物業公司各崗位任職資質管理制度.doc
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2023-11-14
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1、物業公司各崗位任職資質管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 1 經理1.1 大學本科以上學歷,具有中級以上職稱;1.2 持有物業管理經理上崗證;1.3 是有八年以上的工程管理或經濟管理經驗和五年以上的物業管理工作經驗;1.4 具有敏銳的經營能力、較強協調、組織、決策能力和高度的責任感;1.5 熟練應用計算機,掌握物業管理行業法律、法規。2 綜合部部主任2.1 大專以上學歷,具有中級以上職稱;2.2 持有物業管理部門經理上崗證;2.3 是有三年以上的工程管理或經濟管理、物業管理的工作經驗;2.4 具有較強的協調、組2、織、溝通能力和高度的責任感;2.5 熟練應用計算機,掌握人事及物業管理行業法律、法規。3 行政部人事管理員3.1具有初級以上技術職稱或大專以上文化程度,身體健康,品德好,有責任心和事業心;3.2有三年以上物業管理工作經驗或有二年以上勞動人事管理工作經驗,有一定的組織和協調能力,保守勞動人事機密;3.3有市勞動局頒發的勞動人事管理上崗證;3.4持有物業管理上崗證書。3.5熟練運用計算機。4 行政部綜合管理員4.1 中專以上學歷;4.24.3 具有兩年以上采購經驗,熟悉市場辦公用品及各管理處所需配件的銷售行;4.4 有兩年以上的倉庫管理經驗;4.5 任勞任怨,責任心強。5 行政部品質兼培訓管理員53、.1 具有初級以上技術職稱或大專以上文化程度,身體健康,品德好,有責任心和事業心;5.2 具有兩年以上行政管理工作經驗;5.3 具有較強的協調、組織、溝通能力和高度的責任感;5.4 口頭表達能力、文字組織能力強;5.5 6 財務部主任6.1本科以上學歷,具有會計師以上職稱;6.2持有物業管理部門經理上崗證;6.3是有三年以上的工程管理或經濟管理、物業管理的工作經驗;6.4具有較強的財務審核、協調組織能力和高度的責任感;6.5熟練應用計算機,掌握國家財務政策和物業管理行業法律、法規。7 財務部會計7.1大專以上學歷,具助理會計師以上職稱;7.2持有會計上崗證、會計電算化上崗證及物業管理員上崗證;4、7.3有二年以上的工程管理或經濟管理、物業管理工作經驗;7.4具有較強的會計核算能力、扎實的財務知識和高度的責任感;7.5熟練應用計算機,掌握國家財務政策和物業管理行業法律、法規。8 財務部出納8.1中專以上學歷,長沙市戶口;8.2持有會計上崗證、會計電算化上崗證及物業管理員上崗證;8.3有二年以上財務工作經驗;8.4具有扎實的財務知識和高度的責任感,原則性強;8.5熟練應用計算機,熟悉國家財務政策和物業管理行業法律、法規。9 工程部主任9.1 具有中級以上技術職稱或本科以上文化程度;9.2 有五年以上樓宇設備運行和維修、保養工作經驗;9.3 工作認真、踏實、肯干,具有較強的組織、協助能力;95、.4 持有物業管理上崗證和專業技術上崗操作證書。10 工程部主管10.1具有初級以上技術職稱或大專以上文化程度,身體健康,品德好,有事業心和責任心;10.2有三年以上大廈機電設備運行及維修、保養工作經驗,熟練掌握CAD,并有一定的管理和協調能力;10.3持有物業管理上崗證和專業技術上崗操作證書。11 文化部主任11.1具有中級以上技術職稱或大專以上文化程度;11.2具有三年以上宣傳、策劃和多種經營工作經驗;11.3思維敏捷,口頭表達能力、文字組織能力極強,有創新意識和經營意識;11.4 熟悉社區文化體系的建立和管理。12 管理處主任12.1 具有中級以上技術職稱或大專以上文化程度(根據工作經驗6、和實際工作能力可破格使用);12.2 工作積極、熱情,責任心強,能立足本職崗位,有愛崗敬業精神;12.3 有較強的管理、組織和協調能力,工作經驗豐富;12.4 持有物業管理上崗證書,公正廉潔,奉公守法。13 管理處主管/助理13.1 大專以上文化程度,身體健康,品德好,有責任心和事業心;13.2 有二年以上物業管理工作經驗,熟悉掌握電腦操作系統,熟悉辦公室工作,具有較強的組織協調能力;13.3 持有物業管理上崗證書。14 工程部維修工14.1 高中以上文化程度,身體健康,品德好,能吃苦耐勞;14.2 有初級以上電工技術等級證書和上崗操作證,專業素質高,動手能力強;14.3 有三年以上大廈機電設7、備運行及維修、保養工作經驗。15 安管員15.1 高中以上文化程度,年齡為25歲以下(表現突出者,年齡適當放寬),品貌端正,男性,身高1.75米以上;奴性,身高1.65以上(部隊轉業或保安學校畢業優先);15.2 思想品德好,身體素質好,工作責任心強;15.3 懂消防方面的知識(有消防上崗證優先)。16 安管隊長16.1高中以上文化程度,年齡為25歲以下(表現突出者,年齡適當放寬),品貌端正,男性,身高1.75米以上;, 女性身高1.65以上(部隊轉業或保安學校畢業優先);16.2工作認真負責,能吃苦耐勞,具有二年以上物業公司或酒店治安管理工作經驗16.3思想品德好,身體素質好,工作責任心強;8、16.4有較強的管理、組織和協調能力;16.5懂消防方面的知識(有消防上崗證優先)。17客戶服務員17.1高中以上文化程度,25歲以下,身高1.65米以上,品貌端正,形象氣質佳;17.2才思敏捷,普通話標準,口頭表達能力;17.3具有較強服務意識,善于溝通;17.4能熟練操作電腦。18樓層接待員 18.1高中以上文化程度,22歲以下,身高1.60米以上,品貌端正,形象氣質佳;18.2性格開朗,口齒伶俐,普通話標準,語音甜美;18.3熱愛接待工作,有敬業精神,有迎賓服務經驗者優先。19保潔主管 19.1高中以上文化程度,45歲以下;19.2品貌端正,身體健康,樸實肯干;19.3經培訓具清潔工作標準操作技能。20綠化主管 20.1高中以上文化程度,45歲以下;20.2品貌端正,身體健康,吃苦耐勞;20.3經培訓具綠化種植、養護技能。21客戶服務主管21.1高中以上文化程度,25歲以下,身高1.65米以上,品貌端正,形象氣質佳;21.2才思敏捷,普通話標準,口頭表達能力、文字表達能力強;21.3具有較強服務意識,善于溝通,管理、組織和協調能力強;21.4能熟練操作電腦,具有二年以上物業公司或酒店管理工作經驗。