物業公司工程部運行、維修及巡檢制度.doc
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2023-11-14
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1、物業公司工程部運行、維修及巡檢制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 工程部巡檢管理制度為保證設備和系統的正常運轉,工程部要經常對設施設備運行情況進行巡視檢查。為保證巡視檢查的工作質量,特制定以下管理制度。1. 定時巡視:經理每日一次;主管(領班)每日上下午各一次;值班人員節假日每天巡視四次;夜間值班人員每班巡視兩次。2. 不定期巡視工程部各級相關人員要根據設備運行特殊情況進行不定期巡視。3. 巡視范圍:重點機房和重點設備;容易出故障的設備;裝飾裝修工地;設備改造工地;剛經過修理的設備和系統;客戶反映較強烈的區域或設備2、。4. 巡視內容:(1) 設備運轉有無異常;(2) 系統工作有無異常,管路有無跑冒滴漏;(3) 施工人員有無違章操作和施工擾民情況;(4) 機房、設備、施工現場有無安全隱患;(5) 員工是否按規定工作,工作質量是否存在問題;(6) 改造工程進度如何,有無問題。經理、主管(領班)應認真檢查巡視記錄本,值班員應填寫值班巡視記錄。巡視 5. 記錄應全面準確。6. 巡視中發現的問題應及時處理并向上級領導及有關部門報告情況。設備維修管理規定1. 工程部設值班調度員兼文檔管理,負責接受客戶及日常維修派工管理工作,部門故障報修、投訴,必須填寫“工程維修工作單”,調度員(兼)負責通知相關專業人員,維修人員接到3、派工任務必須按時完成,并做好記錄。2. 工程部執行設備維護、保養制度。對各設備、設施的維修、保養按年度計劃執行。對客戶提出的特約維修應于開工前填寫工程部“工程預算書”待費用認可后即可開工,做好估工核料工作,合理收費。3. 影響客戶和大廈觀瞻的設備維修,執行限時維修制度。維修人員接到搶修或緊急修理任務,必須按工程部要求,打破正常上下班時間限時修好或更換設備,保證正常使用。維修人員因搶修影響正常的工作時間,由主管報工程部經理批準后調整。4. 設備正常維修,執行責任到人的管理制度。各班組、各級維修保養人員必須按規定的時間和工作內容檢查自己所負責的責任區域及各種設備運行狀況,發現故障及時排除。重要故障4、及時上報主管、工程部經理請示解決。5. 冷暖空調等重要設備,執行春備夏、秋備冬的維修管理制度。相關專業設備主管應每年做好設備維修計劃。規定停機和維修時間、項目和內容、集中組織人員逐項檢查維修,并通過試運行。達到技術標準后再投入正式使用,保證大廈設備的正常運行。6. 日常維修所需要的零件、材料實行統一管理。各班組每件維修工作必須填寫零件、材料申領單,由主管復核簽字,工程部經理簽字批準后,到庫房領取。工作完成后余料退庫。7. 值班調度員每日下班前,將當日的工程維修工作單完成情況統計匯總,報部門經理。8. 每周召開一次工程管理例會,會議內容是檢查上周運行維修完成情況、存在問題,本周主要維修任務、工作5、安排、需要的器材、工具、材料、零件及費用安排,落實具體維修任務,保證大廈各種活動的正常開展。要害部位管理制度1. 管理要害部位是指高低壓配電室、消防中控室、電話機室、空調機房、燃氣鍋爐房、天然氣分壓站、水泵房、生活水箱、冷卻塔、倉庫、廚房等重要設備設施。2. 要害部位嚴格實行值班制度、巡視檢查制度和門禁制度,其中配電室晝夜設崗值班,其他部位非值班運行期間,鎖閉門窗。3. 正常工作期間,負責管理各要害部位的專職人員(指當班員工、領班、主管、本部門經理)進入時,可免于登記,其他人員(指各級領導、有關部門經理、主管、本部門其他專業人員、本專業不在當班的員工)進入時,均需進行登記。4. 上述第三條范圍6、之外的其他人員進入要害部位時,應嚴格執行門禁制度,其中正常工作時間(8:0017:00)需經本部門經理批準,其他時間需經值班經理(或請示本部門經理、總經理)批準,并進行登記。5. 來訪者批準并登記進入要害部位時,當班人員應予陪同,確保來訪者人身安全及要害部位的設備安全,不可讓來訪者自行參觀和逗留。6. 要害部位的安全防火事項按消防安全制度執行。工程改造報批及管理管理處領導決定實施工程的工程項目交工程部執行時,工程部需做下列工作:1. 確定方案,包括初步設計、預算、可行性分析、該項工程主要內容、專業技術要求、工期等。2. 立項、報批。3. 招標、選擇施工隊伍,對施工隊伍進行資質審查,其中包括:營7、業執照、資質等級證書、安全施工許可證。必要時提供委托書。4. 準備合同。5. 審核報價。6. 送領導審批。7. 領導批準后簽約。8. 申請工程預付款。9. 預付款到位后第三天開始施工。協助施工方與保安部簽訂安全協議、辦理進場相關手續。提出注意事項。10. 配合并監督施工,同時做好預檢工作。11. 協調工程矛盾使其順利進行。12. 做驗收準備及完成各專業的檢查驗收工作。13. 驗收合格交鑰匙并督促乙方盡快提交竣工圖紙及相關資料。工程部工具管理制度1. 工具申請各專業根據實際工作需要制定工具采購計劃,經物業管理中心領導批準后,填報采購申請,采購部采購。2. 工具配備各工種按工作需要給每個技工配備常8、用小型工具;大型工具、儀表和設備(如套絲機、電焊機、手槍鉆、沖擊鉆、電錘、水鉆、搖表、鉗形電流表、梯子等)由常用班組管理,工程部各班組共同使用。3. 工具保管(1) 工程部工具分為專業統一管理工具和個人保管工具兩部分。統管工具為大型工具、電動工具、各類計量儀表等。個人保管工具為一般手用工具及專用工具。(2) 工程部各專業統一管理工具由主管、領班兼任保管員,負責保管、領用、辦理員工借用等工作。(3) 各班組對本班組管理工具應建立臺帳,設專人管理。大型工具、儀表和設備應設專用工具柜保存。工具保管員應每日對庫內工具進行清點、核對。(4) 個人管理工具由員工(領用人)保管。4. 工具備案統一管理工具及9、個人管理工具都由行政部庫房建立工具臺帳,并為保管人填發工具卡。5. 工具更新、維修、退庫(1) 個人工具以舊換新應符合“工程部個人工具更新標準”。使用保管人提出申請,經專業主管審批后,方可更新,并記入個人工具卡,工具臺帳。(2) 新到員工領用個人工具,按“工程部個人工具配發標準”領用,并記入個人工具卡,并建立工具臺帳。(3) 因員工調離需退還個人工具,本人須填寫“退庫單”,經專業主管,行政庫管理員核實認定確實無損壞后,辦理退還手續。如工具正常損壞,經專業主管,行政庫管理員核實,準予報損處理。非正常損壞、丟失的工具,按照物業管理中心相關規定進行賠償。(4) 統管工具更新、購入、維修應以書面形式報10、工程部領導,經批準后報物業管理中心領導,申請購入工具或維修。(以維修為第一原則)6. 工具保管員調離時,應辦理統管工具交接手續。由工程部指定接任人、招標采購部庫管員,共同對統管工具核驗、盤點。核實后,新任專業工具保管員、庫管員共同在專業工具臺帳上簽字后,原任工具保管員方可辦理調離手續。7. 工具盤點、抽查(1) 每年年終工程部指定負責人協同招標采購部行政部庫房管理員對各專業統管工具、個人工具進行盤點清查,對統管工具、個人工具現狀提出報告,對需報損、更新、維修的內容提出申請。(2) 每半年由工程部安全員負責對個人工具,統管工具進行工具安全性能,工具數量檢查,以保證工具的完好率。8. 工具借用工程11、部內班組間借用工具應填寫借條;其他部門借用工具須經工程部經理同意并填寫借條,方可借用。借用工具應及時歸還,歸還時,應由工具管理人員當場檢驗(電動工具應通電實驗),工具完好時方可收回。在樓內施工的裝修隊借用工具應按工具實際價值的2倍收取押金,并按工程收費標準收取租賃使用費。9. 大型工具使用大型工具和設備使用前應認真閱讀使用說明書,嚴格按操作規程操作,工具和設備用完后,必須清理干凈。臨時用電管理制度1. 大廈內臨時用電主要是裝修單位為租戶裝修時發生。要求裝修單位在辦理完裝修手續后,向物業管理中心工程部申請接臨時施工用電。2. 臨時施工用電工程部指定位置引入,不得影響其他客戶正常用電。3. 臨時電12、的電源線一般要求使用橡膠絕緣纜線。在線槽內應無接頭。在裝修區域內不準沿地面敷設,應使用專用的掛線架,不準用金屬裸線做綁線固定電纜線。4. 不準使用木制臨時施工配電箱。施工時箱門必須關閉,禁止拋灑粉塵及噴水,不準將任何雜物放入配電箱內,不準涂抹箱內外各種標志,如發現箱內電器出現電外露、標志脫落、接點燒蝕、松動等問題,應立即由裝修單位電工合格處理。5. 臨時施工配電箱內應有漏電開關。大廈內施工不允許超負荷使用電器設備,以防引起火災。6. 使用手持式電動工具,應在使用前進行檢查:外殼、手柄、負荷線、插頭、開關等必須完好無損,空載試驗運轉正常方可使用。使用時負荷線不受外力作用,轉移工作點切斷電源,不準13、將負荷線接長而出現接頭。7. 施工現場局部照明要求使用36V低壓照明。8. 除在裝修區域內的臨時用電,其他部位的臨時用電均應到物業管理中心工程部申請臨時用電,由強電專業作好記錄。施工完成后,及時拆除。施工時也應遵守上述規定。停運機房、設備的檢查、清掃制度1. 各專業機房、設備因換季等原因停運期間,所屬責任區專業人員每周進行一次巡視、檢查、清掃。2. 巡視、檢查內容:各電氣設備開關、燃氣閥門、水截門、各種指示、表計是否在正常位置。各種管路有無泄漏,機房門窗有無破損等異?,F象,發現異常及時報告處理。3. 清掃設備、機房環境衛生,確保設備、機房整潔干凈。4. 各專業人員對停運機房、設備檢查、清掃后認14、真填寫記錄。5. 各專業主管至少每二周對停運機房、設備檢查一次,部門經理至少每月對停運機房、設備檢查一次。配電室交接班制度1. 接班人員按規定班次和規定時間提前到配電室做好接班準備工作,并要詳細了解設備運行情況。2. 交班人員提前做好準備工作,進行認真全面的檢查,保持變電設備運行正常。交班前應做好以下工作:(1) 對設備進行全面檢查;(2) 做場地設備工作的清潔整理工作;(3) 在交班前發生電氣設備故障或有操作指令時,應妥善處理后,再行交班。接班人員應在當班人員指揮下積極協助工作。3. 交接內容:(1) 交接上一班的運行記錄;(2) 交接上一班所發生的特殊情況,例如故障、事故、檢修等;(3) 15、交接設備運行情況以及上級下達的各種指令;(4) 交接各部位的鑰匙、各種安全用具、工具及儀表;4. 交接班人員必須履行簽字手續,并共同巡查配電設備運行狀態,做到認真交班與接班。5. 設備檢修過程中的交接班,必須在現場進行,做到交接無誤。6. 嚴禁值班人員私自倒班,確有特殊情況,需遵循管理中心的請假制度。7. 交班人員未按要求交班,接班人有權拒絕接班,并報告主管,但不能離崗??账畬I交接班制度1. 接班人員按規定班次和規定時間提前到崗做好接班準備工作,并要詳細了解設備運行情況。2. 交班人員提前做好準備工作,進行認真全面的檢查,保持設備運行正常。交班前應做好以下工作:(1) 對設備進行全面檢查;(16、2) 做好場地及設備的清潔、整理工作;(3) 在交班前發生事故,應先處理好事故后,再進行交班。接班人員應積極協助上班處理事故。3. 交接內容:(1) 交接上一班的設備運行記錄。(2) 交接上一班發生的特殊情況,例如故障、事故、檢修等。(3) 交接所用的工具及鑰匙。(4) 交接上級下達的各種指令。4. 交接班人員應對相關設備共同進行一次巡回檢查,認真交班與接班。5. 交班后,由于交接不清或隱患未查出而造成事故的由接班人員負責。6. 交班人員未按要求交班,接班人員有權拒絕接班,并報告主管,但不能離崗,直到問題解決。鍋爐專業交接班制度1. 接班人員按規定班次和規定時間提前到鍋爐房做好接班準備工作,并17、要詳細了解鍋爐運行情況。2. 交班人員提前做好準備工作,進行認真全面的檢查,保持鍋爐運行正常。交班前應做好以下工作:(1) 對設備進行全面檢查;(2) 做好運行記錄;(3) 做場地設備及工作區域的清潔整理工作;(4) 在交班前發生事故,應先處理好事故后,再進行交班。接班人員應積極協助上班處理事故。3. 交接內容:(1) 交接上一班的現場記錄;(2) 交接上一班所發生的特殊情況,例如故障、事故、檢修等;(3) 交接安全附件和附屬設備的運行情況;(4) 交接各種閥門的開關位置和自控儀表顯示參數;(5) 交接所用的工具及鑰匙。(6) 交接上級下達的各種指令。4. 交接班人員應對鍋爐及相關管理的設備,18、共同進行一次巡回檢查,認真交班與接班。5. 交接后,由于交接不清或隱患未查出而造成事故的由接班人員負責。6. 交班人員未按要求交接,接班人員有權拒絕接班,并報告主管,但不能離崗,直到問題解決。配電室值班制度1. 值班人員必須有高度的責任心,認真履行崗位職責。2. 值班人員隨時對配電室高低壓全部電氣設備、線路進行巡視,監視設備運行情況。3. 值班人員要定時、認真填寫變配電運行記錄表。4. 按工作票及專業主管的指令填寫操作票,并按電氣安全工作規程、電氣設備運行管理規程的規定做好一切電氣設備檢修的安全措施。5. 在任何情況下,配電室必須有人值班。6. 值班人員需要替班、換班者,必須向專業主管申請,不19、得私自調換;輪休人員必須提前填寫請假單。7. 值班人員須檢查本崗的鑰匙、工具、安全用具、儀表。8. 值班人員負責做好本崗位的環境衛生。空水專業值班制度為保障小區的正常運營,充分發揮設備的正常效能,減少能源消耗,規范運行值班工作程序,特制定空水值班制度,空水專業值班員工應嚴格遵守。1. 大廈冷凍機房、水泵房、鍋爐房季節運行時,實行24小時不間斷值班制度。2. 每周一至周五,空水專業安排運行與維修工作。周六、周日根據大廈實際情況,調整設備運行及維修工作。3. 每日夜間設一名空水專業技術人員,負責空調(鍋爐)及給排水設備的正常運行與應急事故處理工作。4. 值班員工應對工作認真負責,堅守工作崗位,不得20、擅離職守,工作去向應向專業負責人及相關人員報告,以了解工作去向,否則因此影響的工作,由值班人員負責。5. 值班人員應輪換用餐,值班室應保證隨時有人值守,值班人員出行隨身攜帶通訊工具保持聯絡。6. 按規定定時、定期巡視各設備運行狀態,并做好運行記錄,隨時調整運行中的偏差,及時發現和處理隱患。7. 設備運行過程中如遇故障,值班人員無法處理時應及時向專業負責人或相關領導匯報,跟進解決。8. 嚴格執行門禁制度。9. 值班人員應嚴格執行交接班制度。弱電系統運行、巡視檢查制度1. 工程部弱電專業主要設備實行24小時不間斷運行制度,所有參與運行管理人員應具備上崗資格,嚴格執行各項相關制度。2. 電話交換機、21、消防監控、樓宇自控主機在啟動前要按照相關設備的啟動程序嚴格操作,認真檢查確認,保證各個系統正常運行。3. 認真執行工程部巡檢管理制度,每日工作開始前對電話機系統中機架、公共單元、終端接口設備、服務單元、高頻電源開關等各個單元設備的電壓、連接導線、接線端子等,認真檢查,并做出記錄。每日對消防監控、聯動臺、樓宇自控系統中主控機操作系統、備用電池等認真檢查,并填寫檢查記錄。4. 發現故障和隱患及時向上級領導匯報,并做出相應的調整和維修,減少事故的發生。5. 巡視檢查內容記錄,以及設備調整記錄每日由專業主管簽字確認,并分析故障原因、趨勢發展,為日后保養、改造提供依據,并將分析數據交工程部文秘定期存檔。22、6. 專業員工應對工作認真負責、堅守崗位,不得擅自離守。巡視應按統一路線和機房,并隨身攜帶通迅工具,保持聯絡。7. 弱電主管以及所屬員工無論工作、業余時間通訊工具必須保持暢通,一旦發生設備故障應馬上趕赴現場處理故障。8. 專業員工負責機房衛生,創造一個整潔的工作環境。變配電室巡視檢查制度1. 變配電所應根據巡視檢查制度要求,制訂巡視檢查工作安排,其內容應包括:(1) 有人值班變配電所和無人值班變配電所的巡視周期;(2) 各種設備巡視項目;(3) 變配電所設備巡視的要求。2. 對設備進行巡視檢查時,通過值班人員的觀察和必要的儀器輔助(紅外測溫儀等),認真分析。發現異?,F象時,要及時處理,并做好記23、錄。對于重大異?,F象及時報告上級或有關部門。3. 對新投入運行或大修后投入運行的設備的試運行階段(一般為72h)應加強巡視,確認無異常情況后,方可按正常巡視周期進行巡視。4. 巡視檢查工作可由一人進行,但應遵守北京地區用電單位電氣安全工作規程的有關規定,不得做與巡視無關的其它工作。5. 變配電所室內進行巡視檢查時,還應對以下項目進行檢查:(1) 變配電所內有無漏水或漏氣現象;(2) 變配電所的門、窗應完整,開闊應靈活;(3) 變配電所的平常照明和事故照明應齊全有效。空水專業運行、巡視檢查制度1. 空水專業人員需了解、掌握與本專業相關的所有設備知識。2. 空水專業人員需嚴格遵守設備的運行管理制度24、。3. 由專業運行維修技工對系統做好巡視、記錄。內容包括:巡視時間、周期、項目、巡視要求數據如:壓力、溫度標準、巡視的最佳路線等。4. 巡視調整記錄每日由主管人員簽字確認,并分析故障原因、趨勢發展,為日后保養、改造提供依據,并將分析數據交文秘定期存檔。5. 在空調制冷機運行時,應對制冷機的各種運行參數進行檢查,對室外冷卻水塔運行情況,對各導的新風機組運行狀態,以及相關設備進行檢查。6. 燃氣鍋爐運行時,應對鍋爐燃燒狀態,機房內排風,循環水系統,以及相關設備運行狀況進行檢查。7. 對生活給水管路、水箱以及相關設備,對排污系統設備,以及室外各種管井、閥門,對各層衛生間設備等進行檢查。8. 對巡視檢25、查中發現的問題及時處理并上報。強電維修安全管理規定1. 強電維修人員要認真進行維修工作,確保維修設備和人員的安全。2. 強電主管或領班監督指導并檢查維修情況。3. 嚴格執行電工“四措八制”,嚴禁違章作業。 “四措”:停電驗電掛地線設臨時遮攔、懸掛標示牌 “八制”:工作票制度操作票制度查話及交底制度工作許可制度工作監護制度工作間斷及工作轉移制度工作終結及送電制度調度管理制度4. 強電維修人員維修時必須穿長袖衫、長褲、絕緣鞋,使用絕緣工具,嚴禁穿背心、短褲及不符合電氣操作人員的服裝,如金屬絲釘的鈕扣等。5. 帶電維修時,必須兩人以上進行,一人監護、一人操作,防止觸電、短路等事故的發生,嚴禁一人獨立帶電操作。6. 嚴禁帶電掛拆地線,嚴禁帶負荷拉合隔離開關。7. 設備停電檢修時,嚴格執行安全技術措施,停電、驗電時須懸掛臨時接地線,設臨時遮攔,懸掛標示牌。8. 在配電室維修時必須遵守配電室的有關規定。9. 電氣設備所有金屬外殼要有可靠接地裝置。10. 高空作業時戴好安全帽,系好安全帶,嚴禁在工作中上下拋擲工具材料和物品。確需上下傳遞,用吊繩和吊袋傳送。高空工作的下方2米范圍內不得堆放物品或易碎物品。11. 當發現有掉閘時,電工應立即到現場,首先了解掉閘原因,排除故障方可送電。連續送電不得超過三次,防止影響其它回路使用。