物業(yè)公司保安部獎懲、領班處罰管理制度.doc
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2023-11-14
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1、物業(yè)公司保安部獎懲領班處罰管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 目的:為了保安部工作的全面發(fā)展,完善保安部獎懲制度,提高保安員的自律性,促使員工嚴于律己,愛崗敬業(yè)及更好調動保安員工作積極性。確保各項工作認真、仔細,以建立一支素質過硬、作風優(yōu)良、紀律嚴明受住戶愛戴的保安隊伍。適用范圍:本獎懲制度僅適用于物業(yè)管理公司保安部內(nèi)部管理一、 處罰內(nèi)容:一、以下違紀行為提出警告,并作出相應經(jīng)濟處罰,類似違反行為三次以上、多次其它違紀行為或情節(jié)嚴重者將辭退處理。1、 上班遲到、早退在30分鐘以內(nèi)罰款20元;上班遲到、早退超過32、0分鐘 罰款50元;曠工一天扣三天工資,并罰款50元。2、 未經(jīng)主管領導批準私自調班、換班、頂班者罰款50元;不按規(guī)定進行統(tǒng) 一集合上下班,崗位交接班時不按時接班,接班隊員未到擅自下班者,罰款50元。領班私自批準或知情不報視而不見者罰款100元。3、 當班其間儀容儀表不整(不按規(guī)定統(tǒng)一穿制服、戴工牌、扎腰帶、穿皮 鞋、 扎領帶和穿制服時不鈕扣、卷衣袖、庫腿、不戴帽;長指甲、戴飾物不染異色發(fā)質;男不留長發(fā)、帽墻下發(fā)長不得超過1、5厘米不留胡須;女的不留披肩發(fā)、不得涂脂抹粉、不涂有色指甲油等)罰款20元。4、 穿制服外出本轄區(qū);穿制服在公共場所、走路過程抽煙或著裝不整齊有 損壞公司形象者,罰款503、元。5、 嚴禁在當值其間打接電話、手機,一次罰款100元。6、 值班期間,作風懶散,精神不振,站姿、坐姿不規(guī)范,哼歌、將手插放 衣袋或褲袋、倚靠在墻壁和其它物體上等行為者罰款30元;7、 當值期間,不使用禮貌用語、粗言穢語、譏笑或不理睬客人與業(yè)主發(fā)生 爭論等,罰款50元;8、 當班期間,無特殊情況,上級領導、高級訪客或有售房小姐帶客看樓經(jīng) 過崗位不敬禮者,罰款20元;9、 不按規(guī)定參加部門組織的會議、培訓、軍訓、學習、活動者,罰款30元;10、 當班期間做與工作無關的事,如寫信、困談、嬉笑打鬧、看書報等罰款20 元;11、 當班時私自接待親友的罰款50元;12、 當值期間無故走出崗位責任范圍和4、不寫當值日記,罰款50元;記錄不詳 細、撕毀、或亂寫亂畫的罰款50元13、 當值期間利用通信工具講與工作無關的事情或不文明用語者,罰款50元; 不按規(guī)定使用對講機,其它裝備及開啟關閉各種機電設施開關、不按程序操作造成非常規(guī)情損壞,(損壞部分另昭價培償)罰款20元;14、 門崗對外出車輛不收取憑條、檢查登記;對外來人員不詢問、不登記的 罰款50元,有推銷而門崗不明確的罰款30元;15、 不按規(guī)定做巡邏記錄或發(fā)現(xiàn)有作弊行為者罰款30元,相關人員一齊并罰;16、 非值班時間未經(jīng)公司或上級領導批準(公事除外)私自進入小區(qū)內(nèi)罰款100元17、 巡邏不到位,致使在本人管轄范圍內(nèi)發(fā)生事件,罰款50元,直接副5、領班罰款30元,任區(qū)負責領班罰款30元。(情節(jié)嚴重另處)18、 違犯其它處罰內(nèi)容(罰款金額依照事件大小裁定)(二) 領班處罰標準一、 領班除特殊情況或另規(guī)定內(nèi)容之外、依然參照保安隊員處罰標準,另增設如下幾點:1、 未能做到上傳下達工作,或有意延誤;罰款50元;2、 對工作中發(fā)生處理的事情未能如實記錄或不記錄罰款30元;3、 交接不清,至使工作無法到位罰款50元;4、 發(fā)生事件不上報或其它知情不報的罰款80元;5、 保安班內(nèi)管理混亂,人心潰散罰款100元;情節(jié)嚴重作革職處理;6、 本部主管及公司經(jīng)理發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況的隊員罰款50元,領班負連帶責任罰款30元;7、 嚴格執(zhí)行層次逐級制度,遇事無特殊情況6、不越級匯報處理、不超越權限,有違反的罰款100元。8、本班年度治安案件多次且影響公司聲譽的將革職或辭退處理。(三) 以下違紀行為作辭退處理:1、 帶或擁有違違禁物品(如:槍支、毒品、管制刀具等)或介紹娼妓、調戲婦女者。2、 在當班時扣留物品、錢財不登記、不上交:撿拾物品不報告、不上交者。3、 在突發(fā)事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者。4、 上班時間疏忽職守、濫用職權、故意刁難、隨意罵人、打人或遭投訴屬實者。5、 當班期間,未按規(guī)定巡查區(qū)域范圍,對發(fā)生事故和案件不及時報告和處理。6、 在當值區(qū)域責任范圍內(nèi)發(fā)生重大案件。7、 利用工作之便私自進入辦公區(qū)域打私人電話,私配公司辦公室、他人鑰鎖、私7、自拿用公司財物或無故進入公司領導辦公室翻閱資料者。8、 聽上級領導的指令有不同意見未說明或說明但未經(jīng)采納而拒不執(zhí)行者。9、 蓄意違抗上級合理指揮或侮辱上級的行為者,酗酒后上崗、當班期間抽煙、吃零食、聽收音機睡覺者。10、 無故曠工三天以上按自動離職處理;病假、事假不按公司規(guī)定填寫請假條或未經(jīng)直屬部門領導批準的按曠工處理。(特殊情況除外)11、 利用職務之便謀取個人私利或盜竅公司、住戶財物及充當內(nèi)線合伙者。 在公司范圍內(nèi)拉幫結派、打架斗毆、散布謠言、古惑人心、挑撥離間、破壞團結者,聚眾賭博(包括圍觀不報者)、酗酒鬧事者。12、 每月領班對本班隊員考評,保安主管審核,要作績效差或視情況調班仍 不合8、格者;多次參加部門的業(yè)務知識考核不及格達不到公司要求者。13、 私自帶離職保安或其它閑雜人員進入員工宿舍者:非當班時間與社會無 正當職業(yè)者密切交往的。14、 私自進入歌舞廳、夜總會等娛樂場所者。15、 故意損壞警戒器具或公司、住戶財物者。16、 未經(jīng)住戶允許私自進入其居住單元范圍內(nèi)。17、 利用工作之便,敲詐勒索收受賄賂者。18、 違反其它處罰規(guī)定的。二、 獎勵內(nèi)容: 保安有下列業(yè)績之一者,進行50500元的經(jīng)濟獎勵。1、 對保安工作或公司的建設提出合理化意見和建議,并經(jīng)采納實施卓有成 效者。2、 勇于負責、善于處理本小區(qū)內(nèi)緊急事件,措施得力,圓滿完成任務者。3、 品行優(yōu)良、為人誠實,工作認真9、負責,以良好的工作成績和優(yōu)質的服務 態(tài)度多次贏得公司領導、住戶口頭或書面表揚者。4、 為維護住戶安全、公司的財產(chǎn)能挺身而出,打擊犯罪,保護住戶及公司 財產(chǎn)不受損壞者,視情節(jié)上報公司進行經(jīng)濟獎勵。5、 當場抓獲正在本小區(qū)內(nèi)作案或破壞的不法分子者。6、 拾撿到客戶、住戶及其他工作人員的物品、現(xiàn)金、證件主動上交者,具有拾金不昧、樂于助人精神者。7、 對舉報保安部隊員勾結他人監(jiān)守自盜和重大違法亂紀事件,舉報屬實者(公司對舉報者及有關資料絕對保密)。8、 領班責任心強,愛崗敬業(yè)、以身作則,認真監(jiān)督全班人員執(zhí)勤情況。帶領全班人員圓滿完成緊急任務者。9、 每月領班對本班隊員工作考評,保安主管審核通過,工作成績突出或優(yōu) 秀者。10、 多次抓獲閑散人員在公共區(qū)域內(nèi)大小便、翻越圍墻,破壞公共設施設備、 綠化環(huán)境的。11、 為公司人力、物力提出建議降低成本、節(jié)約資源的。12、 適合公司其它獎勵條件的。 以上規(guī)定如和公司制度相抵觸時,以公司制度為準。