午啪啪夜福利无码亚洲,亚洲欧美suv精品,欧洲尺码日本尺码专线美国,老狼影院成年女人大片

1、科技公司人員安全及意外事件預防管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 本章內容簡介101人員安全102辦事處安全與保全103意外事件的預防和處理104不可抗力的預防和處理在先可公司人員安全是一個首要的、也是最理要的問題。我們要對客戶及員工的安全負責。對員工來說，安全體現在他們每天的工作中。對管理層來說，安全就是他們對每名員工和客房應承擔的承諾。你的責任，就是找出并糾正不安全的關況和不安全的行為?！安话踩珷顩r”是指任保會造成（或是潛在地造成）客戶或員工受傷的狀況。101人員安全1011安全政策聲明要制定一份安全計劃，2、首先應張貼一份安全政策聲明。聲明應清楚地表明，你要全力以赴地提供一個安全的工作環境。主要內容如下： 安全的重要性 xx采取支持安全計劃的態度 每人對維護安全的工作環境應負的責任這份聲明是整個安全計劃形成的基礎，同時表明了管理層對安全所作的承諾。確保執行下列事項：1 經理在聲明上簽名。2 公開張貼。下面的聲明是一個范例，供你使用，你也可以根據需要作出改動：xx服務辦事處的安全政策避免意外傷害對于你、客戶或來訪人來說，都非常重要。對于xx的管理層而言，安全是最生要的。請記信沒有任何工作重要到需要以不安全的方法來完成。在安全計劃中，最重要的部分就是你自己。你需要時刻注意安全狀況及遵守相關的規定，任何3、意外事件及危險狀況都需要向經理報告。（簽名）負責執行辦事處的安全計劃。1012管理層在安全方面的職責盡管安全與每個人息息相關，你的直接參與也是十分重要的。最安全的辦事處通常是良好地執行了安全計劃。這就意味著應由表現優秀的人員來擔任執行此項工作的負責人。安全招待人應由管理層人員擔任。安全計劃的執行人，應定期與管理層和員工開會。在會議中，他們應針對有關安全的議題進行介紹或評估。此議題應與辦事處最近發生的事故或一個新的安全程序有關。這些會議的舉行，可以顯示出辦事處招待安全計劃的決心。1013員工在安全方面的職責員工是xx公司的首要財富，因此注重安全是工作的首職責。員工在安全方面的職責：1 保證自身安4、全：員工在工作中應按照崗位規范檢查表進行，注意工作安全，應物別注意用電及交通安全。2 保證客戶安全：在工作中應避免讓客戶涉及不安全區域。3 不傷害他人：任何故意給他人造成傷害的行為都是公司禁止的，公司保留對責任人追究其經濟和刑事責任的權利。如發生員工受傷事件，應立即進行救治，并由經理與公司人力資源部聯系。102辦事處的安全與保全1021營業時間內的安全與保全內容確認身份 辦事處員工都必須配戴名牌，以證明他是否為辦事處員工。陪同參觀參觀者、工作訪問者及其它人員如果因工作需要進入辦事處內的工作區域，必須由一位或多位被公司授權的人員陪同。（辦事處內的年有現金和備件，都應安全地鎖上，或妥善地加以管理。5、）閑逛人員經理和員工應隨時注意在辦事處內或在停車場閑逛的人員。保密信息員工絕對不要和未經授權的人員談論辦事處的現金和安全與促使程序等問題。 如有人詢問現金及安全與保全程序的問題，應該通知經理。 一旦發生了令人懷疑的意外事件，必須立刻通知經理。保險柜只有行政專員才可配備保險柜鑰匙，并隨身攜帶。在行政專員沒有直接控制或監督的情況下，辦事處內的保險柜必須鎖閉。這樣可以避免財物丟失。注：如果行政專員離開時保險柜并未上鎖，那么就要負責一切損失，并受到相應的處分。1022下班時的安全與保全內容 下班時，大門必須立刻上鎖。即使有人以任何借口或宣稱有緊切事件發生，也不可讓其進行辦事處內打電話，那可能只是欺騙的6、手段。但如果發生的情況是合理的，那可以替他們打這個電話。如有任何疑慮，應立即通知警方。 下班后，應打開部分外圍的燈，作為增強辦事處安全保護的一種措施。1023非營業時間的安全與保全內容 只勤雜值班員，才可以在非營業時間留在辦事處內。任何人不得在非營業時間帶領他人進入辦事處內。 備件收發人員及其他被授權的訪問者，都應安排在營業時間內進入辦事處，除非遇到緊急情況或特殊要求，才可例外。 只要門是開著的或是未上鎖，都必須有管理層在場。只有經理和夜間值班人員才配備大門鑰匙。 非營業時間辦事處員工如因工作需要進出辦事處須在值班人員處登記。1024現金控制嚴格執行現金控制政策，減省潛在的現金損失管理層要留意7、那些企業圖暗中將公司財物拿走的人員。管理層的職責，就是要打消他們這種企圖。收費時就注意下列程序： 上門服務上門維修工程師首先在行政專員處登記并借出發票應由行政專員填好，發票上必須填寫金額和收費 標準；上門維修工程師在客戶收費前，必須向客戶出示價目單；收款完畢后必須將發票交紀念品客戶，不論客戶是否要發票；上門工程師應在服務完成后2個工作日內將款項交給行政專員；電話回訪專員對上門服務進行逐一的電話回訪，如發現問題立即通知與經理。 辦事處內維修接待工程師并向客戶出示價目表，告知客戶價格；接待工程師向客戶收費；將款項立即交給行政專員。特殊政策 顧客遺忘的金錢管理層應將這些錢放在信封里，鎖在辦事處的保險8、柜中，并至少保存一個月時間。如果客戶一直沒有回來取錢，那么可以把這部分錢列入其它收入。 退款任何客戶的退款行為必須經經理認可后方可執行，任何處理不當的退款事項都將被視作現金短缺。 xx員工不能接受小費，或私自保留顧客留下來的金錢1025存款 每天儲備的現金不能超過集團財務部核定的數額。 盡可能由整理存款的人員將款項存入銀行或上繳。只有行政專員才有資格去銀行存款。存款人在存款后，應立即回到辦事處。而存款的時間和路線，也需經常改變，避免造成一種模式。 現金日記賬應記錄下所有的存款金額，并由行政專員去銀行存款。 在送到銀行的每一筆存款得到確認后，應將存款收據取回。 確認存款收據是經理的職責。防止搶劫9、為了防止從辦事處到銀行的途中被搶劫，應遵守下列程序： 不要在眾目睽睽之下在辦事處內提著銀行存款袋離開。 將存款放在公事包、紙袋內，或其它不特別醒目的提袋內。 不要走同一條路線。每天在不同的時間去銀行。從不同的門離開辦事處。經常使用不同的袋子。不要讓未經授權的員工去銀行存款。 在現金量大的時候，可增加存款的次數。1026保險柜管理保險柜的管理內容如下： 只有行政專員才可配備鑰匙，保險柜在任何時間都應上鎖?！爸辉谕砩仙湘i”意味著沒有上鎖。 可接近保險柜者，僅限于辦事處行政專員。 當行政專員人員變動時，應更改保險柜的密碼，而且必須在變動當天營業結束前完成。 保險柜密碼至少每3個月更換一次。 行政專員10、要對保險柜內保存的物品及盤點的準確性負責，如有問題發生，立即開始調查。1027貨品控制辦事處的主要貨品為備件、客戶機和維修工具。 備件1 備件出庫備件運作專員借出備件的原則：堅持“前件不還后件不借”的原則維修工程師借用備件必須填寫辦事處備件借用本備件運作專員必須填寫務件庫存賬本2 備件入庫每次由技服本部進貨時，備件運作專員在備件庫存賬本上登記對維修工程師歸還的故障件，應檢查備件標簽和維修單填寫是否規范核銷工程師的備件借用卡、備件庫存賬本上的備件借用記錄3 備件庫房管理工作場所內貨物堆放必須分類、分區碼放，標志明顯，碼放整齊有序嚴禁在庫房內抽煙或使用明火，嚴禁攜帶各種易燃易爆物進入庫房未經備件運11、作專員同意，非庫房人員不得進入庫房每日下班前，檢查門窗是否關好，關閉計算機和燈具后方可離開。上班前檢查門窗設施，發現異常 立即報告 客戶機對客戶機應由接等工程師與客戶共同核對儀器及配件，由雙方共同確認并聲明對送修機的數據部分應由客戶自己做備份，以免在維修過程中由于意外的數據丟失而給客戶造成不必要的麻煩?？蛻魴C庫房管理：庫房內的機器應嚴格按照客戶機庫房管理規定分區、分類擺放，整齊有序嚴禁在庫房內抽煙或使用明火，嚴禁攜帶各種易燃易爆物進入庫房每日下班立腳點，檢查門窗是否關好，關閉計算機和燈具后方可離開。上班立腳點檢查門窗設施，發 現異常立即報告 維修工具專用的工具由工程師本人保管，共用的工具應填寫12、借用申請才可以借用。為了控制管理貨品，應在規定的時間內完成盤點。為確保盤點的準確性，請注意： 必須由兩們管理層人員進行獨立的盤點。當兩人分別完成獨立盤點后，再將他們盤點的結果進行比較。如果存在差異，兩位經理應一同再次清點有差異的項目。如果在盤點中發現錯誤：圈出不正確數字。寫上正確的盤點數字（ 這樣做可以在管理層之間溝通準確盤點的重要性）。 需盤點的物品應放在指定的地方1028品牌保全xx品牌是公司的巨大財富，不允許任何形式的侵犯，公司任何員工都要注意： 未經授權的辦事處不能隨意使用“xx服務”品牌，一經發現則立即報告經理，由經理向公司直接匯報。 辦事處內的任何品牌應用元素的使用都應遵守xx服務13、VI手冊的機關要求。103意外事件的預防和處理1031預防搶劫 搶劫是指：通過采用對xx員工的人身安全進行威脅的方式，從其手中搶奪財物或金錢。構成搶劫的要素有以下幾點： 在某人面前發生。財物必須從某人身上被取走，或是在某人面前被取走。拿走空房間的 財物，并不構成搶劫。 暴力。使用暴力或用暴力相威脅，使受害人怕受到傷害，也許現在或將來受到傷害。防止搶劫對xx的犯罪應該都是事先計劃好的，而且是在觀察多日后才付諸行動。另外，劫匪可能已從你的辦事處員工的口中獲取了詳細的資料。搶劫中的處理程序在搶劫過程中，確保每俱都遵循下列方法：盡量保持鎮靜。對方要你怎么做就怎么做。不要爭辯和猶豫。劫匪想要什么不給他什14、么。在不受傷害的前提下，盡量與警方取得聯系。仔細記下歹徒的特征及衣著 以便準確地向警方描述，也可以在隊列中將他們指認出來。 一定要記下獨特的特征，如： 口音 對店內布置的了解程度 xx術語的使用 是否擁有xx的鑰匙設法觀察其逃走的方式及方向 如果可能，應記下其車牌號及車子的特點，切勿跟蹤！搶劫后的處理程序 立即通知警方，然后馬上通知經理和督導。讓所有員工都留在辦事處內，直到你被指示 可以做別的事為止。 若武裝搶劫發生在營業時間內，則應立即將辦事處關閉，并要求所有目擊者都留下來，直到警方到來。如果客戶堅持離開，就讓他們離去，但必須留下他們的姓名、住址或電話號碼。 保護犯罪現場不要讓任何人觸碰留有15、指紋、血跡、毛發的物品。如果可能，應記所有的目擊證人都集中起來。將犯罪區域關閉。案發后，應盡快讓目擊證人寫下搶劫經過。盡快地得到描述資料，其精確程度越高。即 使是幾分促，人們也會忘記。目睹犯罪發生過程的員工，應將犯罪事實寫下來，描述他們記住的關于搶劫的每一件事。充分與警方合作 告訴他們，經理會完全按照法律規定進行起訴。店內的員工一定會在必要時出庭。在給劫匪定罪時，充分與警方合作，證明劫匪有罪。不要將被搶劫的財物數量告訴警方向警主解釋，要到第二天整理出報表后，才能計算出正確的數量。因為我們不愿讓辦事處內存有的現金數量成為眾所周知的新聞。新聞報導通常都采用警方的報告，作為他們的報道藍本。但幾天之后16、，媒體就不再感興趣了。所以我們建議在次日完成損失統計后，再向警方報告損失的數量。1032預防盜竊發生盜竊事件時，現場會有強行進入的跡象。 盜竊事件通常是由勤雜值班人員最先發現的，切記不要移動現場的任何東西，直到警方到達。 如果在進入辦事處前就發現有盜竊跡象，則千萬不要進入辦事處，因為罪犯可能還留在里面。打電話給警方，并遠離辦事處，直到警方到達。 盡快與公司相關的負責人（如大區行政部門）聯系。 不要告訴警方你的金魚和財物的損失情況，向他們解釋在提供損失數字前，要進行全面的盤存。 防止盜竊可以采取一些警戒措施，讓盜竊者打消盜竊的念頭。 盜竊者害怕被看到，室外的照明也可以打消他們的念頭，尤其是后門上17、的燈更可阻止他們。 將現金鎖在保險柜里雖然辦事處內的保險柜極易成為盜竊目標，但保險柜畢竟是存放現金最安全的地方。 后門的防盜措施盜賊可以從辦事處后門進入。辦事處的后門應裝有防盜門，作為對未經授權進入辦事處 人員的防范措施。檢查可能進入的特殊入口其它可能進入辦事處的地方在天花板上開口的位置，如：空調通風口等等。這些地方都要親自檢查一遍，以防止產生問題。所有通往天花板的入口，都必須用堅固的鐵扣和掛鎖鎖上。利用釘子、螺絲或掛鎖將天花板上通風口的蓋子鎖好并固定。內盜內盜是指在秘密或意外的情況下，內部人員將財物拿走的行為。為了防止內盜行為的發生 辦事處內的所有鑰匙都應在責任人的控制之下。一旦丟失了鑰匙，18、必須立即換鎖。 告知員工，xx對員工在辦事處內丟失的財物不負責任，每個人應妥善保管好個人的物品及現金。 可能的話，應提供衣物柜來存放員工的個人物品。員工有責任將柜子鎖好，他們必須隨時攜帶鑰匙。 備件和工具應放在一個上鎖的貯存區內，包括維修工具、小件配器及其它有價值的物品。xx的政策是：對任何內盜責任者立即解雇，同時公司將保留追究其經濟及刑事責任的權利。關于盜竊事件，管理層應遵守的原則管理層發現了盜竊事件，應遵循下列指南： 盡可能將偷竊者留下來。 盡可能查出他或她的姓名和其它相關資料。 通知警方。 要求目擊者支持要走，那必須詢問其姓名、住址及電話號碼。 目擊犯罪發生的員工，應分別將犯罪經過寫成書19、面報告。 如果被偷竊的東西找到了，那知應保留下來，以便提供給警方，你應該知道失竊東西的大概價值。104不可抗力的預防和處理1041地震1 保持鎮定，不要恐慌或逃跑。如果采取下確的措施，就不會受傷。2 站在原地。如果在室外，就待在室外；如果在室內，就待在室內。大部分的傷害都發生在人們進出建筑物的時候。3 當地震來臨時，你正在室內，可躲在桌子或椅子下，靠著室內的墻或走道。盡量遠離玻璃、窗戶及外面的門。4 如果地震來臨時，你正在戶外，應盡量運離建筑物及電線，到空曠的地方去直到地震停止為止。5 不要穿過或靠近建筑物。震落下來的碎片，最容易落在門口和外墻附近。地震過后的注意事項1 檢查是否有人受傷。2 20、在地震中及地震后不要使用蠟燭、火柴或其它會產生明火的物品。因為有可能存在煤氣泄漏的隱患。3 如果煤氣管道損失了，應關閉主閥開關。4 檢查公用設備及電線有無損壞。5 如果水管破損，應關掉主閥。6 如果電線短路，應將電流總開關關上。7 地震后，做好余震蕩的準備。1042火災預防滅火器使用指南 將滅火器放置在適當的位置。 保持良好的使用狀況。 在火勢尚未擴大前及時使用。 滅火器的使用做為常識性培訓，確保每人都會使用。1043水災收音機和電視（及地區政府緊急事件救組織）發布的水災警報會預報出水災的嚴懲程度、水災的發生時間和地點。精心準備，迅速反應，可以確保人員的安全減少財產損失。水災的防范計劃1 找出21、你所在辦事處的海拔高度是高出或低于可能的洪水水位多少米。當廣播出預計的洪水水位時，你便可估計辦事處是否會受到侵襲。2 準備防洪用品。水災撤離檢查表如果你被告從辦事處撤出，轉移到其它地方，那么一定要完成下面幾件最重要的事項：如果被通知撤離，就立即撤離。如果被告知移到指定的地方，立即到那里去，不要到其它任何地方。如果被告知在離開辦事處前切斷水源、煤氣或電源，就照指示去做。 收聽收音機，注意緊急住處和食品供應地點。 在離開前，確定辦事處已上鎖。如果還有時間，或還沒有接到其它指未，在離開前應采取下列措施：將辦事處外的所有物品搬進辦事處內，或把它捆緊。將無法移動的電器用品的插頭拔掉，但如果你身上是濕的，或你已站在水中，切勿觸碰插頭。鎖好辦事處內的門窗。將所有現金都鎖入保險柜內。1044臺風臺風季節是從6月1日到11月30日。在這段時期內，天氣情況應處于相關地區辦事處的精密監視之中。當它呈現出威脅當地的趨勢時，應立即開始防范措施。安全與保全工作做得好，會有助于營運順暢進行，并能讓客戶和員工始終處于一種愉快的環境，同時還可以避免有犯罪帶來的不必要的損失。客戶和員工在你的辦事處里應該有安全感。辦事處內不應發生搶劫、盜竊、破壞及閑逛等行為。只應讓客戶體驗到一種安全和被關心的感覺。