綜合型地產公司分公司內部講師考核與晉級管理制度.docx
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編號:790452
2023-11-14
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1、管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 第一章 總 則第一條 為倡導和營造持續學習和知識分享的文化氛圍、充分利用公司內部的智力資源、加強知識、經驗的沉淀和傳播、建立學習型組織、規范內部講師的管理,制訂本管理辦法。第二條 本辦法適用范圍為XX置地XX省公司區域總部各部門及各城市公司。第二章 職責分工第三條 區域總部人事行政部負責內部講師的認定、培訓、評估等管理工作;負責協助內部講師進行課程開發和講授;各城市公司人事行政部負責協助區域總部人事行政部完成本公司內部講師的認定、培訓、評估等管理工作。第四條 內部講師應積極主2、持或參與內部課程的開發和完善;認真做好課前準備并協助做好課后評估與改進工作。第五條 經公司確認的課程計劃,內部講師所在部門有責任配合內部講師課程講授的時間安排。第六條 區域總部及各城市公司的L3/P4(包含管理與專業序列)及以上職務層級的員工都有責任成為內部講師,并通過培訓方式傳授或分享經總結提煉的專業知識、技能和管理經驗。第三章 內部講師選拔與聘任第七條 內部講師級別設置1、內部講師依照授課能力經驗分為5個級別,從低階至高階依次為:一星級至五星級,同時設立特聘講師;2、特聘講師一般為XX省公司管理團隊成員、置地或XX集團領導,長期聘請的外部專家,主要講授內容為公司特別安排的課程;3、各星級講3、師按照相應的能力模型和評選標準進行區分。第八條 內部講師的任職資格1、任職資格: 通用條件:任職年限、專業能力、溝通表達、樂于分享等特質。 核心能力:課程講授、培訓需求把握、課程研發。2、內部講師任職通用條件 愿意進行知識的分享,支持并熱愛培訓工作; 有志提升個人素質并希望拓寬個人發展空間; 具備某項專業特長,且在專業領域成績突出; 具有良好的溝通表達能力; 在XX置地系統內工作半年以上;3、申請說明:根據逐級晉升原則,新申請內部講師級別為一星級講師(L3/P4及以上級員工可直接申請為二星級講師,區域平臺各部門負責人及各城市公司負責人可直接申請為四星級講師)。第九條 內部講師資格評定區域總部人4、事行政部通常于每年12月中旬集中接受新任內部講師資格申請,并組織相關人員對提交申請的員工進行審核。具體申請程序如下: 符合內部講師任職資格的員工可將內部講師資格申請表、培訓課程大綱、培訓課件等資料提交至人事行政部; 對于新申請成為內部講師的員工將會安排為期3個月的考核期。考核期內,結合公司培訓需求,人事行政部將安排相應講師進行授課,同時人事行政部將開展相關評估工作; 考核期結束后,人事行政部將根據評估結果確定講師等級并發放講師聘書,聘期一般為一年。第四章 內部講師激勵第十條 基本的激勵措施有課酬、課程開發經費、優先參加培訓機會、優先晉級和加薪機會、享受外出交流機會。第十一條 課酬激勵標準內部講5、師培訓課酬=基本課酬*課時 *課程規模系數*授課對象系數*課程效果系數,具體系數標準如下:講師級別()五星級講師特聘講師()四星級講師()三星級講師()二星級講師()一星級講師基本課酬300元/小時200元/小時150元/小時120元/小時100元/小時課程規模20人以下2060人6080人80人以上 課程規模系數0.811.21.5授課對象授課對象系數L3/P4及以上1.5L2/P31.2L1/P1、P21.0 課程滿意度得分60以下6070708585以上課程效果系數00.81.01.2第十二條 課程開發的申報和獎勵 XX省公司內部講師均可開發標準課件; 標準課件需含有課程PPT,課件開發6、完成后需提交至人事行政部培訓組,通過評審后即可成為標準課件,并給予講師一次性課程開發獎勵200元-1000元。評估指標指標定義評價標準指標分值內容原創性課程內容為開發者自行研究開發、非引用、借鑒或外部征詢。完全自行開發的課程;5在原有課件基礎上,內容有較大幅度的更改;3在原有課件基礎上,內容有一定更改;1業務關聯性課程內容與公司戰略、主營業務、專業領域、現存問題緊密相關;1、課程符合公司戰略和業務發展需求高5中3低12、課程符合各專業體系核心專業能力要求高5中3低1應用推廣性授課成果具備針對領域內的推廣價值或對針對領域內現存問題有重大改善提升價值;1、課程內容對實際工作具備指導價值高5中3低17、2、課程具備在XX省公司內推廣應用的價值高5中3低1業內領先性課程內容在行業內或專業領域內具備創新價值或領先地位;課程具備創新價值并在行業內具有一定領先地位高5中3低1 人事行政部對標準課件有傳播權和修改權,并可共享給其他講師使用。第十三條 課酬發放區域總部組織的課程由區域人事行政部負責課酬的申請與支付,各城市公司自行組織的培訓項目由城市公司人事行政部負責課酬的申請與支付,課酬通過薪酬支付形式于申請月次月,在相關員工薪酬中予以體現。第十四條 內部講師的其他激勵 同等條件下,優先獲得所授課程領域內外出培訓機會; 參與人事行政部不定期組織的內部講師培訓、交流、旅游等活動; 對于表現優異的內部講師,8、公司將在薪酬評定、內部晉升時予以優先考慮; 給予表現優異的內部講師榮譽稱號和鼓勵,并在XX省公司范圍內宣傳和推廣。第五章 內部講師的考核與晉級第十五條 內部講師考核1、每次課程結束后,將通過調查問卷的形式就內部講師授課情況進行調查;2、每年12月下旬,根據年度授課情況,進行內部講師年度考核評定,對于表現優異的內部講師予以晉級,對于達到級別要求的內部講師予以續聘,對于達不到相應級別要求的內部講師將降級聘用或不予聘用。第十六條 優秀內部講師評選 區域總部人事行政部將以內部講師的貢獻度、成長度等維度為基礎,通過對授課時間、授課滿意度、課程開發量等指標的評價,評選各級別的“年度優秀講師”,并給予專項獎9、勵。 區域總部人事行政部將對各部門和城市公司內部講師建設工作做出評價,根據講師星級與人數,授課時長,課程開發量等指標綜合考評,對表現優秀的各單位授予 “優秀組織獎”,并給予專項獎勵。第十七條 內部講師晉級資格條件 五星級講師:已擔任四星級講師一年以上,在最近6個月中授課時間不少于36小時;最近12個月所授課程內部講師反饋評價表平均分高于85分,課程開發數量不少于2門; 四星級講師:已擔任三星級講師一年以上,在最近6個月中授課時間不少于24小時;最近12個月所授課程內部講師反饋評價表平均分高于80分,課程開發數量不少于2門; 三星級講師:已擔任二星級講師一年以上在最近6個月中授課時間不少于12小10、時;最近12個月所授課程內部講師反饋評價表平均分高于75分,課程開發數量不少于1門; 二星級講師:已擔任一星級講師一年以上在最近6個月中授課時間不少于6小時;最近12個月所授課程內部講師反饋評價表平均分高于70分,課程開發數量不少于1門; 一星級講師:報名加入內部講師并通過考核,可評定為一星級講師; 特聘講師由公司根據實際需要,專門聘請內/外部高層管理站或專家做為講師,不納入內部講師日常管理。第十八條 內部講師晉級申請流程 區域總部人事行政部負責區域總部講師及各城市公司四星級及以上講師晉級的評定工作; 各城市公司人事行政部負責所在城市公司三星級及以下內部講師晉級的評定工作; 申請者需符合欲申請11、級別任職資格條件; 申請者遞交內部講師晉級申請表; 晉級評定機構調閱申請者前期培訓記錄,并對曾參訓學員進行走訪;經過以上考評程序,對于達到相應級別要求的,由區域總部及各城市公司人事行政部擇優聘用,并發放相應級別的講師聘書,聘期為期1年。第五章 附 則第十九條 本管理辦法由XX省公司人事行政部起草并負責解釋。第二十條 本管理辦法自頒布之日起施行。附件一:內部講師資格申請表姓 名部門崗 位入職年月最高學歷申請授課方向擅長課程授課經歷可附頁參加培訓經歷個人自薦理由部門負責人意見 簽名:附件列表請在此欄中列明隨申請表一并遞交的附件個人申明本人已了解內部講師相關管理規定,現申請成為XX置地XX省公司 級12、內部講師。 申請人: 申請日期: 人事行政部意見附件二內部講師晉級申請表姓 名部 門崗 位入職年月課程名稱目前講師級別目前級別評定時間目前級別評定單位授課經歷授課工作總結請附上授課記錄明細及相應的課程反饋評分表,可作附頁!個人申明本人現申請成為XX置地XX省公司_級內部講師。 申請人: 申請日期:部門意見人事行政部意見 備注附件三培訓效果評估表此次培訓調查的主要目的是想了解您對此次培訓的整體評價,我們期望能夠通過本卷真實、具體的建議,為我們在今后的培訓工作中提供必要的依據,保證課程的培訓效果。請您在表中相應問題的方格寫上具體數值,并留下您的寶貴意見。謝謝!培訓課程培訓地點所在部門姓名評估項目很13、好好一般差很差您的選擇師資評估教學態度認真的程度54321專業知識充分的程度54321表達能力滿意的程度54321教學方法運用得宜的程度54321教材準備充分的程度54321課程時間安排事宜的程度54321課堂氣氛和節奏的控制程度54321各種培訓方法運用內容結合的程度54321鼓勵學員的參與互動程度54321課程內容被有系統地引出54321計劃評估培訓計劃與公司發展規劃配合的程度54321培訓的必要性的程度54321培訓目標的準確程度54321培訓時機的事宜程度54321課程安排與培訓目的的一致54321總體評估你對此次課程吸收的程度54321達到預期學習目標的程度54321課程內容對工作的實際幫助54321我將采用課程中學到的知識54321推薦同事參加參加這種培訓的程度54321其他建議1、本課程有哪些方面對您有幫助?請分別說明理由:2、本課程有哪些方面對您沒有幫助?請分別說明理由:3、對于本課程之其他任何意見或建議: