電器公司優秀團隊、員工及合理化建議獎勵制度.doc
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2023-11-14
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1、電器公司優秀團隊、員工及合理化建議獎勵制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 獎懲管理規定V1.0版本號:V1.0附件數:4密級: 機密撰寫人:李晶審核人:魏秋立審批人:黃光裕5.6xx/xx獎勵項目規定獎勵分為日常獎勵、階段性獎勵以及特別獎勵。日常獎勵是公司對團隊、員工個人在日常工作中優秀表現的肯定和鼓勵。獎項包括:團隊優秀表現獎和個人優秀表現獎。.團隊優秀表現獎:.1目的:獎勵在一定時期表現優秀或對公司某項專項任務完成出色的團隊.2 范圍:xx電器有限公司公司及下屬公司的部門、門店。.3 標準:該團隊或部門在一定時2、間內業績或服務達到較高水平,取得較好成績,或者在執行公司專項任務時,表現出色,成績優秀。.4 評委:該團隊所屬公司的部門經理級以上人員或上級管理部門。.5 評選時間:定期或不定期。.6 評選流程:見公司獎勵流程。.7獎勵:.7.1 授予錦旗、榮譽證書;.7.2 給予適當的物質獎勵;.7.3 該團隊員工代表可與所屬公司高層領導共進晚餐。.8積分:無個人優秀表現獎:.1目的:獎勵在一定時期內,表現優秀或對公司某項專項任務完成出色的員工個人。.2 范圍:xx電器有限公司公司及下屬公司所有員工。.3 標準:.3.1員工個人在一定時間內工作業績突出;.3.2臨時或專項任務完成出色;.3.3日常工作表現優3、秀、敬業精神強;.3.4為保衛公司財產和人身安全忠于職守、見義勇為;.3.5勇于舉報公司內嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄露公司機密、違法違紀等行為經核查無誤,情況屬實的;.3.6好人好事或個人行為提高了公司美譽度的。(注: 以上標準不必同時具備。).4 評委:該員工所屬部門主管領導或上級管理部門。.5 評選時間:定期或不定期。.6評選流程:見公司獎勵流程。.7獎勵:.7.1 授予榮譽證書;.7.2 給予適當的物質獎勵;.7.3 該員工可有機會與所屬公司高層領導共進晚餐。.8積分:根據該員工優秀事跡,具體積分等級由所屬人力資源部確認。 階段性獎勵是在一定考核期內,公司給予表現優秀的團隊及員工個4、人的鼓勵。階段性獎勵包括團隊獎和個人獎。 團體獎包括年度優秀大區、分部(子公司)、優秀部門、優秀門店。 優秀大區、分部(子公司)獎:根據單位的年終量化評估成績,包括:綜合管理、銷售業績、團隊建設、顧客服務、公共關系等項目,達標的分部,可獲優秀分部(子公司)獎。.1目的:獎勵一年中公司內最優的大區、分部(子公司)。.2范圍:xx電器有限公司及下屬所有子公司。.3標準:綜合評估分公司銷售額、利潤、行政管理等項目(采取加權平均方式計算)。.4評委:優秀分部(子公司)由總部各中心總經理、副總經理及總部各職能部門經理評定。.5評選時間:每年年初。.6評選流程:公司總部年度獎項評選委員會設定優秀(公司)分5、部評選標準,并匯總各公司(分部)考核數據,總部各中心總經理、副總經理及各職能部門經理綜合評定選出。.7 獎勵:.7.1 授予獎狀、牌匾或獎杯;.7.2 獎金或物質獎勵;.7.3 在公司年會上,由公司總裁/副總裁親自頒獎。.8 積分:無優秀部門獎:根據單位的年終量化評估成績,包括:綜合管理、銷售業績、團隊建設、團隊協作、顧客服務等項目,達標的部門可獲優秀部門獎。.1目的:獎勵一年中公司各系統內最優秀的部門。.2范圍:xx電器有限公司及下屬所有子公司(大區、分部)的各職能部門。.3標準:綜合評估部門工作業績、員工管理、協調服務等項(采取加權平均方式計算)。.4評委:由各公司(大區、分部)推薦,總部6、各中心總經理、各職能部門經理評定。.5評選時間:每年年初。.6評選流程:公司總部年度獎項評選委員會設定優秀部門評選標準,各公司(大區、分部)根據標準推薦,總部各中心總經理、各職能部門經理綜合評定選出。.7獎勵:.7.1授予獎狀、牌匾;.7.2獎金或物質獎勵;.7.3在公司年會上,由公司各中心總經理親自頒獎。.8 積分:無優秀門店獎:根據單位的年終量化評估成績,包括:綜合管理、銷售業績、團隊建設、顧客服務、公共關系等項目,達標的門店,可獲優秀門店獎。.1 目的:獎勵一年中公司內最優秀的門店。.2 范圍:xx電器公司各門店。.3 標準: 綜合評估門店銷售、賣場管理、顧客服務、售后處理等(采取加權平7、均方式計算).4 評委:由各分部推薦,大區審核,總部各中心總經理、各職能部門經理評定。.5 評選時間:每年年初。.6 評選流程:公司總部年度獎項評選委員會設定優秀部門評選標準,各分部根據標準推薦,總部各中心總經理、各職能部門經理綜合評定選出。.7 獎勵:.7.1授予獎狀、牌匾;.7.2獎金或物質獎勵;.7.3在公司年會上,由公司總裁/副總裁親自向門店經理頒獎。.8 積分:無個人獎包括:杰出管理者獎、優秀員工獎、微笑服務明星獎、明星主任獎、長期服務獎、委屈獎。杰出管理者獎(杰出店長、杰出經理).1 杰出店長獎.1.1目的:獎勵一年中在門店綜合經營管理、顧客服務方面做得最優秀的門店經理。.1.2范8、圍:xx電器各分部的所有門店經理。.1.3 標準:A綜合評估門店的銷售額、利潤、缺貨狀況、衛生狀況、賣場布置、員工精神面貌和整體服務水平等(采取加權平均的方式計算)。B分部各職能部門主管級(含)以上職位的人員參與評選,將所有人的評估成績去掉最高分和最低分后取平均分,得分最高者獲獎。.1.4 評委:分部各職能部門主管級(含)以上職位的人員.1.5 評選時間:每年年初。.1.6評選流程:公司總部年度獎項評選委員會設定杰出店長評選標準,各分部根據標準評選推薦,總部各中心總經理審批。.1.7 獎勵:A參加總部年會;B在總部開年會時由總裁親自授予“杰出店長”榮譽證書;C獎勵一定額度的獎金;D與總部中心副9、總經理(含)以上高管人員合影留念。.1.8積分:每獲獎一次積10分.2 杰出經理獎.2.1目的:獎勵一年中在部門管理中極具領導魅力、帶領出一支優秀團隊、所在部門業績突出的管理者。.2.2 范圍:xx電器有限公司及下屬所有子公司所有經理級人員(不含副經理),門店經理不參選。.2.3評選:A每年年終評選一次。B參選評委無記名投票。.2.4 評委:總部各中心部門經理/部長級(含)以上人員;分部經理級(含)以上人員。.2.5 評選時間:每年年初。.2.6評選流程:公司總部年度獎項評選委員會設定杰出經理評選標準,各分部根據標準評選推薦,總部各中心部門經理/部長級審核,總部各中心總經理審批。.2.7 獎勵10、:A參加總部年會;B在總部開年會時由總裁親自授予“杰出經理”榮譽證書;C獲得一定額度的獎金;D與總部中心副總經理(含)以上高管人員合影留念.2.8 積分:每獲獎一次積10分優秀員工獎(年度公司級、部門級):根據員工工作業績,完成各項指標,無糾紛、無事故、無投訴、貢獻突出者,年終參評優秀員工,授予“優秀員工獎”。.1總公司級年度優秀員工獎.1.1目的:獎勵在一年中勤奮工作、業績突出的員工。.1.2范圍:xx電器有限公司及下屬子公司經理級(不含)以下的全體員工,“微笑服務明星”可參選。.1.3評選時間:每年年初。.1.4評選流程:公司總部年度獎項評選委員會設定優秀員工評選標準,各分部根據標準評選推11、薦,總部各中心總經理審批。.1.5評選:.1.5.1每年年終評選一次.1.5.2各公司、各大區、各分部評選推薦.1.5.3 總部評定.1.6 評委:由總部(分部)經理級(含)以上人員評選推薦,總部各中心總經理評定。.1.7獎勵:.1.7.1授予“總公司級優秀員工”證書;.1.7.2獎金或物質獎勵;.1.7.3參加公司年會,由各中心總經理親自頒獎。.1.8積分:10分。.2 部門年度優秀員工獎.2.1目的:獎勵在一年中勤奮工作、業績突出的員工。.2.2范圍:xx電器有限公司及下屬所有子公司經理級(不含)以下的全體員工,“微笑服務明星”可參選。.2.3評選:.2.3.1總部、大區、分部職能部門和各12、門店各有一名優秀員工的名額.2.3.2各部門采取無記名投票的方式評選.2.4評委:.2.4.1各部門(門店)評選上報.2.4.2所屬公司、分部(大區)總經理(總部為各中心總經理)審核確認。.2.5 評選時間:每年年初。.2.6 評選流程:各公司各分部經理級以上人員設定本部優秀員工評選標準,各部門根據標準評選推薦,各部總經理(總部為各中心總經理)審批。.2.7 獎勵:.2.7.1授予“部門級優秀員工”證書;.2.7.2獎金或物質獎勵;.2.7.3由分部(大區)總經理(總部由中心總經理)親自在員工大會上頒發證書。.2.8 積分:5分微笑服務明星獎.1目的:激勵員工為顧客提供最佳的服務。.2范圍:x13、x電器所有門店的全體一線員工。.3評選:每月由門店各科推選候選人一名,由全體員工無記名投票產生一名“微笑服務明星”;.4 評委:門店全體員工。.5 評選時間:每月定期.6獎勵:.6.1員工照片貼于評選表格上,并公示于商場醒目處;.6.2獲獎章一枚;.6.3一年內獲得五次“微笑服務明星獎”的員工可獲得參加總部年會的資格。.7 積分:每獲獎一次積2分。明星主任獎.1目的:獎勵綜合業績突出的商品部主任。.2范圍:xx電器各分部所有門店的商品部主任。.3評選:.3.1 參照“杰出店長獎”的評選方法;.3.2 每月評選一名。.4評委:門店經理、副經理、分部采購、銷售各科(部)主管人員、職能部門經理級人員14、。.5 評選時間:每月定期.6 評選流程:根據公司各部月度工作綜合考核排名,經分部經理會審核通過。.7獎勵:.7.1 授予“明星主任”證書;.7.2 獎金或物質獎勵。.8積分:每獲獎一次積2分長期服務獎.1目的:獎勵那些在公司勤懇工作,對公司高度忠誠,為公司做出一定貢獻,并且在公司服務滿一定年限的員工。.2范圍:xx電器有限公司及下屬所有子公司的全體員工。.3標準:在公司服務的年限。.4評選時間:定期或不定期。.5獎勵:.5.1發給員工注明已工作年限的徽章;.5.2服務每滿五年的員工,將獲得公司特制的紀念章、證書及相應額度的獎金。.6 積分:無。 委屈獎.1目的:獎勵在工作中,面對某些顧客、客15、戶的苛刻要求、刁難、粗暴無禮行為,能以公司整體利益為重,甘愿承受、妥善解決,同時還能保持良好服務態度的員工。.2范圍:xx電器有限公司及下屬所有子公司的全體員工。.3評選:根據員工表現事實,由員工所在部門向人力資源部提出申請、審批。.4評委:授權管理部門、人力資源部。.5 評選時間:定期或不定期。.6評選流程:見公司獎勵流程。.7獎勵:.7.1授予獎狀,通報表彰;.7.2根據問題的性質,給予獎金或物質獎勵;.7.3由人力資源部經理在員工大會上頒獎。.8積分:根據該員工優秀事跡,具體積分等級由所屬人力資源部確認。特別獎勵:公司支持一切有利于公司管理和建設的行為,公司將對員工提出合理化建議、節約開16、支、降低成本、維護公司利益等行為給予特別獎勵,獎勵包括:員工建議獎勵(具體獎勵辦法詳見合理化建議獎勵辦法)、參加培訓獎勵(如:高級管理層人員參加脫產培訓等)、公費旅游獎勵等。合理化建議獎勵辦法.1目的:為充分調動和鼓勵全體員工參與公司經營管理的積極性,匯集全體員工的智慧與經驗,改善公司的經營管理,提高工作效率、降低經營成本、推動公司事業的更快發展,特制定本制度。.2評獎范圍 : 以下范圍的意見或建議一經公司采納,可參與評獎:.2.1經營管理思路和方法的改進;.2.2各種業務流程的改進;.2.3新產品開發、營銷、市場開拓、服務舉措的建議;.2.4原輔材料節約、降低成本和費用;.2.5公司急需解決17、的重大難題的解決方案;.2.6其他任何有利于本公司的改進建議。.3 評委.3.1公司總部設立合理化建議評議委員會。該委員會由總裁任主席,委員由各中心總經理/副總經理及相關職能部門代表組成。.3.2委員會中設立合理化建議提案審核小組,小組由委員會指定人員組成。各分部(子公司)參照總部的評議委員會機構設置成立審核小組,此小組負責對員工合理化建議的征集、登記、整理、評審、傳遞、存檔等工作。.4管理程序.4.1 評議委員會頒布實施員工建議評議的工作流程,并進行必要的培訓。.4.2 員工均有權對公司經營管理運作情況提出建議,建議應使用公司的合理化建議提案表填寫。.4.3 員工的建議可以直接或以電子郵件、18、信件、電話、傳真等形式送到審核小組,審核小組應有專人及時記錄和定期接收。.4.4 評議委員會可公布公司經營管理中的難題,征集員工建議。.4.5審核小組工作人員收到建議后應進行登記、編號,同一內容以先提者為準。.4.6分部員工的建議經分部(子公司)審核小組初審通過后,方可匯報至總部審核小組,總部員工的建議可直接送至總部審核小組。.4.7員工建議經初步分類整理后送至有關部門審核。A不予以受理的提案,應及時由審核小組負責人簽注理由并通知建議人。B被采納的提案,應及時交由有關部門實施,除通知建議人外,還應對實施效果進行跟蹤和檢查。C被保留的提案,須將保留理由通知建議人(保留期限為三個月,經委員會同意的19、可適當延長)。.4.8 經初審認為可以采納并實施的建議,由審核小組以書面形式注明建議人姓名、提案內容及該提案實施后可能給公司帶來的利益等內容,一并上報總部評議委員會。總部評議委員會對提案進行復審、劃分等級、提報提案執行部門后,報總裁審批。提案依其重要性分為三級:A級:重要(重大)的提案,以創新性提案為主;B級:較重要(較重大)的提案,以改良性提案為主;C級:一般性提案;.4.9各級審核小組對提案的執行情況進行調查、追蹤,協調解決存在的問題。各實施部門應認真執行,每月填報實施成果報告,報上級主管核定后,轉交審核小組。審核小組審核后報總部評議委員會評議。.4.10評議委員會對提案執行情況進行總結、20、效果評估、效益測算后,由審核小組將相關資料歸檔保存。.4.11評議委員會根據實施結果擬訂獎勵方案,報總裁核準后以發文形式通報表彰,并在公司公告欄及xx報上公布。.4.12 提案改進結果所導致的專利、專有技術和成果,其知識產權歸公司所有。5.6.18.5獎勵:公司鼓勵員工提出合理化建議,公司采取積分形式,根據積分每半年度予以獎勵,本積分可扣減員工處罰(直接除名的除外)。5.6.18.5.1.送達總部的建議,總部都將以感謝函形式向提議人致謝。5.6.18.5.2.對在工作中實施并取得相應效果的建議,公司將視具體情況給予積分獎勵:A級提案:10分 B級提案:5分 C級提案:2分5.6.18.5.3獎21、項設置:A.半年度考核期積滿20分或超過20分的員工,授予“金點子”獎,并晉升一級工資;B.半年度考核期積滿10分不足20分的員工,授予“銀點子”獎;C.半年度考核期積分不滿10分的員工,授予“特別智慧”獎。5.6.18.6獎金獎勵:對建議實施后為公司降低成本或提高效益的,由評議委員會根據實施結果按比例計發獎金:5.6.18.6.1年節約或創造價值100萬元以上,或對公司發展有重大推進的,可給予10000-50000元獎勵。5.6.18.6.2年節約或創造價值50萬元以上至100萬元以下,或對公司發展有較為重大影響的,可給予500010000元獎勵。5.6.18.6.3年節約或創造價值10萬元22、以上至50萬元以下的,可給予10005000元獎勵。5.6.18.6.4.年節約或創造價值10萬元以下的,可給予1000元以下獎勵。5.6.18.7提案改進成果注冊了公司所有的專利或專有技術,可給建議人一次性特別獎金。5.6.18.8保留或不采用的提議如后續得到采納,仍可按本制度給予建議人獎勵。5.6.18.9聯名建議的獎勵分配由審核小組提出分配方案。5.6.18.10中心總經理或其他高級管理層人員的合理化建議及其獎勵由公司董事會參照本條例執行。5.6.18.11獎金在公司成本費用中列支,不計入工資總額。5.6.18.12提案內容如涉及國家專利法的,其權益屬本公司所有。6.工作流程:無7.注意事項公司全體員工均有責任提出對獎懲制度的意見和建議。8.附件8.1獎懲額度表8.2員工過失理由書8.3員工工作表現指導書8.4表彰通知書