物業公司服務中心電梯安全使用管理制度.doc
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2023-11-14
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1、物業公司服務中心電梯安全使用管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 服務中心特種設備安全管理人員崗位職責1、進行電梯運行的日常巡視,記錄電梯的日常使用狀況。2、制定和落實電梯的定期檢驗計劃。3、檢查電梯安全注意事項和警示標志,確保齊全清晰。4、妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌。5、發現電梯運行事故隱患需要停止使用的,有權作出停止使用的決定,并且立即報告本單位的負責人。6、接到故障報警后,立即趕赴現場,組織電梯維修作業人員實施救援。7、實施對電梯安裝、改造、維修和維護保養工作的監督,對維護保養單位的維修記錄簽字確認。 2、服務中心電梯安全操作規程(一)、一般要求1、不準超載運行。2、不允許開啟轎廂定安全窗、安全門運載超長物品。3、禁止用檢修速度作為正常速度運行。4、禁止用手以外的物件操縱電梯。5、不許用急停按鈕作為消除信號或呼梯信號。6、轎廂頂部不準放置其他物品。7、關門啟動前禁止乘坐人員在廳、轎門中間逗留、打鬧,更不準乘坐人員操縱盤上的開關盒按鈕。8、操作工或電梯日常運行負責人下班時,應對電梯進行檢查,將工作中發現的問題及檢查情況記錄在運行檢查記錄表和交接記錄簿中,并交給接班人。(二)、不安全狀態下的操作及注意事項電梯在運行中發生下列意外情況,或乘坐人員應使電梯停止運行,并采取一些措施:1、電梯失控而安全鉗未3、起作用時,或乘坐人員應保持鎮靜,并做好承受因轎廂或沖頂、撞底而產生沖擊的思想準備和動作準備(一般采用曲腿、彎腰動作),電梯出現故障后,乘坐人員應利用一切通訊設施(如110、警鈴按鈕、通訊電話等)通知有關人員,不得自行脫離轎廂,耐心等待救援。2、發生地震時,應立即就近層停止運行。3、發生火災時,操作人員應盡快將電梯開到安全樓層(一般著火層以下的樓層認為比較安全),將乘坐人員引導到安全的地方,待乘坐人員全部撤出后,切斷電源,并進行滅火救援。4、井道內進水時,一般將電梯開至高于進水的樓層,將電梯的電源切斷5、電梯失去控制時,應立即按下急停按鈕,仍不能使電梯停止運行時,電梯內操作人員應保持冷靜,切勿打4、開轎門跳出。 服務中心電梯使用日常檢查制度1、電梯安全管理人員在每周工作開始前,應到機房內對機械和電器設備進行巡視性檢查。2、使用電梯前,電梯安全管理人員應對電梯進行逐層停靠運行試驗,在運行中觀察電梯是否有異常現象,如:1)電梯的照明及風扇工作是否正常。2)電梯的啟動、停車和平層情況。3)聽有無異聲和異常震動。4)聞有無異常氣味出現。3、檢查制動器、繼電器、接觸器等是否正常;各級電壓是否在正常工作范圍內。4、機房內的溫度、濕度是否正常;電動機、減速器、制動器溫度是否正常。5、操縱箱的按鈕、開關工作是否正常;樓層及方向指示是否正常。6、做好防風、防雨、防霉、放火措施,及時清理機房內的雜物。7、不5、要讓水流入電梯井道,不要讓水淋濕電梯部件。8、電梯安全管理人員若發現問題應及時報告有關部門,并做好記錄。 服務中心電梯維護保養制度1、例行(半月)維修保養。電梯維修保養人員每15天對電梯的主要機構和部件進行一次檢查。維護保養并進行全面的清潔除塵、潤滑調整工作。2、季度維修保養。電梯維修保養人員每隔90天左右,對電梯的各重要機械部件和電氣裝置進行一次細微的調整和檢查。3、半年維修保養。電梯維修保養人員在季維護保養基礎上,對電梯易于出故障和損壞的部件進行較為全面的維護。4、年度定期檢驗。電梯每運行一年后,應由電梯維修保養單位技術主管人員負責,并組織安排維修保養人員,對電梯的機械部件和電氣設備以及各6、輔助的設施進行一次全面而綜合性的檢查、維修和調整,按技術檢驗標準進行全面的安全性能測試,以彌補電梯用戶技術檢測手段的不足。 服務中心電梯定期報檢制度1、電梯安全管理人員在電梯安全檢驗合格標志有效期滿前一個月向質量技術監督部門的特種設備安全檢驗機構申請定期檢驗。2、電梯停用一年后重新啟用,或發生重大的設備事故和人員傷亡事故,或經受了可能影響其安全技術性能的自然災害(如火災、水淹、地震、雷擊、大風等) 后也應由電梯安全管理人員向特種設備安全監督檢驗機構申請檢驗。3、電梯經較長時間停用,但尚未超過一年時間的,電梯安全管理人員可向單位設備管理部門申請內部安全檢驗,認為有必要的可向特種設備安全監督檢驗機7、構申請安全檢驗。4 、申請定期檢驗前,電梯維保單位應對電梯的機械各部件和電氣設備以及各輔助設施進行一次全面的檢查和維修,并按技術檢驗標準,進行一次全面的安全性測試。5、申請電梯安全技術檢驗應以書面的形式,一份報送執行檢驗的部門,另一份由電梯安全管理人員負責保管,作為電梯管理檔案保存。 服務中心電梯三角鑰匙使用管理制度1、三角鑰匙必須由經過培訓并取得特種設備操作證的人員使用。其他人員不得使用。2、使用的三角鑰匙上必須附有安全警示牌或在三角鑰匙的周邊貼警示牌:注意禁止非專業人員使用三角鑰匙,門開啟時先確定轎廂位置。3、電梯安全管理員應負責三角鑰匙的管理。如果安全管理員出現變動則應做好三角鑰匙的交接8、工作。4、嚴禁把三角鑰匙交給無關人員使用,否則,造成事故,后果自負。5、三角鑰匙的正確使用方法:1)打開廳門口照明,注意周圍不得有其他無關人員。2)把三角鑰匙插入開鎖孔,確認開鎖的方向。3)操作人員應站好,保持重心,然后按開鎖方向,緩慢開鎖。4)打開廳門時,應先確認轎廂位置;防止轎廂不在本層,造成踏空墜落事故。5)門鎖打開后,先把廳門推開一條約100mm寬的縫,取下三角鑰匙,觀察井道內情況,特別是注意此時廳門不能一下開得太大。6)操作人員在完成工作后,要離開樓層時,應確認廳門可靠鎖閉。6、機房鑰匙必須有專人管理,機房門必須向外開啟并設置“機房重地閑人免進”的警示牌。 服務中心電梯作業人員培訓考9、核制度1、電梯作業人員必須持質量技術部門的特種設備操作人員的操作證方可獨立從事相應的工種。2、電梯作業人員的培訓包括:外委培訓(質量技術監督部門組織)和單位內部培訓兩種。3、電梯安全管理人員應建立該類人員的培訓、教育檔案,及時通知有關人員參加電梯作業人員的換證考試,保持操作證的有效性。4、電梯安全管理人員每年應編制當年度電梯作業人員的培訓計劃,報告單位領導批準后實施。5、單位內部培訓由電梯安全管理人員負責組織實施,每季度至少組織一次,培訓的內容主要包括:國家有關電梯的法律、法規、規章的學習;電梯事故的案例的分析;電梯有關技術知識的學習。必要時可組織人員進行筆試。每次培訓必須作好相應有記錄。6、10、單位外部培訓(質量技術監督部門組織)的人員必須經單位領導同意,培訓合格的予以報銷相應的費用。7、電梯作業人員未按規定參加培訓,或培訓考核不合格的按有關制度予以處分或扣獎。8、電梯作業人員培訓工作考核按質量技術部門的規定要求進行。服務中心電梯意外事件的應急救援預案與應急救援實習制度為了加強電梯安全管理及在電梯使用、維修、保養過程中遇到突發事故的自救和快速反應能力,對應識別到的電梯使用、維修、保養過程中的重大危險源可能發生的剪切、碰撞、跌落、觸電、火災、濕水、困人等事故,特制定相應的應急相應預案。 (1)、剪切事故應急處理 1、當發生剪切事故時,現場人員應立即切斷電梯電源,使電梯停止運行。2、現場11、人員根據傷員的傷勢程度,采取簡單的應急救治措施。3、立即撥打120急救電話或送到就近的醫院救治。4、同時向主管領導報告。5保護現場,禁止任何無關人員進入事故現場。6、必要時,根據特種設備安全監察的有關規定上報至質量技術監督部門或公安部門調查事故。7、查明設備故障原因,由電梯維護保養單位修復后恢復運行。 (2)撞、碰傷應急處理 1、當發生撞、碰傷事故時,現場人員應立即切斷電梯電源,使電梯停止運行。2、根據傷勢嚴重程度進行簡單救護處理。1)外傷大出血:應立即用毛巾、布條等進行捆扎止血。2)骨折、昏迷等嚴重的送到就近的醫院救治或撥打120急救電話。3、同時立即向主管領導報告。4、保護現場,禁止任何無12、關人員進入事故現場。5、必要時,根據特種設備安全監察的有關規定上報至質量技術監督部門或公安部門調查事故。6、查明設備故障原因,由電梯維護保養單位修復后恢復運行。 (3)墜落應急處理1、發現有人員墜落時,現場作業人員應立即切斷電梯電源,使電梯停止運行。2、到墜落處(如底坑、轎頂等)查看墜落人員,如發現還有呼吸或神志清醒,應讓其不要起動,躺在原處休息,并注意觀察。3、如有大出血,應用毛巾、布條等進行包扎止血。4、現場人員應立即撥打120急救電話等待處理。5、同時立即同時向主管領導報告。6、保護現場,禁止任何無關人員進入事故現場。7、必要時,根據特種設備安全監察的有關規定上報至質量技術監督部門或公安13、部門調查事故。8、查明設備故障原因,由電梯維護保養單位修復后恢復運行。 (4)發生觸電事故應急處理1、當發生觸電事故時,現場人員應立即切斷電梯電源,使觸電如有脫離電源。2、如觸電如有神志清醒,尚未失去知覺,應讓其不要起動,安靜休息,并注意觀察。3、如觸電如有已無知覺,無呼吸,但心臟仍有跳動,應進行人工呼吸搶救,并立即撥打120急救電話,等待處理。4、如觸電仍有已無呼吸、心臟停止跳動,應采用人工呼吸和胸外心臟擠壓術進行搶救,并立即撥打120急救電話處理,搶救工作要有耐心,在送往醫院途中也不能停止。5、同時立即同時向主管領導報告。6、保護現場,禁止任何無關人員進入事故現場。7、必要時,根據特種設備14、安全監察的有關規定上報至質量技術監督部門或公安部門調查事故。 (5)發生火災事故應急處理1、當發生火災時,現場人員應立即大聲呼救并采取措施滅火,并根據著火情況報119,報告起火地點、樓層、著火物質、火勢情況等,報警后,應派專人在消防車來的方向接應消防人員進場。2、立即切斷火災現場的供電,并開通應急照明,從安全通道有序疏散至安全地帶。3、利用現場或附近的滅火器進行滅火,并使用消防水槍滅火和噴霧;在不能使用水槍滅火時,根據著火物質的性質,就地取材,保持鎮靜,合理利用現場配備的消防沙進行滅火。4、救出被困人員,把被困人員送往就近的醫院救治。5、對火災現場實施警戒、接應和疏散人員至安全地帶。6、同時向15、主管領導報告。 (6)濕水應急處理1、發生濕水時,應立即對建筑設施采取堵漏措施。2、當樓層發生水淹而使井道或坑底進水時,應當將電梯轎廂停于進水樓層的上二層,停梯斷電,防止轎廂進水。3、當井道、坑底或機房進水較多時,應立即停梯,關閉電梯總電源,防止發生短路、觸電事故。4、對濕水電梯進行除濕處理,確認濕水消除,須經試梯無異常后,方可恢復使用。5、電梯恢復使用后,詳細填寫濕水檢查報告,對濕水原因、處理方法、防范措施等記錄清楚并存檔。 (7)困人事故應急處理1、消除人員通過值班電話先安撫乘坐人員的情緒,告知準備進行解救操作,讓其耐心等待救援。2、設備管理部門通知電梯維保公司,要求相關的維修人員必須在316、0分鐘內趕到事故現場實施救援。3、安全管理人員做好故障電梯廳門入口處“電梯暫停使用”的警示標志。服務中心電梯安全技術檔案管理制度1、電梯技術檔案的種類:A、電梯隨機出廠文件(包括產品出廠合格證、安裝使用維護保養說明書、電梯主要部件型式試驗報告書、裝箱單、機房井道布置圖、電氣原理圖接線圖、電梯功能表、主要部件安裝示意圖、易損件目錄);B、電梯開工申報單;C、 電梯安裝施工記錄;D、 竣工驗收報告;E、 質量技術部門特種設備監督檢驗機構電梯驗收報告和定期檢驗報告;F、 日常檢查、維護保養記錄,大修、改造記錄及檢驗報告;G、 運行情況記錄和交接班記錄;H、 事故及故障記錄;I、 電梯作業人員培訓記錄17、;J、 同意注冊的登記表。2、電梯日常安全管理人員及檔案管理人員應認真貫徹國家檔案工作的方針、政策,做好檔案、資料的接收、登記、整理、保管、借閱等事宜,為電梯的安全運行提供準確的信息資料。3、電梯日常管理人員應監督電梯作業人員作好各種記錄,及時將各種記錄移送檔案部門保管。4、電梯日常管理人員每月應將各種記錄送交檔案管理部門保管。5、有關人員部門需借用電梯資料的應經電梯日常管理人員同意簽署意見后向檔案管理部門借閱,并按規定作好借閱登記手續,按時歸還借閱資料。6、電梯的各種資料應按年度由檔案管理部門裝訂成冊。7、電梯相關資料的銷毀應經電梯日常安全管理人員的允許才可進行。 服務中心電梯機房管理制度118、 電梯專用機房應做到隨時上鎖,門鎖鑰匙應由主管人員或專門人員保管;2、 機房應通風良好,照明滿足要求,機房門應向外開啟,門窗開閉靈活,任何季節機房內溫度應保持在攝氏5度40度之間;3、 機房內應保持干凈、整潔,嚴禁存放易燃易爆或危險物品,不準堆放其它雜物;4、 機房內消防器材應放在顯著位置,并保證設備良好,在有效期內;5、 電梯機房應每周打掃一次衛生;6、 閑雜人員不準進入機房,若因工作需要進入時,須經主管人員批準,并在專業人員陪同下進入機房;7、 未取得特種設備操作證人員,不得隨意動用,操作電梯設備;8、 由專業人員依據安全操作規程規定,保持機房內設備設施表面無積塵、無銹蝕、無油污。保證電梯正常運行;9.、電梯機房因維修、保養等造成停梯時,應在基站掛出告示牌。