裝飾工程公司員工薪酬與績效考核管理制度.docx
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2023-11-14
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1、裝飾工程公司員工薪酬與績效考核管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 第一章 總則第一條 目的 規范公司的薪酬管理工作,充分發揮薪酬的作用,對員工為公司付出的勞動和做出的貢獻給子合理的回報和激勵,使薪酬與崗位價值緊密結合、薪酬與員工業績緊密結合、薪酬與公司發展有效結合起來。第二條 依據 本制度依據國家相關法律、法規并結合公司所在地地方經濟情況、公司實際情況制定,體現公司效益與員工利益相結合的原則。第三條 適用范圍 本制度適用于在公司工作的所有在崗員工。第四條 遵循原則一、公平原則:公平原則指員工所獲得的薪酬應與其對2、企業做出的貢獻成正比,員工薪酬水平要與同等企業或同等規模的企業類似崗位的薪酬相接近。二、經濟原則:薪酬制度還要考慮人工成本的投入、產出效果,在目標人才所能產生的價值與企業的支付能力之間取得平衡。三、激勵原則:激勵原則指公司內部各級薪酬水平應適當拉開差距,真正體現薪酬的激勵效果,向創造大部分價值的業績優秀的員工傾斜。四、合法原則:薪酬制度必須符合現行的法律、法規。五、競爭原則:競爭原則是指公司注重人才的獲取,對所需要關鍵人才的薪酬標準要略高于同行業的薪酬水平,以提高市場競爭力和對人才的吸引力。第五條 管理權限及要求一、各崗位員工薪酬級別調整、薪酬額度確定由公司總經理審核簽批后,報董事長審核,董事3、長簽批通過的員工薪酬發放標準由行政人事部執行。二、薪酬的臨時性重大調整或爭議由公司總監、副總級別以上領導(含總監、副總)集體討論并形成書面解決意見,報董事長批準后執行。三、行政人事部負責落實薪酬相關決議的執行,并負責具體的員工薪酬級別調整和各項薪酬發放的組織、實施工作。四、行政人事部負責根據公司員工的具體考評結果,制定薪酬發放方案和員工薪酬表,按級別審批通過后執行。第六條 薪酬構成 我公司員工薪酬構成為:底薪+考核薪酬+業績提成+補助(部分崗位享有,根據公司不同發展階段設立)第二章 薪酬與績效第七條 底薪與考核薪酬 一、各系統各崗位員工底薪與考核薪酬在試用期與聘用期標準如下表設置:輔助、管理系4、統員工底薪與考核薪酬比例為7:3,營銷、市場系統員工底薪與考核薪酬比例為5:5。輔助、管理系統部門崗位名稱總額底薪(元/月,占薪酬總額70%)考核薪酬(元/月,占薪酬總額30%)備注行政人事部行政專員、人事專員、秘書、文員、前臺類160020001120-1400480-600試用期薪酬200028001400-1960600-840聘用期薪酬行政、人事主管200028001400-1960600-840試用期薪酬250035001750-2450750-1050聘用期薪酬行政人事部經理250035001750-2450750-1050試用期薪酬350045002450-31501050-135、50聘用期薪酬工程主材部工程監理、主材部助理180020001260-1400540-600試用期薪酬200025001400-1750600-750聘用期薪酬工程部經理、主材部經理250030001750-2100750-900試用期薪酬300050002100-3500900-1500聘用期薪酬總經理辦公室總經理管理助理300040002100-2800900-1200試用期薪酬400060002800-42001200-1800聘用期薪酬策劃助理250035001750-2450750-1050試用期薪酬350045002450-31501050-1350聘用期薪酬管理系統總監、副總356、0040002450-28001050-1200試用期薪酬400060002800-42001200-1800聘用期薪酬總經理600080004200-56001800-2400試用期薪酬10000150007000-105003000-4500聘用期薪酬營銷、市場系統部門崗位名稱總額底薪(元/月,占薪酬總額50%)考核薪酬(元/月,占薪酬總額50%)備注家裝銷售系統:電話部、網銷部、家裝部電話銷售員、網銷專員、家裝市場專員14001600700-800700-800試用期薪酬15001800750-900750-900聘用期薪酬電話部主管、網銷部主管、家裝部主管200025001000-127、501000-1250試用期薪酬250030001250-15001250-1500聘用期薪酬電銷部經理、網銷部經理、家裝部經理230028001150-14001150-1400試用期薪酬300035001500-17501500-1750聘用期薪酬工裝銷售系統工裝市場專員14001600700-800700-800試用期薪酬15002000750-1000750-1000聘用期薪酬工裝市場部主管200025001000-12501000-1250試用期薪酬250030001250-15001250-1500聘用期薪酬工裝市場部經理250035001250-17501250-1750試用期薪8、酬350050001750-25001750-2500聘用期薪酬設計部助理設計師5001000250-500250-500試用期薪酬10001500500-750500-750聘用期薪酬設計師(分一般、主任、首席)15002000750-1000750-1000試用期薪酬200035001000-17501000-1750聘用期薪酬設計部經理200030001000-15001000-1500試用期薪酬300050001500-25001500-2500聘用期薪酬總經理辦公室總經理營銷助理300040001500-20001500-2000試用期薪酬400060002000-30002000-9、3000聘用期薪酬營銷系統總監、副總350040001750-20001750-2000試用期薪酬400060002000-30002000-3000聘用期薪酬第八條 考核薪酬具體管理規范細則一、考核薪酬=(業績考核+工作表現綜合考核)*本月所占比例+工作實際表現評分*本月所占比例。二、每月25日26日,依據總公司對公司總任務下達要求,公司總經理向各部負責人下達次月各部業績任務量、工作主體任務要求標準、工作實際表現要求(可以試行采用KPI指標管理模式),形成次月度任務計劃,各具體任務項按照“業績任務量與工作主體任務要求”與“出勤率、工作態度、工作效率、團隊合作等工作實際表現”按照3:2或者4:10、1的比例標注分值,總分100分。三、每月1日5日,結合上月計劃任務,由行政部配合各級領導進行全員“業績任務量與工作主體任務要求”按照實際任務完成情況比例計算上月實際得分、“出勤率、工作態度、工作效率、團隊合作等工作實際表現”實際評分。四、根據總得分占100分比例情況,由行政部整體計算出每名員工上月應發的考核薪酬數額。五、每月各崗位任務下達必須涵括但不僅限于的基本KPI任務項為:1、家裝市場部、電話部:家裝簽單數量(根據家裝平均額度可計算出簽單額任務量)、邀約進店家裝意向客戶數量、人員在崗率與離職率管控標準任務要求。2、網銷部:家裝簽單數量(根據家裝平均額度可計算出實際簽單額任務量)、邀約進店家11、裝意向客戶數量、工裝進店客戶意向消費總額任務、人員在崗率與離職率管控標準任務要求。3、工裝市場部:工裝進店客戶意向消費總額任務、工裝實際簽單任務額、人員在崗率與離職率管控標準任務要求。4、設計部:工裝與家裝簽單率、工裝與家裝實際簽單任務額、方案報價出具時限、效果圖出具時限、人員在崗率與離職率管控標準任務要求。5、行政人事部:人員招聘任務、員工培訓任務(后期)、規范細化各部銜接流程每月定額數量、公司細節工作改善與問題改進并持續落實工作每月定額數量、公司管理規范制度編寫出臺每月定額數量、企業文化建設每月規范進展要求、人員在崗率與離職率管控標準任務要求。6、主材部:根據公司要求配合設計部的主材推廣任12、務;每月供應商的引進、維護、談判、管理以及供應商的評估、淘汰、更替,必須毛利率達標;各種材料供應結構的優化任務;同品質下成本降低任務;供應商對賬結賬的盡最大可能延期管控任務;配合營銷系統與設計部做好本月開展的各項活動;掌握裝修市場變化及競爭對手情況,隨時針對情況對本部門產品及工作進行調整;人員在崗率與離職率管控標準任務要求;保證零客戶投訴率任務。7、工程部:工程施工各流程節點標準要求監督達標率100%、工程現場監督標準項目疏漏率為零、配合主材部的材料進場監督、按照計劃嚴格控制工程進度與工期任務、各種驗收節點相應材料的完備性、人員在崗率與離職率管控標準任務要求、保證零客戶投訴率任務。8、總經理營13、銷助理:工裝進店客戶意向消費總額任務、工裝和家裝實際簽單任務額。9、總經理管理助理:家裝部、電話部、網銷部、設計部各項任務綜合掛鉤。10、策劃助理:整體工家裝市場的調研分析進度、每周活動主題提出的合理性與及時性、各大型家具材料市場各項活動情況的及時掌握與反饋、公司當月各大型活動的各種準備與組織實施效果、同行業企業每周活動信息的及時了解反饋。11、營銷系統總監、副總:個人與個人管理團隊工裝與家裝進店客戶意向消費總額任務、個人與個人管理團隊工裝和家裝實際簽單任務額、個人管理團隊的團隊建設工作要求達成標準、人員在崗率與離職率管控標準任務要求、個人管理團隊細節工作改善與問題改進并持續落實工作每月定額數14、量。12、管理系統總監、副總:公司管理模式的優化推進進度要求、公司管理規范制度編寫出臺每月定額數量、企業文化建設每月規范進展要求、個人管理的二線輔助各部門如何更好服務于一線部門的流程規范優化任務額、人員在崗率與離職率管控標準任務要求、員工培訓任務、個人管理團隊細節工作改善與問題改進并持續落實工作每月定額數量。第九條 薪酬其他管理規范要求一、公司各崗位員工薪酬晉、降級的每級額度為:員工級員工每級薪酬200元,主管級員工每級薪酬300元,經理、總監、副總級員工每級薪酬500元。二、經理級以下(含經理級)正式員工每月滿勤者,給予100元/月全勤獎勵。經理級以上(不含經理級)員工不享受全勤獎勵。所有出15、現當月遲到、早退、超休情況的員工以及所有未轉正員工均不享受公司全勤獎勵。三、為鼓勵員工長期穩定的工作,留住人才,公司另設有年度工齡薪酬:在公司工作滿1年后,每月增加100元工齡薪酬,以此類推,最高工齡薪酬為500元/月(即在公司工作滿5年后,以后每月的工齡薪酬均為500元,不再增長。對于公司優秀員工公司會有晉升獎勵或另設獎勵項目)。四、薪酬每年有兩次調整時期,具體為:每年1月份和7月份。針對上半年每名員工實際表現情況與社會實際薪酬浮動情況,每年7月份公司針對部分崗位員工進行一次薪酬的軟性調整;針對下半年以及全年時間中,每名員工實際表現情況、社會實際薪酬浮動情況、上一年度7月份薪酬調整情況,每年16、1月份公司針對全體崗位員工進行一次薪酬的硬性調整。執行方式為:當月調整,次月執行。其他時段,公司正常情況下不做薪酬調整工作。第三章 業績提成第十條 家裝系統業績提成標準管理細則一、設計部職位基礎工程提點主材提點水電提點管理提成設計部經理1%(總提)無無5首席設計師1-10萬(包含10萬)提成2.5%10萬-20萬(包含20萬)提成3.5點20萬以上提成4%2-3.5萬提成1% 3.6萬-4.5萬提成2%4.6萬-6萬提成3%7-8.5萬提成5%8.6萬-10萬(及以上)提成6%利潤的10%無主任設計師無設計師無設計師助理1%無利潤的5%無備注:1、設計部經理:提設計部當月全部成交業務量基礎工程17、總額的1%,以及當月設計部全部成交業務量總額的5;個人完成的業務單,按照設計師提點方式計算,且此單業務成交量計入其本部總業務成交量。2、所有設計部人員提成:業務工程首期款交付后的當月提應提成的50%,尾款付清后的當月提應提成的50%。3、收取的客戶設計費:40%上交公司,60%歸個人。二、家裝市場系統職位基礎工程提點(個人)主材提點水電提點管理提成家裝部家裝部經理1-6萬 2%(含6萬)6-12萬3%(含12萬)12萬以上4%無無51%家裝部主管35家裝市場專員電話部電話部經理51%電話部主管35電話銷售員網銷部網銷部經理51%網銷部主管35網銷專員備注:1、家裝部、電話部、網銷部經理:公司指18、定的本部門經營任務額未完成,提成按本部當月全部成交業務量5計算發放;完成公司指定的本部門經營任務額100%以上(含100%),提成按本部當月全部成交業務量1%計算發放;個人完成的業務單,按照本部員工提點方式計算,且此單業務成交量計入其本部總業務成交量。2、家裝部、電話部、網銷部主管:公司指定的本團隊任務額未完成,提個人負責管理團隊人員當月全部成交業務量3;完成公司指定的本團隊經營任務額100%以上(含100%),提成按本部當月全部成交業務量5計算發放;個人完成的業務單,按照本團隊員工提點方式計算,且此單業務成交量計入其本團隊總業務成交量。3、所有家裝部、電話部、網銷部人員提成:按照實際回款比例19、實現提成比例。三、行政部職位基礎提點主材提點水電提點管理提成行政人事部經理無無無無行政、人事主管行政專員、人事專員、秘書、文員、前臺類四、工程部職位基礎提點主材提點水電提點管理提成工程部經理無無無5工程監理3備注:所有工程部人員提成:按照實際回款比例實現提成比例。五、主材部職位基礎提點主材提點水電提點管理提成主材部經理無無無5主材部助理(材料員)50元/單備注:主材部經理提成:按照實際回款比例實現提成比例。六、營銷高管人員職位基礎提點主材提點水電提點管理提成總經理營銷助理1-6萬 2%(含6萬)6-12萬3%(含12萬)12萬以上4%無無無備注:營銷高管人員提成:按照實際回款比例實現提成比例。20、第十一條 工裝系統業績提成標準管理細則一、設計部職位基礎工程提點主材提點水電提點管理提成設計部經理1-20萬3%(含20萬)20-50萬4%(含50萬)50萬以上5%1%1.5%首席設計師無主任設計師無設計師無設計師助理無無備注:1、設計部經理:公司指定的工裝經營任務額未完成,提成按本部當月全部工裝成交業務量1%計算發放;完成公司指定的工裝經營任務額100%以上(含100%),提成按本部當月全部成交業務量1.5%計算發放;個人完成的業務單,按照設計師提點方式計算,且此單業務成交量計入其本部總業務成交量。2、所有設計部人員提成:業務工程首期款交付后的當月提應提成的50%,尾款付清后的當月提應提成21、的50%。3、收取的客戶設計費:40%上交公司,60%歸個人。二、工裝市場部職位基礎工程提點主材提點水電提點管理提成工裝部工裝部經理1-20萬 2%(含20萬)20-50萬3%(含50萬)50萬以上4%1%1.5%工裝部主管51%工裝市場專員網銷部網銷部經理1%1.5%網銷部主管51%網銷專員備注:1、工裝部、網銷部經理:公司指定的本部門經營任務額未完成,提成按本部當月全部成交業務量1%計算發放;完成公司指定的本部門經營任務額100%以上(含100%),提成按本部當月全部成交業務量1.5%計算發放;個人完成的業務單,按照本部員工提點方式計算,且此單業務成交量計入其本部總業務成交量。2、工裝部、22、網銷部主管:公司指定的本團隊任務額未完成,提個人負責管理團隊人員當月全部成交業務量5;完成公司指定的本團隊經營任務額100%以上(含100%),提成按本部當月全部成交業務量1%計算發放;個人完成的業務單,按照本團隊員工提點方式計算,且此單業務成交量計入其本團隊總業務成交量。3、所有家裝部、電話部人員提成:按照實際回款比例實現提成比例。三、行政部職位基礎提點主材提點水電提點管理提成行政人事部經理無無無無行政、人事主管行政專員、人事專員、秘書、文員、前臺類四、工程部職位基礎提點主材提點水電提點管理提成工程部經理無無無5工程監理3備注:所有工程部人員提成:按照實際回款比例實現提成比例。五、主材部職位23、基礎提點主材提點水電提點管理提成主材部經理無無無5主材部助理(材料員)50元/單備注:主材部經理提成:按照實際回款比例實現提成比例。六、營銷高管人員職位基礎提點主材提點水電提點管理提成總經理營銷助理1-20萬 2%(含20萬)20-50萬3%(含50萬)50萬以上4%無備注:營銷高管人員提成:按照實際回款比例實現提成比例。第十二條 公司管理高管人員業績提成標準管理細則職位基礎提點主材提點水電提點管理提成總經理管理助理無無無無營銷系統總監、副總無無無51%管理系統總監、副總無無無無總經理無無無1%2%備注:1、營銷系統總監、副總:公司指定的整體經營任務額未完成,提成按當月全部成交業務量5計算發放24、;完成公司指定的整體經營任務額100%以上(含100%),提成按當月全部成交業務量1%計算發放。2、總經理:公司指定的整體經營任務額未完成,提成按當月全部成交業務量1%計算發放;完成公司指定的整體經營任務額100%以上(含100%),提成按當月全部成交業務量2%計算發放。3、管理高管人員提成:按照實際回款比例實現提成比例。第四章 補助第十三條 補助標準管理細則一、公司根據各部各崗位實際工作情況,可設立電話補助、車輛補助、交通補助等補助項。二、各補助項根據實際階段需要、各崗位實際工作情況,由各部負責人書面申請,經公司總經理、董事長依次審批通過后,方可執行。第五章 獎金第十四條 獎金管理細則獎金由25、公司總經理申報,董事長審批后發放,獎金的獎勵范圍:一、在一個階段或年度在創收和成本控制方面使公司取得了極其顯著的經濟效益,在此貢獻中發揮了巨大作用的。二、在一個階段或年度在公司經營、管理、技術等方面取得突破性進展,對公司效益、效率提升及未來發展做出重大貢獻的。三、在一個階段或年度在創新、設計方面取得重大成果,經評估能取得重大經濟效益或對公司未來產生重大貢獻的。四、在一個階段或年度工作表現突出、工作業績突出、品德兼優,可以作為學習典范的。五、遇緊急、突發事件,勇于承擔、積極舉措、措施得當而使公司減少重大損失的。六、在公司突遇危機關頭,能夠挺身而出、互相協作、主動配合、勇挑重擔、不計個人得失,在幫助公司度過危機過程中表現突出的。七、主動舉報違規或侵害公司利益的重大事件的。八、提前發現隱患,做出預警,并積極組織處理,使公司免受重大損失的。九、提出管理或業務方面有重大價值的改善提案被采納,對公司發展產生重大促進作用的。十、其他各類先進事跡,對公司貢獻突出,足為其他員工學習楷模的。第六章 附則第十五條 本管理體系規定自日起正式執行,自生效之日起,凡不符合本修訂的相關規定即行廢止或重新修訂。