑰匙及密碼必須有兩人分別保管，實行平行交接，不得一人保管兩把鑰匙，任何人不得復制鑰匙。業務庫門、專用保險柜的兩把副鑰匙，以及組合鎖密碼，應由管庫員會同金庫主管負責人在銀行金庫、保險柜鑰匙（密碼）保管登記簿上登記后，當面共同裝袋密封，加蓋騎縫章，上繳聯社保衛部門統一集中保管。如啟封動用，必須經縣聯社主管領導批準，由管庫員會同安全保衛部門負責人共同啟封。并在登記簿9、上登記啟封動用原因、時間等內容。五、庫房內嚴禁存放槍支彈藥和各種易燃易爆物品，嚴禁存放與庫款無關的其它物品，嚴禁吸煙以及使用火爐、電爐、油爐等。六、業務庫要保持干凈整潔，庫內保管的整捆現金、有價證券，應按種類分別上架依次擺放，擺放要整齊有序，并掛置標簽，注明種類、券別。標簽注明的內容，與實物以及登記簿記載完全一致。拆捆的零散現金、有價證券以及損傷券，必須放入業務庫里的柜（箱）內保管。七、所轄網點寄庫保管的現金、有價證券，要裝入尾箱并封簽才能辦理。在發行、兌付有價證券期間，尾箱不夠使用時，寄庫保存的有價證券要封包寄庫，封包號碼和數量要與登記簿記載一致。未經封包的有價證券，一律不得寄庫代保管。八、10、業務庫不得直接對外辦理現金收付業務，一切現金收付都必須通過出納柜臺，嚴格按收付款程序辦理。款項交接工作制度（一）網點柜員臨時離崗，在征得有權人批準同意，并指定接交人的前提下，方可辦理款項交接工作；（二）交接人員需簽章并辦理交接手續，并由監交人員簽章后方可離崗。（三）崗位移交要辦好各種帳、證、印、簿或現金等的移交，并在接交登記簿上逐項登記完備，委派會計崗位尤其要做好管理卡的移交手續(金庫鑰匙、密碼更改移交等)。（四）要做好正在進行或未進行準備進行工作的移交，以便工作前后有銜接、質量有保證。（五）交接方和監交人要認真對待，抱著對人、對制度和對歷史的負責的態度。（六）監交人要積極參與進來，而不是敷衍11、了事，只是簽字、蓋章，對所移交的事項以及對自己的行為負責，杜絕案件的發生。金庫鑰匙管理制度（一）金庫房、保險柜應裝配不同的鎖具和密碼，并配備正、副鑰匙各一套。正本鑰匙及密碼必須有兩人分別保管，實行平行交接，不得一人保管兩把鑰匙，任何人不得復制鑰匙。（二）正鑰匙的使用與保管。金庫庫門兩把正鑰匙的領用，應由兩名管庫員在金庫、保險柜鑰匙（密碼）保管登記簿上簽收，并分別妥善掌管、使用。管庫員不得將庫房鑰匙交他人代管、代開、代關，兩名管庫員分管的鑰匙不得互借、互換、互用。開庫工作期間，管庫員應將鑰匙隨身攜帶。每天營業終了，金庫鑰匙應放進安全可靠的地方或專用保險柜的小箱內分別保存，管庫人員參與值班守庫的嚴12、禁將金庫鑰匙帶入守庫室內更不得隨意放置或委托他人保管。（三）副鑰匙的保管。金庫庫門的兩把副鑰匙、專用保險柜的兩把副鑰匙，以及組合鎖密碼，應由管庫員會同金庫主管負責人（信用社主任），在金庫、保險柜鑰匙（密碼）保管登記簿上登記后，當面共同裝袋密封，加蓋騎縫章，上繳安全保衛部門統一集中保管。（四）副鑰匙的啟用。密封保管的副鑰匙，除正鑰匙丟失、損壞等特殊情況外，平時不得啟封動用。如需啟封動用時，必須經主管領導批準，由管庫員會同安全保衛部門負責人共同啟封。啟封前，應先檢驗封包有無異常，無誤后方可啟封。啟封后，要在金庫、保險柜鑰匙（密碼）保管登記簿上登記啟封動用原因、時間等內容。（五）金庫門（或保險柜）裝13、有密碼鎖的，密碼的使用與保管也應按上述正、副鑰匙的管理規定進行管理。保管密碼的管庫員不得將密碼和開啟方法告訴他人。在密碼記錄上，寫好密碼數字，按副鑰匙密封、保管規定，將密碼記錄裝袋密封。登記金庫鑰匙交接登記簿，登記時應只登記件數，不得將密碼登記在登記簿上。使用保管密碼的人員如有變動，密碼應隨即更換，不得使用原密碼。（六）金庫密碼如丟失、損壞或金庫密碼失密的，要立即報告安全保衛部門，經主管行長批準同意后，將整套庫門鑰匙或密碼更換。查庫制度一、執行定期或不定期查庫，信用社內勤主任或委派會計每月不少于3次，信用社主任不少于1次，并做好查庫記錄。二、查庫內容必須包括以下幾方面：（一）清點庫存及尾箱現金14、和表外或有資產等實物是否賬款（實）相符，有無白條抵庫和挪用庫款現象；（二）庫房（保險柜）的鎖和鑰匙的使用、管理情況；（三）庫房安全設施是否符合安全條件，并處于安全警戒狀態；（四）防衛器械的使用、管理是否符合制度規定；（五）庫款擺列是否整潔，是否有違反制度規定；（六）各項安全措施（包括聯防組織）是否落實，雙人守庫是否執行；（七）是否做到當日核對賬款，庫存是否超過限額（包括尾箱限額，庫存限額）；（八）其他應檢查內容。三、上級部門查庫一律憑縣聯社查庫專用介紹信進行。無縣聯社查庫專用介紹信，管庫人員有權拒絕查庫（本單位自查除外），本縣聯社稽核員憑稽核員證件查庫。四、管庫人員應接受上級有權人員的查庫。但15、接受檢查時，必需審查查庫人員所持的縣聯社查庫專用介紹信和查庫人員工作證件或身份證件，經審查無誤后，方可接受檢查。五、查庫人員提交的查庫專用介紹信應注明姓名、人數、有效日期及所查單位名稱，介紹信規定以外的人員不得進入庫房。六、上級部門進行查庫時，必須有被查單位兩名人員陪同，方可進行檢查，對上級部門的正當查庫，管庫人員不得以任何理由拒絕，查庫僅限工作時間，夜間不得開庫檢查。非營業時間，不得打開金庫。七、查庫專用介紹信被查單位要留存備查。安全檢查（巡查）工作制度（一）網點值班人員每天對辦公區域、營業場所、ATM機、金庫、款項押運、消防安全等情況檢查（巡查）不少于1次；（二）信用社負責人每月對安全巡查16、（檢查）不得少于2次，每月查崗不少得于1次。（三）縣聯社安全保衛部門每年現場檢查不得少于4次，每月通過運程監控或電話對營業網點查崗不得少于1次，重大節日必須進行檢查。（四）檢查（巡查）的時間，路線部位及檢查（巡查）中發現的問題應記在巡查記錄上。（五）信用社及營業網點巡查（檢查）時如發現重大問題，應及時上報保衛部門和有關領導。網點值班守庫制度（一）必須堅持24小時雙人值班守庫制度，值守人員要嚴守金庫秘密，不得泄露金庫值班守衛情況。（二）守庫人員上崗前要檢查庫區內環境有無異常情況，門窗是否關好，電視監控、報警器、通訊和消防器材的技術狀況是否正常。（三）守庫人員要準時到崗，嚴禁擅離職守或找人替崗，更17、不得空崗；值班守庫期間，不得接待和留宿外人，不得酗酒，不得從事與值班無關的其他活動。（四）金庫與保險柜鑰匙要實行雙人分開保管，守庫人員不得接觸金庫與保險柜鑰匙。（五）嚴格按規定程序接受上級和公安部門的安全保衛檢查，在確認有本單位領導或安全保衛部人員的陪同下，經查驗“三證”無誤后，方可接受安全檢查，但夜間不得接受查庫檢查。（六）守庫室內嚴禁存放易燃、易爆物品，嚴禁使用大功率電器。（七）嚴格值班守庫登記制度，值班守庫結束前，按照值班守庫登記簿的內容要求，認真填寫值班記錄。（八）嚴格交接手續，值班人員交接時，認真核對登記的內容，檢查各種器械、設施是否完整、完好，接班人員未到崗時，交班人員不得離開崗位18、。（九）發現可疑情況或遇到突發事件時，守庫人員要密切配合，沉著機智地按照應急防范預案處置，確保人身和資金、財產安全。（十）守庫人員必須熟知公安機關報警電話號碼、火警號碼、有關領導電話號碼和聯防單位電話號碼。網點間隙期間值班制度（一）為加營業網點營業與守庫間隙期間安全保衛工作和日常管理工作，確保信用社及員工人身、財產安全，防范各類意外事故發生，特制定本制度。（二）凡轄內網點在中午非營業時間和留有業務庫的網點在守庫人員未上崗之前，必須安排至少一名同志作間隙值班。（三）午間營業的網點禁止單人操作辦理業務。午間非營業時，必須按晚間守庫要求管理門窗。（四）間隙值班人員要準時到崗，辦理交、接班登記手續，詳19、細登記交、接班時間、交、接班人和值班情況，明確崗位責任。（五）間隙值班人員在值班期間負責本網點安全與日常管理、來電受理，遇有投訴和其他意外情況要及時向信用社社主任報告。（六）間隙值班人員在值班期間不準用電話聊天或進行娛樂點播，不準啟動他人電腦進行網頁瀏覽和游戲操作，不準翻閱他人和單位資料信息。（七）間隙值班人員有下列情況之一的將給予經濟處罰，情節嚴重或造成事故的將按有關規定追究責任：1、擅自操作他人電腦造成資料丟失、病毒感染、部件損壞的；2、用電話聊天或點播造成長時間占線和發生費用的；3、違規接受檢查的；4、酗酒上崗或中途、提前離崗的；5、玩忽職守、疏于防范造成事故的；6、工作或投訴來電未及時20、受理或未通知、轉告他人和報告信用社主任的。槍支彈藥管理和使用規定一、槍支子彈的保管必須符合使用方便、管理安全的要求，做到防潮、防銹蝕、防火、防盜竊。二、槍支彈藥保管應使用槍彈分存、專用槍柜、雙人管理辦法。三、槍柜正鑰匙由本單位分管領導指定專人保管，備用鑰匙由分管領導妥善保管，必須啟用時，要經過批準并由兩人以上同時啟封，參與啟封鑰匙的人、批準人要簽名登記并記錄啟用的原因、時間。四、正、副鑰匙的移交或臨時交接，要逐次辦理交接手續，記錄移交人、接管人、監交人、交接時間等事項。五、業務用槍槍柜可存放于守庫室。槍柜要全天有人看守。守庫室要配備報警器材及通訊工具。六、槍支的領用、歸還，使用統一格式的守押槍21、支彈藥出入柜登記簿并裝訂成冊；要逐次辦理登記手續，同時檢查槍支完好狀況及子彈數量。登記表每冊使用完后應歸檔作長期保存，以備查考。七、建立槍支檔案，實行“一槍一檔”的管理辦法。槍支檔案由安全保衛部門建立，報省聯社和同級公安機關備案。八、執行任務時確需鳴槍的，要及時匯報并如實記錄鳴槍理由及消耗子彈的數量。子彈耗用后由安全保衛部門按程序批準補充。九、槍支的擦拭保養，使用統一格式的槍支、彈藥保養登記表，采用“一槍一表（冊）”的登記方法進行登記。日常保養、定時保養、換季保養都要及時登記，登記表冊的保存期從最后一次保養日起兩年以上，以備查考。十、槍支非使用時的保管要求：槍支在非使用時可戴上槍口帽，嚴禁用布22、或紙堵塞槍口，槍的標尺面朝外，放回擊錘，關掉保險，穩固地放置在槍柜固定位置上。附件工具、槍證隨槍保管。空彈匣裝在槍上，槍倉內不裝實彈，裝有實 彈的彈夾、匣，不得裝在槍上。十一、槍支的換發。按照公安部、人總行關于銀行系統換裝防暴槍工作的通知（公治19991389號）要求，守庫、押運一律使用防暴槍支和彈藥；十二、槍支的封存（一）單位暫時多余的槍支，由本單位集中封存，專柜妥善保管，并報省聯社備案；（二）封存的槍支要涂黃油保管，每年檢查一次；（三）本單位封存槍支的啟用，須經省聯社批準。十三、持槍人員在執行守庫，押運現金、重要空白憑證和有價證券任務中，遇有下列情形之一時，可以使用武器:（一）守庫、押運人23、員的保衛目標受到暴力侵襲或者有受到暴力侵襲的緊迫危險，非開槍不能制止時；（二）守庫、押運人員佩帶的武器，遭到暴力搶奪，非開槍不能制止時；（三）押運人員護送現金、有價證券的交通工具遭到暴力劫持，非開槍不能制止時；（四）守庫、押運人員和運送現金、有價證券的車輛駕駛人員人身遭到暴力侵襲，非開槍不能自衛時。十四、持槍人員在執行守庫、押運現金、重要空白憑證和有價證券任務中使用武器時必須注意的事項:（一）使用武器前應當沉著冷靜地判明情況，除遇到特別緊迫的情況外，應當先進行口頭警告或朝天鳴槍警告，警告無效或非開槍不能制止時，應當盡力射擊其非要害部位，以利查清問題。如果不法侵害人有被懾服的表示或者已經喪失侵害24、能力，應立即停止射擊；（二）在開槍有可能誤傷群眾或引起災害性后果的情況下，不能射擊。可使用槍托、電警棍或其它手段制服犯罪分子；（三）開槍射擊后，應當保護好現場，并立即如實向領導報告，按領導指示及規定處理。視頻監控系統使用管理（一）信用社及網點安裝視頻監控系統，必須符合公安部銀行營業場所風險等級和防護級別的規定(GA382004)的標準。1、視頻監控對營業廳、現金柜臺、進入營業場所所有通道、進入守庫室、業務庫(業務庫)的通道、運鈔車停靠點等進行有效地監控，在營業期間實行不間斷錄像、錄音，非營業時間在接收報警信號的同時啟動錄音錄像設備，23秒后啟動現場照明設備、聲光報警。2、對營業柜臺柜員實行工作25、情況的錄像、錄音。可實行長延時的單一錄像、錄音，也可實行多畫面壓縮錄像(速度不低于每秒45幀)。營業柜臺的錄像應與報警系統連接，在非營業時間用于防盜報警錄像。3、可控制視頻系統和報警系統連動報警；在接收報警信號的同時，立即識別入侵部位、性質(搶劫、盜竊、火災、故障等)，并在屏幕上顯示報警時間及處置預案并打印記錄等。4、視頻監控系統應有不間斷電源和連續工作24小時以上的備用電源，以保證設備使用的安全性和連續性。（二）視頻監控設備應由經過技術培訓的人員操作，并建立使用登記制度和保養維修制度；對一般性故障處理，必須細心謹慎，一時難以解決的，應立即報告聯社安全保衛部門，以便及時修理、恢復。（三）視頻監26、控設備必須嚴格按照專機專用的規定執行，任何人不得將設備移作他用，更不得將監控設備用來打游戲、上網等對監控設備有害的操作。（五）嚴格執行監控圖像資料的保密性、完整性的有關規定，任何人無權對已錄制的圖像資料進行覆蓋、修改，一經發現，將追究有關責任人的責任，造成嚴重后果的，將根據情節輕重依法處理。（六）視頻監控資料的查詢，一般性的查詢必須經信用社主任批準后，三人以上方可查詢。遇有重、特大事項的查詢，必須報請聯社領導批準，會同有關部門人員到場后方可查詢，未經批準，任何人無權將圖像資料調閱給外人、外單位。（七）視頻監控始終保持錄像記錄狀態，在非錄像記錄狀態時，應處于報警同步錄像的待機狀態，嚴禁停電、停機27、；安全監控錄像資料保存不少于30天，柜員制監錄像控資料保存不少于60天，業務庫、保管庫箱、ATM機等監控錄像資料保存不得少于90天。（八）視頻監控設備必須保持清潔完好，定期擦拭打掃，防塵罩必須每月清理一次，攝像機鏡頭每季擦拭一遍，主機每月關機一次，以及時釋放已積聚的能量。監控報警操作制度（一）安全視頻監控、聯網報警系統設備，實行“誰使用、誰管理”的原則。系統進行24 小時全天候的防范監控。白天實時錄像，晚上報警聯動錄像，錄像資料保存時間至少1個月。（二）監控操作人員必須加強政治思想和業務技術學習，遵守法律法規，愛護監控設備，熟練掌握監控報警器材、設備操作、保養和一般故障排除知識，熟悉了解其性能28、作用和特點，按照保衛部門有關規定，做好系統布、撤防工作，履行日常檢查、維護、管理職責。（三）操作員要認真履行職責，不得擅離職守或做與值守無關和違反規定的其它事情，認真填寫監控運行日志和設備運行情況，認真做好各種登記工作。（四）嚴格執行安全保衛工作有關規定，落實各項安全保衛規章制度，保持高度警惕，遇有搶劫、盜竊、治安災害事故，立即報告本行保衛部門和當地公安機關。（五）監控管理必須設立密碼權限，按級管理，縣聯社分管領導、保衛部門管理一、二級密碼，可進入系統的操縱界面，進入回放、手動錄相、云臺控制、復制、摘錄和銷毀、刪除各種錄像及文字記錄資料等程序；各操縱員管理三級密碼，只能進入開關機、畫面切換等29、程序，不得進入其他程序的操作。（六）嚴守機密，不得泄漏監控、報警設備、錄像、防范區域和防范措施等相關資料內容，不得擅自接待單位、個人參觀或檢查。有關部門因工作需要調閱錄像資料，必須經縣聯社分管領導審批同意后，在保衛人員陪同下方可調閱，并將調閱情況在安全保衛工作日志上作詳細記錄。（七）接待上級有關部門工作檢查、查閱、調閱和維修、維護設備，必須按制度規定，嚴格查驗身份證并進行登記，在保衛人員陪同下方可進入。（八）操作員上崗前操作程序1、設備檢查。查驗系統供電、前端設備、線路、控制臺、監視器、主機、備用電源等設備是否正常、完好。2、報警檢查。監控與“110”報警為一體的報警聯網系統，要檢查報警聯動的30、防盜、防搶報警功能是否正常。3、實行24小時連續運行的監控報警系統，交接班前要檢查、核對監控報警系統運行狀況和當前監控、報警區域、值班記錄等情況，確認無異常情況后，才能辦理交接登記手續。4、啟動設備。實行連續運行的監控系統，要嚴格按產品操作指南啟動系統，做好開機、錄像和布防準備工作。（九）操作員值班期間操作程序1、安全電視監控系統應24 小時對周邊環境防范要實施電視監控、錄像，對要害通道、進出口重點部位進行監控錄像。2、營業大廳在營業期間應對出納、儲蓄等現金收付窗口實施實時、不間斷的監控和錄像，營業期間營業間內的聯動報警改為防搶報警，室內實施監控錄像，記錄營業間內的人員情況。3、業務庫實行2431、 小時監控錄像和監聽，并對周邊狀態實施不間斷的監控和錄像。交接款（箱）時要在監視下進行，發現可疑情況，立即報告并做好記錄。4、營業終了或夜間執勤操作員，每日應對防范區域進行檢查清場，確認無異常情況后，對重點防范區域實行技術封閉布防、錄像，發生報警后立即通過監控人員，迅速查明情況，并報告值班負責人，遇到搶劫、盜竊可疑情況立即報告保衛部門、本單位領導或向當地公安機關報案，并按預案進行處理，做好詳細記錄。不設立業務庫的單位，每日營業終了款項接走后，營業間內要改用報警系統和監聽系統設防。（十）操作員交班時操作程序1、整理值班期間各項記錄事項。2、監控設備保養。對控制臺、監視器、電源開關、線路和備用電源32、進行檢查和擦拭。對攝像機、報警探頭定期進行檢查，發生故障，應迅速查明原因，屬于操作不當，應立即糾正，屬于設備故障，及時請專業人員維修，并做好詳細記錄。3、整理當班信息記錄資料，并按規定順序編號，入柜加鎖保管。4、協助接班人員做好交接班檢查工作，辦理交接班登記手續。（十一）值班期間詳細記錄事項1、交接班時間、人員姓名，交接事項及處置情況。2、防范區域檢查、清場、封閉、布防時間等事項。3、技術設備、器材運行情況。4、領導或保衛、公安部門檢查、查崗情況。5、需要移交下班值班人員處理的情況。6、設備維修和其它需要記載的事項。刑事治安案件報告制度第一條 為準確、及時地反映和有效處置出現的刑事治安案件，切33、實防范和化解風險，維護農村合作金融和社會穩定。根據安徽省農村信用社聯合社重大突發事件報告制度實施辦法等相關規定，制定本制度。第二條 本制度適用于我縣聯社分支機構和所有員工。第三條 縣聯社監察保衛部門負責信用社刑事治安案件報告工作的組織、管理和協調。信用社主任為刑事治安案件報告工作的第一責任人。第四條 出現下列刑事治安案件情況之一的，信用社應及時向縣聯社報告，同時向當地公安部門報告。縣聯社在第一時間向省聯社和監管部門報告。一、營業網點出現金融擠兌事件；二、聚眾到信用社上訪、請愿、靜坐、示威以及發生沖擊、圍攻事件；三、營業網點遭受火災、水災、地震等災害，對資產、人員造成損失和傷害的重大事件；四、營34、業網點發生貪污、挪用公款、盜竊、搶劫、詐騙、涉槍、爆炸等經濟和刑事犯罪案件；五、營業網點負責人和員工被綁架或被限制人身自由，判逃、失蹤或非正常死亡的事件；六、營業網點的重要數據、賬冊、重要空白憑證嚴重損毀、丟失，嚴重影響正常工作開展的事件；七、其他可能引發行業風險或嚴重影響金融和社會穩定的事件。第五條 案件報告主要內容：案發時間、案發單位、案發部位、涉案人員的基本情況，案件發現過程、作案時間、作案手段、涉案資金數額，以及上訪、請愿、靜坐、示威人數和事由等。第六條 案件報告責任追究。對違反本制度規定遲報、漏報、瞞報、誤報刑事治安案件，造成嚴重后果的直接和相關責任人，給予相應的行政和紀律處分，構成35、犯罪的，移送司法機關追究刑事責任。安全保衛工作獎懲制度第一條 為進一步強化我縣聯社安全保衛工作，增強員工安全防范意識，確保人員和資金財產安全。根據安徽省農村合作金融機構安全保衛工作基本制度等相關規定，結合我縣信用社實際，制定本辦法。第二條 本制度適用于本聯社分支機構和在崗所有員工。第三條 獎懲標準（一）對認真執行規章制度，經過嚴格考核，安全保衛工作成績顯著，符合下列條件之一的分支機構、部門和員工，予以表彰和獎勵：1、重視安全保衛工作，任務落實，制度嚴密，措施得力，連續5年無責任性刑事案件、治安災害事故和涉槍案件的；2、及時制止或糾正違規行為，為保衛本單位員工生命安全和財產做出貢獻的個人；制止違36、法犯罪行為或防止災害事故發生，使本單位財產免受重大損失的個人；3、勇于并善于同犯罪分子作斗爭或協助偵破案件有功的個人；嚴格履行職責，在保障本單位安全保衛工作中有突出事跡和貢獻的個人；4、其他應當予以表彰和獎勵的。（二）對違反規定，有下列情形之一的分支機構、部門和個人，根據相關規定給予行政處分和經濟處罰，并追究相關領導和個人的責任。1、管理混亂，紀律松懈，安全保衛責任制未落實到單位、部門、員工，防范意識差，對隱患、漏洞沒按時整改，致使責任性事故發生的；2、因領導失職、瀆職、嚴重官僚主義而導致發生責任性案件和事故的；3、對發生案件及重大事故不及時報告、隱瞞，或對相關責任人員進行包庇、袒護、減輕責任37、的；4、對不安定因素或內部矛盾不及時化解，處理不力，以致發生集體上訪、聚眾鬧事、開槍殺人等造成嚴重后果、惡劣影響的；5、存在重大安全隱患，上級主管單位、相關部門已提出限期整改意見，逾期未達到整改要求而導致案件或事故發生的；6、其他應當給予處罰或追究責任的。第四條 年度先進專業評比內容及分值（一）安全保衛規范40分（按1000分折合40分計算）；（二）安全保衛評估40分（按100分折合40分計算；多網點的取平均值）；（三）安全違規處罰10分（按違規一人次扣2分，扣完為止）；（四） 安全隱患整改10分（不整改、不制訂整改計劃的本項不得分）；（五）案件防控治理工作（年度內出現經濟或刑事案件的，不論有無經濟損失和傷亡情況的，一律按零分處理）。