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酒店工程部經理崗位人員、檔案、日常管理考核制度
酒店工程部經理崗位人員、檔案、日常管理考核制度.doc
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上傳人:正*** 編號:788337 2023-11-14 5頁 23KB

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1、酒店工程部經理崗位人員檔案、日常管理考核制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 工程部經理崗位考核制度一業績考核1 維修費及工程費用完成額定指標。(滿分)2技術比武等酒店組織活動部門獲得第一名,外派人員參加酒店外活動,本部門員工獲前三名,部門經理加 分。二人員管理1 協同人力資源部做好員工的面試,定崗。2 根據員工的工作表現,考評結果提出員工工資變動意見。3 根據員工的工作表現,考評結果提出員工使用或解除,晉升或免職意見。4了解員工思想動態,員工考核后,面談率每月達30%。5 人員流動率不超過 %。6本部門員工得到酒店2、表揚或嚴重過失(*處分),部門經理負連帶責任。(加減分)7 正確激勵員工,充分調動員工積極性。8 合理安排,使用部門員工。合理降低人力成本。8 對員工考核辦法的不斷完善提出建議。三制度管理1 負責本部門各崗位及工作流程的制度制訂,落實。2 每月制度創新不少于1次。五 成本控制1 每月提出1次關于節約成本的方案。2 部門內評選出一位有實際工作業績成本明星(每月,每季)。六培訓1 每周至少1次親自授課,培訓。2 做好本部門員工技能的培訓。在人力資源部門的協助下,做好員工知識,態度的培訓。3 制定本部門季度培訓計劃。4 參加中層培訓出勤率不低于90%。5 中層培訓有關考核得分前三名加分,后三名扣分。3、6 組織好本部門優秀員工的事跡報告,演講。7 為設備使用部門做好酒店設備的保養培訓,檢查。8 制定設備操作規程,為各部門做好培訓。并負責檢查實際操作情況。七財務管理1 制定本年維修,工程費用指標2 做好本部門的財務流程監督。3 做好在用物資的數量,質量控制。建立個人物資卡。八 安全管理1 保證酒店經營管理信息的機密性。2 保證設備的安全完好率。3 設備操作事故不得多于2次。偷盜等事件每年不得多于 次。九檔案管理1 按文件資料管理制度做好相關資料整理,保存。2 收集,整理技術檔案,圖紙,妥善保存。3 建立設備登記卡,內容包括:名稱,購進日期,使用部門,廠家,型號,估計使用年限,維修紀錄。3 做好4、設備檔案增加,減少,保存。十日常管理1 走動管理,檢查和指導下屬工作。審閱領班工作計劃,落實執行情況。2 做好工作日志。3 做好采購申請,驗收。建立有關設備,物資價格檔案。4 每天檢查維修單,合理派工,關注維修進度,完成情況。保證酒店設備正常運轉。對不能達到部門要求的維修,及時與各部門溝通。5分析,處理一線的每一起投訴,分清責任,做好投訴記錄。6對酒店大修理,改造工程報維修計劃,預算,決算,驗收。7 每日8:15參加九點晨會。8 每周一參加總經理指令會。9 主持召開每周工程部員工例會,傳達酒店精神,布置下周工作。10做好節能增效,合理控制酒店水電煤消耗。每天報三項能源消耗數據,分析能源變動原因5、。11 每月核對水電煤酒店實際消耗數據與收費部門提供發票數據。12 詳細做好設備年度維修,保養計劃。13 根據酒店實際耗用,決定備件庫備件的數量,種類。14 對工藝較復雜的維修配件,安排工程有關人員協助采購。十一溝通協作1 保證酒店信息在第一時間傳達有關部門。2 在不影響本部門經營的情況下,給其他部門提供最大的幫助。3 有關政策的制定,有必要與其他部門提供相關意見的,必須溝通到位。4 為避免酒店受較大損失,部門可以犧牲本部門的局部利益。學識1 政策制度考核中及格。(滿分)2 每年訂閱一份有關管理的雜志,報刊。3 每月看一本管理書籍。4閱覽室每月1次。?5 漁港濤聲投稿1次/兩月。品德1 不得在員工面前抱怨,指責酒店。2 不得利用職權假公濟私,影響酒店利益。3 做事公平,公正,大膽管理,認真負責。4 維護自身形象,不要給別人以小氣,占便意,過于自私的印象。
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